【核心概念】
表现未受肯定的员工会选择离职，受到主管赞许的员工会动力加倍，最有效的激励，要具体、真诚、温暖、公开、适切，有时只要一个肯定的眼神，一个温暖的拥抱，就能创造超乎你期待的大成果！
【激励的5个误区和4大理论】
需要摆脱的5个误区
误区1将激励与金钱报酬画上等号
误区2激励需要很多时间准备
误区3激励士气的关键在于员工的工作态度，与经理人无关
误区4激励只是一种利益交换的对价关系
误区5小事不需要赞美，做出大成绩时再赞美即可
需要掌握的4大理论
理论1激励——保健理论
理论2需求层次理论
理论3XYZ理论
理论4胡萝卜原则
【思考题】
阅读完本期杂志后，想一想您作为主管在日常的工作中是这么做的吗？
1.我会努力说服并影响员工，使他们按我的要求去做，我不强迫他们。
2.我会努力寻找共识，并鼓励他人也这样做。
3.行动或者计划未获得成功时，我不会责备别人，而是认真分析并加以更正。
4.我会在监督和给予员工充分自主权之间，寻找一种平衡。
5.我会鼓励员工公开他们所得到的酬劳。
