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第29章 借力如何维护好人的关系(2)

同学及朋友的资料是最不应疏忽的。你还可以记下他们的生日,不嫌麻烦的话在他们生日时写一张贺卡或请他们吃个便饭保证会使你们的关系突飞猛进。如果能维持好这些关系,就算他们一时帮不上忙,也会介绍他们的朋友助你一臂之力。

(3)在应酬场合认识的,只交换名片,还谈不上交情的“朋友”也是不可忽视的

这种“朋友”在各行各业的各种阶层都会有,不应该把他们的名片丢掉,而应该在名片中尽量记下这个人的特点,以备下次再见面时能“一眼认出”。重要的是名片带回家后要依姓氏或专长、行业分类保存下来。当然不要刻意去结交他们,但可以借故在电话里向他们请教一些专业问题,话里自然要提一下你们碰面的场合,或你们共同的朋友,以唤起他对你的印象。有过“请教”,他对你的印象自然会深刻一些。当然,这种“朋友”不可能帮上你什么忙,因为你们没有进一步的交情,但是他们应该可以帮你一些小忙。

建立朋友档案时,利用计算机、笔记本以及名片册的方法各有长处,但不管用什么方法,都应该记住:要经常与朋友保持联系,千万不要在用得着时方恨少。那些办事处处通的人除了有他们本身的优越条件之外,还有一点就是他们身边有很多要好的朋友。这些朋友为他出谋划策,对他提出更高的要求而不让他有丝毫的松懈和放弃。这样的人大都是善用“朋友档案”的人。

美国前总统克林顿回答记者如何保持其政治关系网时说:“每天晚上睡觉前,我会在一张卡片上列出我当天联系的每一个人,注明重要细节、时间、会晤地点以及与此相关的一些信息,然后输入秘书为我建立的关系网数据库中。这些年来,朋友们帮了我不少。”

很多时候,仅仅建立“朋友档案”是远远不够的,最重要的是利用“朋友档案”来帮助自己。比如把别人的生日、兴趣爱好等内容收集起来,你就会逐渐加深对他的了解,与他谈业务或是进行生意交往时可以找到别人关心的话题,谈他最钟爱的事物。这样做不仅会受到他人的欢迎,更会使你的业务得以扩展。

建立和善用“朋友档案”是一种深刻了解人并与之保持有效联系的方式。掌握了这种方法并加以利用,就等于为自己的成功做了铺垫。

现在的组织已经不再是等级森严、分工明确且秩序井然了,一种可变的、有机的和充满活力的架构渐成气候。这种新的架构能够快速响应组织不断变化的需求,成功编织他们的关系网络。在打造关系网的过程中,已经认识的人很重要,他们都有自己的熟人,而他们所熟识的人又有自己的熟人。成功建立关系网的关键是和适当的人建立稳固的关系。良好的关系能拓宽你的视野,让你了解周围所发生的事并提高你倾听和交流的能力。

当你意识到职业关系的重要性并开始选择可以助你一臂之力的人时,你就不得不卸掉一些关系网中的额外包袱,其中或许包括那些相识已久但对你的职业生涯无所裨益的人。有时候,维持对你无益的关系只意味着浪费你宝贵的时间。

良好、稳固及有力的关系核心应由10个左右靠得住的人组成。这10个人可以包括你的朋友、家庭成员以及那些在你职业生涯中联系紧密的人,他们构成你的影响力内部圈,希望你能发挥所长,而且你们彼此都希望对方成功、幸福。当双方建立了稳固关系时,彼此就会激发出强大的能量,还会激发出对方巨大的创造力,使彼此的灵感达到至美境界。为什么将你的影响力内部圈人数限定为10个人呢?因为强有力的关系需要你一个月至少维护1次,因此10个人或许要用尽你所有的时间。另外应至少挑选15个人作为你“10人内部圈”的后备力量并经常与他们保持联系。比如你的一位主要关系退休或移民国外,最好的替补就是你的后备军。你最好能够每月定期和他们联系,无论是通过电话、传真、聚会、电子邮件或是信件。

多和朋友保持联系

和旧日的同学阔别多年之后,再度相逢,各自都后悔以前怎么竟然都不懂得联络,于是,那一段没有交集的日子,成为各自岁月里的空白。当我们畅谈那段空白时光里的喜怒哀乐,成功失败,均是一副惊呼状。

是啊,那个曾经鼎鼎有名的才子,今天居然成了居家男人;那个沉默寡言的同学,现在已经是个优秀的教师了;还有那个曾经高傲却成绩优秀的女子,现在已甘心居于小县城,做了一个温婉贤惠的妻;还有很多人,再也无法联系上了。

于是,想到久疏则淡这个词语。

再好的朋友,也是要常联系的。一个短信、一封邮件、一个问候、一通电话,都是联系的必要。我的手机里,常常会收到不同的朋友发来的信息:已经回到某地,电话号码已改了,于是,把之前的号码删除,又保留了新的号码。也偶尔会在邮件或者网络聊天窗口,传来朋友的信息:手机掉了,请把号码发给我。于是,发号码过去,聊一聊近况。

前段时间手提电脑丢了,电脑里的资料尽数丢失,许多朋友的联系方式也因没了号码而断了联系。苦于除了电话号码,平时竟然连QQ和MSN或者电子邮件也未曾建立,于是,只能眼睁睁地看着日子淹没了自己想联系朋友的意愿。

很多朋友都是在久不联系中失去了消息的。或许因为工作关系,在不同的城市中来来去去,变换了信息,而让从前的朋友尽数联系不上了;或是因为工作忙碌,平时也说不上话,慢慢有了新的朋友圈子,而无暇联系了。

常听朋友抱怨:有时候,碰上个高兴或者郁闷的事,打开电脑或者电话,都不知道对谁讲好。因为平时联系得少,总感觉突然联系会很唐突。

何止是唐突,很久没有联系的朋友,只怕连你的名字都记不起来了。日前和老同学见面,他牵着我的手对我说:你只是稍微胖了一些,眼神还是那般清澈,笑容还是那般灿烂。那一刻,我的内心真是无比的感动。十年未曾见面,她仍旧记得我从前的模样,光是这一句话,已抵过十年间彼此不曾联系的生疏。第二天,她回去,给我来短信:以后,一定要常联系。是的,一定要常联系,只有常联系,我们之间,才能有更多话题可讲,有更多生活的乐趣可以交流。

所谓交情,要有交流才有情感。失去了交流,情感自然也就淡了。

美琪出国读书时,以前的好朋友都来送行,让美琪以后一定要经常和大家联系。但是到了国外后,学业和生活的压力,迫使美琪透支了自己的时间。因为家庭情况也不是很好,美琪还常常为了凑学费,去餐馆打工或者去做家庭教师。顶着光环出来念书,却在国外做着自己从来没有做过的苦力工作,美琪觉得挺没有面子的,所以她也不愿意经常和朋友们联系。

结果一晃多年过去了,等美琪回国的时候,朋友们都不愿意同她见面。有人说她现在是海归,肯定会看不起他们的;也有人说美琪现在是留学生,而自己不过是个普通工人,怕见了面会尴尬之类的。总之,都在责怪美琪一出国就不理大家了,都认为她现在架子大,怕她到时候会笑话大家。

后来,还是在同门学长的安排下,与几个好朋友见了面,美琪索性告诉大家这几年来在外面求学的艰苦经历,也提到了自己因为虚荣心而不敢和大家联系的心情。朋友们都非常理解她的心情,一个个都过来拥抱她,有的女孩子甚至哭了,说她那么苦,应该和大家多交流的,虽然经济上帮不到太多,但至少可以在精神上支持她呀。

美琪听到这里,都哭成小泪人了。过去很多年,为了面子怕朋友们笑话,而刻意远离朋友,这一刻,才觉得朋友的珍贵。朋友们并不在乎她的留学生身份,在意的是她心里是不是还装着朋友们。

由于种种原因,我们总会忽略和朋友们的联络,等到孤单寂寞的时候,才觉得自己和朋友们的联系太少了。所以,从现在开始,常常也和朋友们联系联系吧!每个朋友都是你生活里的一部分,每个部分都会变得精彩无比。

曾看过这样一则寓言:黄蜂与鹧鸪因为口渴得很,就找农夫要水喝,并答应给农夫丰厚的回报。鹧鸪向农夫许诺它可以替葡萄松土,让葡萄长得更好,结出更多的果实;黄蜂则表示它能替农夫看守葡萄园,一旦有人来偷,它就用毒针去刺。农夫并不感兴趣,对黄蜂和鹧鸪说:“你们没有口渴时,怎么没想到替我做事呢?”

这个故事告诉我们这样一个道理:平时如果不注意与人方便,等到有困难时再去求,那就已经为时已晚了。国人讽刺急时求人的做法,最简练精彩的话就是“平时不烧香,临时抱佛脚”。俗话说得好,“平时多烧香,急时有人帮”。真正善于利用关系的人都有长远的眼光,早做准备,未雨绸缪,在紧急之时自然能够得到别人的帮助。如果平时不烧香,等到需要时才“临时抱佛脚”,尽管你抱得很紧,下很大的功夫,人家也很可能一口就回绝你的请求。因为这个时候在他心里肯定以为你太势利。只有平时关系搞好了,到需要的时候才会有求必应。想让朋友帮助你,与朋友建立良好持久的关系,最基本的原则就是要经常与朋友联络。不要等到需要别人帮助时才想到别人。“关系”就像一把刀,常常“磨”长时间不与某位朋友联络,最终就很可能失去这位朋友。所以说,主动的经常性与朋友联系对于搞好你与朋友的关系非常重要。

试着每天打几个电话联系朋友,不但能巩固自己的焦急范围,还能维系情谊。如果一天打通10个电话,一星期就有50个,一个月下来,便可以达200个左右。这样一来,你的人际网络每个月大概都可多十几个“有力人士”。那么,在你需要帮忙的时候就不会找不到人了。法国有一本《小政治家必备》的书,书中教导那些有心在仕途上有所作为的人,起码搜集20个将来最可能做总理的人的资料,并把它背得烂熟,然后有规律地去拜访这些人,和他们保持较好的朋友关系,这样当这些人之中任何一个日后高升,自然会为你的仕途铺开一条坦途。现代人们的生活节奏越来越快,而对那些不必要的应酬往往不太重视,日子一长许多原本牢固的关系就会变得松懈,朋友之间就会逐渐淡漠。一定要珍惜与朋友之间的友谊,即使再忙,也别忘了与朋友沟通感情。

其实,保持朋友间联系,并不要求我们的太多,只要在闲暇时去朋友家走一走,或随意地寒暄几句,或进行推心置腹的谈话,总之,只要我们在努力加深朋友对自己的印象,让彼此之间的关系越来越融洽,就不愁朋友不会帮你了。遇到朋友的人生大事,如果有空最好参加,如果实在脱不开身,也要写信或托人带去祝福或安慰。朋友有困难的时候,更应该加强联系。如果朋友生病或遇上不幸的事,应该马上想办法去看看。平日尽管因工作忙没有很多时间来往,但朋友遇到困难时鼎立相助或打声招呼,才会显示出你们之间的深厚情谊来。“患难朋友才是真正的朋友”,关键时刻拉人一把,别人会铭记在心,当你需要帮助时朋友肯定能会为你“两肋插刀”了。常与朋友保持联系,增加彼此感情,这看似轻松,但要坚持下来却并非四轻而易举的事情。只要坚持下来了,那么在你有困难时,不用去请朋友,朋友自会主动来帮你。相反,如果平常与朋友没什么联系,需要时再去找朋友,人家大半是不会乐意的。

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