很多时候,我们都把困难在想象中放大了一百倍。事实上,只要我们走出了第一步,就会发现,那些所谓的麻烦与困难,有时只是自己吓自己。行动起来,勇敢地去做,很多事其实都很简单。
敢于大胆犯错
许多年前,一个年轻人只身来到芝加哥,他没有高学历,也没有什么特长,为了生存,只好帮商店卖起了肥皂。
随后,他发现发酵粉利润高,立即投入所有的老本购进了一批发酵粉。结果他发现自己犯了一个错误:当地做发酵粉生意的远比卖肥皂的多,自己根本不是他们的对手。眼见着发酵粉若不及时处置,损失巨大,年轻人一咬牙,决定将错就错,索性将身边仅有的两大箱口香糖贡献出来,凡来本店惠顾的客户,每买一包发酵粉,都可获赠两包口香糖。很快,他手中的发酵粉处理一空。
在随后的经营中,年轻人又发现:口香糖在市面上已经越来越流行,虽然是个薄利行业,但因为数目庞大,发展前景要比发酵粉好。他当即脑瓜子一转,又集结起所有的家当,把宝押在口香糖上了。营销过程中,他积极听取顾客的意见,配合厂家改良口香糖的包装和口味,后来他感觉这种配合局限性很大,索性倾其所有,自己办起了口香糖厂。1883年,他的“箭牌”口香糖正式面世。但在当时,市场上口香糖已有十多个品种,人们对这支生力军接受的速度非常慢,他一下子又陷入了困境。这时候,他想了一个更为冒险的招数:搜集全美各地的电话簿,然后按照上面的地址,给每人寄去4块口香糖和一份意见表。这些铺天盖地的信和口香糖几乎耗光了年轻人的全部家当,同时,也几乎在一夜之间,“箭牌”口香糖迅速风靡全国。到1920年,“箭牌”已达到年销售量90亿块,成为当时世界上最大的营销单一产品的公司。这位惯于“错中求胜”的年轻人,就是“箭牌”口香糖的创始人威廉·瑞格理。
不仅如此,接下来的大半个世纪,“箭牌”口香糖还干过几件忙中出错的事情:20世纪60年代,公司投资1000多万美元成立了保健产品分部,并推出了抗酸口香糖。但由于糖里添加了有争议的药物成分,新产品没上市便被查禁,胎死腹中。为了抢占市场优势,他们更是投入巨资,大胆收购一些竞争对手,以至于几度陷入严重的经营和生产危机。
现在“箭牌”口香糖也已成为年销售额逾50亿美元的跨国集团公司。说起其成功的奥秘,第三代传人小瑞格理说了四个字:那就是“大胆犯错”。
感悟
不做事的人,才能不出错,不敢犯错误就证明是在原地踏步。当然,敢于犯错误,不是故意去犯错误,而是在犯错误后能正确面对错误。只有敢于不断地尝试,不断地探索,挑战错误,才能不断地取得进步。
把所有的资源充分地利用起来
火海满天横流,吞噬了雄伟巍峨的宫室楼台,吞噬了金碧辉煌的殿阁亭树……几天几夜之后,那里变成了一片断垣残壁。这是公元1015年发生在北宋皇宫里的一场罕见的大火。
在废墟上,宋真宗皇帝叹息道:“没有皇宫,如何上朝,如何议政,如何安居呢?”他叫来宰相丁谓(公元962-1033年),令他负责皇宫的修建工作。
丁谓接受任务后,在废墟上走来走去。他为遇到的三件难办的事而感到苦恼:一是盖皇宫要很多泥土,可是京城中空地很少,取土要到郊外去挖,路很远,得花很多的劳力;二是修建皇宫还需要大批建筑材料,都需要从外地运来,而汴河在郊外,离皇宫很远,从码头运到皇宫还得找很多人搬运;三是清理废墟后,很多碎砖破瓦等垃圾运出京城同样很费事。
路边临时搭的一个小木棚,丁谓见有个小姑娘在煮饭,趁饭还没煮熟,她又缝补起被火烧坏的衣服。丁谓想:“她倒真会利用时间呀!”忽然他灵机一动:办事情要达到高效率,就要时时处处统筹兼顾,巧妙安排好财力、物力、人力和时间。经过周密思考,他提出了一个科学的方案:先叫工人们在皇宫前的大街上挖深沟,挖出来的泥土即做施工用的土,这样就不必再到郊外去挖了。过了一些时候,施工用土充足了,而大街上出现了宽阔的深沟。
“哗哗哗”,忽然一股汹涌的河水,从汴河河堤的缺口中奔腾出来,涌向深沟之中,等汴河的水和深沟中的水一样齐后,一只只竹排,木筏及装运建筑材料的小船缓缓地撑到皇宫前。丁谓站在深沟前捋着胡子笑了。是的,没费多大力气,就一举解决了两道难题。
一年后,宏伟的宫殿和玲珑的亭台楼阁修建一新。这一天,汴河河堤的缺口堵住了,深沟里的水排回汴河之中。待深沟干涸时,一车车、一担担瓦砾灰土填到了深沟之中,一条平展宽坦的大路重又静静地躺在皇宫之前。
感悟
在这个世界上,没有什么东西是没用的,只要能够做到合理安排,就能把所有的东西充分利用。办事情要达到高效率,就要时时处处统筹兼顾,充分地利用一切资源。
成功并不需要很多
一位生活在苏黎世郊区名叫尤利马斯·马吉的农村青年,在他年幼的时候母亲就去世了。更加不幸的是,在他20岁的时候,与他相依为命的父亲也去世了。
父母留给他的,除了丑陋的长相和一个小小的磨房外,再也没有其他任何的东西了。面对这些,年轻的马吉没有抱怨,也没有泄气。可是他唯一会做的就是磨面粉。他暗下决心,只要世界上能磨的,就都要将它磨出个样儿来。
一天,他从朋友舒勒医生那里得知,干蔬菜磨碎后,不会损失营养价值。马吉就借了一笔钱,买了蔬菜和豆类干燥机开始生产蔬菜粉和豆粉。当他试着将这些速溶汤料运至市场后,出人意料地获得了成功。因为他的产品得到了家庭主妇们的高度评价。仅5分钟,一盆热汤就做好了,既省时,又省力。到1886年,马吉已开发出了3种袋装速溶汤料。很快,他的产品畅销欧洲。
欢欣鼓舞的马吉真有些感谢父母了,感谢他们给自己留下了宝贵的磨房。
在以后的日子里,马吉在磨粉上很下工夫。1890年,他又推出新产品——能改善菜肴味道的万能调味粉。调味粉可用于沙司、凉菜、肉鱼、汤以及其他配菜,这些东西一上市又受到消费者欢迎。到了1901年,马吉这个乡下人已成为在几个国家有企业的大老板了。直至1912年马吉去世,他公司的产品仍然畅销欧洲。尤其是两次世界大战,更为速溶产品提供了发展的最好契机。
当初,曾有人问马吉成功的秘诀,他说:“其实,成功并不需要很多,有时只需一个磨房就足够了。”
感悟
成功并不需要很多必备的东西,有时只需要一个小小的物件就可,关键的问题是要会运用我们现有的资源。我们都拥有许多属于自己的东西,想一想如何发挥他们的功用,也许成功就离我们不远了。
别把困难在想象中放大
有个年轻人叫琼斯,大学毕业后,他如愿地进入当地的《明星报》任记者。有一天,他的上司交给他一个任务:采访大法官布兰代斯。
第一次接到重要任务,琼斯不是欣喜若狂,而是愁眉苦脸。他想:自己任职的报纸又不是当地的一流大报,自己也只是一名刚刚出道、名不见经传的小记者,大法官布兰代斯怎么会接受他的采访呢?
同事史蒂芬获悉他的苦恼后,拍拍他的肩膀,说:“我很理解你。让我来打个比方――这就好比躲在阴暗的房子里,然后想象外面的阳光多么的炽烈。其实,最简单有效的办法就是往外跨出第一步。”
史蒂芬拿起琼斯桌上的电话,查询布兰代斯的办公室电话。很快,他与大法官的秘书接上了号。接下来,史蒂芬直截了当地道出了他的要求:“我是《明星报》新闻部记者琼斯,我奉命访问法官,不知他今天能否接见我呢?”旁边的琼斯吓了一跳。
史蒂芬一边接电话,一边不忘抽空向目瞪口呆的琼斯扮个鬼脸。接着,琼斯听到了他的答话:“谢谢你。明天1点15分,我准时到。”
“瞧,直接向人说出你的想法,不就管用了吗?”史蒂芬向琼斯扬扬话筒,“明天中午1点15分,你的约会定好了。”一直在旁边看着整个过程的琼斯面色放缓,似有所悟。
多年以后,昔日羞怯的琼斯已成为了《明星报》的台柱记者。回顾此事,他仍觉得刻骨铭心:“从那时起,我学会了单刀直入的办法,做来不易,但很有用。而且,第一次克服了心中的畏怯,下一次就容易多了。”
感悟
很多时候,我们都把困难在想象中放大了一百倍。事实上,只要我们走出了第一步,就会发现,那些所谓的麻烦与困难,有时只是自己吓自己。行动起来,勇敢地去做,很多事其实都很简单。
不要被事物的外表所蒙骗
一次,在坝子的东街场,来了一个狡猾的卖刀人。他是专门卖傣族小伙子喜爱的那种长刀的。他在刀壳、刀柄上涂上彩色斑斓的油漆,系上一穗穗黄丝线,把刀的外表装饰得花花绿绿,十分漂亮。
他对一群小伙子夸道:“我这种刀,钢性最好,砍石头就像切豆腐!”他砍一块瓦片,瓦片碎了,刀口一点不钝。其实,他只有这把刀是好的。小伙子们争着购买。卖刀人按住口袋说:“口袋里的刀和外面这把刀完全一样。5块钱一把,一手交钱,一手交货。挑挑拣拣的,这么多小姑娘看着不害羞?”
5个年轻人果然买了刀。到了人少的地方一试,全坏了。原来刀子是用烂铁打成的。他们返回去找那个卖刀的卖刀人,可他连影子都不见了。回到寨子,他们把这件事讲给很有智慧的艾西听,艾西答应帮助他们。
那个卖刀人在东街场吃到甜头,又在西街场出现了。他身边又围了一群小伙子。艾西背了满满一篓烟丝过来,偏偏挨着卖刀人出卖。卖刀人侧过身去瞟了一眼,是上等烟丝。他说:“漂亮的小伙子,想买长刀吗?”说着把摆着的刀拔出来给艾西看。
艾西瞄了瞄说:“是一把好刀。可惜我没有现钱,卖了烟叶再说吧!”
卖刀人脸上堆起笑容说:“小伙子,我把口袋里的六把长刀给你,你把这篓烟叶给我,干不干?”
艾西说:“可以的,但我家里等着钱用,要那么多刀干什么呢?刀,我只要一把,其余折成钱给我,我才干!”
卖刀人想想,这刀占了大便宜,就说:“行。”赶忙掏了25元给艾西,又把口袋伸过来,说:“你在里面抽一把刀吧!”
艾西说:“不,我就要外面这一把。”
卖刀人说:“里面的新,外面的摸脏了——”
艾西打断他的话:“留给你摆样子?你不是说里外一样吗?”
卖刀人看到这么多人望着他,连忙说:“一样的,完全一样的!”只好将这唯一的好刀给了艾西。
卖刀人背着五六十斤烟丝,在途中一棵菩提树下休息。他从里面抓出一大把烟丝,刚往鼻子前面送,就有一股臭味冲过来。细细一看,原来是干象粪。他急忙再掏一次,下面芭蕉叶包着的也全是这种东西。
艾西回到寨子,把钱平均分给5个年轻人,说:“外表和里面常常不一样。没有看清里面之前,千万别轻信漂亮的外表!”
感悟
有些东西有着漂亮的外表,却没有同样完美的内容,也就是所谓的表里不一。在看一样东西之前,不要被其漂亮的外表所蒙骗,很多东西当场试一试就知道真伪了。
最有效地发挥激励的作用
公元1040年(北宋仁宗康定元年)9月,党项羌(北部少数民族羌族的一支)的西夏王李元昊统兵大举侵犯宋朝。北宋命州判官(官职名)种世衡到边城宽州(今陕西延安东北)抵御西夏。
种世衡为了增加边防力量,激励当地百姓练习射箭,想出一个很怪的办法:用白花花的银子当箭靶!并规定:谁射中了,这银子就归谁。写有这项规定的公文,贴满了宽州城乡的大小街巷。
老百姓看完文书,议论纷纷:“出了娘胎,也没听过这号新鲜事啊!”大伙都摩拳擦掌,跃跃欲试。
第一天试射,宽州军营大操场内,挟弓带箭前来参加者如潮如云,不少僧人、道人、妇女都踊跃前来射箭。一天下来,种世衡没有食言,将银靶奖给了射中者。
这样一开场,宽州百姓争相练习射箭。大家技巧越来越高,射中的人越来越多。
种世衡灵机一动,又把银靶的面积缩小、厚度加大,而总重量仍然不变。这么一个小小改动,射中的难度加大了,人们的射击技巧也相应提高了。每次比赛射箭,都成了宽州最热闹的日子。
看着大伙儿练射箭技艺的热情高涨,种世衡又做出了一项新规定:分派徭役时也要射箭,射中者可以减免徭役或分配轻活;人们犯了法也要射箭,射中者可以减轻处罪,有的甚至免罪释放。
自从种世衡这做法推广后,宽州百姓人人善射,边防力量大大增强。在以后抵御西夏入侵的日子里,这儿的男女老少大显神威。射得西夏人心惊胆战,鼠窜而去。
感悟
激励别人的办法有很多,但不外乎分精神激励和物质激励两种,这两种方法各有各的妙处。在某些特殊情况下,把两种方法结合起来,才能最有效地发挥激励的作用。
成功更青睐于冒险而不是安逸
生物学家达尔文的巨著《物种起源》和他提出的“物竞天择”的生物进化理论,对于人类文明的进程起着重要的推动作用,不仅影响着生物科学研究,而且影响着人类的思维习惯。如果不是他敢走别人没有走过的路,就不会有这部震撼世界的著作和这种影响世界的理论。
要走一条别人没有走过的路,并不是说一说那么简单,它需要你付出极大的勇气和艰辛的劳动。达尔文的成功就充分说明了这一点。