中国有句古话说，言必行，行必果。其意思就是人要守信。作为一名高效率人士，更应该明白言出必行的重要性。松下幸之助说：“信用既是无形的力量，也是无形的财富。”所以，高效率人士一般不会轻易向别人做出承诺，但是，一旦做出承诺，就一定会兑现。
承诺应当遵循等价回报的原则
你若做出承诺，就有权获得相对等的回报，反之，如果你愚弄别人，必将没有好的结果。周幽王为博得美人一笑，烽火戏诸侯，当诸侯们匆匆赶到却发现这只是君王为博美人一笑而耍的花招时愤然离去。五年后，酉夷太戎大举攻周，幽王烽火再燃而诸侯未到——谁也不愿再上第二次当了，结果幽王被逼自刎而褒姒也被俘虏。所以，我们必须以诚待人，别人才会以诚相报，否则，你的承诺无法得到等价的回报。
不要轻易承诺，但向别人做出承诺，就必须认真履行因为是否履行承诺，直接关系到个人的信用。清代著名红顶商人胡雪岩说：“什么事，一颗心假不了。有人自以为聪明绝顶，人人都会上他的当，其实到头来原形毕露，自己毁了自己。一个人值不值钱，就看他自己说的话算不算数。”
《郁离子》中记载了这样一个故事：
济阳有个商人过河时船沉了，他抓住一根大麻杆大声呼救。有个渔夫闻声而至。
商人急忙喊：“我是济阳最大的富翁，你若能救我，给你100两金子。”
待被救上岸后，商人却翻脸不认账了。他只给了渔夫10两金子。渔夫责怪他不守信，出尔反尔。
富翁说：“你一个打鱼的，一生都挣不了几个钱，突然得10两金子还不满足吗？”渔夫只得怏怏而去。
不料，后来那富翁又一次在原地翻船了。有人欲救，那个曾被他骗过的渔夫却说：“他就是那个说话不算数的人！”
于是，商人淹死了。
商人两次翻船而遇同一渔夫是偶然的，但商人的不得好报却是在意料之中的。因为一个人若不守信，便会失去别人对他的信任。所以，一旦他处于困境，便没有人再愿意出手相救。失信于人者，一旦遭难，只有坐以待毙。
“人而无信不知其可”，你若能得到别人的信任，别人自然乐意帮助你。相反的，如果经常食言，就算许诺再多的好处，别人也会怀疑兑现诺言的诚意。
信用不易培养，却容易遭到破坏。要和别人建立一种信任关系，不是一朝一夕的事。你必须经过很长一段时间的磨炼，讲每句话、做每件事都得让人家心悦诚服，这样别人才能逐渐相信你。但是，你长期培养的信用，如果因为你一次的失信，很可能就会“千里之堤毁于蚁穴”。因此，你如果珍惜和别人之间的诚信关系，则应当“如临深渊如履薄冰”，做每件事都得三思而后行。如果承诺实在难以兑现，你需要提前告知别人，并详细说明原因，请求别人的谅解，尽量避免因无法兑现承诺而损失诚信度。
