“王总您好,昨天我交给您的文件签了吗?”王总想了想,然后翻箱倒柜,最后摊开双手:“对不起,我从未见过你的文件。”
小张今年刚毕业,这是她的第一份工作,所以她很卖命,昨晚加班加点把文件赶了出来,并放到老总桌子上等着签字。
听到老板说没看到文件,小张争辩说:“我明明把文件放到你桌子上了啊,而且我还留了个字条给您呢。”
老板一脸的不悦,没说话就出门了,留下小张傻傻地站在那里,不知如何是好。
与小张同来的还有一个同事小吴,也碰到了这样的情况。但小吴并没有像小张那样回复老板,只听她说:“可能是我记错了,我回去再找找那份文件吧。”
于是,小吴回到办公座位上,把电脑中的文件重新调出再次打印,当她再把文件放到老板面前时,老板痛快地签了字。
其实小张、小吴的文件都交给了老板,但老板不留神弄丢了,但身为老板又不愿承认自己的失误,所以才会出现上面的一幕。
同样的问题,不同的做法,产生了不同的结果。我们在与同事或客户的频繁互动中,难免会有不愉快的事情发生。人难免犯错,在面对别人错误的时候,一味强调自己的正确与自己所受的委屈,往往不能解决问题,还会让自己的工作变得很不快乐。
职场上乃至生活中,难免会有遭受误解或者一时是非不辨的时候,受些委屈也是很正常的事情。此时,与其怨天尤人,不如学会化委屈为动力,因为还有更重要的事情值得我们花费心思,比如,职场的生存和发展。
师傅让弟子到集市上买东西。弟子回来后,满脸不高兴。
师傅便问他:“到底发生了什么事,你这么生气?”
职场上乃至生活中,难免会有遭受误解或者一时是非不辨的时候,与其跟周围同事闹别扭、生闷气,不如试着放宽胸怀。懂得宽容了,你就会发觉周边的世界变得更加宽广了。
“我在集市里走的时候,那些人都看着我,还嘲笑我。”弟子撅着嘴巴说。
“为什么呢?”
“他们笑我个子太矮,可他们哪里知道,虽然我长得不高,但我的心胸很大呀。”弟子气呼呼地说。
师傅听完弟子的话后,什么也没说,只是拿着一个脸盆与弟子来到附近的海滩。
师傅先把脸盆盛满水,然后往脸盆里丢了一颗小石头,脸盆里的水溅了出来。接着,他又把一块大一些的石头扔到前方的海里,大海没有明显的反应。
“你不是说你的心胸很大吗?可是,为什么人家只是说你两句,你就生这么大的气,就像被丢进一颗小石头的水盆,水花到处飞溅?”
敞开心胸,多些包容,给犯错的上司一个台阶,给让你委屈的同事一个面子,在处理冲突的时候站在寻求合作伙伴的角度,这样才能给自己创造一个良好的工作空间。