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第11章 把握主动(2)

首先,反问句可以引发对方的思考,或许这个时候对方会意识到自己的问题很无聊,你就可以解脱了。

其次,反问句可以加强语势,比平铺直叙的陈述句更加有力。

再次,反问句强调自己的立场,本身就具备感叹句的作用。

千万不要以为汪涵大哥只会说笑话,其实他还是一个博弈高手哩。

过滤没营养的对白

大家都知道,天天兄弟中有一个人最喜欢和女嘉宾套近乎,他就是欧弟。据说欧弟在感情上是非常认真的,但是为了节目效果,也为了展示自己的把妹技巧,欧弟每次遇到美女都会秀一秀自己的口才、身材和舞蹈功底。

有一次,一位貌若天仙、气质出众的女嘉宾参加了天天兄弟的节目,欧弟忍不住又开始套话。

“像你上班这么辛苦,白天面对的都是冷冰冰的数字,要是晚上回家可以有一个人帮忙准备好饭菜,或者是打好一桶热水为你准备泡脚……”欧弟的想象能力总是这么丰富。

“所以,你的问题是……”一边的汪涵忍不住帮欧弟引回到正题上来。

“所以,我的问题是,请问有这样一个人吗?”

女嘉宾掩口而笑,就知道欧弟会往人生伴侣上面扯。

接下来的一位女嘉宾,帅帅的又有点韩剧女主角的气质,汪涵让台下的观众猜猜她的职业是什么。

“律师。”“翻译。”“警察。”……台下一阵乱喊。

“医生?她要是医生我们就天天得脑膜炎好了。”汪涵接了一句,“大家肯定猜不出来她是做什么的,好了,让她自己说说自己的职业吧。”

“大家好,我是一名台球裁判。”

哇,果然一般人是猜不出来的,幸好涵哥没有让大家继续猜下去,反正是猜不出来,浪费时间。

每次看节目的时候,大家都会觉得汪涵很能把握现场的节奏,不会太紧也不会太松,看到苗头有点不对的时候,他能把大家拉回来;如果大家的节奏跟不上,他会故意跳过一些环节,直接进入主题,尽量避免节目中出现太多没有营养的对白。

现在的观众非常挑剔,手拿遥控器,在一个节目中停留的时间不会超过10秒。如果这10秒之内你说的都是些没有什么营养的话,就难免会被人换台。但我们与别人交流的时候,却没有换台这样简单。尽管你面对的是一个超级啰唆的人,也没有办法换台,只能硬着头皮听下去。为什么不和汪涵一样,直奔主题呢?

有一个新人跑到经理办公室想要说点什么,他开口就说:“经理,我是家里的独生子,爷爷奶奶平时最爱的就是我。”

经理抬起头:“然后呢?”

年轻人又说:“我的工作态度很好,来公司之后一次假也没有请,上次拍毕业照我都没有请假,现在还觉得很遗憾。”

经理停下了手上的工作,再问:“然后呢?”

年轻人小心翼翼地说:“我妈来电话说我奶奶病了,让我回去看看。”经理接了下句:“所以你想请假?”

年轻人点点头。

“其实你可以进门就说:经理,我要请假。”经理点拨新人道:“没有必要说那么多,如果可以准假我会批的,如果不行我会问你原因,你再说明这些情况,在我们平时的工作中要讲究效率。”

经理说得很对,干吗要绕弯浪费时间呢,直奔主题说明自己的意图,在时间有限的情况下是非常必要的。

当你将要开始一段没有什么营养的谈话的时候,当你遇到一个绕来绕去却说不出自己目的的人的时候,请开诚布公地直奔主题吧。

言简意赅,体现办事能力

说话不仅仅是一种简单的语言活动,更是一门学问。同样是说话,有的人说了很多话却让人不知所云,有的人只说一句话却能四两拨千斤,一语中的,这就是说话能力的差距。

平日里嬉笑怒骂啰里八唆地说话无可厚非,但是在非常正式的场合,说话就要注意语言的逻辑性和条理性,以便将自己想要说的内容逐字逐句地清晰表达出来,令听话者能立即明白你在说什么。这里面所讲的,就是一种言简意赅的说话方式。

有一次,汪涵在接受访问时,记者问:“在你刚出道时,大家会觉得耳目一新,但随着曝光率过高,观众就会产生一定程度上的厌倦心理,尤其是娱乐节目主持人,几乎都有从新鲜到厌烦的轨迹,你觉得自己有没有进入这个过程呢?”

对于这个问题,汪涵回答:“我自己看我都厌烦了,打开电视机哪都是我,能有机会休息一下就最好。我们身边有很多河流,长江、黄河,不会因为你每天看到它会产生厌烦,问渠哪得清如许?为有源头活水来。你只要不断改造、修行自己,主持人开口说话就像水库开闸放水,如果水是清凉、清澈的,还是有人会靠近它,掬一捧水洗洗脸。如果你不去补充,流出的是泥浆,一定不会有人靠近你。水库的造型、周遭环境不是吸引人靠近它的最主要原因,而是它里面时时刻刻都有清澈的水,还会有人跳进去畅游。”

仔细琢磨这一段应答的话,不难发现其中充满了智慧和逻辑。汪涵先是以一句“我自己看我都厌烦了,打开电视机哪都是我”自嘲,暗示自己的人缘不错,然后拿江河打比方,巧妙解释自己颇受观众青睐的原因——“为有源头活水来”。紧接着,他又别具一格地将“主持人开口说话”比做“水库开闸放水”,采用两个假设复句“如果水是清凉清澈的,还是有人会靠近他”,“如果不去补充,流出的是泥浆,一定不会有人去靠近它”,从正反两方面强调了主持人“不断改造,修行自己”的重要性。最后,以一句“不是……而是……”的说辞,言简意赅、深入浅出地直指问题的核心——主持人“吸引人的最主要原因”在于“时时刻刻都有清澈的水”。

尽管大哥平日里说话总是插科打诨,但关键时刻其说话的能力可见一斑。

说话言简意赅,最重要的一点就是所说的话句句都要围绕主题,语句简练意思完整,将你的所想所悟有条不紊地呈现在听者面前,思路清晰,表义明确。想练习言简意赅的说话方式,最有效的办法就是在日常生活里有意识地培养自己分析问题的能力,试着通过某一件事的表面现象抓住背后的本质并进行综合概括。只有这样,说出来的语言才能做到准确精辟,一语中的且富有魅力。此外,最好在平时尽可能多掌握一些词汇,如果讲话者词汇贫瘠,那么讲话时即使搜肠刮肚也很难有精彩的言论。

这里需要注意的是,言简意赅并不是说话简单即可,这种简洁要从实际效果出发,简明适当、恰到好处。倘若单纯为了追求简洁而硬是掐头去尾,就只能让人更加迷惑,从而影响沟通的效果。也就是说,言简意赅的中的“简”是相对的简,而不是绝对的,所谓的简短,应当以精确为前提,去繁就简。

说出去的话还得兜回来

甜饼的闺蜜佳佳约甜饼和炒面两人到餐馆吃饭,炒面晚来了一步,坐下来时就听见甜饼正在对佳佳说:“那你男朋友……”

“对啊,佳佳,打算什么时候结婚啊?”还没坐稳,炒面便自顾自地接过甜饼的话说了下去,却瞥见一旁的甜饼使劲地瞪着自己,而对面的佳佳则眉头紧锁哀怨十足。

原来,佳佳和男朋友分手了,是想找甜饼出来诉苦的,可炒面偏偏哪壶不开提哪壶,令气氛陷入尴尬。佳佳低头皱眉不语,甜饼则干脆猛掐炒面,而本来就不善言辞的炒面更是不知如何是好。

常言道,说出去的话如泼出去的水,一去就再也收不回。的确,话既然说出去了,就无法收回来,除非对方是聋子啥都听不见。如果由于你的过失,说出的话太不合时宜,造成了尴尬局面,或者是令谈话中的某人难堪下不来台,该如何是好呢?

水泼了出去,无法收回倒也无妨,但不合适的话说了出去,就必须想个办法兜回来,否则无论是对己或对人都不利,轻则尴尬冷场,重则伤了和气,太不划算了。

汪涵大哥对此就很有高招。有次在某个颁奖晚会上,汪涵和一位知名女主持人搭档颁发一个广告奖。颁奖前,颁奖嘉宾按规程都是要先寒暄一番的,于是这个女主持人就说以前的广告太长了,所以广告一来就要换台。汪涵紧接着说,现在广告不一样了哦!

女主持接着问道:“怎么不一样了呢?”

“想在看到广告不换台,就要直接拔电视插头。”

此话一出,女主持忍不住笑场了,这可是一个很庄重、很严肃的颁奖典礼,女主持有多尴尬,可想而知了。

此时,站在一旁的汪涵镇定自如,毫无笑意,非常淡定地说:“没有啦,只是开玩笑啦!”

在这种泰然自若的气氛下,刚刚的尴尬也就顷刻化作浮云了。

还有一次,汪涵在好友新专辑的发布会上,现场爆出圈内好友再当老爸的猛料,“我也是前一段才知道他有了第二个孩子,当时我在去山西的路上,他给我发的短信!”对此,这位被爆料的人士并不愿多谈,只是半开玩笑地说,“得了,这下我完了。你就编吧,你真能编!”

汪涵一看好友“变脸”,马上打圆场:“音乐就像孩子一样,你看你刚出的单曲《我不是一个人》是你第一个孩子,咱仨合唱的《你没戏》就是你第二个孩子嘛。我这么说,你看怎么样?”

说出去的话惹了祸,最重要的就是说话人要保持镇定,然后想办法把话兜回来。

如果像汪涵这样,是因为一句玩笑话令人陷入尴尬,破坏了欢快的气氛,那么只需要一本正经地解释一句,刚刚是在开玩笑就好了。如果像炒面那样因为不了解情况说了一句令人不快的话时,最好的办法就是赶快承认自己的过失,向对方表示歉意,表明自己刚刚说的话是无心之失。如果对方是通情达理之人,相信他也不会跟你计较。当然,表明歉意也有多种方法,如果你们是很好的朋友,就不一定非要正经十足地说对不起,完全可以采用一种自我调侃的方式低调退出,这样可能会更好一些。拿炒面来讲,他完全可以假装拍自己个耳光,然后对佳佳说:“瞧我这张破嘴,净乱说话!”这样就很简单地把刚刚不留神说错的话给圆回来。

除了少数心怀鬼胎的人之外,绝大多数人都不是故意制造尴尬或是给别人难堪的,只是出于不小心而已。这时候,如果你过分掩饰自己的失态,反而会弄巧成拙,令自己越发尴尬,也令对方更加不快。当你不小心说错话时,千万不能死要面子,不承认自己的过错或埋怨他人,而是要诚心诚意地表明自己是无心的。要记住,只有先把态度端正了,才能保证把说出去的错话再兜回来。

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