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第72章 没有问题是最大的问题

人生就是一个不断遭遇问题、发现问题、正视问题和解决问题的过程,所以,我们不能祈求在自己成功或辉煌之后就没有问题,更不能祈求生活中没有问题!就像许多人所提倡的“方法总比问题多”一样,世界上一切东西都是辩证的。

遭遇困难和问题是人生的必然。它一方面给我们带来了很多烦恼和痛苦,但另一方面也对我们的成长、发展、创造赋予了许多积极意义。所以,对于一个身处职场中的人来说,不要力图“没有问题”。因为,最大的问题,可能恰恰是“没有问题”。

有这么一个故事:

一位大学毕业生在一家著名刊物上发表了一篇文章,讲述了自己在毕业后的第一份工作中的经历。

这位大学生成绩很好,毕业后到一家大型企业去应聘。人事部对他的资料和面试表现十分满意,很快就被正式录入财务部工作。由于部门里只有他一个名牌大学生,大家对他很尊敬。这本来是正常的事,他却因此不知不觉产生骄傲情绪,任何时候都是一副“我很能干、没有问题”的派头。开始时财务经理好心地提醒过他,他却总是一笑而过,并不当真。

一次,财务经理让这位大学生凭证录入原材料明细账。这本来是件极为简单的工作,1000多张凭证他两天也抄完了。但他觉得自己是大材小用了,言语之间颇有微词。不久开始核对总账时,他竟惊奇地发现自己无论如何对不上账。即使在这个时候,他也不是细致地检查自己的工作,而是开始怀疑总账有误。

于是,他再一次自信地找到财务经理,用极其肯定的语气告诉他自己没有错,应该是总账错了。财务经理则要他再仔细检查一遍自己的账目,却被他拒绝了。看到这种情形,财务经理就亲自来复核,很快就发现了他做账时出现的一个致命错误。尽管这位大学生也感到很羞愧,但最终还是被辞退了。

走时,财务经理与他谈了一次心:“小伙子,你很聪明,但不能聪明得过了头。你很傲气,这可以理解。但工作需要的不是傲气,而是脚踏实地。别小看一个数字的错误,公司可能由此遭受巨大的损失,这个责任由谁来负?我的年龄足可以做你的父亲,本来我可以原谅你,但是我想如果不让你遭受一点儿挫折,你就很难吸取教训。希望你从此不要盲目地说‘没有问题’,凡事多想想自己有什么做得不好或不够!”

这个故事给了我们很深的启示。尤其是在这个越来越讲究职业操守的时代,以这种“没有问题”来敷衍工作的人,只会越来越不受到欢迎。而事实上,许多无法挽回的失败,正是由于某些人“没有问题”造成的。

众所周知,巨人集团曾经是中国极为引人注目的高科技企业,依靠开发电脑软件,巨人曾经创造出了年利润以500%的速度增长的奇迹,“巨人”一下子成为珠海高科技产业的样板。其创始人史玉柱也一度光环不断,当选“中国十大改革风云人物”。他自己也宣称“巨人要成为中国的IBM,东方的巨人”。

也就是在这个时候,巨人的决策层开始走上了盲目扩张之路。如当时全国正值房地产热,巨人决定抓住这一时机,进行房地产开发,投资额一加再加,最后要拿出12亿元,兴建巨人大厦,计划盖成全国最高的大楼。正是这次思维的不断膨胀,同时受到大环境的影响,巨人公司的资金陷入了困境,到1996年不得不宣告破产。

这真正地印证了本节开头所说的“最危险的瞬间往往发生在成功的瞬间”。

我们在工作的实践中,每个大的失败,其前面也往往会有一个几乎同样大小的成功。而无数的事实也不断地证明:成功很容易让人失去理智,并因此种下了危机的种子。

日本八佰伴公司的负责人和田一夫,在半个世纪中将一家乡下蔬菜店,建设成为在世界各地拥有400家百货店和超市、年销售额突破5000亿日元的国际流通集团,旗下多家公司的股票在日本、新加坡、中国香港、马来西亚上市,引起全世界的关注,被称为“世界的和田”。就是这样的一位人物也同样经受过令人彻骨的失败经历。

1990年,和田一夫将八佰伴集团总部移到中国香港,后又移到上海。随着企业的高速发展,和田一夫也开始盲目地骄傲和自信起来,不断地盲目扩张。随之而来的就是危机的悄然到来。1997年,八佰伴集团的核心公司——日本八佰伴公司出现经营危机,负债1600亿日元,公司不得不宣布破产。和田一夫也因此一贫如洗,不得不租屋而居。

后来,年过70的和田一夫设立了一家经营顾问公司,他谈得最深的一个教训就是:“我在经营企业最困难时,往往会做各种各样的努力去克服困难,但在事业成功时却会骄傲自满,造成判断失误。因此看来,事业取得最大成功时风险也最大,失败是人生财富,成功是最大危机。”

现实中,被胜利冲昏了头脑,过于盲目自信而栽了跟头的人更是比比皆是。这些人也都无一例外地认为——“没有问题!”所以,才有思想家说出了“人人都想真理站到自己这边来,就是不想自己站到真理那边去”。

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