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第32章 校长的即席讲话(3)

。一段话不可能面面俱到,要说明一个道理,总是要通过“个别”反映“一般”的。这就要求说话时要选择典型的话料。典型,就是要求说话时能够深刻反映事物的本质,具有广泛的代表性。毛泽东同志说:“材料是要搜集得愈多愈好,但一定要抓住要点和特点(矛盾的主导方面)。马克思研究资本主义,列宁研究帝国主义,都是收集了很多统计材料,但并不是全部采取,而只是采取最能表现特点的一部分。”这里所说的“抓住要点和特点”就是抓住典型。

校长在日常生活和工作中,在很多问题的处理上需要运用即席讲话。典型的话料能突出话中的观点,增强观点的说服力、感染力。对典型话料的认真剖析,还能调动听众与讲话者一起对“典型”加深理解,从而使即席讲话深入人心。

4.要选用生动、新颖的话料

。在“翔实”、“准确”的基础上,“生动”、“新颖”也是选择话料的一个重要标准。因为生动形象的话料,能够调动听话者的主观能动性,引发联想,使之如见其人,如闻其声;能够使即席讲话声情并茂,增加表达的感染力,唤起听众的共鸣;新颖而有特色的话料能使听众耳目一新,启发听众的兴趣,给听众留下深刻的印象。在十年浩劫中,有位姓张的老教师请求调离所在单位,他找到校长李说明调离的理由,校长却诚恳地希望他留下来,并且分析了留下来的好处。但老张还是坚持要走,校长就劝他再好好考虑考虑。当校长起身开门送老张时,及时抓住时机对老张说:“老伙计啊,现在门外正是严冬季节,这会儿,你刚刚走到门口,双脚还在屋子里。要是你迈开双脚跨出大门,可就离开这温暖如春的屋子了。当然,我随时都欢迎你回到这屋子里来。老伙计啊,我更希望你不要离开这屋,让我们一起过冬吧!”听了校长这番话,这位老教师行走在严寒中冷清的马路上,心情久久不能平静,终于决定不再调离。显然,老教师师能留下,正是被校长适时适地所说出的语重心长、生动深刻的话语所打动的结果。

那么,什么样的话料才是生动、新颖的呢?

话料的生动性表现在:它能准确、形象地反映观点,能缩短说话者与听者之间的心理距离,能沟通双方的感情,使听话者感到说话人的真挚、诚恳,从而增强讲话的感染力。比如,前面的例子中,校长巧妙地运用比喻,把当时的客观形势与屋外的季节、温度结合起来,使自己和老教师的感情紧紧地联系在一起,语重心长,感人肺腑,怎么能不打动人心?说话时,把自己的亲身经历,体会较深的事例作为话料,这种话料就是既真实又生动的话料,寥寥数语胜过泛泛千言,中肯实在,令人折服。原上海市教育局副局长吕型伟在和老师们讲到作文批改方法必须改革的问题时,用自己的切身体会作为话料,说道:“过去,我先后担任过小学和中学的语文教师,也曾为批改作文的问题伤过脑筋……每天花在批改作文上的时间约两小时,长年累月,案桌上总是高高的一大叠。好容易清除完了,第二批又来了。愚公移山,可以挖一点少一点,而我尽管‘移山不止’,面前总是‘重峦叠嶂’依旧。要是碰上几本文理不通的作文,那就更伤脑筋。像理发师碰上难剃的头,不知从何下手,半小时还改不好一本;有时简直想干脆推倒,自己替他另写一篇还省力一点……”他的现身说法,恳切、生动,激起了广大语文教师的共鸣,这样的即席讲话显然是成功的。

如果说,真实是生动的前提,那么,通俗就是生动的保证。通俗易懂的话料,使听话者感到亲切、自然,犹如和风细雨,润人心田。这样的话料才能得到听者的认同,而话料只有被听者接受时,才能体现出话料的生动。所以,生动的话料往往同时是通俗的话料,是从群众最熟悉的事例中选择和提炼出来的。毛泽东同志在讲话中就常常引用群众熟知的事例作为话料,深入浅出地说明深奥的道理。他在讲解动机和效果的关系时,说道:“现在要问:效果问题是不是立场问题?一个人做事只凭动机,不问效果,等于一个医生只顾开药方,病人吃了有什么效果他是不管的。又如一个党,只顾发宣言,实行不实行是不管的。试问这种立场也是正确的吗?”这段话里用“医生看病”这样通俗的事例作为比喻性的话料来说明哲学界争论不休的问题,明白易懂,理趣浑然,既给人以心智的启迪,又给人以艺术的享受。彭真同志在和一位新闻工作者交谈时说:“你看过老鹰抓小鸡吗?老鹰不是瞎撞乱碰就能把小鸡抓住的,而是先在天空盘旋飞翔,发现地面上的小鸡,再俯冲直下,抓住后就腾空而起。老鹰盘旋飞翔是在做调查研究,看准目标,以便一下子抓住。记者的工作方法,要学老鹰抓小鸡,先做好周密的调查研究工作,发现典型事件或问题,就要深入下去,抓住不放,直到采写成功。……你们写的新闻,就像棉花一样,占的地方很大。一斤铁块,体积很小,你挤不出它什么空气和水分。一斤棉花,放在那里一大堆,用手一挤,多数是空气,虚的。新闻要写实的,文字要精炼,要写铁块式的新闻,反对棉花式的长新闻。”彭真同志用贴切、新颖的比喻为话料,形象通俗地论述了记者的工作方法问题,使人听来亲切、生动,很受启发。

随着我国社会主义市场经济的发展,新事物不断涌现,那些富有时代特色的活生生的事例,就是生动、新颖的话料的来源。新颖的话料容易在听众中引起反响;陈词滥调、生拼硬凑的话料很难吸引听众。作为听话者,都希望能从别人的话里听到新的信息,新的见解,从而使自己受到启发。如果说话人“老生常谈”,话无新意,实际上是从心理上把听话人从身边赶走。我们有些校长平时不注意观察、积累、分析社会上的新现象、新人物,说起话来满足于陈旧的尽人皆知的话料,反反复复说来说去,这样使听话者产生一种不耐烦的情绪。比如,说到“执法严明”,必说“包公断案”;讲到与命运搏斗,只有“保尔·柯察金”;谈起“刻苦学习”,准是“囊萤映雪”,这种话料怎么能使讲话具有时代特色呢?没有时代特色的即席讲话当然就更谈不上具有感染力和说服力。

另外,在注意话料生动新颖的同时,还需要注意其深刻的思想性。比如,在讲话过程中,处理话料可以采用适度的夸张和发挥,使本来呆板单调的话料增加生动性。但是,这种夸张和发挥,不能只是为了追求“生动”的效果,而是要使生动性服从思想性,服务于说话的根本目的。一定要注意不能为了生动而走向哗众取宠,在这个关系上,如果处理失当,将会直接影响即席讲话的效果。只有把深刻的思想性和生动新颖有机地融为一体的话料,才能使即席讲话更富于魅力。

5.要选用符合语境的话料

。语境是指讲话的现实环境,即主客体双方的政治、经济、文化、生理等方面的状况和双方的特定关系以及时间、地点和背景等。简单地说,这种话料应当是有针对性的话料,这里的针对性主要是指针对不同的对象、不同的场合两个方面。话料是否符合语境,关系到即席讲话是否得体。

即席讲话的对象是十分明确的,针对听话者的职业特点、文化程度、思想水平、处境心情以及年龄性别等状况,说话者应当选择那些能使听话者易于理解、易于接受的材料。“做宣传工作的人,对于自己的宣传对象没有调查,没有研究,没有分析,乱讲一顿,是万万不行的。”不同的人,有不同的需要、不同的理解能力和接受水平,即使使用同一个话料,也要认真考虑措辞和内容的编排组合。如果不分对象,乱说一通,轻则对方听不进去,说了也是白说;重则引起反感、误会,越说越糟糕。在干部工作中,常常要接触到各种各样的人,掌握这方面的技巧,选择恰当的话料是很重要的。

不同的讲话场合,对即席讲话提出了不同的要求,所以,话料的选择应当随着场合的变化而变化。俗话说:“见什么人说什么话,到什么山上唱什么歌。”从加强即席讲话效果的角度来理解这句话,是有道理的。因为说话的场景对说话内容有制约作用,当对方失意时,总不该对人家谈你自己如何春风得意;在异国他乡,就应该尊重当地的语言习惯;在严肃的场合,就不应该满口俚语,乱开玩笑。任何话料都应该服从即席讲话的目的,要注意使话料符合说话时的环境特点、时间背景,以及在特定场合里说话人的身份。

第三节 即席讲话实用方法

即席讲话是一个紧张而又复杂的语言表达过程,难度较大。一些校长在某些场合由于没有时间准备,即席讲话时往往不知所言,造成尴尬的场面。其实,即席讲话作为校长工作中经常使用的一种说话形式,并不是深不可测毫无章法可寻的,它也有一定的规律和技巧。下面就是一些即席讲话时的实用技巧,供校长学习和掌握。

一、先声夺人,抓住听众

即席讲话的开头,也叫开场白,它很重要,能不能马上抓住听众,往往决定着整个讲话的成败。好的开场白就像一个出色的导游员,一下子就可以把听众带入讲话者为他们拟设的胜境;好的开场白是演讲人奉献给听众的一束多姿的花朵;好的开场白最易打开局面,便于引入正题。因此,开场白不能平铺直叙,平庸无奇,而要努力做到不落俗套,语出惊人,这样才能出奇制胜,先声夺人。

二、态度诚挚,以情动人

即席讲话的最大特点在于助“兴”。所谓“助兴”,就是指讲话者在环境、对象、内容的感召下,有一种强烈的表达欲望。这种欲望产生于讲话之前,贯穿于讲话的全过程中,它首先应当体现在讲话的态度诚挚。诚挚的态度能够直接影响听众的情绪,关系到听众对讲话内容的接受程度。诚挚、热情、坦率的讲话能够吸引听众,能够缩短讲话者与听众之间的距离,使听众始终为讲话者的诚恳坦直所打动,大大增强讲话的实效。例如:邢台地震的第二天,周恩来总理不顾频繁余震的危险,怀着沉重的心情,赶赴灾区看望受灾的群众。当时春寒料峭,裹着沙砾的西北风一阵紧似一阵。总理看到数千名群众迎风坐着等他讲话,当即对县委书记说:“风沙这么大,怎么让老乡们朝着风坐呀?你说,一个人跟几千群众相比,哪一方面更应该照顾?”接着又用深沉的语调说:“我是作为国家总理来看望受灾群众的,但我是一个共产党员,你想想,共产党人哪有让群众吃苦在前而自己吃苦在后的道理呢?”他亲自指挥群众朝南坐下,自己绕过去,站在一个木箱上,迎着漫天风沙向群众讲话。当总理号召灾区人民“自力更生,奋发图强,发展生产,重建家园”时,群众激动得热泪盈眶,总理讲一句,大家齐声响应一句。当总理讲到“一方有难,八方支援,等你们恢复了生产,重建了家园,我再来看望你们”时,几千名群众一齐站了起来,口号声此起彼伏,连成一片。周总理不愧为卓越的政治家、宣传家,他的讲话的魅力就在于他善于把共产党人关心人民疾苦的诚挚感情注入自己的讲话之中。这样的讲话当然能够富于感染力,能够深深地打动灾区群众的心,使群众精神振奋地投入重建家园的工作中。

三、立场鲜明,以理服人

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