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第19章 与人相处的迂回法则

生活在我们这样一个多元的社会中,时刻要与人接触。和不同的人相处是一门学问,也是一门艺术。对于很多人来说,与自己不熟悉或者跟自己个体差异较大的人相处,是很不容易的,若是加上自己是个腼腆害羞的人,这件事情就变得更难了。人是需要交流与沟通的动物,不管有多难,与别人交往才能称得上融入了社会,下面就介绍些迂回交往的法则,帮你绕过这道坎儿。

1、第一印象很重要

是否愿意同一个人成为朋友,在人们互相接触的前4分钟基本上已经定型。因此,当你在社交场合中遇到陌生人,应把注意力集中在他身上4分钟,也许你的生活将因此而改变。

2、找到彼此的共同之处

建立在共同认知基础上的关系往往会发展得更加顺利。如果你们同时喜欢音乐,或者旅游,或者在同一个地方居住过,那么可以聊的话题就丰富了很多。

如果你们有同样的故乡,那就很好办了。亲戚老乡这类较为亲密的关系会给人一种温馨的感觉,使交际双方易于建立信任感。在得知与对方是老乡后,在惊喜的同时,两人的距离一定会被很快拉近。

毛主席就常用这种技巧。建国后接见民主人士时,凡是与他有点亲戚关系的,以及通过师生、故友的关系有些瓜葛的,往往是刚一见着面,没出两三句话,他就爽直地和盘托出其间丝丝缕缕的关系,在“我们是一家子”的爽朗笑声中,气氛亲热了许多,使被接见者倍感亲切。

不仅仅从地域上可以找到共同点,即使是在相貌上,也有很多可以挖掘的地方。恰当地从外貌寻找共同点就是一种很不错的交际方式。

有个善于交际的朋友在认识一个不喜言谈的新朋友时,很巧妙地把话题引向这个新朋友的相貌上。“你太像我的一个兄长了,刚才差点把你当作他,你们俩都高个儿,书生似的斯文脸,有一种儒雅的气质……我真有点分不出你们俩了。”“真的?”这个新朋友眼里闪着惊喜的光芒。当然,他们的话匣子都打开了。

他把对方和自己兄长并提,无形中就缩短了两人之间的距离,接着在叙说两人相貌时,又巧妙地给对方以很大的赞扬,因而使这个不喜言谈的新朋友也动了心,愿意与其倾心交谈。

3、感谢的开场白

每个人都对自己无意识中给别人很大的帮助感到高兴。见面时若能不失时机地点出,无疑能引起对方的极大兴趣。因此,见到曾帮过自己的人时,不妨当面讲出,一方面向对方表示了谢意,另外无形中也加深了两人的感情。

小月跟高自己一个年级的学生李煜接触时的头一句话就是:“开学时就是你帮我安置床铺的。”

“是吗?”李煜惊喜地说。接着两人的话题就打开了,气氛顿时也热乎了许多。李煜的确帮过许多人,不过开学初人多事杂,他也记不得了。而小月则恰到好处地点出了这些,给对方很大的惊喜,也使两人的关系拉近了一层。

4、懂得倾听的人更值得信赖

即使是最爱挑剔的人,又或是最激烈的批评者,都会在一个懂得倾听的人的面前抹去棱角!和别人拉近距离,聆听是体现尊重的开始。如果能平静地接受对方的观点,聆听对方的讲话,这对对方来说是一种最大的尊重。而对方也会在同一时间,尊重你。

5、委婉说出你的“心里话”

很多人总觉得向别人提出要求是难以启齿的事情,弄不好非但不能让自己如愿以偿,还有可能引起对方的误会,有损自己的颜面。其实,不管是为自己还是为他人,只要是合乎情理的要求,我们都可以抛却不必要的顾虑。但如何有效地提出自己的需求,就是学问了。

我们可以一步步地进行分析。在我们提出要求的同时,要想到我们应该付出什么;我们提出的要求是不是合理;对方会以怎样的态度应答;我们应该怎样对待对方的回答。不要固执地坚守一个要求。在碰到钉子时,不要横冲直撞,也不要马上放弃。碍于颜面,有的人明明知道自己理亏也不愿意承认。这时,强烈的要求和不留情面的指责只会让其态度更强硬。所以,我们不妨来一招“以柔克刚”,先述说自己将要面对的损失和麻烦,使其良心受到触动;然后为对方找一个借口,请求其帮助自己走出困境。话说到这一步,对方也希望自己能够挽回错误,见到有台阶下,自然会顺水推舟,答应我们的要求。

有了以上的迂回原则,恐怕和人相处也就不那么困难了。但是要记得,所有的技巧的基础都是以诚相待,失去了这一点,亲密的关系也难以长久维系。

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