谈欣对自己目前的工作很满足，帮助他人从生活的苦难中解脱出来，也升华了自己的精神世界。可是一个电话给了她当头一棒。
电话是参加拥抱宇宙国际课程班的梁女士打来的。她说在参加了课程后，她的生活不仅没有出现任何奇迹，现在的生活状态反而更差了。
梁女士当初背着丈夫不惜套刷信用卡、变卖房产参加课程，现在外债高达60多万，丈夫知道以后，坚决要与她离婚，她的家庭濒临破裂。现在她和女儿连住的地方都没有，寄人篱下。
梁女士希望公司能将她当初缴纳的学费退还给她，剩下的课程她就不参加了。
谈欣不知所措，梁女士和女儿前一段时间去美国听了海外课，当时还给她打电话说课程让她很感动，为她的人生指明了一条方向。她还发了一条微信朋友圈，感谢导师们。现在怎么又说对自己没帮助呢。
梁女士说她意识到自己被骗了，她现在意识到“拥抱宇宙”是一个骗子公司，目的就是把老百姓的钱都骗到那些骗子们的口袋里。她哭诉着说自己的家庭已经破裂了，要求公司一定要把钱退还给她，否则她的后半辈子都毁了。
谈欣马上给经理反映了情况。经理冷笑着说：“退钱？太天真了！千方百计弄到口袋的钱怎么可能再给她呢？拥抱宇宙的口袋是吞钱的口袋，钱一进来就箍紧了！她再给你打电话你就不要再接了，实在感觉烦的话，就把她加入黑名单好了！反正退钱是不可能的事！”
“拥抱宇宙”的课程不是助人渡人的课程吗？怎么会让客户的生活陷入困境呢？谈欣将自己的疑惑告诉了经理。经理说拥抱宇宙只负责收钱、讲课，客户的生活最终发生怎样的改变那是客户的事，与公司没关系。
梁女士心急如焚地想拿回自己的钱，她不停地给谈欣打电话。电话那头的梁女士对于报名参加课程的事悔恨不已，她在电话里哭着说自己蠢、傻，说自己一手毁了婚姻，毁了整个家庭的幸福，毁了女儿的前程。
谈欣听着她的哭诉却无能为力，她头一次开始怀疑自己一直以来引以为豪的公司的事业和课程。她将梁女士的情况跟办公室里两个关系比较好的同事说了，同事们说最近也接到了客户的投诉电话，说“拥抱宇宙”的课程害得他们妻离子散家破人亡。
听梁女士一遍又一遍地哭诉，谈欣的心一直往下沉。她这一天都工作不在心思上。以往她每天都会兴致高昂地给客户打电话邀约他们来参加课程，她对课程很自信，希望能帮助到更多的人，给他们的生活带来美好的改变。在给心员工们做销售培训的时候，她也会激情洋溢地向大家介绍课程的神奇。可是现在，她都不敢再给客户打电话了，她害怕自己又要害了一个家庭，在给员工培训的时候，她再也打不起精神。
公司每隔一段时间都会举办一次盛典，又一次的盛典到来了。
盛典开始之前，有几个以往参加了课程的客户找工作人员退钱，发生了争执。客户们情绪激动，其中一位客户和一位员工扭打在了一起。他们激动地说参加这门课程就是他们噩梦的开始，从那天开始他们的生活便陷入了永无止境的痛苦中。
其中还有客户的家属，有一位男家属说妻子自从接触了“拥抱宇宙”后，就像鬼魂附体了似的，每天早出晚归，回家后也不和自己交流，对孩子也开始变得漠不关心。
有的说自己偷偷把家里的房子卖掉了，还借了一大笔钱，现在债台高筑生活陷入绝境。很多客户都表示在接触了拥抱宇宙后，家庭关系和财富水平都急剧下滑，现在连最基本的日常开销都得靠套刷信用卡维持了。
“我肠子都悔青了，当初没听家人的劝阻执意参加你们的课程。你们简直就是一群骗子，当初开办学习室时，导师承诺每成功售出一张学习卡返利3万元，但现在只返1万元，根本无法生存。我就是辛苦两辈子也捞不回我的成本了。”
客户们越说越激动，最后跟员工们爆发了激烈的冲突，有的家属将讲台旁边的几个桌子掀翻了，资料七零八落地散了一地。谈欣的经理打了一个电话后，很快来了十几名保安暴力地将来维权的客户们赶了出去。
接下来的几天，还有学员在意识到自己坠入骗局后，联合向工商部门举报“拥抱宇宙”涉嫌巨额资金诈骗的行为。但他们能够追回自己投入的资金的希望却很渺茫，因为他们交钱的时候既没有合同，也没有正规票据，钱直接打入了指定的账户。
最终，谈欣意识到公司的骗人行径后，不顾经理和单位领导的苦苦相劝和挽留毅然决然地辞职了。尽管她知道离开这个公司，她可能几年之内都拿不到那么高的月薪了。她辞职仅仅是为了每天晚上能睡个好觉，为了心安。她在日记中写下一句话：仰无愧于天，俯无怍于地。
辞职后，谈欣又想起了凉山的那群可爱的孩子们。她打算再去看看他们，因为一旦找到新的工作，又没有时间去了。
物质生活的贫瘠并不是最可怕的，精神世界的荒芜才是一个人最致命的灾难。
谈欣最想做的就是丰富孩子们的精神生活，让他们的心中有亮光、有祈盼，在他们的心中种下一颗真善美的智慧的种子，将来那颗种子长大了，结出丰硕的果实，去孕育更多的真善美。
出发前几天，谈欣在网上精心挑选了3000多元的图书，邮寄到当地的县城，在她到达县城的前两天，图书就已经到了县城的一位志愿者家中了。谈欣和那位志愿者雇了一辆车，将300多册图书拉到了她上次驻扎的贫困村。外界也不断地有人捐来书，现在图书馆的藏书有2000余册了。
在谈欣离开的这段时间里，孩子们读了很多的书，阅读成了一些孩子的习惯和生活方式。哪里都没有去过、家里连一台电视、收音机都没有的他们通过阅读了解世界健全心智。谈欣看到孩子们的眼神中开始有光亮了。他们说话的时候都能时不时地蹦出几个成语，语言表达比之前更丰富流畅了。
