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第44章 艾奇布恩定理

摊子一旦铺得过大,你就很难把它照顾周全。

艾奇布恩定理是指,如果你遇见员工而不认得,或忘了他的名字,那你的公司就太大了点。摊子一旦铺得过大,你就很难把它照顾周全。它的提出者是英国史蒂芬·约瑟剧院导演亚伦·艾奇布恩。

唐骏有“打工皇帝”之称,因为他在微软用7年时间从普通技术人员做到中国区总裁,并以终身荣誉总裁之职退休。后来转战盛大的他,价值数亿元的股票期权、数十万的日薪,成了人们津津乐道的话题。在微软期间,唐骏得到的第一次重要的晋升机会就得益于他练就的好性格。对于一个优秀的职业经理人,好的性格可以更好地与上司、下属、客户、同行沟通,绝对能起到润滑剂的作用。唐骏能记住微软公司1000多位员工中每个人的名字,会让公司阿姨帮员工代缴水电费,工作日里公司负责去机场和车站接每位员工的家属……离开微软以后,现在他还会经常和过去的部下、员工一起吃饭、喝茶、聊天。作为大公司的职业经理人,唐俊的成功之处在于,能细心地照顾周全每一位员工。

经营管理企业,小有小的好处,大有大的难处。企业在做大的过程中,难免会出现管理瓶颈。艾奇布恩定理正是反映了这一问题。企业在实现规模经济时,一定要提防“大企业病”。在做大过程中,要注意:

1.不能为了做大而做大;

2.对做大后的管理难题要有充分认识,做好应对准备;

3.谨慎行事,缓图发展,不可一口吃个胖子。针对做大后的人员管理问题,管理者一定要高度重视:

1.在招聘时要做好人员规划;

2.进行自我管理,提升自我能力,创造与员工的和谐关系,防止人员流失。

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