在人力资源管理中有一句名言，没有“平庸的人”，只有“平庸的管理”。每个人总是有长处的，高明的领导善于从每个普通的员工身上发现有价值的东西，并加以引导和开发。
一位香港企业家认为，经营管理人员有三个层次，第一个层次是商人，只做生意；第二个层次是企业家，拥有一份实业；第三个层次是组织者，是运筹帷幄的人。而组织者的最主要才能是善于把每个人安排到适当岗位上去。这里组织者就是有能力的领导者，他们能够将自己的下属、员工安排到适合他们的位置上去。
领导的任务在于运用每个人的长处，把每个人的长处作为共同绩效的建筑材料来构建组织的大厦，这几乎是人之常识。试想一下，哪个单位的绩效不是各个成员发挥各自的长处共同做出来的？
因此，领导在用人的时候，要首先把着眼点放在人的长处上，弄清这个人有什么长处，如何用他的长处。一位中年知识分子拿着自己在报纸上发表的小稿，毛遂自荐到安徽合肥荣事达电器有限公司求职。但这个人在历史上曾由于某种原因入过狱。此人能录用吗？议论不一。公司领导班子发现这个人有善于交际的长处，又有文字组织能力，经过共同商量，力排众议，委任他为公司办公室主任。几年来，他较好地完成了各项工作任务，又在各类报刊上发表稿件100多篇，为宣传公司的形象贡献了很多的才力和精力。
唐太宗李世民也说：“我成功的原因只有五条……第二，一个人做事，不能样样都会，我用人总是用他的长处，避免用他的短处……”然而，许多领导却首先盯住了人的短处，这个不能让他做，那个不能让做，甚至思来想去，这个人什么也不能做，成了“废”人。一个领导如果不能发掘人的长处，并设法使他的长处发挥作用，那么，他就只能受人的短处的影响，被短处的阴影所笼罩。那是误人前程，甚至可以说是“虐待”人。
至于短处，那是人人都有的，领导、管理者当然也要看到人的短处，也要设法帮助他们克服。设法不让短处对集体和他人发生影响，避免损害组织的绩效。但必须是在发挥长处的前提下来克服短处，不能本末倒置。事实证明，人的长处得到发挥了，其短处也就容易被遏制和克服了。
