第十五个决定:喜怒哀乐,好心态缘于选择10
抛开抱怨,化解不满
生活中很多女人喜欢抱怨,她们抱怨朋友、抱怨同事……仿佛只要与她们有接触的人或事她们都无一例外地抱怨。其实这些抱怨不仅伤了她们自身,还会伤害他人。所以,我们要抛开抱怨,化解不满。这样,我们才会明白,原来生活还是这样美好。
“抱怨”和“不满”是女人最流行的一种情绪,也是最容易被善于找借口的女人利用的。几乎在每一个公司里,都有“牢骚族”或“抱怨族”,她们每天轮流把“枪口”指向公司里的任何一个角落,埋怨这个、批评那个,而且,从上到下,很少有人能幸免。她们的眼中处处都能看到毛病,因而处处都能看到或听到她们的批评、发怒或生气。
“烦死了,烦死了!”一大早就听王娟不停地抱怨,一位同事皱皱眉头,不高兴地嘀咕着:“本来心情好好的,被你一吵也烦了。”
王娟现在是公司的行政助理,事务繁杂,是有些烦,可谁叫她是公司的管家呢,事无巨细,不找她找谁?
其实,王娟性格开朗,工作起来认真负责,虽说牢骚满腹,该做的事情,一点也不曾拖延。设备维护,办公用品购买,交通讯费,买机票,订客房……王娟整天忙得晕头转向,恨不得长出8只手来。
刚交完电话费,财务部的小李来领胶水,王娟不高兴地说:“昨天不是来过了吗?怎么就你事情多,不是领这个,就是领那个!”抽屉开得噼里啪啦,翻出一个胶棒,往桌子上一扔,说:“以后东西一起领!”小李有些尴尬,又不好说什么,只得赔笑脸。
大家正笑着,销售部的王娜风风火火地冲进来,原来复印机卡纸了。王娟脸上立刻晴转多云,不耐烦地挥挥手:“知道了。烦死了!和你说一百遍了,先填保修单。”单子一甩,“填一下,我去看看。”王娟边往外走边嘟囔:“综合部的人干什么去了,什么事情都找我!”对桌的小张气坏了:“这叫什么话啊?我招你惹你了?”
态度虽然不好,可整个公司的正常运转真是离不开王娟。虽然有时候被她抢白得下不来台,也没有人说什么。怎么说呢?她不是应该做的都尽心尽力做好了吗?可是,那些“讨厌”、“烦死了”、“不是说过了吗”……实在是让人不舒服。
年末的时候公司选举先进工作者,领导们认为先进非王娟莫属,可一看投票结果,50多份选票,王娟只得12张。
有人私下说:“王娟是不错,就是嘴巴太厉害了。”
王娟很委屈:我累死累活的,却没有人体谅……
喜欢抱怨的人不见得不优秀,但常常不受欢迎。抱怨不仅伤了自身,也会影响其他人的情绪,让不明真相的人心理产生波动,也会破坏工作场所的氛围。抱怨就像用烟头烫破一个气球一样,让别人和自己泄气。谁都不愿靠近牢骚满腹的人,怕自己也受到传染。抱怨除了让你丧失勇气和朋友,于事无补。
如果你还有时间进行抱怨,那么你就有时间把工作做得更好;如果你已觉得抱怨无济于事,你就应该去寻找克服困难、改变环境的办法;如果你认为抱怨是一种坏习惯,你就应该化抱怨为抱负,变怨气为志气。
娜娜是个公司职员,她已经35岁了,过着平静、舒适的中产阶层的家庭生活。但是,最近她突然连遭四重厄运的打击。丈夫在一次事故中丧生,留下两个小孩。没过多久,一个女儿被烤面包的油脂烫伤了脸,医生告诉她孩子脸上的伤疤终生难消,她为此伤透了心。她在一家小商店找了份工作,可没过多久,这家商店就关门倒闭了。丈夫给她留下一份小额保险,但是她耽误了最后一次保费的续交期,因此保险公司拒绝支付保费。
碰到一连串不幸事件后,娜娜近于绝望。她左思右想,为了自救,她决定再做一次努力,尽力拿到保险补偿。在此之前,她一直与保险公司的下级员工打交道。当她想面见经理时,一位多管闲事的接待员告诉她经理出去了。她站在办公室门口无所适从,就在这时,接待员离开了办公桌,机遇来了。她毫不犹豫地走进里面的办公室,结果,看见经理独自一人在那里。经理很有礼貌地问候了她。她受到了鼓励,沉着镇静地讲述了索赔时碰到的难题。经理派人取来她的档案,经过再三思索,决定应当以德为先,给予赔偿,虽然从法律上讲,公司没有承担赔偿的义务。工作人员按照经理的决定为她办了赔偿手续。
之后,经理欣赏她的干练,又给她安排了很好的工作,并且爱上了她。
厄运不会长久持续下去。所以当遭遇不幸,与其以消极抱怨的心态待之,不如以积极的心态去化解。要相信,终有一天会雨过天晴,而且大雨过后天更蓝。
世界是美丽的,世界也是有缺陷的。人生是美丽的,人生也是有缺陷的;因为美丽,才值得我们活一回,因为有缺陷,才需要我们弥补,需要我们有所作为。
一位伟人曾说:“有所作为是生活中的最高境界。而抱怨则是无所作为,是逃避责任,是放弃义务,是自甘沉沦。”不论我们遭遇到的是什么境况,光是喋喋不休地抱怨不已,都注定于事无补,只会把事情弄得更糟,而这绝不是我们的初衷。
没有任何抱怨,不仅是一种平和的心态,更是一种非凡的气度。没有人欣赏好抱怨的女人,就是因为这不是有出息的行为,真有志气、有出息的女人从来不会抱怨。恐怕没有女人愿意做一个没有志气、没有出息的女人吧?那么,就把所有应该的抱怨和不应该的抱怨都一齐抛弃,开动脑筋,甩开臂膀,信心十足地大干一番吧,美好的前程在等着你呢!