当主持人说完要在二楼的花园厅合影时,周围的椅子开始哗啦响,参会人员陆续离开了座位,我没动地方,茫茫然地睁着眼睛四下顾盼。
坐轮椅的营员有热心的人推着,听障人自然不需要帮忙,看得见营员都比较方便用眼神或者肢体语言交流,我这种看不出是盲人的盲人,通常都会变成被落下的对象(经常遭逢这样的境遇,着实有些无语。)
我从座椅上站立起来,感觉到周围脚步声,说话声,座椅声响成一片,到处都是人,我不知道我这样呆立其中的算不算闹中取静,可能看在别人眼里我特别淡定,事实上,我是真不知道该往哪儿走啊,只能傻乎乎戳在原地。
这时候,一只小手轻拍了一下我的肩膀,随即响起了她清脆的声音:“嘿!找我呢?我在这儿呐!”
我腼腆地笑了一下,手任由琪琪牵着,心里暗暗腹诽:我能老实承认我是在找你么?当然不能啦!嘿嘿!
琪琪带着我走到了花园厅,站在前两排靠左侧位置,她在我的右侧,通过她的介绍,我知道了前面是一名轮椅女孩,琪琪的前面是一名袖珍女孩,我的左侧是北京大学的一名女教授……
后来拿到这张照片时,琪琪居然让我摸这张人数众多的长照片里我们的位置,摸照片,哎,这么高难度的活儿,琪琪还真是调皮!
集体合影后,继续回到二楼将军宫,开始了论坛。
形式:主论坛
主题:残障人的高等融合教育与就业反歧视
主持人:武汉大学法学院的嘉宾
主论坛规则:部分邀请的嘉宾依次做主题报告,每个人五分钟,需要翻译的控制在9分钟。
因为做报告的人多,这个时间控制还是比较严格的,不用听得长篇累牍,我心里暗点了个赞,耳边听见旁边一位年轻的男人也很有同感地小声说了句:“这时间控制的不错,很人性化嘛!”
我听了嘴角不自觉上扬,估计很多人都跟我一样,曾经被一些所谓的专家教授折磨过耳根子。
其实不管是什么专家、学者、大学教授,还是什么领导,不管他们平时多么牛,多么大牌,这次只给他们五分钟,时间到了就闭嘴,精短的时间,反而让那些肚子里有些真才实料的人,能道出几句精辟之语,有点像辩论总结,更精彩很多。
下面我简要回顾主论坛的主题报告,同样参考了主办方提供的会议记录资料,可供童鞋们了解其中内容。
第一个:教育部法制办的嘉宾,主题是《残疾人教育条例》修订的背景与改进。
第二个:联合国国际劳工组织的一位女士,主要针对再就业的一些选项和商业上提供非常好的范例。
这位女士是用英语作报告的,她的英语特别纯正,听着很舒服,然后同步翻译为中文,大概用了9分钟。
第三个,北京联合大学特殊教育学院嘉宾,题目是中国高等融合教育的现状和反思。
第四个,国际助残机构的嘉宾,题目是推动关联优化,实现就业平等。
这位女士的演讲也是通过翻译同步进行,这位翻译是国际助残机构中国的一名负责人,她人特别友善,且能力卓越,以后几天我和她有过一些故事,待后面慢慢道来。
几位嘉宾的报告,内容很丰富也相当精彩。这里我挑选一些报告里面精彩的实例分享给大家。
主要是残障人最关注的就业问题,以及雇佣残障人,并取得良好经济效益的著名企业的案例。
先说说一个印度的跨国公司。
这家印度公司是一个非常庞大的跨国公司,一听“跨国”二字,其规模就可以想想,女频里那些超级高富帅总裁们,通常都出现在这样的集团里。
不过我今天讲的不是总裁文,也跟高富帅没关系,而是这个大型公司中发现的一些问题。
这样的大公司,按说是不愁招聘的,可是他们总招不到合适的,具有合格技术的毕业生来为他们的公司工作。
后来,他们想了个办法,通过为印度分校的残障人提供资金上的帮助,通过这些资金,来为残障人学生提供学习支持和培训技能,通过一段时间的培训,他们发现残疾学生可以更专注地完成技术工作,也更安心,不容易在技术成熟时随便跳槽走人,这给企业的的人力资源节约了很多成本,成为业内典范。
接下来的例子是韩国的电话营销公司。现在咱们国内的电话营销公司也很多,有一定的借鉴性。
这家韩国公司一直跟一个CDPF(残疾人联合会)类似的组织合作。他们的雇员是通过建立居家的办公点在家里工作,只有在特定的情况下,才到办公室去跟同事进行交流,平时可以在家里工作,这样,既节省了公司的成本,也提升了工作效率,而且让残疾人工作者非常方便。这就是一个非常典型的公司和NGO合作达到很好的商业效益的范例。
接下来的范例来自于香港。是香港*豪酒店与一个组织关于残障人的合作。*豪酒店是遵循了社会企业责任的政策来帮助残障人进行就业培训和安置。他们与一个NGO组织提供家政服务的培训,或者是提供在岗的培训,让他们在酒店各个部门进行顺利的工作。
最后一个案例是美国药业,设立了一个分装中心,雇佣了很多智力障碍者,他们最后发现产量提高了20%。
包括香港知名的*豪酒店,也是一个非常好的例子,而且这样的行为不但为企业节约了成本,也得到了社会诸多关注,并且赢得了国际国内的良好声誉,可谓一举多得!
上面是我想分享的一些商业成功案例。通过事例发现,让残障人走上工作的岗位,他们有很好的工作效率、良好的出勤率和出色的工作表现。这样,公司企业的经济效益也在提升。
除了直接的经济效率的提高,我还想到,如果一个企业雇佣了一名残障人,也就比较容易获得这名残障人的家属、亲人、朋友,所在社区,以及认识的人,作为了这家公司企业的忠实顾客。因为有时候好口碑是靠行动、靠人口口传播的。
曾有人问过我:“除了上面说的直接的经济因素,那一些企业雇佣残障人是基于什么原因呢?”
对于这个问题,那我也来简单总结一下。
首先,就是企业必须要雇佣残障人,因为在法律上是有这样的要求,否则就要给国家缴纳残疾人就业保障金。
还有一些其他的原因,比如说他们被其他的有残障人士的家庭和机构,世界上各种各样相关的机构说服来雇佣残障人。
现在也有越来越多的企业,认识到他们雇佣残障人是承担一部分的社会责任。
也有一些企业是因为受到政府的激励制度和一些支持,受到了鼓励来雇佣残障人。