今天在Botany购物中心被人赞扬说我是非常少见的有礼貌的中国人，这句评语让我很是喜忧参半。老于世故的卡耐基说得没错，赞扬的力量是无穷的。这方面李白也是高手中的高手，什么“桃花潭水深千尺，不及汪伦送我情”，什么“眼前有景道不得，崔灏题诗在上头”，都是范例。
又说回礼貌，忧的是我更希望讲礼貌成为国人的集体特征，而非个人。讲礼貌似乎是不值得一提的事情，这是小学生手册上的第一条吧，可为什么国人出门在外给人的普遍印象就是无礼呢？其实准确地说是中西方对待礼貌的标准不同导致的。那么到底怎么才算讲礼貌？我总结了八项注意：
首先，讲话声音不要太大，尤其是在公共场合——这条说得容易其实最难做到，中国的公共场合普遍来说都太吵，大家都养成了大声讲话的习惯，我总觉得我自己听力从小就不那么好使，主要是我们家人都是大嗓门，尽量地改吧。
其次是不要太挑剔，别动不动就投诉，老以为自己是在维护个人权益，其实是难伺候，一个刻薄的人其实是很惹人讨厌的，即使你多么在理。不满意时请多为对方设身处地地想一下，再说对人宽容就是对己宽容，谁不犯个错误啊？能够原谅别人是个人修养的表现呀。也别总往种族歧视上靠，对这个过于敏感是内心不自信的一种表现，更是一种凡事不从自身行为找原因的借口罢了。
第三，请尊重别人的劳动，即使对方是体力劳动者。人与人的区别只是职业与出身不同罢了，瞧不起劳动人民是典型没教养的暴发户心态。顺便提一下文章的引用和网上的转载，请注明作者的名字或链接，这表现了对作者的尊重，也是一种网络礼貌吧。当然，抄袭是最好的恭维，盗版是最大的赞美，如果真的被恭维或者赞美了，也别太较真啦。
第四，不要吝啬自己的笑容。每个周日的下午，我都会做一个长长的散步，散步途中，如果遇到一洋人，他/她会和你打招呼；如果遇到一亚洲人，常常是你和他/她打招呼，对方看你一眼不予理会。当与陌生人眼神接触时，不要面无表情，让我们学会微笑。
第五，不要吝啬讲魔法词——请、谢谢和对不起，这条听着简单，可要做成条件反射必得假以时日。讲英文时，如果别人问你要不要茶，如果要，请说“Yes，please”，如果不要，记得说“No，thank you”，只讲“Yes”或“No”，就是典型无礼的表现。不小心碰到别人，请马上讲“Sorry”，接受了任何人的好意、帮助或者服务，请马上讲“Thanks”，中文的语境其实也是一样，记得和家人也要讲喔，这样才能习惯成自然；
第六，做事放慢半拍，在超市购物请注意不要让手推车撞到别人，不要不小心插了队，不要抢着出门，凡事要多礼让，让别人一下吃不了多大亏，悠闲做事也是教养之一种。
还有一条是我有过切肤之痛的——尽可能提前计划，英文讲就是Well Organize。在中国的习惯是所有计划分分钟都会改变，我们会在晚上七点给家人电话说不回去吃饭了，这对于西语文化的人而言是完全不能够接受的。因为你的改变关乎了他人（为你做饭的人），就已经不再是你一个人的事情了。还有计划好的事情、定好的约会，你的变化往往会影响对方，甚至对方的家人，因为他/她可能因为与你的约会而推掉了别人的约会，更因为重新安排时间很可能意味着对方要放弃一些本来已经安排好的事情。所以，遵守你的约定就是对别人的一种尊重。这一点我有N多惨痛经历，不提啦。
说起来我自己也是在被Kiwi们认为无礼、难堪过很多次之后不断观察总结才走到了今天，因此这对我是很好的鼓励，简直就是多年的媳妇熬成婆啦。很感谢给我赞扬的那个人——第八项注意，不要吝惜你的赞扬！
