有一种职业叫“天使”；有一种美丽叫自信；有一种幸福叫知足。
人的美丽有两种。一种是天生丽质的外在美，另一种是由内而外的心灵美。外在之美就像花瓶摆放在那里，可以一览无余；内在之美，只有通过接触和交流才能真切地感受到。
陈遥无疑就属于后一种。随着交谈的进行，你会越来越强烈地感觉到她身上蕴藉的这种美，你会被她的自信、爽朗、坦诚、善良，被她灿烂而毫不造作的笑容所感染，打动，她就像是一个不断发射出磁力波的磁场，散发着她独特的魅力。
以生命影响生命
记者浅陋，在此次采访之前，对“社工”这个职业知之甚微。所以，对陈遥的采访就从这个“社工”开始。
“社工”区别于内地的“义工”，虽然它们都是帮助人的工作，但“社工”是一种专门的职业，它的全称是“社会工作”，它有专门的单位（譬如陈遥所从属的“小童群益会”），有专业的“注册”社会工作人员，社工的服务对象主要是社会弱势群体，很多“社工”领取政府给的薪水，但单位又属于非政府组织。
社工不同于一般义工的地方还在于，它对专业的知识和技术有很高的要求，要遵循严格的专业伦理和职业操守，必须要获得从业资格，就像律师需要有律师资格证一样。换言之，社工不是一个想做就能做的工作，它的门槛不低，它的准入和管理十分严格。尤其是注册社工，必须经过长时间专业、系统的学习和实践。
社工是一个专业，不像普通的志愿者光凭一腔热情就可以。一名社工，需要有足够的耐心，一对一地深入辅导，往往至少要见六七次面才可能会有效果，通常需要长时间跟进。一名社工要懂得理解尊重服务对象，要知道怎么去辅导并协助他们解决问题。做社工第一个技巧就是同理心（即将心比心，不是同情）和真诚接纳，一个优秀的社工能迅速让服务对象感到被接纳继而给予信任。在香港，社工算不上高收入的职业，但职业声望很高，受人尊崇。不少社工后来都成了议员或政府要员。
社工在香港有很精细的分工。陈遥介绍，凡是你能想象得到的弱势群体，比如肢体残障者、吸毒者、弥留的病人、受虐待的妇女、行为有偏差的出狱者，都有专门的社工去服务。而青少年是最大的服务群体之一。
陈遥现在的服务对象主要是青少年中的弱势女孩，以及她们中的部分家长。处于开放大环境中的国际都市，青少年的成长环境无疑较之一般地方要复杂得多，他们面临的诱惑也更多。相比较于其他群体，他们的工作要更难做，更容易出现反复。
社工很多时候要面对和帮助解决心理问题，但是相对于心理治疗师更多地从心理层面来解决人的认知和情绪问题，社工则是要从社会因素入手来帮助服务对象，为他们寻找社会支持，让他们更好地适应社会。
陈遥刚毕业做外展社工（服务对象是流连街头的边缘青少年）时，在她的第一批服务对象中有一个认识才两个月的女孩突然怀孕了。女孩才16岁，这对于初出茅庐自己尚是女孩的她确实是个棘手的案子，但她不能有任何顾虑，必须马上去面对、解决。她首先要做的就是稳定女孩的情绪。她说，做社工工作要坚守一个原则——当事人自决（自己决定）。“我要做的是协助她做出一个英明的选择和决定，我的工作是把每一条路呈现在她的面前，协助她看清走这一条路可能会有什么样的结果，然后陪伴她走下去，由她去经历自己的选择并承担后果。我会一直在身边支持她和引导她，但绝对不会替她做出选择。”女孩最终决定去公立诊所堕胎，陈遥陪她经历了整个过程。在做完手术后，又用了一年的时间跟进辅导她创伤后的心理需要。“经历过了，我成长了很多很多，我在错误中学习，庆幸你在我最需要的时候在我身边。”一年后女孩这样满怀感激地跟她说。
成长中的青少年，除了心理上可能有困扰，有接受辅导的需要，还有其他需求，如发展的需要，自我挑战的需要，要有获得学习之余的成长和满足感的机会。他们有的是一时碰到困难、困扰和出现情绪问题，严重的会出现行为偏差，甚至导致抑郁症和自杀倾向。因此，对于这些服务对象来说，社工是他们的导师，也是朋友，“是在他们很需要的时候，困难、困扰的时候可以依赖的人。”正因为如此，虽然它是一个职业，但在服务对象的心目中，他们就是帮助自己走出黑暗和困境的指路明灯（香港用“北斗星”来比喻社工）。而他们做的，就如陈遥说的那样，是一份“以生命影响生命”的工作。无疑，这是一份美丽而神圣的工作。
为自己的人生做主
年轻的陈遥属于80后，她的身上有他们这一代人的共性——敢做、敢为、敢闯，有主见，敢于为自己的人生做主。
陈遥选择“社工”这一个工作，就是为自己的人生做的一次最重要的“主”。用她自己的话说，她就是属于那种“自我培养的人才”，就是自己选择了一条路，然后把自己培养成专业人才。
确实如此。她从小品学兼优，一直是老师眼里的好学生。她是当年小学毕业后宁海唯一一个考入效实中学的学生，从初中开始即自己独立学习、生活。这种从小独立更加锻炼和磨砺了她的意志，让她从小就开始独自面对挫折，也使得她有了更广阔的成长空间。“从小独立，让我学会了怎样去独自面对挫折，怎样从困境中走出来。也让我从来不担心挑战，甚至会为挑战兴奋。”陈遥说。
高三分科时，父亲希望她读理科，她却据理力争，根据自己的判断和分析，最终说服父亲支持她选择了文科。2001年参加高考，她以文科609分的高分（全省第203名）被人民大学录取。在填报志愿时她又选择了当时相对冷门的“社工”专业（当时全国也就几所大学有这个专业）。
大学填志愿，很多人都是“跟风”，什么热门填什么，什么吃香填什么。无论学生还是家长，大多如此。陈遥却是个“异类”。然而，填志愿的时候她也并不是很了解社工，只是根据招生简介判断，这是一份从事“人”的工作。但是她说，就自己对自己的了解，她不喜欢跟钱打交道，不喜欢金融和数字工作，这些都是死物，很无聊。“我想要做人的工作，因为人是千变万化的，是多有意思的一样东西啊，每个人都不同，每个人的今天和明天都不一样。”
在大学的学习中，随着对社会工作的不断了解，她越学越喜欢，“感觉到好开心，为自己选择了这么一个专业。”她觉得，这个工作可以帮到人，可以造福社会，是有意义的，对社会有意义，对自己的人生也有意义。但是，也有不少同学学着学着就转了专业，改读别的学科。她说那些转了专业的同学也不错，但是自己也挺好，人最重要的是能做自己喜欢的事，这大概就是所谓的人各有志。
要做就做最好
较之于一般的同龄人和年轻人，陈遥显得更自信，也更成熟。她对工作和人生有自己独特而深刻的思考。这份自信和成熟让她看起来如此美丽。
在陈遥看来，“学的专业冷不冷门不是关键，关键是要在这个领域学到拔尖，照样可以发挥自己的作用”，所以她就学下去做下去了。
因为把这份工作当作事业来做，所以她立志一定要把它做得最好。抱着这样的想法和愿望，她从人民大学毕业后又继续来到香港中文大学深造，就读“社工”专业研究生。因为在内地“社工”还不成系统，不专业，老师也多是半路出家，缺少实践（社工不是一项纸上谈兵的工作，需要大量实践）。
因为喜欢，所以投入，所以成绩优异。在香港读研的时间里，陈遥和系里的另外两位学业优秀的同学还被挑选去加拿大温哥华实习、培训。
2007年毕业，她成功被香港“小童群益会”选中，成为该会成立70年来第一个内地背景的社工，同时也为香港中文大学社工系开创了内地学生留港就业的先河。她终于如愿在香港踏上了更精彩的“社工”实践之路。而实践又让她愈发热爱这一个行业：“现在是我工作的第五年，每年都在尝试一些不同的东西，尽管服务对象还是女孩子，但是工作形式在变，在深化。我的个性喜欢尝试一些新鲜的东西。”
“做社工也有压力，这个压力主要来自自己。”因为人是活的，“人”的工作是随时变化的，很多工作都要面临新形势，面临第一次。比如最近要开一个家长小组会，参与者的子女或有多动症、或有读写障碍等问题，父母亲自身有很大的心理压力，尤其是单亲家庭，有时情绪排泄不了，很容易引发社会性问题。“只有父母才最了解自己的子女，我不能扮专家说教，那是纸上谈兵”，以怎样的形式开这个家长小组会，如何让他们学习应对压力获得能量更好地生活，她是连搭车、睡觉时都在思考这些问题。然而，这对于无畏挑战的陈遥而言并不是问题，“有时候困难是令我期待的，因为是一种磨练。”
她说：“我现在的生活是累并快乐着，常常为自己从事的工作而感到幸福、兴奋，虽然累，却是一件很有意义的事。”
“出去是为了回来”
“出去是为了回来，只有回来才有发挥它最大作用的地方。”这既是陈遥对自己来香港的一个注脚，也可以理解为她今后道路的一个规划，从某种意义上讲，更像是一种承诺。
其实当初申请读研时她一开始填了美国和香港两个地方，也曾犹豫过，不过权衡再三最终还是选择了香港，一方面是因为香港因其成绩优异而免除了11万元的学费，而最主要的还是因为香港与内地相连，华人居多，对将来可能更有用。
谈到今后的打算，陈遥说现在心里就痒痒的。以后可以有很多种选择，比如再积累几年经验，然后回内地，或者继续做一线服务，或者自己办一个辅导中心，服务青少年和家长。又比如做“督导”，到需要的地方去对一些社会工作者开展培训；还可以和大学、政府部门合作，兼顾培训和一线服务；也可以再去国外深造取经，工作对象上也可能转而做儿童、家庭这一块，甚至这几种形式可以共存。但不管怎样，她坚定地表示会继续在这条专业路上走下去。
记者好奇：“以你的学历、才华，和这些年的付出，相比较于现在的报酬，你觉得可以满足和接受吗？”陈遥和她老公目前的薪水不过处于香港中产阶层的“尾巴”（老公也做社工）。“满足，主要是社工这一工作本身带给我的满足感。况且，我觉得这个事业有着很好的前景。”陈遥说。显然，在物质和精神的层面上，在个人和社会的关系上，她有自己的思考和认识，有自己明确而坚定的人生观和价值观。
除了做好在香港的工作，陈遥还一直关注内地“社工”事业的发展，夫妻俩也偶尔回内地做一些培训。她认为，社工的发展在内地是大势所趋。她感到高兴的是，内地这一方面近年来不断在发展，在逐步走专业化道路。现在内地开设这个专业的高校越来越多，读这个专业的人也越来越多，不过她也说，虽然留在这个专业领域的人也越来越多，但整体的师资力量还是跟不上。“一个专业社工的培养很不容易，必须要有大量的实践；而培养一个专业的社工老师和督导就需要更长的时间。”“一定要有国家牵头的人才培养，社会环境的投入，钱和人力的投入都很重要，氛围的建设很关键，整个社会要重视，要走专业化之路，不过，也需要时间。香港用了五十年，内地要稳扎稳打。”
作为在香港工作的年轻人中的佼佼者，陈遥还是香港宁海同乡会的副秘书长。为同乡会的成立，她出点子，做事情，花去了不少私人时间，付出了很多努力。但她表示，能为家乡做点事，自己义不容辞，这些付出都值得。
陈遥虽然年轻，但自小离开家乡，说起家乡，她不时流露出款款深情：“家乡很美，很漂亮，变化也很大，特别是在漂亮的山水中看到有规划、有保护的发展，非常难得。自己身为宁海人感到很自豪。”并寄语家乡的青年学子：事业对人生很重要，工作只有成为事业的时候才可以持续。年轻人对人生规划要有长远一点的考虑，有意义的人生才可能快乐和幸福。“我不希望看到新一代的年轻人穷得只剩下钱。我上班穿得很普通，背双肩包，但觉得自己很高贵，很美丽，是由内而外的人生的快乐在里边。人活着不是为了获得虚荣感，迎合他人的期望，而是要让自己快乐，对自己好，让别人快乐，做有价值的事。”说这话的时候，她情辞恳切，语重心长。
（记者 王海明 2012年1月19日）
