在生活中我们需要说服的对象有很多,如何让对方愿意跟你合作,就是你与他沟通的终极目的。说服的过程,就是把你的思想用对方愿意接受的价钱促成交易的过程,只有让自己的思想产生价值,才能让对方产生购买的欲望,达到你说服别人的效果。这种有效的说服力,就是“说话”的经济效益。
最近十分流行这样一个词:幽默管理。顾名思义,就是运用幽默进行企业的管理。也许你会觉得这是一个玩笑,从来企业管理者都是威而不怒的强者形象,幽默管理,这可是少见啊!
生活中那些热情开朗,尤其是那些懂得不时地冒出几句笑话的人人际关系都非常好。人们不但愿意和这类人交朋友,在这些人遇到困难的时候也会义不容辞地伸出援助之手。这就是幽默的价值。幽默能够带来利益,我们如果将这种幽默恰当地应用到交际当中,应用到生意场上,有时候会有意想不到的效果。
在唐朝时,有一个姓柳的大户人家,以酿酒著称。有一次酿酒时,柳管家不小心睡着了,结果酿出了一批酸酒。柳管家怕老爷责罚,在商家来取订购的酒时没有告诉老爷,准备神不知鬼不觉的把这批酒处理掉。
正当柳管家把最后一批酒装给酒家的时候,早晨第一家来取酒的酒家怒气冲冲地闯了进来,进门破口就骂柳老爷黑心欺诈,以酸酒假充好酒卖给他。管家见他骂得太难听,又怕惊动了老爷,就召集了家丁伙计把闯进来的人给捆了起来。
看到这种情景,这最后一家取酒的伙计也怕卖给自己的是酸酒,就想要确认一下,可又怕刚闯进来的伙计是在无理取闹。自己如果贸然提出尝酒,肯定会让柳家认为自己是不信任他们,那么以后这生意也就不好做了。
突然他眼睛一亮,看了柳家伙计一眼说:“柳管家,这次的酒好像特别香,站着闻了这么久我的馋虫都出来了,可不可以先让我喝上一碗解解馋啊!”边说边递给手下一个眼神,刚说完手下早已打开了一坛正要上车的酒,取了一碗。看到这种情况,柳管家早就不知所措了。愣了好一会儿,才嗫嚅着说道:“黄掌柜怎么……怎么样啊?”
只见黄掌柜放下碗,哈哈大笑着说:“柳管家,你把我也绑了吧!”
柳老爷听到下人禀报有人嫌酒不好来闹事,怒气冲冲地带了所有家丁来解决,刚进门听到黄掌柜这句话,忙赔个笑脸,说:“黄老板真幽默,好,今天的酒钱我分文不收了。另外作为赔偿,我愿意把你上次特别想要的那一百坛女儿红送给黄老板。”
看到了吧,这就是幽默的力量,同样一件事情怒骂相向的人不但丢了合作的机会,丢了生意,还受到了肉体上的羞辱,而换了一种幽默方式表达,说明了同样的意思,不但没有造成损失,还得到了意想不到的好处,更免去了一场武力斗争。
不是每个人都有幽默细胞,但是每个人都可以让自己幽默起来。因为幽默最能制造轻松愉悦的气氛,同样一句话幽默的方式更能让人接受,幽默在无形中潜藏着巨大的“经济价值”。幽默是一种双方在愉悦中共同受益的说话艺术,为什么不让自己幽默起来呢!