登陆注册
36533600000061

第61章 把握语言禁忌,轻松玩转饭局(3)

看破是一种眼力,点破是一种心力。偶尔点破,能示震慑,无论是饭桌对局还是人际交往,人人都在暗自较量心机,都在心里暗自谋算自己的利益。你要看穿别人的心机、意图和心思,这样才能知己知彼,百战百胜。能透视对方的内心,只不过是使你得到一种有利的武器罢了,但不是获胜的全部,更重要的是,你要懂得如何使用这把利器胜敌于无形。如果胡言乱语,到处宣扬,很有可能伤害到自己。所以,饭桌上要给别人留足面子,不要轻易点破别人的敏感地带。所谓小糊涂是大智慧。

禁忌五:急于展开饭局话题

“心急吃不了热豆腐”,罗马不是一天建成的。这就像你要追一个女孩,要先认识,再追求,交往一段时间后才能提出结婚的请求,如果你一上来就求婚则很可能被人认为心怀不轨而拒绝。同样,在千变万化的饭局中,如果想一口吃个胖子,就很有可能被“噎死”。聪明的设局者早早就想好了这个问题,由话题带动交往也就成了饭局中的潜规则。

饭局话题第一步,寒暄。

客人刚到饭店,聪明的设局者总是会热情相迎,安排包间内的工作人员将宾客的大衣和皮包等物挂放整齐,设局者一面邀请客人入座,一面告诉服务员准备茶水和毛巾给客人,客人则是忙着整理自己的衣着、形象按设局者的安排自然反应。而这时主客之间的话无非是一些“哎哟,王总,您到了啊”“今天外面很冷吧”“路上堵车么”,客人的回答也很简单“嗯”“挺冷的”“不堵”“有点堵啊”,这就是双方心照不宣的第一轮过招。如果这时设局者劈头就说“哎呀,怎么拖了这么久还不签合同啊,还吃什么饭”,可真是很不识趣的举动。还没有开始吃饭就火药味十足,很可能激起对方的反感,最终玉石俱焚。开弓没有回头箭,第一步很重要,千万不要贸然跃进。

饭局话题第二步,引人入局。

主与宾边等上菜边闲谈,饭局进入正式的开场白。然而这还仅仅是开场白阶段,作为被动的一方,宾客在这个阶段通常是静观其变,等着设局者出招,而设局者也要谨慎,不能操之过急。此时谈话的主题仍然不能过于正式和深奥,毕竟菜还没上,不能让人有压力,要以轻松为主,通常这个阶段的话题是“一直以来感谢您的帮助,今天终于有幸能与您共同进餐”,“听说王总您是个美食专家呀,今天一定要品品这家饭店的厨艺”,在简单的客套之后,设局者还可以做这样的引导“这家的菜系是正宗的粤菜呢,听说厨师是老板特意从广东挖到北方来的,我们今天一定得鉴定一下他的手艺”,这样大家就桌聊菜,谈一些和吃有关的话题,互动来了,状态也就来了。

饭局话题第三步,饭中交流。

虽然已经是正式开始吃饭了,想要成大器,设局者还是要沉住气,毕竟这是在饭桌上,不同于办公室,不用正式得一板一眼的。请人吃饭,就是得让人吃得自在,吃得轻松。这个阶段,设局者可以以席中表现得比较健谈的人为突破口,进而带动整个桌上客人的友好交流。讨论一些大家都能涉及或了解的话题,比如,桌上的菜做得怎么样,最近一次的足球比赛怎么样,最近又上映了什么大片了。谁都得食人间烟火,总有话题符合大家的兴趣,聊些和局中人利益相关不大的话题,大家继续心照不宣地等着最后的战役。

饭局话题第四步,点题收网。

眼看酒足饭饱,设局者不能再扭捏,该出手时就要出手,可以直接就事论事,该谈生意谈生意,该谈请求谈请求。如果你觉得火候已够,就可以直接敞开天窗说亮话“王总,您看这个单子咱们已经拖了这么久了,现在我们财务也在催我,您看如果您没有意见的话,咱们就把合同签了吧,款也在最近打过来吧”。如果客户还是犹豫不决,则可以蜻蜓点水似的暗示对方,“王总,过几天我再专门带合同去拜访您,到时咱们再好好谈谈”,如果你还想在事成之后再一次答谢以期长久合作,可以说“王总,事成之后我再请您去吃海鲜”。而被宴请者也会表明他的态度。至此,一场饭局就告一段落了。

中国人在几千年以前就明白一个道理,千里之行,始于足下。诗人屈原用他的毕生追求告诉人们:凡事都要循序渐进。当然饭局也不能例外。

饭局是一个“人吃人”的场子,同时也是一个“能交人”、“能帮人”的交际场所,想在中国式的饭局中收获友谊或者获得利益,就要遵守中国式饭局谈话的潜规则:含蓄渐近、步步为营,当话题与情感的基础都建立扎实之后,再开始谈最主要的事,就很容易谈得美事归。

禁忌六:肆无忌惮嘴挂口头禅

口头禅是一种相似的言语模式,听来平淡、枯燥。有人甚至把口头禅比做“语言的肿瘤”。商务应酬中,有人喜欢在谈话中,用太多不相干、不必要的口头禅。例如,什么地方都加上一句“自然啦”或“当然啦”这类的词句。有人甚至会因为自己的口头禅过多,而引起客户的反感,甚至吓跑客户。

有人特别爱用某一个词,来表达很多的意思,而不管这个词本身有没有那么多的含义。例如,有人喜欢用“伟大”这个词,在他的话中,什么都“伟大”:“你真是太伟大了!”“这文章太伟大了!”“今天吃了一餐伟大的午饭!”“这批货物卖了一个伟大的价钱!”

最妙的是有人喜欢用“那个”代表一切的形容词,你听他说的是些什么意思吧:“今天太那个了!”“他这个人很那个,是不是?”“我觉得这点事未免有点那个。”这一类的口头禅,大概是由于偷懒,不肯动脑筋找一个恰当的词所致。多记一些词语,才能生动而恰当地表达你的想法。

人们在商务应酬的时候应尽量使用专业性的商务用语,讲话要干净、利落、文雅,这不仅是交际的需要,也是培养个人良好谈话修养的要求。如果你的语言中加入过多的口头禅,就好像被玻璃蒙上一层灰一样,大大减少了语言原有的光彩。

一般情况下,别人能够通过你的口头语言(尤其是口头禅)来快速地了解你,因为口头禅带有很深的性格烙印,是最容易了解对手的一种渠道。下面分析一些常见的口头禅:

经常连续使用“果然”的人,多自以为是,强调个人主张。他们经常以自己为中心,很少考虑他人的想法。

经常使用“其实”的人,表现欲较为强烈,希望引起他人的注意。他们大多比较任性和倔犟,并且多少有点自负。

经常使用流行词汇的人,热衷于随大流,喜欢夸张。这类人独立意识不强,没有自己的主见。

经常使用外语的人,虚荣心强,爱卖弄和夸耀自己。

经常使用地方方言,并且底气十足、理直气壮的人,自信心很强,富于独特的个性。

经常使用“这个……”“那个……”“啊……”的人,说话办事都比较谨慎小心。这样的人就是我们所说的“好好先生”,他们绝对不会到处惹是生非。

经常使用“最后怎么样……”“怎么样”之类词汇的人,大多是潜在欲望没有得到满足的人。

经常使用“确实如此”的人,多浅薄无知,自己却浑然不知,还常常自以为是。

经常使用“我……”之类词汇的人,不是软弱无能、总想求助于别人,就是虚荣浮夸,寻找各种机会表现自己,以引起他人的注意。

经常使用“真的”之类强调词汇的人,大多缺乏自信,害怕自己所说的话无人相信。遗憾的是,他们这样再三强调,反而让人起疑。

经常使用“你应该……”“你必须……”等命令式词语的人,多****、固执、骄横,有强烈的领导欲望。

经常使用“我个人的想法是……”“是不是……”“能不能……”之类词汇的人,一般较和蔼亲切,待人接物时,也能做到客观理智,冷静地思考,认真地分析,然后作出正确的判断。不独断专行,能够给予别人足够的尊重,同样也会得到别人的尊重和爱戴。

经常使用“我要……”“我想……”“我不知道……”的人,大多思想单纯,喜欢意气用事,情绪不是十分稳定,让人琢磨不透。

经常使用“绝对”这个词语的人,做事十分草率,容易主观臆断,他们不是太缺乏自知之明,就是太有自知之明了。

经常使用“我早就知道了”的人,有强烈的自我表现欲,只能自己是主角。这样的人绝对不可能静下心来仔细倾听他人的谈话内容,更不要指望他能成为一个热心的听众。

口头禅使用频率极高的人,大多办事不干练,意志不够坚定。如果你在商务应酬时屡屡使用口头禅,那你已经在对方心目中留下了一个不好的印象,你们的合作也很难成功。

同类推荐
  • 要努力,但不要急功近利

    要努力,但不要急功近利

    《要努力,但不要急功近利》讲出了人生于世,为了自己的理想,也为了自己的爱与责任,你一定要努力。你可以努力到无能为力,拼搏到感动自己。但无论你多么渴望成功,都不要走入急功近利的误区。《要努力,但不要急功近利》通过真实生动的案例和有力的评述告诉读者:古往今来,那些急功近利,眼睛里只有短期利益,不善于老老实实做人、踏踏实实做事的人,没有能成功的。只有那些懂得自己真正该追求什么,且能脚踏实地去努力的人,才能取得卓越的成就。《要努力,但不要急功近利》让将来的你感谢现在努力的自己,但别让将来的你鄙视现在急功近利的自己。
  • 大道至简:幸福的艺术

    大道至简:幸福的艺术

    本书为人生励志读本,围绕着“简单”与“幸福”之间的关系进行了探讨,揭示了幸福生活的奥秘所在。希望能够通过一个个有哲理的小故事,给读者以启发,帮助读者树立积极的人生观与幸福观。
  • 办事艺术模板

    办事艺术模板

    把握好办事的艺术与分寸,说起来容易做起来难。本书从求人办事、帮人办事、办事素质、办事原则等诸多方面,对办事过程中的各个环节,都进行了逐一的分析与解悟,以大量的实例从理论和实践上进行了双重推演与论证。 “仁者见仁,智者见智”,相信读者朋友定能通过本书更好地把握办事艺术,从办事艺术模板中感悟办事的技巧和策略,从而使你的人生之旅一帆风顺,使你的事业大厦流光溢彩。
  • 成长大于成功

    成长大于成功

    成功,很多时候就像一支兴奋剂,在一段时间里刺激着你,让你激情满怀、自信充盈。但是,这支兴奋剂的时效性却是有限的,它绝不会一直持续下去,甚至可能很短暂。在漫长的生命历程中,只有成长才是生命的主线。若你将自己的视线紧盯于成功之上,那么,你将永远无法赶上快乐与幸福的脚步;相反,你若更看重成长、更注重自身能力的培养,那么,命运将会掌握在你手中,幸福和快乐也将永伴终生。
  • 哈佛商学院必修谈判课:交涉的艺术

    哈佛商学院必修谈判课:交涉的艺术

    《哈佛商学院必修谈判课:交涉的艺术》以浅显易懂的文字描述,通过对哈佛商学院谈判课的深入剖析,将我们带入一个极富创意的谈判策略与技巧的世界。哈佛教案的经典引进,世界公司职业经理人的言传身教,让你了解国际领先的谈判理念及手法,掌握相关的谈判策略与实战技巧,分析谈判心理和临场谋略,洞悉谈判桌上的各种伎俩及其辨识应对措施,让你谈笑间定乾坤,成为进退自如的交涉高手。
热门推荐
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 穿到女尊王朝做丞相

    穿到女尊王朝做丞相

    陆葵一觉醒来,发现自己穿到了之前看过的一本书里。这是一本古言女尊小说,整个世界都奇奇怪怪的,但陆葵却很喜欢这里,誓要闯出一片天,改变自己在原书中悲惨的命运。只是,莫名出现的小可爱让她有些猝不及防。“阿葵,小葵儿,我救了你,你要报恩对不对?”“嗯。”“那你就娶我进门叭,我要你以身相许!”“啊?那...那好吧。”
  • 造梦青春

    造梦青春

    。。。。。。。喜欢tfboys的四叶草,小螃蟹,小汤圆,千纸鹤们,来吧。。。。
  • 剑侠情缘叁之枫心绝恋

    剑侠情缘叁之枫心绝恋

    他,纯阳宫清虚门下首席弟子,太极广场上有他每天练剑的身影,在门派中,高高在上,人人敬仰。她,身世迷离,被他捡到成为他的弟子,她已不记得往事,她知道他救了她,她要保护他。可谁知她爱上了他,无助而绝望,看着他不敢仰望,又忍不住仰望,她本想和他朝夕相伴,但是他却犯下大错,她为他承担,他没有感谢,她无悔,然而……这只是一个开始
  • 永恒神弃

    永恒神弃

    少年张弃在惨遭劫难后,大难不死步入了无限的宇宙位面。得知“神”的游戏,灾难即将降临。且看张弃是如何在重重艰难中打破灾难与束缚,通往真正的真相。
  • 我家宿主萌萌哒

    我家宿主萌萌哒

    写的是现代第一杀手沈翊馨,穿越到各个界面,完成各种任务
  • 谍策

    谍策

    他在黄昏下与世长辞,又于民国初期重生。他走进了历史,成为芸芸众生的一员,于敌营当中唤醒英魂,追杀日本间谍,庇护地下组织,在汹涌的江流之中为祖国大地奉献着自己的力量,即便前方敌影重重依旧奋勇向前,开启属于他的光影传说。
  • 网游之英雄三国

    网游之英雄三国

    新书已上传!名字《网游之精灵传奇》,书号1367694。本书会在新书结束之后重写!大家有功夫的话可以去看看新书!以魔兽为题材的!
  • 逆追男神:二分之一的心脏

    逆追男神:二分之一的心脏

    对一切实物都表现得十分淡然而从容不迫的林桐诗,给人留下的,永远都是素净,冷漠,毒舌的形象,却偏偏栽在了九舟风云人物裴扬手上。但世人只皆知她是暗恋他,痴迷他,却不知那背后还有着一个二分之一心脏的秘密……
  • 你感觉我很好欺负

    你感觉我很好欺负

    特种兵穿越平行宇宙,来到一个类似地球的古代历史中,只不过这时候的世界,处于最黑暗时刻,混战不断,英雄辈出!许多璀璨的文明被野蛮破坏,为了保住民族,保住汉家文明,主人公,不得不与天斗!与人斗!与各种势力斗!