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第14章 小心,身后的崖(4)

比如,有个人刚被提拔到某领导岗位,有人对此揶揄道:“这下子你可平步青云,扶摇直上了吧!”你听了不必放在心上,可一笑了之:“是这样吗?你算得这样准?”用这种不卑不亢的应对方法,立即使对方语塞。相反,你过于计较,说出一大堆道理,倒显得太小气,反而适得其反。假如有人以半真半假的口吻问:“你得了一大笔奖金,该‘发财’了吧?”如你避实就虚地回答:“你也想吗?咱们一块来干。”语中带点阳刚锐气,别人再问,也不好意思了,也没有可问的话了。

有的时候,可能会遇到棘手犯难的问题,对此,若以幽默谐趣的方式回答,往往会“化险为夷”,改变窘态。在“山重水复疑无路”时,转为“柳暗花明又一村”,从而使尴尬局面消失在谈笑之中。

俗话说:“防人之心不可无,伤人之心不可有。”练就随机应变的语言表达功能,如同会“少林拳”一样,只可用它筑防卫之堤,切不可主动进攻、出口伤人。而且防卫要注意有礼貌,不管是用“软”办法含蓄反驳,还是用“硬”办法原话顶回,都要有理、有节。有一次,一位长者在买菜时,说:“你这菜太老了!”卖菜者立即反唇相讥:“还有你老啊!”这种嘴不饶人的做法是不足效仿的。如果自以为有一副伶牙俐齿,以尖刻之语到处挑起“战火”,那就必定招人嫌了。所以在职场中,学会一套虚虚实实的手法去面对流言,不失为保护自己的好办法,也会让你在职场中游刃有余。句箴言:山重水复疑无路,柳暗花明又一村。

那些不安分的同事会将你拉下水活跃有时是为了调节气氛,但太不安分的人常常会将一些年轻无知的人拉下水。

爱德利兹是美国一家公司的员工。他平时爱说爱笑,性格外向。但是,在他笑脸下却是一颗不安分的心。他还是个不学无术、靠混时间混工资的人。他甚至不愿看到别人比自己强,收入超过自己。过了一阵,有一位年轻的同事伍德尔来了。他认真勤苦,大事小事都抢着干。

伍德尔的到来,使爱德利兹觉得多少对自己有点威胁,他决心要改变一下伍德尔。于是,有事没事他总往伍德尔面前蹭,和伍德尔拉拉家常,开开玩笑,赢得了伍德尔的好感。

在以后的日子里,他利用伍德尔年轻好动的心理,经常带伍德尔去娱乐场所打打台球、玩玩桥牌什么的,向他灌输“人生在世当及时行乐”的思想。渐渐地,伍德尔的进取之心不再像刚参加工作时那么强烈了,整天上班也是东窜窜、西逛逛,无所事事,一副玩世不恭的样子。

比伍德尔早进公司不到一个月的加利特则是另外一种情形。加利特是位从基层单位调来的干部。加利特的话不多,每天上班除和其他人打打招呼外,再没有多余的话。办公期间也只顾埋头自己的事,除工作上的事需要询问或回答外,没有一句闲话;而且,加利特年龄不大,心理好像比较成熟,脸上极少有笑容。用“沉稳持重,不苟言笑”来概括再恰当不过。

爱德利兹也曾试图接近加利特,但通过一段时间的观察,最终还是没有付诸行动。大概他自己心里也明白,接近加利特恐怕只有碰软钉子的份,根本不可能达到自己的目的。

他们三个人在公司工作的结果可以想像,最终加利特由于工作踏实,很快晋升上去,而伍德尔和爱德利兹却不得志,并且爱德利兹最终被辞退了。

在工作中,要稳固自己的职位,就要踏实工作,别让人挑出毛病。勤奋踏实地工作是基础。只有先稳固自己的职位,才能为以后的发展创造条件。晋升固然不容易,要立于不败之地也难,这就需要掌握一定的方法和技巧,知道什么该做,什么不该做;什么该说,什么不该说。像年轻无知的伍德尔一样的人不在少数,轻易相信别人对自己的好意,被不安分的同事拉下水,自己后悔都来不及。

所以平日我们要稳重,稳重大致有两个方面的意思,一是举止端正,不轻浮;二是语言严谨,不轻佻。

具有了稳健的举止,严谨的话语,一些心怀叵测的人就会畏你三分,不敢随便靠拢你、接近你。进而,不至于把你拉下水。

一句箴言:保持稳重是一个人提高素质的一个重要方面。

避免在谣言的网里挣扎当你不幸成为谣言的主人公时,解决办法之一是对它来个置之不理,持清者自清的态度。

郑小姐为人善良,又十分要强。高考落榜后,她进了一家工厂,厂里就组织她们一同进厂的40个女同事进行培训。4个月以后,只有郑小姐一人分到科室工作,其他人全分到车间。郑小姐自然很高兴,在科室工作许多事要从头学起,她虚心向老同志请教,勤奋学习,细心观察别人对问题的处理方法。郑小姐这个人不笨,脑子也比较灵,办事也有一定的能力。就在工作取得一定成绩的时候,她听到别人背后的议论,说她是靠不正当手段进科室的,说她与上司的关系不一般等闲话。郑小姐的上司有能力,但名声的确不好,而且为人粗鲁,经常开过头的玩笑。郑小姐对他也很看不惯,但毕竟是上司,又能拿他怎么样?所以郑小姐与他敬而远之。可是有些同事总是背后议论她的品行,他们这些无中生有的议论,使郑小姐心理压力很大,她没有使用任何手段使自己分到科室工作,她自认为是凭自己的本事得到现在这份工作的。可是“人言可畏”!自从听到传言之后,郑小姐处处小心,感到孤独、烦恼,工作积极性不高,精力很难集中起来,她该怎么办呢?

上文中的郑小姐就是一位典型的被流言所伤的受害者,男女关系是爱搬弄是非者最喜欢传播的小道消息之一。当然,这类同事散布流言不仅仅是这一方面。他们散布的话题非常广泛,比如,你的工作有了一些成绩、家庭出现一些问题,甚至多接几个电话都会有流言产生。流言蜚语是软刀子杀人,使人陷入深深的痛苦之中而不能自拔。

如果公司里流传着关于你的谣言,你将如何处理呢?办公室的谣言大多是关于男女之间关系的,如果当人们发现某位男同事与某位女同事走得近一些,就会捕风捉影,瞎猜一通,四处宣扬。传言或多或少含有恶意或妒忌,甚至羡慕。其实,如果当事人觉得没有此事,非要向别人解释清楚,澄清事实真相,还自己一个清白,这不但收不到预想的效果,反而会越描越黑,使人认为这就是此地无银三百两。

只要有人聚集的地方,就会有谣言是非的流传。面对流言,你应该任由别人传播不加解释,时间久了传播流言蜚语的人就没有兴趣了,自然就平息了谣言风波。如果急于辩解自己的无辜,使他们认为猜测是对的,真有其事,反而为他们传播谣言提供了有力的证据。

可是在办公室中,谣言有时候是令人防不胜防的暗箭。很多时候你即使置之不理,它也会像火一样蔓延到你的头上而且会愈烧愈旺,谣言无处不在,它不是什么特殊人物的专利,在我们身边也一样时有发生。

几乎每个单位、每个人都有可能成为谣言的传播者,或谣言中伤的对象。只要有人聚集的地方,就必定有谣言存在的土壤。

办公室里的谣言大多与上司、老板有关。如“某某最近和老板关系好像不正常”、“老板最近红光满面,好像有什么喜事”、“主管对某某特别好”等,这个“某某”多是办公室或公司里的个别女性,尤其是年轻漂亮一点的。这些谣言多数是在休息时和下班路上开始传播的。

那么,在办公室的生存竞争中,我们怎样才能避免产生谣言呢?

最重要的是不要介入是非圈子。你所在的圈子就那么小,任何关于是非的闲言碎语迟早会传到对方那里。

假如你真的偶然得知了上司的秘密,千万不能对任何同事讲。记住,没有同事会真的替你保守所谓的秘密。要明白,保守了上司一个秘密,你就少了一次受伤害的可能。

很多时候,我们都想对别人讲自己的秘密,但袒露属于自己的秘密就等于出卖自己。因为你的秘密一旦被别有用心的人知道,就有可能成为他攻击你的武器。他也许不在公司传播,但会在关键时刻,拿出你的秘密攻击你,使你在竞争中落马。如同美国总统竞选,揭人隐私,花边新闻都关系到选票和最终的得失。个人秘密之所以成为秘密,往往很多是不体面、不光彩的。若这个把柄被利用,就会大大地削弱你的竞争力。

一般情况下,每个人都有自己的秘密,都有一些压在心里不愿为人知的事情。同事之间,哪怕感情不错,也不要随便把你的事情、你的秘密告诉对方,往往暴露自己的秘密,就是在出卖自己。

你的秘密可能是私事,但也可能与公司的事有关。如果你无意之中说给了同事,很快,这些秘密就不再是秘密了。它会成为公司上下人人皆知的故事。这样,对你极为不利,至少会让同事或多或少对你产生一点“疑问”,而且最终影响你的前途。

一句箴言:谣言如地下的暗火,会烧掉一切。但火苗最初可能是你自己种下的。

闷声不响的人好放“冷箭”

容易伤人的并非真刀真枪,闷声不响的人有时好利用他们的沉闷来给你放“冷箭”,让你措手不及。

有些单位里面山头林立、关系复杂,利益冲突是根深蒂固的,因而暗地里的较量也往往剑拔弩张,身处其中惟有洞察内情方能明哲保身,但若一个人天生大大咧咧,不屑尔虞我诈,一旦被暗箭射中又当如何?

有个和张清同时进这个单位的同事,性格内向,每天就看他低着头,皱着眉,好像有天大的事亟待他思考拍板。而张清天生开朗,每个同事和张清关系都很好,大概是两人性格相差太大了,所以他们的关系并不怎么好。因为张清的工作表现突出,人缘也特别好,领导准备提拔张清当市场部经理,于是找张清谈话。也不知道这次谈话内容怎么被他知道了,他就开始冷嘲热讽,意思是张清很会拍马屁什么的,他也不顾忌什么,就当着所有同事的面讽刺张清,让他特别尴尬。张清也不和他一般见识,就等着正式任命下来。正式任命如期下来,但他们单位有这样的规定,就是还要在原单位里呆一段时间,征求大家的意见,一般这都只是走走形式而已,没什么问题的。

但过了一个星期,上级领导来找张清谈话了,很严肃的样子。他说单位收到了匿名信,说张清生活作风有问题,还极其详细地写到“某年某月某日有某个女人进了张清的家”。看到这样的诬陷,张清差点吐血,这一老掉牙的招现在居然还在使用,大概是觉得张清刚离婚,就有被怀疑的理由,信的署名是“一个伸张正义打抱不平的同事”。张清立刻就想到了他,因为平时嫉妒排挤抢功总少不了他的份,而他在一开始的表现也实在让张清怀疑。幸好张清和领导的关系特好,几位领导对张清特别了解,也对这种匿名告状的形式很不屑,最后这件事就不了了之了,张清还是如愿以偿地当上了市场部经理。在张清升职之后没几天,那位同事就提出了辞呈,这样张清就更确信是他了,虽然张清对匿名信事件只字未提,但做坏事的人总是会心虚的。

那个放“冷箭”的平日里沉默寡言的人,动起真格的,倒还真让人防不胜防,做人还是离这些人远些为妙。

用郑板桥的“难得糊涂”做挡箭牌来对付明枪暗箭,不失为一个很有成效的明智之举。对此,一些人曾试过多次确实有用。那些放暗箭的射手,大多是出于妒忌之心,目的是为了贬低你,如果你对那些小人耿耿于怀,从而影响了工作,那就正好中了箭。

被一个人放“暗箭”,可以不当一回事,因为要么是他在嫉妒,要么是他心理真的有问题。但如果被很多人放“暗箭”,那么,首先要找一下自身原因,看是不是确有其事。另外,抓住那些放“冷箭”人的把柄,找准时机,让他们也知道你的厉害。

但工作中的人个性各异,难免和性格沉闷的人在一起,这总会让人感到沉闷和压力。

性格沉闷的人,有时候,尽管他们对某一件事情特别关心,但从不愿主动开口说话,与周围的人难以交流感情。

我们也应该多了解不同人的内心世界,这样能够更融洽地相处。有些人为了活跃气氛,打破这种“一切尽在无言中”的局面,故意找话题。沉闷性格的人往往回答非常简单,话题难以展开。因为他们更习惯于沉默寡言,有时则出于某种心事而不愿多言。在这种情况下,别人大都不愿去破坏对方的心境,让其保持一种内心选择的存在方式。相反,你如果故意地没话找话,并拼命地想方设法与对方交谈,只能引起对方的反感和厌恶,以至于他们不愿意和你在一起。有时,他们为了自己的安宁,就会找机会让你闭嘴,那时,你会遇到“冷箭”了。

其实,性格沉闷的人,总希望别人与他们交往时更有耐心和细心,但一般人是很难做到的,因为不擅交流,别人很难知道他的兴趣,很难找到共同语言。时间长了,他那被封闭的心理渐渐板结了,观念也变得有些残缺,因而在与人相处时就更显得格格不入,令人感到不可思议,有时甚至被视为一个“怪物”,于是人们常常用异样的眼光去看他,这样看多了,他的眼光也同样变得异样了。但实际上,我们可以多与他们沟通,多了解,才不会让他们误解,吃不了解的亏,受无谓的“箭伤”,那就得不偿失了。

一句箴言:每一个人的内心都是一个丰富的世界,但有人光亮如白昼,有人阴暗如黑夜。

同事之间竞争也要多长个心眼同一个目标,只有一个人能获得。面对同事之间的竞争,时刻提高你的警惕,说不定什么时候,你就会落马。

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