我越研究成功学越发现成功的本质是一种哲学范畴，它是一种思考模式和生活模式。
经过训练，学员的其他方面什么都没有改变，改变的只不过是这些人内在的思维方法，但这些改变已足够引爆一个人巨大的内在潜能。
——成功培训师易发久
成功培训师易发久认为：一个人就如同一台电脑一样，他自身也是由“硬件”和“软件”系统组成的。但当身体条件、家庭背景、智力因素等“硬件”条件都一样时，为何人们取得的成就还会不同呢？
这说明对成功真正起决定作用的是一个人的内在因素，即他的思维方式、习惯，等等。而一个人要想成功，就要具备正确的思维方式、良好的行为习惯。
易发久说，他最早进入训练师这一行是从进行销售技巧训练开始的。他当时发现，大部分销售员的业绩并没有在学完技巧后得到持续的增长，经过跟踪研究，他找到了问题的所在：销售人员业绩的创造80%不来源于技巧本身，而是出自对待销售的“心理状态”。于是他将训练集中在销售心理的训练上，结果效果立竿见影。这使他感悟到人与人之间的差别，一开始仅仅在于思考问题的方式不同。
积极思维者，得到积极的结果；消极思维者，得到消极的结果。人有什么样的思考问题的方式，就会有什么样的人生。
然而，我们的许多组织的领导者和管理者，并未真正意识这一点。我们虽然已经经历了狩猎采集时代，农业时代，工业时代，进入了知识时代，但大多数的企业和组织运营仍然是工业时代的模式。
工业时代推动经济发展的主要动力是生产工具和资本。人虽是必须的，但人却是可以替换的。人力资源严重供大于求。
人被像机器一样对待，因为工厂不需要你的头脑，只需要你充当机器的延伸。因为，像人这样灵巧的延伸部分还无法用机器实现，于是，人就被当成了机器。
工厂像对待机器一样管理和控制工人，在会计上，人是支出，而机器却是资产和投资。这催生了面包加大棒的现代管理思维。
面对正在日益发展的知识时代，还有即将出现的智慧时代，现代管理还只是偏重于控制。看不出知识工作的价值和潜能，无法准确全面地把握人类的天性。管理者和执行者之间缺乏信任，到处充满怀疑和反叛。人们的才智、天赋和主动性严重被压抑了。
以下是一名护士的心声：
4.患者就诊后绝大多数治疗方案都需要护士去实施，尤其发热病人往往都得输液打针，因此许多护士从上班忙到下班，手不停、脚不住，还要解答病人的咨询，每天身心极度疲惫，有时难免服务欠缺，不理解的领导就会指责：“你怎么当护士的？”受委屈的护士们坦言：“忙起来连口水都喝不上，再受指责，我们心里真难平衡。”
我讨厌我们的护理部领导的家长式的管理，什么老是他们说了算，一点都不把我们当个完整的人来看待。给予我们的只有高压政策，不会调动下属的积极性的领导算什么本事！
工业时代里，非独护士如此，只要是工业时代管理思维控制的地方，任何职业都是如此。众所周知，财会人员要面对诚信职业道德，但更要面对生存危机和生存现实；面对社会审查，但更要承受顶头上司的高压。没有领导的许可，会计是不敢作假的。原因很简单，会计没有作假的动机。假账之所以成为假账，不是由会计决定的，会计有责任，财会人员后面的领导们更有责任。
非独单位里如此，一些家长把工业化时代的管理思维用在了教育孩子上，不过，还是让我们来看看孩子们是怎么说的吧：
4.“我爸爸妈妈不理解我的想法，只会一味逼我学这个学那个。”
4.“我爸爸妈妈从来没和我认真聊过天，就知道整天盯着我的考试成绩。”
4.“我们需要大人们更多的关注，别把我们当成学习和考试的机器人。”
4.回家还不到一小时候，妈又开始她心情不好的宣泄。我继续成为了惟一的出气桶，我一直都只是他们的工具，他们的理想的替代品，他们从来没有真正当我是一个完整的人，他们所给我的爱也就是在我身体上加上一把锁，给我规定动作，然后继续走，一点生气都没有。
把门给牢牢的锁做，任凭她在我门口继续的叫骂，我躺在旧烂的木地板上听着Radiohead的OKComputer。心情在15分钟前从很高的地方摔了下来，支离破碎……一个人就这么躺在地上了半小时候，继续起来面对一个不会对你哭泣的电脑屏幕，写一些莫名其妙的东西.我终于明白为什么我终是忧郁的，因为我知道现在的自己不是自己，我不再是自己，我无法回归，却只能对未知的继续。
我试着自己拿着刀片在自己的手腕上刮一下，发现只是有点细口，知道自己下不了手，我还有很多事情没有做。我什么都没有，为什么我要这么.看着现在的自己我开始笑起来，嘲笑自己的懦弱，嘲笑自己刚才的行径，嘲笑自己刚才希望得到同情，嘲笑自己终于沦于愚蠢，一些屠夫般的愚蠢……工业时代，这种胡萝卜加大棒的管理思维到处都是，下属们只是被当做机器，当做碎片人。选择权和决策权永远属于领导职位者，人们只需要执行，所以被称为执行层。领导在命令方式来指导和管理下属，下属看上级的命令行事。这种循环逐步形成了互相对立，情况好的是共同依赖。
结果谁都失却了选择权。领导虽然有选择权，由于执行层没有选择权和决策权，这只能导致领导层选择权和决策权的失灵。
问题的根本在于人类的天性没有被准确、全面地认识。
当上司准备处罚某个犯忌的员工时，当上司正在制定制度约束员工时，当上司正在盘算挤兑不听话的员工，当下属挥汗如雨或忍受风霜雪雨，上司却在对别人抱怨自己的员工素质低，当上司正在伤害与下属的感情时，应该意识到把下属当成自己，当成一个完整的人。
一旦我们转变思维方式，把原本当做物的人，当做完人来看，我们就开始找到了解决问题的突破点。
西门子的每一个员工都被当做一个完整的人来看待，企业向员工授权，充分信任他们，并千方百计为他们实现目标服务。
即然每个员工都是完整的人，就应该向其充分授权，而授权的前提是信任（Trust）；信任的前提是员工能够做（Able）；要让员工能够做，经理就必须是教练（Coach）；要教员工就必须与员工对话、沟通（Communication）；对话的目的是承诺（Commitment），要给员工值得憧憬的目标，要给员工实实在在的发展空间。
西门子的领导思维强调的是员工都是完整的人、授权、对话、承诺。对话与承诺都是双向的。但这一切都建立在“信任”的基础之上，“信任”就像西门子的血液，支持着西门子庞大的机体，每一个业务部门，每一个职能部门，上下级之间被信任的血液滋润……这样充满信任的上下级关系，就像是亲密无间的战友。
西门子认为每一个员工是像企业家一样的完整人，称员工们为“企业内部的企业家”，是企业的拥有者、主人翁，公司经营过程中的每一个决策，西门子都希望员工是决策者，而不仅仅是一个执行者、实施者。
每一个完整人——员工都应该是自身发展的主导者、管理者，推动员工取得职业生涯成功的主要力量应该是员工自己。西门子认为，每一名员工应该审视自身，知道自己的特长与兴趣，给自己明确的定位，确定长期发展目标，并分析达到这个目标需要具备什么样的知识与技能。如果某些知识与技能欠缺，就应该及时通过培训完善自我，最终促进自身职业生涯的进步。
把每一个员工都当成完整人来看是西门子成功的前提，每一名员工都是“西门子企业内部的企业家”，保证每一个细胞是有活力的，每一名员工明确自己的责任，具有高昂的积极性与斗志，会主动推动事情的前进与发展，这种活力的合力将是巨大无比的力量。每个人都像经营自己的企业一样经营自己的职位，要具备“主人翁”意识。
上面的故事让我们明白，每一个人都有多方面的潜力。人除了具有身体，还具有头脑、心灵和灵魂！
人们会在多大程度上做出献身工作的选择，完全取决于他们在多大程度被当做完人看待。
通常人们的选择有六个等级：反叛或离开，怀着恶意的服从，自愿地顺从，快乐的合作，衷心的奉献，创造性的振奋。
北京某减肥公司市场部的讲师郭老师请假回老家照顾患病的女儿，时间到了，女儿病没好，只好打电话向老板续假，却怎么也联系不上，于是就托其他同事转告老板。
令郭讲师没想到的是，回来后，“老板大发雷霆，对我大喊大叫，让我停职3天并交检查。我多次打电话想向他说明原因，但他始终都没见我。”
当时，市场部仅有两名讲师，停了郭讲师的工作，影响了市场部的工作，市场部的刘经理曾多次找到老板，要求恢复郭讲师的工作，然而，老板态度很不好，语言粗暴，就是不听刘经理讲。
老板一直不让郭讲师上班，没有办法，他只好提出了辞职。
市场部的刘经理也提出了辞职，他们称：“老板很霸道，不懂得尊重员工，经常骂员工，每天工作达10多个小时，我们没有保险，加上缺了讲师，市场部工作无法正常开展。”
市场部的宋讲师也提出了辞职，辞职后却遭人跟踪被打伤。
三人提出辞职后准备离开办公室，“老板带领其他员工将我们团团围住，说什么也不让我们离开，没有办法，我们报了警。我们走出去后，却发现被公司的两名员工一直跟着，此后，我们走到那儿，他们就跟到那儿，不是盯着我们和律师的谈话，就是阻挡我们的正常行动。”
三人工作才交接完毕，到公司取自己的衣物。却被两人一直跟着。找茬的员工突然出拳打在宋讲师的肩膀上，刘经理和郭讲师过来拉架，另外一个员工过来帮忙。“我被打倒在地，压在我身上的那个员工，朝我右臂使劲踩了一脚，当时就感到胳膊十分疼痛。”刘经理说。
