在最初的20年中，我从老师那里学到的最棒的本领不是如何考到100分，而是怎样去表现我的真诚。因为相比工具和手段，只有真诚才能完全地打动人心，让别人对你也推心置腹；也只有真诚，才可以让你自己体会到什么是这个世界上最强大的力量。
真诚首先体现在诚实上，自己有多少本事，就使出多少本事，无论成功也好，失败也罢，这比弄虚使诈赢得一时的成绩要更好。比如有的人只能考70分，为了取得好成绩，非得带小抄进去、或者抄同学的试卷。这就是最起码的不真诚。还有的人为了让女朋友欢心，向她许下很多根本无法实现的诺言，骗她跟自己在一起，这就是很恶劣的不真诚了。
这些手段只有一时的效果，时间会终结它们的“表演”。所以随着年龄的增长，我们总是能够越来越深地体会到真诚的力量。年轻时犯下的错误，大多都与不真诚有关；年长后取得的成绩，也大多都来自自己一颗真诚的内心。
在年轻时就要学会辨别哪些人是不真诚的，然后与之保持距离。不要让这些人成为你的“人生导师”，否则你的一辈子都可能完蛋了。要懂得靠近那些不鼓励你弄虚作假和能够与你推心置腹的人，也要尊重那些不顾及你的面子，对你提出深刻批评、指出你的缺点的人，他们都是真诚之人，这都是值得你学习的品质。
有位女孩曾经不解地说：“李老师，我发现自己一说实话就跟朋友闹掰，说假话的时候她们才高兴。这是为什么？”这也是她不知如何是好的原因。因为人人都喜欢听假话，不想听真话，至少“不真诚”在表面上看起来是很有市场的。但是，这岂不正是真诚宝贵的地方吗？我们平时交到了太多喜欢虚荣、不能接受现实的“朋友”，也正是他们共同形成的环境，让你也跟着迷失了。
真诚的力量当然是非常强大的，比如你和陌生人之间本来是隔了一层的，双方互相提防，他害怕你骗他，你也担心他有什么阴暗的想法。但是，你率先的真诚会让对方怦然心动，那种事先准备好的强大的防备心理就会为之融化。谁先主动谁占优，谁被动，谁就是被对方牵着鼻子走。相信我，在人际交往中一定是这样的，率先拿出真诚态度的那个人，往往会在社交中占据优势，展现出更好的人格魅力。
从古到今，谁也拒绝不了真诚之心。因为真诚代表着我们的内心是纯正的，目的是无邪的。这种内在的力量，能迅速让别人体会和感觉得到。你也可以去主动地、强力地表现自己的真诚，让它更加淋漓尽致，富有张力。例如，我们通过自己的表情、眼神、语气、话语的变化，让对方看到自己的真诚之心。
也就是说，我们不但要让真诚自然地显露，还要善于把它主动表现出来，迅速地起到效果。
对此，史密斯的经验是：“假如你是一个观察力很强的人，你会发现那些人际关系处理很好的人，大多都是谦虚平和之人。他们说话做事都富有魅力，温和有礼，平易近人，可以让别人在不知不觉中被他感染，接受他的观点，他们很真诚，也从不回避问题。与之相反的是，有的人把生活、工作处理得一团糟，正是由于自己言行不一，盛气凌人，或者显得城府过深，给人一种十分不真诚和虚假的感觉，留不下好印象。人们对后者，都是惧而远之的，我们都不喜欢有这种朋友。”
史密斯在课程中对学员讲了一个故事。在我们为纽约一家公司准备的产品发布会上，有一位《纽约时报》的记者受到了良好的接待，公司希望他在报道时给予足够的力度。这是非常正常的媒体公关行为，所有的公司在自己发布产品时，都会对到场的记者给予足够的“笼络”，期望能得到照顾。
但是几天过去了，我们仍然没有在《纽约时报》的商业版面看到这篇“期待之中”的新闻报道。于是公司就派出了琳达小姐去负责此项工作的善后，当天她就在某一种场合碰到了《纽约时报》的这位记者。她在此时的态度，其实就决定了该公司是否能赢得这位记者的帮助。
下面，则是两种不同的态度会产生的不同结果。
态度A：琳达对于记者坦然接受了公司的招待，拿走了礼品，但又不进行回报的行为十分气愤，她当然耿耿于怀，此时见到了他，不想放过，就当众对他进行责怪：“喂，我的大记者先生，您拿了红包，却不发稿哟！现在都三天了，你有什么能对我解释的吗？”
琳达说的未必是假话，也许这位记者确实还没写稿。但她这种沟通和交流太不真诚了，给人一种居高临下的感觉，因此，这样的责怪一定让记者无所适从，并且在这么多人面前遭受羞辱，任谁也受不了。所以记者头也不回地走了，稿子也不可能再登上《纽约时报》的版面。
态度B：琳达虽然很生气，但她仍然强忍怨气，主动地向前打招呼：“嘿，大记者！听说稿子还没发？没关系，现在做成一些事情太难了，总有许多不可预测的阻力吧？我们公司很感谢您的努力，给您添了不少麻烦吧，欢迎下次到公司坐坐。”
琳达的第二种态度就非常真诚，既告诉对方这件事还没做成，道明了事实，没有回避，又表示了公司的看法：没关系。幸运的是，我们派出的专员琳达女士非常优秀，她采取的正是第二种做法。琳达不但及时地表达了问候，而且将责任揽到了自己的身上，认为是自己没有说清楚，可能导致记者还没有形成完整的思路。
《纽约时报》的商业版名记在真诚攻势下“一败涂地”，他本来预备的无数种反击策略一样都用不上了。记者见琳达不仅没有责备自己，反而还宽慰他，心中愧疚，于是赶紧保证，回去就把稿子写好，争取次日见报。
第二天，该公司新品上市的新闻报道就出现在了《纽约时报》的重要版面上。琳达的这种真诚态度其实是不难做到的，人人都可以轻而易举地以真诚示人，但为什么做到的不多呢？我们平时与人打交道的时候，向虚伪的人和事学习得太多了，或者干脆以为虚伪为师，以苛责为自己的启蒙思想——对人对事，总以自利为先，以自私为基础，这就导致在生活和工作中，和人不断地发生摩擦，既办不好事情，也无法为自己树立一个较好的形象，这皆由内心的虚弱导致。
不够自信的人，总是与真诚很远。只有具备了自信，同时又能尊重他人的自尊心，为事情做长远的谋划，才可以经常真诚地对待这个世界，对待生活中的每一个人。如果我们在自己的人生中遇到了一位可以教授给我们真诚的老师，千万不要错过。这是我们能够经营好自己一生的宝贵的品质，它真达人心，是这个世界上最无坚不摧的力量。
