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第5章 洞察笑容背后的玄机

●通常,微笑和大笑被认为是幸福与开心的信号,虽然人都是哭着来到这个世界的,不过5周以后就学会了微笑。刚刚出生的婴儿的哭泣可以吸引大人们的注意,而微笑则会让大人们留在他的身边。其实,微笑的功能并不仅止于此,它还有更深层次的作用。在微笑背后还有着许多其他的意义,洞察微笑背后的玄机,你就会发现原来笑容背后竟然深藏着一个精彩而神秘的世界。

微笑,能让犯人减刑

从人的本性来说,笑会在对方心里产生积极正面的效应,让对方喜欢上自己。

事实上,笑的原始意义是“顺从”;但而人在焦虑与害怕时也会发笑。比如当一个人在拥挤的街道上行走差点命丧于车轮之下时,他必定陷入紧张与害怕的情绪中,但是,他并没有愁眉苦脸,反而会咧嘴笑笑,然后说:“真是太危险了,我差一点就死了!”

这就是一种顺从的表现。与灵长类动物一样,遭遇危险时人们往往也会用微笑表达心情,以期待一种顺从的态度能得到他人或者命运的眷顾,让自己从害怕的情绪中解脱出来。

当人们微笑时,其实是想告诉其他人自己不会给对方带来任何伤害,希望对方能够接受自己。这就是笑的最初目的与意义。

如果你能仔细观察生活就会发现,笑脸最多的往往是那些地位较低的人,而那些野心勃勃的强权人士往往是不苟言笑的——无论男女,其脸上的笑容都是比较少见的,而是一贯的严厉、肃穆。尤其在国际访问中,他们也常常严肃以对,因为这些政治家需要的不是顺从。

政客保持严肃的面容是为了让自己看起来更加威严,笑容太多会削弱他们的威势。而普通民众则多用微笑来表示顺从。

有人发现,在严肃的法庭中,威严的法官往往会轻判那些辩护时面带微笑的犯人,而那些辩护时面无表情的犯人则享受不到这一优待。这就是微笑的好处——你要学会顺从。

当然,微笑应比较温和,表示顺从的态度恰到好处也能深入人心。否则便起不到这种作用,因此微笑时也要分清境况。

为何微笑有感染力

微笑最显著的作用就是它的感染力。当你向某人微笑时,无论真假,对方都会自然地回馈给你一个甜美的微笑。

有一位顾客从超级市场买了一袋食品,回到家把食品袋打开一看,发现食品都发霉了。

他十分愤怒,便立刻拿起食品怒气冲冲地去找营业员:“你们店怎么做生意的!这东西都发霉了还上架!这不是拿顾客的健康开玩笑吗!”

他的声音很大,惹得几名顾客顿时闻声而来。

营业员拿过那袋食品后看了看,面带笑容地连声说:“对不起,对不起。没有想到食品坏了,这是我工作失误。请问,您是要退款还是要更换一袋呢?”

这名顾客本来一肚子气,但看到对方一脸诚恳的微笑,怒火转眼之间就消去了大半,他换了种口气说:“这件事情你们应该多注意,货品需要常常检查。”说完,便换了一袋食品。

为什么微笑会具有如此大的感染力呢?瑞典乌普萨拉大学的伍夫·丁柏格教授发现,人们无法完全自如地控制自己的面部肌肉。换句话说,人们很难随意地控制自己的表情。

伍夫·丁柏格教授让一些志愿者参与表情学习实验。他准备了很多表情图片发给志愿者。结果发现,面对那些表现愤怒的图片,他们很容易就能做出皱眉愤怒的表情,而在此情况下要他们面露微笑则很困难。虽然志愿者们都竭尽全力想控制住自己面对这些图片时所产生的自然反应,但是面部肌肉的动作却不买账。由此可见,表情是可以感染的。

专家认为,人的大脑里存在着一种“反射神经元”,它不仅可以促使大脑识别面部表情和动作,而且还能够向面部肌肉发出指令,做出与所见表情相似的面部动作。换句话说,无论如何控制自己的面部动作,一旦人们面对某种表情时,大脑就会自动复制出见到的任何表情。微笑就是这样被感染的。

微笑是寻求和解的方法。科学研究证实,你笑得越多,其他人对你的态度就会越友好。

在难以用语言表达心境的情况下,微笑就是最好的交流工具。由于表情的感染力,微笑可以化干戈为玉帛,达成和解,可以协调人与人之间的关系,创造快乐的气氛。

珍妮参加一家航空公司的招聘,她没有关系也没有熟人,更没有先去打点。她发现面试的时候主试者不懂礼貌,但是珍妮并没有失掉自己的礼貌,她的脸上总带着微笑,平静地讲述自己的情况。

令人惊讶的是,那个面容严肃的主试者表情越来越松弛。最后,那位主试者竟然微笑着对珍妮说:“小姐,你被录取了,你最大的资本就是你脸上的微笑,你要在将来的工作中充分运用它,让每一位顾客都能欣赏你的微笑。”

大部分时候,行为的表现往往比语言更具说服力。当一个人微笑时即便不说话,对方也能感受到他的心里话:“我喜欢你,你使我很快乐,我很高兴能见到你。”

心理学家分析后认为,如果你对他人微笑,对方也会回报以友好的笑脸,但在这回应式的微笑背后有一层更深的意义,那便是对方想用微笑告诉你:你让他感受到了幸福。

记住,真诚的微笑才具有感染力。那么,怎样才能产生具有感染力的笑容呢?你可以每天清晨对着镜子练习微笑,同时想一些愉快的事情。当你打开大门、踏出房子时,请开始微笑吧。

微笑如何蛊惑大脑

在生活中,人们每天都能看到很多张笑脸,但并不是每个人的微笑都是真诚的,出于不同的目的,人们善于为自己制造出一张张看似完美的笑脸来掩饰内心的想法。

虚假的微笑同样会给人好感,因为从本质上来说,微笑其实是在向对方传递一种谦恭、顺从的信号。所以,每当有陌生人接近时,人们便凭借这一信号来判断者是敌还是友,然而笑容并不能如实反映真相,如果不是真诚的笑容,恐怕对方的到来会把你引入一个陷阱之中。

因此,你必须学会判断笑容的真假,不要糊涂地被微笑欺骗了大脑。

19世纪,法国科学家纪尧姆·杜胥内·德·波洛涅利用电诊法和电流刺激来研究笑容,他从不同的角度拉扯人的面部肌肉,从而对面部肌肉及因其收缩而引发的各种笑容进行归类。

经过研究发现,人的笑容是由两套肌肉组织控制的:以颧肌为主的肌肉组织和以眼轮匝肌为主的肌肉组织。

以颧肌为主的肌肉组织可以使嘴巴微咧,双唇后扯,露出牙齿,面颊提升,然后再将笑容扯到眼角上;而以眼轮匝肌为主的肌肉组织可以通过收缩眼部周围的肌肉使眼睛变小,眼角出现皱褶,即我们常说的“鱼尾纹”。

在这两处肌肉组织中,以颧肌为主的肌肉组织受人的意识所控制。换句话说,人们也可以有意识地命令这部分肌肉收缩,制造出一种虚假的笑容;而眼部周围的眼轮匝肌的收缩却不受人的意识控制,它的活动受潜意识的影响。所以,它呈现出来的一定是发自肺腑的真心笑容。因此,若想知道对方的笑容是否真诚,便可以观察对方的眼角是否有“鱼尾纹”。

一般来说,撒谎者都比较喜欢用虚假的笑容来掩饰自己的真实想法。如果你仔细观察其笑容就会发现,说谎者的笑容很少充满感情,他们的笑容多是用来掩饰自己的真实想法和提高自己的信心的。

观察一个人的面部表情一定要细致,通过以下几点能从人们带笑的面容中很快识别出谁的笑容不是真实的,谁在说谎。

(1)从整体面部表情识别一个人是真笑还是假笑。通过一个人笑容的某些细节特征可以区分真笑与假笑。当一个人感受到愉悦时,他会给大脑一个信号,产生一种愉快的感觉,这种感觉控制了面部肌肉的运动,使面颊提升,嘴角上扬,眉毛会随之下沉,眼部也会因为肌肉的收缩而产生细纹。可以说,发自内心的笑是一种无意识的面部活动,是面部肌肉自主运动的结果。而因撒谎而假笑的人由于没有愉快情感的支配,只能是体现在形式上的肌肉运动,尽管他们也会嘴角向上翘,但眼神会显得很茫然,这就是人们通常说的皮笑肉不笑。

(2)撒谎者的笑容通常显得不对称。假笑时的人为使自己显得真诚,会有意识地控制自己的笑容,这种控制会让人脸其中一侧表情显得有些夸张,面孔两边的表情常常会有些许的不对称。通常一个习惯用右手的人在假笑时左侧的脸会比右侧的脸笑容明显,而习惯用左手的人右侧脸的笑容会比左侧的明显。如果是出于真心的,人们两边脸颊的笑容看上去就会比较对称。

(3)撒谎者的笑容持续时间会很长。人们在假笑的时候面部肌肉松弛,眼睛不会无意识地眯起来,所以善于假笑的人总是调动颧骨部位的肌肉使其皱起来以弥补这种表情上的不足。这样的假笑给人的感觉与真诚的笑容没什么区别,但笑容时间的长短却会泄漏他们心中的秘密,因为除了一些抑郁或者愤怒的表情以外,其他任何表情如果超过十几秒钟大多是虚假的。一个人笑容持续时间的长短取决于当时受到刺激的强烈程度,真诚的笑容一般只能保持在4秒之内,而假笑则是受人意识支配的,可以保持很长时间。

(4)笑容来得过快和过慢的人都有可能在撒谎。对人的表情来说,除非有意识地控制,否则很难突然开始或突然结束。笑容来得过快和过慢的人都有可能在撒谎,因为人的表情和身体姿势一般是同时发生的,不会在身体姿势之前或之后出现,如果一个人笑容反应过快或过慢,多数是经过考虑之后才由面部表现出来的。

送给女性的微笑建议

无论是在社交还是在职场交往中,女性微笑的频率都远远高于男性,因而女性的人际关系往往比较和谐。

女性之所以会笑得更多,大概是由其大脑所决定的。社会心理学家南希·亨利博士将女性的微笑比作“女性的本色徽章”,她们通常用它来安抚比自己强壮的男性。南希博士研究表情时发现,在社会交往中女性微笑的时间占总活动时间的87%,而男性的比例则只有67%;面对异性的笑脸,女性回之以微笑的可能性比男性高出了26个百分点。

南希博士还进行了一项实验,她让257名实验参与者看15张女性照片,之后再让他们对照片中人物的魅力进行评判。这些照片中人物的表情各异,有的很开心,有的很悲伤,也有的面无表情。

结果发现,表情沮丧的女性的魅力得分最低。这样看来,要想得到好的印象,女性就应该保持自己的微笑。

然而,过多地微笑对于女性的权威是有影响的。

有专家观察发现,在面对主管和上级时,无论是在气氛友好的前提下,还是在不友好的紧张气氛中,下级人员都会面带微笑;而主管和上级人员在下级面前只有在气氛友好的前提下才会露出微笑。

换句话说,笑得多的人往往处于弱势或下属地位。有人觉得这很荒谬,其实得到这样的结论并没有什么不妥,因为微笑是一种顺从的信号,并不代表威严。

因此可以断定,更多微笑使得女性在面对不苟言笑的男性时居于弱势地位。有人认为,正是因为女性笑得更多,所以长久以来她们才会一直处于男性的从属地位,这并不是没有道理的。

有研究显示,女婴笑的次数远远多于男婴。可见,女性多微笑这一特征是天生的,而非后天造成的。正因为女性多微笑,因此在人类进化的过程中,女性多扮演安抚者或抚育者的角色。

当然,这并不表示女性就无法像男性那样威风凛凛,只不过过多的微笑会让女性看起来显得更加柔顺,以至于使其权威大打折扣。女性如果面无微笑,就会被认为是不高兴;而男性面无表情,则会被看成是威严。

因此,女性在微笑时应问自己一个问题:我是需要好印象,还是高地位?

很显然,在与处于支配地位的男性交往的过程中,如果女性尽量减少微笑的次数,便能够提升自己的权威感。

对女性来说,适当控制自己的微笑是有必要的。因为从本质上来说,微笑植根于人们妥协与顺从的心理,很容易让人失去威严和地位。因此,建议女性应适当减少一些笑容。

透析各种各样的笑

在社会生活中有各种各样的笑,这些复杂而又多样的笑蕴藏着很多发自人内心的意味深长的信息。

微笑:这是最受人们推崇也最为人所接受的笑。微笑能够给人以信任和力量,表示接受与支持,能够消除人的恐惧心理。当一个人向他人微笑时,能使对方感觉到他是一个受欢迎的人,别人也会对他报以微笑。微笑能让人感受到自己的价值和地位。有人把微笑比喻为交际中的“通用货币”,每个人都拥有,每个人都能付出,而且人人也都能接受。

偷笑:这种笑声音很低,也不长,而且常常是不被人察觉的。常常偷笑的人会为看到一件有趣的事情而偷着乐,但别人也许并不知道。这会让人感到他好相处,从而忽略他的缺点。这种人会考虑他人的感受,但不爱在他人面前表露真心。

鼻笑:从鼻子里哼出来的笑声是忍笑的结果。常常忍笑的人很怕羞,不想让人注意,有谦虚、体贴、细心的性格,他们做事按部就班,非常重视别人的感受。

普通的笑:很平常的一种笑声,不特别也不大声。经常这样笑的人是一个很“群众化”的人。他们善良可靠,很有耐性,很努力地做事,对功劳不争不抢,他们踏实、勤奋、真诚,对朋友非常忠诚。

轻蔑的笑:此种笑表现为鼻子朝天,表情不屑,有看不起的意思。常常有这种笑的人有着自大的性格特点,很少把他人放在眼里,常常压低他人,抬高自己。其实这种人在自负的背后往往是因为自卑在作祟,他们的朋友不会多。

紧张的笑:因为慌张而发笑,笑得突然,经常会忽笑顿止,还会因为别人笑而附和地笑。这种人常常不知道为什么而笑,怀有因为不知所以然,而产生的深沉自卑。他们连笑都怕笑得不对,缺乏自信,使他们非常在意别人的看法。

掩口而笑:这类人也许是因为牙齿和口腔内的问题而产生自卑,或者是因为来自内心的自卑。

假笑:缺乏内容的笑容,脸部虽然在运动,眼睛却没有笑,这说明他心中也没笑。假笑的人常常有一种戴假面具的虚伪。假笑是一种孤独而冷漠的笑容。

悲哀冷清的笑:即使是性格外向的人,当努力变成泡影的时候都会有所反应,这时他们就会用这样的笑容,来表示一种无奈。如果有人垂下双肩无力地笑起来,就表示他进入“忧郁状态”了,陷入一种自闭的境地,此时的笑容显得很卑微和无力。

歇斯底里的笑:这是一种热闹而恐怖的笑声,声调很高并且夸张,表现为旁若无人的神经质笑声。这种笑声常常让周围的人关心,但绝不是因为感到温暖或者愉快,只是因为其中的绝望或者阴险以及冷冷的嘲讽。

性格外向、自信的人的笑容是爽朗的,有单纯而明快的特点,非常容易跟别人打成一片,他们常常能够把握笑的绝佳时机而附和着对方欢笑。他们不喜欢隐藏自己的感情,率直的性格让他们能够充分地对他人展示自己的内心,所以他们表情很丰富,会把高兴和悲哀写在脸上。你只需要看他的脸庞就能了解他此刻的心态。这一类人也是好相处的人。

内向的人的笑容非常复杂,常常不能明确辨别。他们笑容很少,就算有什么喜事也不愿意过多地表现出来,即使笑也常常表现为脆弱而缺乏自信的笑,缺乏生气,类似于自嘲,又好像看透了人生似的,有一种对人生的疲惫感。很多人在一起大笑的时候,性格内向的人的笑不是附和的笑,而是一种不安的笑容,这种笑容是为了掩饰自己内心的紧张而强挤出来的笑容。

笑是一面镜子,不仅能展示出一个人的喜怒哀乐,还能反映出一个人的内心世界。了解笑的真正含义,能让你在社会交往中更好地与他人建立联系,同时还能保护自己。

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