登陆注册
31871800000130

第130章 掌握赞美的技巧——不要吝惜自己的赞美之辞

人们喜欢与朋友相处,在这里没有工作中的竞争压力,少了日常生活中的琐事烦扰,有的是亲密的交谈、畅快的沟通。更重要的是,在朋友面前我们可以倾吐心声,倾听来自朋友的赞美,使自身的价值得到对方的认同——这就是马斯洛的层次需要理论关于“个体交往需要”的内在原因。在与他人交往的过程中,我们要善于在恰当的时间和地点赞美他人,从而使自己拥有良好的人缘。

一位心理学家曾经帮助一位被认为“不可救药”的儿童重新走进亮丽的人生。那么,他如何接近这位“不听话”的孩子呢?答案就是赞美。孩子的父亲无奈地说:“他在我的几个孩子中很怪异,身上没有一点可爱之处。”但是,心理学家尝试着从孩子身上发现可以赞许的亮点后,大加赞赏,逐渐和他建立了朋友关系。后来,孩子好像脱胎换骨一样,一扫先前懒惰、消极的心理,成了一个积极勤奋的人。当父亲询问其中的原因时,心理学家解释说:“我的秘密武器就是赞美。”

赞美不仅可以赢得对方的信任,还能使对方自觉地采取某些行动,这远远胜于严词的说教。美国管理专家查尔斯·施瓦布被认为是一个钢铁业的天才,他在当时每天可以领3000多美元的酬薪,年工资为100万美元。这在当时只有两个人才有这么高的收入,除了他之外,就是沃尔特·克莱斯勒。但事实上,查尔斯·施瓦布并不懂钢铁生产,是典型的“外行”管内行。查尔斯·施瓦布自己这样认为:“我认为我所拥有的最大财富是我能够激起人们极大的热忱。要激发人们心目中最美好的东西,其方法就是去鼓励和赞美。我从来不指责任何人,我信奉激励人去工作。所以我总是急于表扬别人什么而最恨吹毛求疵。如果问我喜欢什么东西,那就是诚挚地赞扬别人。”

说句简单的赞美话,实在不是一件难的事情,只要您愿意并留心观察,处处都会有值得赞美的地方。在许多场合,适当的赞美常常会发挥它的神奇功效,美国总统林肯说:“人人都需要赞美,你我都不例外。”在和别人交往中,我们都希望与对方和睦相处,获得好人缘,得到亲朋好友的尊重和认可;在事业上,都渴望在社会上谋求一席之地,实现自我价值。所以,你一定不要吝惜你的赞美之词,它会使你拥有好人缘。

把好消息传递给对方——

好消息带来好人缘

在与他人相处的过程中,我们应该如何塑造自己的角色呢?换句话说,如何赢得对方的信任和喜欢,增进彼此的友情呢?如果我们经常把好消息传递给对方,就容易赢得他人的亲近感,成为受欢迎的人,使自己拥有好人缘。

在漫长的历史中,人们对美好的事物都形成了自己独特的形象代表。比如,在西方世界中“丘比特”是爱神的化身,它总是能够给人们带来甜美的爱情、牵动一份姻缘;我国传统社会中,“福寿禄”的形象代表了幸运、长寿和财运。由此可见,人们对美好的事物情有独钟,所以在与他人交往的过程中善于把好消息传递给对方,可以使我们成为最受欢迎的人。

我们都有过这样的体会,当朋友把一个好消息带给自己时,常常会情不自禁地拥抱对方、乃至蹦起来!那一刻,自己成为现场众人目光的聚焦,那种得意的神情羡煞人。好消息的确令人振奋,它像原子弹一样使朋友消沉的情绪拨云见日,使沉没的气氛空前高涨。因此,善于把好消息传递给朋友,是拉近距离、增进友情的重要形式。

记住:好消息会带来好的结果。2005年,当我国神舟六号载人飞船顺利升空、并顺利返航,完成一系列探测实验后,全国人民沉浸在无比的自豪感和喜悦中。借助这一伟大事件,我们在实现中华民族伟大复兴的道路上获得了强大的精神力量。费俊龙、聂海胜到达香港、澳门后,立即在当地掀起了一股旋风,极大地增强了两地对祖国的向心力。在与他人交往的过程中,如果我们善于传递好消息,也会赢得朋友的信赖,甚至带来财运、桃花运!

此外,一个组织的领导人,如果经常把公司良好的经营业绩呈报给股东,就会赢得对方更大的信任,获取更高的丰厚佣金;把好消息传达给员工,就能调动大家工作的积极性,对工作充满自信,并增加领导者本身的权威和亲近感。反之,时常带来坏消息,恐怕他的职位就要保不住了。

如果我们经常把好消息带给对方,就会不自觉地把自己塑造成“幸运之神”的形象,使他人乐于和自己加深感情、增进友谊。而这种光环效应在提升自我形象以后,也会增加自己的权威性、提升号召力,拥有更好的人缘。

懂得尊重对方——

在认同中获得良好关系

尊重是社交礼仪的核心与基础,没有尊重的社交活动失去了原有的意义,没有任何价值。所以,我们在人际交往过程中要学会尊重对方、避免轻视他人,从而使自己受到他人的肯定和认同。

自尊不但是国家的威严和权威,也是个人立足的根本。历史上“晏子使楚”为我们展示了在外交活动中,维护国家和个人尊严的重要性。晏子代表齐国出使楚国时,遭遇到楚国人的侮辱。由于晏子身材矮小,楚国人就让他从城门旁边新开的小门进入;而在会面的时候,楚王更借机讽刺齐国没有人才,所以派晏子来。结果,晏子以“出使狗国的人才从狗洞中进去”、“齐国派遣使臣有不同的对象,无能的人要出访无能的国家”,逐一化解了对方的挑衅,维护了自己和国家的尊严。

敬人者,人恒敬之。在人际关系中要得到他人的尊重,最好的办法就是尊重他人。古人说“我敬人一尺,人敬我一丈”,只有学会了尊重别人,别人才会加倍地尊重自己。在社交活动中,个人的价值、地位、财富等会被充分展示出来,然而现代社交是在一个平等自由基础上进行的,尊重他人是起码的要求。如果不懂得尊重对方,甚至有针对性地羞辱他人,则是一种过火的行为,不但恶化彼此关系,还会损害我们的自身形象。所以,如果你想自己处处有好的人缘,就要从现在做起,从小事做起,学会尊重他人。

“良言一句冬三暖,恶语伤人六月寒”。要做到尊重他人,必须平等地对待每一个人。如果你能够以平等的态度对待他人,别人会觉得受到尊重,进而对你产生好感。如果你用一种盛气凌人的态度对待他人,对方会感觉自尊心受到伤害而拒绝与你进行交往。融洽的人际关系需要我们花费大量的时间、精力来维护,而一句不尊重的话语就可以瞬间把它毁掉。因此,社交活动中设身处地地替对方着想,在方方面面尊重他人、避免对方尴尬,不仅是发展彼此关系的一个重要原则,也是我们拥有好人缘的基础。

努力打开心门——

通过良好沟通获得好人缘

人类是群居性的动物,无论是学习、生活,还是从事各种工作,都离不开与他人进行各种交往;而人际交往说到底是一种信息表达,需要我们打开心门、敞开心扉,才能获得良好效果、赢得别人的好感。

王辉在一家广告公司做策划,他的理论功底深厚,而且思想前卫,经常爆发出一些好的创意;但是面对公司高层、客户,他常常手足无措,显得笨嘴笨腮,难以把自己精彩的构想表达清楚。事实上,在小组的策划会议上,王辉能够和同事们进行热烈的讨论,却始终不能在最终决策会议上勇敢地表达自己的好创意。“一看到公司领导,我忽然说不出话来,自己的胸口好像有东西卡住了。”这种情况严重影响到王辉在领导心目中的形象,制约了他的发展空间。

由此可见,良好表达与沟通并非单纯的信息交流,社交活动也并非单纯的人员往来,而是承担着各种使命。所以,我们要打开自己的心门,努力培养表达沟通的技巧,使自己获得好人缘,建立广泛的社交圈子。

中国人在长期的历史发展过程中,形成了内敛、含蓄的民族心理习惯,不轻易和不善于表达自己的感情。而在社会生活中,许多人面临着工作等方面的巨大压力,在身心劳累之后无心再与他人开展各种社交活动;伴随着网络技术的进步,一些人则干脆借助这种全新的社交方式满足自己的社交需求,然而长期沉溺于虚拟社交又弱化了我们真实的社交能力,产生了消极影响。

传统与现实的原因提醒我们要积极开展面对面的交流,努力打开心门。因为开展商业活动与人际交流需要我们积极主动地表达,遇到陌生人、进入陌生环境的时候要善于表达自己的情感和认识。许多人都有这样的体会,一个自我封闭的人不但内心孤独,而且缺乏必要的热情,所以不容易赢得他人的理解和支持,也不容易获得对方的好感。在空气自由流通的屋子里,我们才会感觉到身心舒畅;每个人只有打开自己的心门,与他人展开广泛地交流,才能发展自己、增进情感,拥有好人缘。

同类推荐
  • 新起点丛书每一天的决战

    新起点丛书每一天的决战

    本书收录了近七十篇古今中外著名思想家的哲思小记,在存在、处世和爱情三个方面作了深入浅出、画龙点睛的阐释,语言精炼,含蕴丰富,感情真切,可谓字字珠玑,对当代青年具有很强的指导意义和深刻的教育意义,是提高青年人修养的示范性读本。
  • 聪明女人的24堂幸福经营课

    聪明女人的24堂幸福经营课

    漂亮是与生俱来的,而美丽却是后天形成的。女人可以不漂亮,但不能不美丽。女人选择爱情,本质上无非是选择和谁过一辈子。遗憾的是很多人并不懂得“选择”,她们只懂得挑拣。俗话说,柔能克刚,收服男人就得对他好。但不要时时、事事都好,只要在他生病时照顾他就行了。记住:千万不能太宠男人了,不要让他习以为常,以为这是你该做的,你喜欢做的。女人要有自己的生活,要知道爱情和家庭并不是生活的全部。女人应该把握好自己的天空,珍惜自己,充实自己。只有这样,一旦在爱情之火燃尽的时候,你才能很潇洒地收拾悲伤,不让他带走自己的一片云彩。金钱自立是女人的资本之一,学会理财才是追求独立自主的基础,不要掩饰对金钱的喜爱和追求。
  • 追求富裕人生

    追求富裕人生

    本书是专为青少年读者量身订制的。它集中展示了当代成功人生智慧的精华,浓缩了专家学者近年来对生命价值和人生意义的主要研究成果,逐一介绍了适合青少年读者的人生奋斗方向,概括了鲜活灵动的人生成功要义,创新地总结了卓越人生的成功方法。可以说是一部极具启迪意义和极富可读性的成功励志读物。
  • 女人20几岁应该知道的事

    女人20几岁应该知道的事

    女人20几岁是女人一生中关键的时期,很多女性都在这个年龄段遇到很多困惑,通过阅读本书,女性读者可以全面了解到20几岁时应该如何做事,如何为人。
  • 生而为赢,人生不言败:强者的黄金法则(套装6册)

    生而为赢,人生不言败:强者的黄金法则(套装6册)

    本套装一共有6册书组成:《面对抉择》、《个人·精神·生活》、《试炼你的信心》、《关于良心的问题》、《有目标的人生》、《有归宿的人生》。
热门推荐
  • 逆天狂妻:邪君请shi开

    逆天狂妻:邪君请shi开

    帝洛唁,来自21世纪神秘特工组织-龙组副队长,才华横溢,本领非凡。一朝穿越,成为凤仪王朝人人皆知的丞相府废物四小姐。面对完全玄幻的世界,她嗜血一笑:“从来没有人能够在伤了我之后,还安然无恙的!”收神兽,虐贱人!且看她如何一步步走上王者巅峰,俯瞰芸芸众生。赫连梵,洪荒走出来的最后一位真神。据说,他身份神秘,修为高深莫测,此人性格阴晴不定,手段极其残暴,嗜血,冷酷无情。世人只道他冷酷无情,却不知他也有柔情的一面,而他的心只为一人跳动。“唁唁,吾爱......”
  • 十重道天

    十重道天

    他,现世里正值青春年华,便遭受到肮脏至极的暗算;隐忍八年,最终落得亡命天涯。他,重生于异界苍冥,却背负惊天秘密;生死一线,觊觎丛生,他要的不是绝境苟活,誓要去拨开这片苍穹之下的迷雾。如果,天道让人无路可走,那他,将以铮铮铁骨在这片穹庐下立足。若是,天道似一副枷锁,道分十重,那他,就一步步去轰破这道天。天道不仁,以万物为刍狗;地坤不静,我凭骨血战道天!等级:战奴,战士,战修,战师,战宗,战尊,战皇,战帝,战仙,战神
  • 龙之传承毁灭之力

    龙之传承毁灭之力

    男主因为无能而被女友甩了突然一道雷劈中男主他就这么穿越了看男主如何在异界纵横。
  • 随便起笔随便结束

    随便起笔随便结束

    随便写写,一章就是一个故事,想到什么写什么
  • 中国旅游地理

    中国旅游地理

    旅游地理学是一门年轻的综合性边缘科学。它是随着旅游业的兴起、发展而形成和发展起来的新学科。学习本书内容,主要了解旅游地理学的科学范畴和中国旅游地理学的发展概况,了解中国旅游地理的基本知识体系。
  • 把我召唤到异世的家伙绝逼有问题

    把我召唤到异世的家伙绝逼有问题

    “龙窟贤者”格罗相传他曾协同异世的勇者狙杀了“魔龙”基尔拉罕相传他是“中央法塔”以诺之徒,是“骤变之书”的继承者相传“东之巨国”萨坦尔帝国的国王曾对他礼遇有加相传傲慢避世的精灵一族曾倾尽生命树的力量帮他解开诅咒相传他曾受天使之邀,前往星海之畔面见创世之神相传他为救挚友,甘心堕入魔渊,在无尽的黑暗中等待希望。相传,他终会归来。娅·传说中异世来的勇者·嘉:假的假的都是假的:)
  • 去洞庭

    去洞庭

    车祸发生得很突然,车子从山道上翻起,滚落,然后被一棵树挡住了。他卡在座位上,身子倒悬,脸颊上似有什么东西在蠕动。而他后备箱里载着的那个女人,一点动静都没有。不知道过了多久,一束强光照过来。他想无论如何也不能被生擒。慌乱中他解开了安全带,从车里爬了出去,在暗灰色的黎明中奔逃。
  • 黑道女王:老公,洗白白

    黑道女王:老公,洗白白

    她,叱咤风云的黑道女王。她,懦弱无能的大国公主。一朝穿越,她变成了她。既是女王,岂容尔等放肆!揍渣男,踩渣女,顺便调戏小正太……不想,半路拐个美男充填后宫,还会把心弄丢……不定时更新,随时弃坑可能。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 活在原始时代

    活在原始时代

    《活在原始时代》作者是个喜欢读史的家伙,这个故事讲过一位老兵穿越在黄帝末期的故事,里面描述了作者自以为是的三皇五帝形象,也许不那么美好。作者以为:《史记》中记录上古那段历史,太过于的理想化,似乎远古的先民们,比后世的人们更加的文明,这未免太不真实。至少在我的认知中,人类的发展,绝对不会是从文明走向野蛮,由儒雅走向血腥。历史的车轮或许会有短时间的停止,或者些许的倒退,但绝对不会逆向而行。