深入钻研，向书本学习
书是人类进步的阶梯。通过向书本学习，可以把现成的、别人总结出来的一些知识拿过来，从中汲取有益的营养。
干一行就要干好一行。工作是每个人生命的一部分，因为工作，你得到了物质的享受；因为工作，你得到了快乐；因为工作，你得到了赖以生存的一切。
要干好一行，并不能只是停留在口头上，还要付诸实践。所以，干一行就要学一行、专一行、精一行、超一行。
其中干一行学一行是基础。一个人如果不努力学习，那么他的成长就会缺乏某种“维生素”，而一个没有足够知识营养的员工根本无法胜任更高层次的工作，他的工作就会原地踏步，他的薪水也会停滞不前。
某公司有一位员工，在公司已经工作了5年，薪水从不见涨。有一天，他终于忍不住内心的郁闷，当面向老板诉苦。老板说：“你虽然在公司待了5年，但是你的工作水平不过是新员工的水平，而你对工作的认真态度甚至还不如一个新手。当然只能拿这样的薪水。”
如果一个人工作了5年，而每天不能有一点进步，那么他做的这5年的工作，也等于每天在重复第一天，是毫无意义的。
员工要时刻保持职业危机感，不断提升自己各方面的素质，提高自己工作的能力。每天进步一点点，才能离成功更近一点点。如果你不学习、不进步，那只能陷入被无情淘汰的境地。这时，淘汰你的人不是你的竞争者，而是你自己。
学习的方向和对象很多，不过首先应向书本学习，书籍是员工最好的老师。向书本学习，就是多读书。员工能够通过读书学到很多以前没有接触过的知识，从而很快得到能力的提升和上司的认可。
齐瓦勃来到一个建筑工地打工。一踏进工地，他就表现出干一行爱一行的敬业精神，为了以后的发展他还经常利用下班时间刻苦读书。
一天晚上，齐瓦勃又像往常一样在角落里看书，正好被到工地检查工作的公司经理发现。
经理看了看他手中的书，又翻开他的笔记本问：“你学这些东西干什么？”齐瓦勃说：“我想我们公司并不缺少普通员工，缺少的是既有工作经验又有专业知识的技术人员或管理者。”经理欣慰地点了点头。
不久，齐瓦勃就被提升为了技术员。后来，他又一步步升到了总工程师的职位。25岁时，齐瓦勃成为这家建筑公司的总经理。39岁时，齐瓦勃当上了美国钢铁公司的总经理，成为美国历史上第一个年薪百万美元的高级打工者。
书是人类进步的阶梯。员工通过向书本学习，可以把现成的、别人总结出来的知识拿过来，从中汲取营养，有效提升自己。
很多理论都需要从书本中找到解释，很多疑问也可以从书本中获得答案。书本可以帮助员工建立合理的知识结构，让员工了解一行、深入一行。
许多卓有成效的管理者都是向书本学习的典范。
有人曾经问张瑞敏成功的秘诀是什么？张瑞敏回答：是学习和读书。作为海尔的领头人，张瑞敏不抽烟、不喝酒，也不喜欢应酬，唯一的爱好就是读书。
在中国，拥有自己独特的管理文化的企业并不多，但海尔就是那为数不多的企业之一，这与张瑞敏的“向书本学习”的态度和行为不无关系。他通过研读大师的管理原著，领略前人的管理智慧，创新实施后来闻名于世的“海尔模式”。
张瑞敏是一个很会学以致用的读书人，当他读到“在组织内部不会有成果出现，一切成果都是发生在组织外部”的论断时，便意识到，必须改变过去那种组织与市场的割裂。因此早在10年前，海尔就开始了市场链流程再造，这为后来中国企业实施流程管理，树立了标杆。
平时，张瑞敏即使工作再忙，也要坚持每天读书。每次到机场，张瑞敏都去候机厅的书店里买最新的管理方面的书籍，然后在飞机上畅游书海。张瑞敏对读书的爱好和钻研不但带动了海尔中高层干部的读书活动，连普通的职工也都以向书本学习为乐。
书本能够为员工提供很多前沿的新知识、新技能、新理论。阅读量与竞争力之间，有着直接的联系。世界上最富有的是犹太人，他们每人每年阅读48本书，远远高于我们的2.8本书。所以，为了提高自己的竞争力，员工需要多读书、读好书。
当然，并不是拿起书本，就一定能提高能力。书本上的东西是否能马上转化为内在的知识，与每个人的学习态度和钻研程度有关。如果员工能够深入钻研、反复思考、彼此分享、共同实践，那么就能让知识在自己的大脑中扎根，并能学为所用。
知识没有穷尽，学习没有止境。人要终身学习，这已是不争的道理。既然现在的社会环境要求我们必须直面惨烈的竞争，那我们有什么理由拒绝学习呢？
深入一线，向实践学习
今天的成就是昨天的积累，明天的成功则有赖于今天的努力。要想能成熟地应对大大小小、各种各样的实际问题，就必须努力向实践学习，在工作中成长。
有调查显示：大学学到的知识在工作中只能占到20%，80%以上的知识需要在工作中习得。由此可见，仅仅掌握书本上的知识是不够的，还需要把这些知识升华为胜任工作的能力。
行业在不断发展，知识需不断更新，学习也应该与时俱进。因此，员工不仅要向书本学习，还要深入一线，向实践学习。
湖北省科技厅组织的“紧靠既有线隧道小间距快速安全爆破技术”鉴定会在武汉举行。专家鉴定会审定认为：该项成果发展了世界隧道爆破技术，达到了国际先进水平，有着广泛的推广应用价值。
令人想不到的是，主持这个创新科技成果的，竟是一名机械专业毕业的年轻技术人员。他的名字叫徐勇，现任十一局集团三公司襄渝二线项目部总工程师。
2000年，徐勇从长沙铁道学院机械专业毕业后被分配到中铁十一局三公司。当时，正值公司承担的西合铁路桃花铺隧道施工之际。对于从小生长在平原地区，没有学过工程施工的徐勇来说，一切都很新奇。
因为不懂，徐勇工作起来特别卖力：研究制定施工方案，他积极参与；对各种不懂的问题，他虚心请教；开挖掘进，他请缨参战；排难抢险，他奋勇当先。在一次隧道塌方抢险战斗中，徐勇连续奋战两天两夜都没合眼。其实，作为新分配过来的大学毕业生，徐勇根本就不用亲自去一线，只要坐在办公室指挥就可以。
一起分来的同学对于徐勇“深入一线”的举动十分不理解，徐勇对此却不以为然。他说：“作为建筑企业的技术人员，应该尽快熟悉工程施工，不能仅仅满足于充当‘敲边鼓’的角色。课堂里学的是知识，只有实践中磨炼出来的才是能力。”
徐勇终于没有辜负企业领导的期望，他参加的第一个项目就以100%的合格率和98%的优良率，顺利通过有关部门的验收。
十一局三公司的职工经过两年多时间的苦战，长达7700多米的桃花铺隧道胜利贯通，徐勇也在“隧道大学”里完成了他的隧道施工学业。
现在没有多少人能够做到像徐勇一样，扎根一线、深入实践，因为一线太苦、太累，所以就造成很多员工一讲起理论来头头是道，但一遇到实际问题又束手无策的尴尬局面。
向实践学习是员工提高自身工作能力的最好途径。不论员工身处什么岗位，只有经过实践锻炼，才可以成为对企业有用的人才。
今天的成就是昨天的积累，明天的成功则有赖于今天的努力。要想熟练地应对大大小小、各种各样的问题，就必须努力向实践学习，在工作中成长。
艾静在某家大型电器厂做推销员。这家公司主要生产电暖器、电风扇等季节性很强的小家用电器。
2007年7月初，部门经理打电话通知正在广西出差的艾静，公司打算9月中旬在桂林召开西南片区的冬季产品供销订货会，希望她搜集西南各省区几个省会城市近5年来的冬季气象变化资料。
艾静从当地气象局那里买来了气象变化曲线图，认真地研究起来，最后她得出结论：西南片区几个省会城市2007年的冬季是个冷冬，寒流会提前10天左右到来。于是，她连夜赶写了一份工作报告，建议公司加大电暖器的生产量，并比往年提早半个月投入西南片区市场。就这样，公司赚了近50万元。
有了这一次成功的经验以后，艾静开始学习气象专业知识，又陆续为公司从气象部门那里搜集了几次气象信息资料，结果都因抢得宝贵的最佳销售时段而大获成功。
工作本身就是一种积累，无论多么简单的工作，都可以从中学到许多东西。在工作中，你不仅学到了经验，积累了资源，还增加了阅历，增长了见识。通过完成工作任务，你能拓展自己的业务能力；通过与同事合作，你能培养自己的合作能力；通过与客户交流，你能提高自己的沟通能力。
实践出真知。深入一线，在实践中学习，是员工走向成功，迈向卓越的必经之路。
深入问题，向错误学习
学习使人进步，向错误学习更能使人进步。犯了错误不要内疚和自责，要在错误中学习和改进。
员工只要工作就难免会犯错误，工作做得越多，犯的错误往往也越多。学习使人进步，向错误学习更能使人进步。犯了错误不要内疚和自责，要在错误中学习和改进。
人类的很多成就都是经过一次次的尝试、一次次的犯错后才取得的。向错误学习是最好的学习方法之一，因为在错误中获得的经验和教训是最深刻、最难忘的。因此，很多企业会鼓励员工大胆尝试，并允许员工犯错误，他们认为员工在不断地纠错中能更快地成长和成熟起来。
美国微软公司的人力资源部喜欢用一种“试错法”培训新员工。一名做软件开发的新员工一进入公司，研发经理就派给他一个单独的任务，或让他与特性小组一起工作。新员工在工作过程中被允许犯错误，他们的工作会由最好的专家负责检查和指导。新员工在边干边学和不断纠错的过程中，不知不觉便提高了工作效率。
微软公司不但用“试错法”培训新员工，而且在用人上，微软更愿意聘用那些曾经犯过错误而又能吸取经验教训的人。
格里格·曼蒂与别人一起在1982年共同创立了爱林特计算机系统公司，10年后，由于公司入不敷出而倒闭。而微软在1992年12月聘用了曼蒂，任命他为部门主管，负责筹划如何把新技术应用到制造消费产品上。
微软从曼蒂身上发现的不仅仅是他的技术和管理能力，而是从错误中学到的经验。微软的执行副总裁迈克尔·迈普斯说：“我们寻找那些能够从错误中学到某些东西、主动适应的人。在招聘时，我们总是问应聘者：你遇到的最大失败是什么？你从中学到了什么？”
如果没有吃过梨子，可能永远也不知道梨子的味道。从小错误中学习，是为了避免更大的错误。
德国的一家手机制造公司的老板，在对众多的应聘者进行面试时，只问了同一个问题：以往的工作中你犯过多少次错误？在获悉大多数应聘者都是一贯正确时，他却把这项工作交给了一个犯过多次错误的“倒霉蛋”，理由是“我不要20年没有犯过错误的人。我需要的人才，是他犯过无数次错误，但每次都能及时吸取教训、立即改正”。
公司允许员工犯错误，但却是有条件的，那就是犯一次错误后，就必须在错误中发现问题、改正错误，保证不重复犯相同的错误。因为没有哪个老板喜欢总犯相同错误的员工。
陈好在大学毕业的时候，就找到了一份不错的工作：在一家进出口贸易公司拟写投标书。
陈好在工作中需要和不同的厂商打交道，要与外商沟通，还要了解商品的定价及其相关知识。她觉得这份工作可以学到许多东西，因此工作十分卖力。
但是一年之后，由于业绩下滑，无奈之下，公司开始裁员，陈好不幸进入了裁员名单。
得到这一消息，她怎么也想不通，自己工作这么努力，为什么得不到领导的认可？陈好找到上司说出了自己的困惑，上司的一番话让她顿时哑口无言。
原来上司对她一直不满意，尽管她工作非常努力，但是她做的标书中标率很低，所以工作业绩并不理想，而且她每次投标失败几乎都是相同的原因——对商品的定价过高。
然而，陈好没有吸取教训，仍然不断重复着相同的错误，这令她的上司感到失望，因此决定辞退她。
如果一个员工多次犯相同的错误，那么他不是态度有问题，就是能力有问题，一般企业是不会留用这样的员工的。你可以犯错误，但必须保证吃一堑、长一智，而不是反复栽在同一个坑里。
错误是通往正确的里程碑。即使是一个认真负责且能力出众的员工也难免在工作中遭遇问题，犯一些错误。犯了错误不要紧，只要能在错误中总结、吸取教训，就能避免重犯错误，少走许多弯路。
深入合作，向同事学习
囿于自己所学，很难有长足的发展。员工要想在工作中得到进步和成长，就必须要与同事深入合作，向同事学习。
哲学家爱默生说过：“一个聪明的人能拜一切人做老师。”人与人之间的学习是必要的，因为它是员工实现自我提升的途径之一。尺有所短，寸有所长，你身边的任何人身上都有值得你学习的地方。
在北宋著名词人苏东坡的《东坡志林》中有这样一个小故事。
四川有位隐居杜处士，非常喜欢书画，也珍藏了许多名画，其中有一幅就是唐代著名画家戴嵩的《斗牛图》。他尤其喜欢这幅画，用美玉做轴，用锦布做囊把它卷起来，经常随身带着。
有一天，他把这幅《斗牛图》拿出来翻晒。有一个牧童正好经过，看见这幅画，拍手大笑，说：“哈哈，这幅画不是画的牛打架吗？可牛打架的时候根本不是这个样子的。牛打架时力量全在牛角上，尾巴夹在屁股中间，可你这幅画画的却是它们翘起尾巴相斗，错了！”杜处士仔细看了看这幅画，觉得牧童说得很有道理。
三人行，必有我师。闭门造车，不虚心向别人学习，就难免会夜郎自大、自以为是。要知道，自己所知道的永远只是沧海一粟。囿于自己所学，很难有长足的发展。员工要想在工作中得到进步和成长，就必须要与同事深入合作，向同事学习。
柳红和王莹同时应聘一家超市的销售工作，而且两个人最后都进了这家超市，做着同样的工作。
可没过多久，柳红就受到总经理的青睐，很快得到了晋升，从领班直到部门经理。王莹好像被人遗忘了一样，还在最底层做着原来的工作。
终于有一天，王莹实在忍无可忍，就向总经理递交了辞呈，并把不被重用的失落一股脑地向总经理倾诉了出来，话语中充满了埋怨。
总经理耐心地听王莹说着，他了解王莹。她工作吃苦耐劳，但与柳红相比还缺少了些东西。为了说服王莹，总经理说：“王莹，你马上到集市上看看今天有卖什么的？”
王莹很快就从集市上回来了，说：“有一个农夫拉了车土豆在卖。”
“一车大约有多少斤，有多少袋？”总经理问。
王莹又跑过去，回来说有10袋。
“价格是多少呢？”总经理又问。
王莹刚要跑回去问，总经理说：“你休息一下吧！看看柳红是怎么做的。”说完，总经理把柳红叫过来，“柳红，你马上到集市去，看看今天有卖什么的？”
柳红很快从集市回来了，汇报说：“有一个农夫在卖土豆，有10袋，价格适中，质量很好，他还让我带了几个让总经理看看。这个农夫过一会还会弄几箱西红柿到集市呢！价格还公道，可以进一些货。想到这种价格的西红柿总经理大约会用，所以我带回了几个西红柿样品，而且还把那个农夫也带来了，他现在还在外面等回话呢？”
总经理看看脸红的王莹，诚恳地说：“职位的升迁是要靠能力的，不过眼下，你还得学一段时间，看看你的同事是怎么做的。”
向同事学习，必须时刻保持谦虚的态度。当你长期得不到重用的时候，要多从自身找原因，看看你周围的同事是怎么做的。通过比较你就会发现自己与他们的差距，通过学习你才能缩短这个差距。
王博大学毕业后，进入一家机械制造厂工作。他被派到制造车间，作为郑师傅的助手。郑师傅是一位老车工，他的技术在全厂来说都是数一数二的。通过郑师傅的传帮带，王博在很短的时间内就学到了很多工作的方法和操作技能。
不久，厂里新进了一台进口车床。这台车床被分配给郑师傅和王博负责。当厚厚的一摞全英文的说明书放到郑师傅的案头时，郑师傅感到力不从心。因为，他仅仅认识ABC，对英文根本就是一窍不通。
不过之后他松了一口气，因为他的身边有王博。王博的英语还不错，于是帮助郑师傅学习英语便成了他义不容辞的责任。每天晚上下班后，郑师傅和王博都要在一起学习，共同研究那台进口车床的操作说明，两人共同合作，将所有的英文说明翻译成了中文。
两个月后，他们对那台车床已经了如指掌。
除了家人之外，同事是自己接触最多的人。员工要在工作中与同事互帮互学、共同进步，千万不要错过向同事学习的机会。
向同事学习的内容包括很多方面，只要是同事具备的优点，都值得我们学习。这些方面包括专业素质、工作方式、工作态度等。
一般情况下，进步最快的员工都是乐于和善于向同事学习的员工。所以，员工应该善于向身边的同事学习，吸取同事的优点，不断地完善自己，这样才能让自己变得更优秀。
附：执行工具6
个人学习计划表
学习使人进步，每个员工都应该坚持不懈地学习。学习是一个系统的过程，要想使学习更有成效，就必须有一个成熟而稳定的学习计划，并遵照计划坚定执行。
