每个人的态度都是一面镜子，映出你内心的真实。保持微笑的同时，改变了你内心的节奏，让人生轻快起来。这时，微笑生活，甚至是一种财富。
一位老太太走进一家日杂商店，她在那里购买了许多日常用品。
老太太在店里遇上了日杂店的老板，对他说：“我已经12年没有到你的店里来了。”
老板很专心地听着。
“12年前，我每周都要到你的日杂店中买东西，可是，有一天，一位店员满脸冰霜，态度实在糟糕，所以我就到其他店里购物了。”老太太说。
老板听完，赶紧向她表示道歉。
老太太走后，老板拿出笔开始计算，如果这位老太太每周在日杂店里消费25美元，那么，12年就是1.58万美元。
老板开始计算利润，12年间按照最保守的估算，他至少损失了1000美元。而这仅仅是因为缺少了一个微笑。
努力回忆几天前、几星期前、几月前你对别人的不够友好的态度。让我们开始按照“微笑值千金”积累我们的财富。微笑吧，不要让自己损失得太多。
