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第41章 附录(7)

有的时候我们公司奉行“客户永远是对的”,但是大部分时间他们是错的,他们不知道我们在干什么。我们是企业家,明白自己在干什么。他们永远是对的,但是有时候不对。电子商务这个东西要配合,而阿里巴巴是一个商务服务公司,帮助大家在网上做成合作。所以我对电子商务的交易就是这么一句话:它是一个工具,不是炸弹,拿这个工具用一下,它会帮你把你的产品推到全国甚至全世界;它能帮你在网站收集其他人的情报;它能帮你加强内部的管理和调节。

我今天就讲到这儿,大家有什么问题可以提问,共同交流。

马云卸任CEO演讲:明天起生活将是我的工作

大家晚上好!谢谢各位!谢谢大家从全国各地来,我知道也有从美国、英国和印度来的同事,感谢大家来到杭州,感谢大家参加淘宝的10周年庆典!

今天是一个非常特别的日子,当然对我来讲,我期待这一天很长时间了。最近一直在想,在这个会上,跟所有的同事、朋友、网商,所有的合作伙伴,我应该说些什么?大家很奇怪,就像姑娘盼着结婚,新娘子到了结婚这一天,除了会傻笑,真的不知道该干什么。

我们是非常幸运的人。我其实在想10年前的今天,是非典在中国最危险的时候,所有人都没有信心,大家都不看好未来,可阿里人相信10年以后的中国会更好,10年以后电子商务会在中国受到更多人的关注,很多人会用。

但我真没想到,10年以后,我们变成了今天这个样子。这10年无数人为此付出了巨大的代价,为了一个理想,为了一个坚持,走了10年。我一直在想,即使把今年阿里巴巴集团99%的东西拿掉,我们还是值得的,今生无悔。更何况我们今天有了那么多朋友,那么多相信的人,那么多坚持的人。

其实自己在想是什么东西让我们有了今天,是什么让马云有了今天。我是没有理由成功的,阿里也没有理由成功,淘宝更没有理由成功,但我们居然走了这么多年,依旧对未来充满信心。其实我在想是一种信任,在所有人不相信这个世界,不相信未来,不相信别人的时候,我们选择了相信,我们选择了信任。我们选择相信10年以后的中国会更好,相信同事会做得比自己更好,相信中国的年轻人会做得比我们更好。

20年以前也好,10年以前也好,我从没想过,我连自己都不一定相信,我特别感谢我的同事信任我。当CEO很难,但是当CEO的下属更难。我从没想过在中国,在大家都认为这是一个缺乏信任的时代,能够买一个你可能从来没见过的东西,付钱给对方,经过上千上百公里路程,通过一个你不认识的人,到了你手上。今天的中国,拥有相信,每天2400万笔淘宝的交易,意味着在中国有2400万个信任在流转着。

在座的所有阿里人,淘宝、小微金融的人,我特别为大家骄傲。今生跟大家做同事,下辈子我们还是同事!因为是你们,让这个时代看到了希望。在座的你们就像中国所有的80后、90后那样,在建立一种新的信任,这种信任能让世界更开放、更透明,让人更懂得分享,更能承担责任。我为你们感到骄傲。

今天的世界,是一个变化的世界。30年以前,我们谁都没想到今天会这样,谁都没想到中国会成为制造大国,谁都没想到电脑会深入人心,谁都没想到互联网在中国会发展得这么好,谁都没有想到淘宝会起来,谁都没想到雅虎会有今天。这是一个变化的世界,我们谁都没想到,我们今天可以聚在这里,继续畅想未来。

我们大家都认为电脑够快,互联网更快,我们很多人还没搞清楚什么是PC互联网,移动互联就来了;我们在没搞清楚移动互联的时候,大数据时代又来了……变化的时代,是年轻人的时代。今天还有不少年轻人觉得无数像谷歌、百度、腾讯、阿里这样的公司拿掉了所有的机会。

10年以前,当我们看到无数伟大的公司时,我们也曾经迷惘过,我们还有机会吗?但是10年的坚持、执着,我们走到了今天。假如不是一个变化的时代,在座的所有年轻人,轮不到你们。工业时代是论资排辈,永远需要有一个rich father,但是今天我们没有,我们拥有的就是坚持和理想。很多人讨厌变化,但是正因为我们把握住了所有的变化,才看到了未来。未来30年,这个世界,这个中国,将会有更多的变化,这种变化对每一个人来说都是一个机会,应该抓住这次机会。我们很多人埋怨昨天,甚至30年以前的事情。中国发展到今天,谁都没有经验;世界发展到今天,谁都没有经验。我们没有办法改变昨天,但是30年以后的今天,是今天我们这帮人决定的。改变自己,从点滴做起。坚持10年,这是每一个人的梦想。

我感谢这个变化的时代,我感谢无数人的抱怨,因为在别人抱怨的时候,你才有机会。只有在变化的时代,每一个人才能看清自己有什么,要什么,该放弃什么。

参与建设阿里巴巴的14年里,我很荣幸我是一个商人。今天人类已经进入了商业社会,但是很遗憾,商人在这个世界没有得到他们应该得到的尊重,商人在这个时代已经不是唯利是图的代名词。我想我们跟任何一个艺术家、教育家、政治家一样,我们在尽自己最大的努力,去完善这个社会。14年的从商经历,让我懂得了人生,让我懂得了什么是艰苦,什么是坚持,什么是责任,什么是别人成功了,才是自己的成功。我们最期待的是员工的微笑。

从今天晚上12点以后,我将不是CEO。(掌声)从明天开始,商业就是我的票友。我为自己从商14年深感骄傲!

看到你们,看到中国的年轻人,我不希望有一天我们这些人再来一个致我们逝去的中年。这世界谁也没有把握能红5年,谁也没有把握自己不会败,不会老,不会糊涂。让你不败、不老、不糊涂的唯一办法就是相信年轻人!因为相信他们,就是相信未来。所以我将不会回到阿里巴巴做CEO。

要我回我也不会回来,因为回来也没有用,你们会做得更好!

做公司,到这个规模,小小的自尊,我很骄傲,但是对社会的贡献,我们这个公司才刚刚开始。所有的阿里人,我们都很兴奋、很勤奋、很努力,但我们很平凡,认真生活,快乐工作。我们今天得到的远远超过了我们的付出。这个社会在这个世纪希望我们这家公司走远走久,那就是让我们去解决社会的问题。今天社会上有那么多问题,这些问题就是在座的各位的机会。如果没有问题,就不需要在座的各位。

阿里人坚持为小企业服务,因为小企业是中国梦想最多的地方。这里,14年前,我们提出了“让天下没有难做的生意,帮助小企业成长”。今天这个使命落到了你们身上。我还想再为小企业讲,人们说电子商务、互联网制造了不公平,但是照我的理解,互联网制造了真正的公平。请问,全国各省、各市、各地区,有哪个地方为小企业、初创企业提供税收优惠?而互联网给了小企业这个机会。有些企业三五年内享受了五六亿用户,他们呼唤跟小企业共同追求平等。小企业需要的就是500块钱的税收优惠,请所有阿里人支持他们,他们一定会成为中国将来最大的纳税者。

感谢各位,我将会从事一些自己感兴趣的事儿,比如教育、环保。刚才那首歌Heal the world,这世界有很多事,我们做不了。这世界奥巴马就一个,但是太多的人把自己当奥巴马看。这世界每个人做好自己那份工作,做好自己感兴趣的那份工作,已经很了不起。我们一起努力,除了工作以外,改善中国的环境,让水清澈,让天空湛蓝,让粮食安全!我拜托大家!(马云单膝下跪)

我特别荣幸地介绍阿里的团队,他们和我一起工作了很多年,他们比我更了解自己。陆兆禧工作了13年,在阿里巴巴内部换了很多岗位,经历了很多磨难,应该讲13年的眼泪和欢笑是一样多的,接马云这个位置是非常难的。我能走到今天,是大家的信任。因为信任,所以简单!

我相信,我也恳请所有的人像支持我一样,支持新的团队,支持陆兆禧;像信任我一样信任新团队,信任陆兆禧!谢谢大家!明天开始,我将有我自己新的生活。我是幸运的,在我48岁,我就可以离开我的工作岗位。在座的每个人也会有这一天。48岁之前工作是我的生活,明天开始,生活将是我的工作。欢迎陆兆禧!!

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