“尊重”是我们熟悉得不能再熟悉的一个词语,可在日常生活中,却又常常被我们经意或不经意地忽略,美国诗人惠特曼曾说“不尊重他人,就是对自己的不尊重”,然而我们应该怎样注意尊重的细节呢?
人与人之间的交流都是建立在真诚与尊重的基础上的,人唯有尊重他人,才能够获得别人的尊重与信任。尊重他人不仅仅是一种态度,一种姿态,它还需要付诸实际行动,并且需要落到实实在在的细节上。
1981年的春天,乔治·布什乘坐“空军2号”飞机赶往外地去执行公务。身为副总统的乔治·布什在飞行途中突然接到国务卿黑格的加急电话,电话命令他尽快返回华盛顿。原来,里根总统不幸遇刺中弹,正在医院里接受紧急抢救。
为了节约时间,“空军2号”在着陆前,空军副官提出了一个特殊的建议,那就是希望飞机直接飞往白宫,在草坪上着陆。布什考虑了一会儿后,毅然否决了这个打破常规的提议,他说:“在美国,只有里根总统的‘空军1号’才能在白宫的南草坪上着陆。我是副总统,不是总统,我不能那样做。”
作为副总统的布什对里根总统的尊重,从飞机着陆哪里这一小小的细节上已经展现无遗。
尊重他人,并不是仅表现在豪言壮语上的,它需要通过细节说话,从日常的行为方式中体现出来。生活中对他人谦虚友好、与人为善是一种尊重;工作上以礼待人、扶持新人也是一种尊重。
托马斯·杰斐逊是美国第三任总统,一天,他带着孙子去野外玩耍。一个在田间劳作的农民见到总统,立刻摘帽向他们鞠躬表示敬意。托马斯·杰斐逊总统看到后,也摘下帽子鞠躬还礼,态度谦逊友好。
路过之后,孙子对爷爷说道:“您是总统,对一个农民鞠躬等于降低了身份。”总统听后,严厉地说:“难道你不觉得农民比你更有教养,更懂得尊重别人吗?”听到了爷爷的批评,孙子羞愧不已,诚恳地承认了自己的错误。爷爷看着孙子真心认错的态度,脸上才露出了笑容。
社会上的成员都是平等存在的个体,无论职位的高低、财富的多少以及受教育的程度,每一个公民都应该受到尊重。只有在日常的生活和工作中注意到细节问题,才会让尊重具有普遍性和社会价值。
另外,尊重他人的基础是诚信与真诚,当生活中失去了诚信与真诚,那么尊重也就会消失得无影无踪。
某电视台访问一位知名的学者,当记者问到一些问题时,这位学者连连以“不知道”作答。之后,学者面露羞色地说:“真对不起,这个领域我没有仔细研究过,所以这些问题我回答不出来。”看到学者诚恳的态度,在场观众纷纷给予了热烈的掌声。
一日某富翁在路边散步,不经意看到一个穿着破旧、身形单薄的年轻人蹲在路边卖圆珠笔,一边吆喝一边啃着一个硬邦邦的馒头。大风吹着他那凌乱的头发,没有人愿意停下匆匆的脚步来光顾他的生意。富翁出于怜悯,从口袋里掏出一些钱递给这个年轻人,从他摊前过去了。不一会儿,他又返回来,从摊上拿走了几支笔,解释说:“对不起,刚才走得急,我忘了拿笔了。你跟我都是商人,你有你的东西要卖。”
几年后,在一个很偶然的场合,这位富翁又碰到了这个年轻人,不过,这次却大为不同。这个年轻人穿着得体,大方洒脱,已经是当地颇有名望的一个经销商了。他穿过人群走到富翁面前,真诚地说:“非常感谢您当年的那句话‘你跟我都是商人’。它使我有了自信,即使在最困难、最无助的时刻,我都记着这句话。”富翁先是惊讶,后是微笑,当年一个小小举动成就了一个几乎丧失信心的年轻人的梦想,这就是尊重的力量啊。
尊重他人是一种积极的处世态度,在某种意义上,细节更能彰显尊重的力量。所以,只有注重细节的人才能拥有世间的这种美好情愫。
细节箴言
孟子曰:“爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之。”生活中的尊重他人是一种起码的道德,一种境界。“尊人者,人恒尊之”,只有时刻注重尊重细节的人,才会是真正值得别人尊重的人。
第四章 事无巨细决定创业的成功