行前规划
旅游前应该有一个详细周密的计划，不深入细致地掌握旅游目的地的信息，不进行科学合理的花费预算是不行的。经验证明，前期准备工作越细，出门之后便越省心。
一个完备的旅游计划，包括确定旅游目的地、设计旅游路线、规划旅游时间及测算旅游费用。
计划不能是凭空想像出来的，也不能完全凭自己的意愿，因为不同地区自然地理条件不同，开发程度都不一样。因此旅游计划内容的简繁，与自己选择的旅游目的地密切相关。
目的地的选择
出过门的人都知道，旅游分淡旺季，这与季节气候是否适合旅行、人们平素的生活规律和目前国家对节假日的安排有关。
一般而言，旅游旺季在春夏之交的四月底、秋冬之交的十月底，其他时间则很少有游客光顾。
旺季期间，景区人头攒动，人满为患，饭店、餐馆、交通等各种旅游服务设施，都处于供不应求的状态，物价上升，治安混乱。这时如果不是随团旅游，吃住行都有可能遇到困难，更别说大流量的人群本身对风景的污染。
而淡季情况就好多了，车票好买，旅馆好找，吃饭不用排队，还有很多景区和饭店，为了调节客流量，采取淡季折价促销手段吸引游人。
更有一个优点是淡季人少，可以优哉游哉地玩。自助旅游者在选择目的地时，遵循趋淡避旺的原则，有省力、省心、省钱诸多好处。
目的地的选择还有一个原则，就是量力而行。很多景区景点比较分散，交通住宿又不是很方便，随团走时有专车迎来送往，有导游全程陪伴，有定点餐馆供应一日三餐。
如果是自助游，吃住行条件就差得多，甚至还可能要风餐露宿。选择这样的景区，就得考虑自己的生理和心理是否有足够的承受力。
一般说来，自助旅游者最好按先易后难的顺序选择旅游目的地，循序渐进，给自己一个锻炼和积累的过程。
查阅相关资料
旅游者尤其要重视资料的收集，特别是对于自助游者。要把旅游计划做出来并做好，首先必须了解预定目的地各方面情况，如景点内容、分布、地理形势、当地气候、经济水平、风土人情，更要了解从出发点到目的地的交通、当地交通、住宿、购物、餐饮、娱乐、医疗水平等多方面与旅游相关的信息。
查阅资料可分以下几个步骤。
■看地图。
找到你要去的地方在地图上的方位，属于哪个行政区划单位(省、市或县)。当然，这种信息从相关旅游参考资料上都能得到，不过看看地图，会保留较为直观的印象。
看地图还要结合其他介绍材料，确定旅行的大本营，因为一般的旅游都是板块式的，即一组景区或景点围绕一个行政地理中心，那么这个中心就应该是旅游大本营。
也有线条式的旅游，不过也不出“大本营”原则，线条式的旅游总是从一个中心地区开始，然后从另一个中心地区结束，这时就要选好起讫点。
■查询交通信息。
火车既安全舒适又价格适中，是旅游者最宜选乘的交通工具。当然长途旅行时，经济条件好且时间不充裕者不妨坐飞机。
有些旅游者采取分段处理的办法，也无不可。看好目的地以后，便要查交通时刻表，或找人咨询，目的地是否有航线、铁路线到达，然后查找从出发地到目的地的直航或直达车。
如果没有，还必须查找或询问中途的换乘地、换乘航次和车次，有些地区只通汽车，要弄清楚离目的地最近的长途汽车的始发站，这种始发站最好是通火车或飞机的。万不得已，最好不要连续坐汽车长途旅行。
■查询游览项目信息。
游览是旅游的目的，要搞清楚游览对象的特点，是人文景观，还是自然风光，有几处景点，各景点之间大约相距多远，是步行即可，还是需要车行等。
■查询目的地地理气候信息。
目的地是山区还是平原，是多雨还是干旱，以及平均气温、日夜温差等，这些信息都决定着行李中的装备。
■查询目的地吃、住、行信息。
查得越细越好，并尽量提前预定，特别是在旺季。注意目的地的饮食习惯，必要时可以自备一些干粮。
■查询目的地的文化背景。
尤其是到边疆少数民族地区，这样可以入乡随俗，避免发生不必要的冲突。
此外最好能有针对性地阅读一些有关目的地历史沿革、人文典故、地方出产等方面的知识，这些知识一方面助游兴，同时也能帮助你迅速受到当地居民的欢迎。
挑选旅行指南
一本好的旅行指南可以使旅行变得方便，它会为你节省时间和金钱，使你少受挫折，让你在掌握大量信息的同时树立起自信。
旅行者想看到的是真实的情况，而不是毫无意义的虚假陈词。旅行指南应该实实在在地告诉读者一个地方到底怎么样。
“怎么样”的意思就是那里的物价如何、地理位置如何，并推荐一些交通设施、住宿场所和餐馆。
但还不只是这些。旅行指南还应该告诉读者当地的公共交通设施是否可靠，在经过边境时会遇到什么情况，以及那里日常生活的详细情况。
你还需要知道，最近那里对粗心大意的旅行者有什么欺诈行为，那儿是否有一个安全的黑市，以及哪些行为举止会触犯当地的习俗。
旅行指南上介绍的当地物价，是否在你能承受的范围之内，这本旅行指南的索引是否足够详细，使你可以很快查到要找的内容。
那么，怎样挑选最有用的旅行指南呢？
在最初制定旅行计划时，可以先从朋友或图书馆那里借阅旅行指南。即使是过时的书，有时也是有用的。看看不同的旅行指南上怎么描述你感兴趣的地方。
研究一下每个地方都有些什么特别的风土人情，在那里旅行是困难还是容易，费用是高还是低，去那儿游览的最佳季节和最差季节是什么时候。
当你对旅行路线有了初步的想法之后，就可去买一本最新版本的旅行指南了。
安排旅游线路
查询资料的主要目的，是安排出一个合理的旅游线路。旅游路线是时间和空间变化的结合，制定的原则是省时和省钱，即尽可能以最低的时间和金钱成本，达到最大的旅游目的，这就是所谓旅游产品的性能价格比。
设定旅游路线，可以参考旅行社推出的同类产品和各类资料上的介绍。一般的旅游路线不会很松弛，因为太松，意味着总行程拉长，吃住费用增大，成本提高，但也不要设计得太紧，要有张有弛。
线条式旅游比较简单，把起点找好后，其他要游览的对象都在这条线上串着，挨个走下来就行了。
板块式的旅游要注意，在线路设计上，除非不得已，不要重复来回，在局部范围内，还是要尽可能地把景区或景点串成一线。
这就要求事先搞清楚景区之间的交通联系。大部分自助旅游者都需要借助公共交通，因此有公交的景点尽量排在一起游玩。
对交通不便的景点，可参加一日游。
另外，一些景点集中，无公交车，但步行又有一定距离的地区，设法租自行车也不失为一个很好的变通。
预算旅游费用
一般来说，旅游费用主要包括装备购置费和旅游六大要素——吃、住、行、游、购、娱的费用。装备购置基本上算是固定投资，其他的是旅途中的必要花销。
这六大项中，行和游的费用弹性最小。火车、飞机、汽车价格是固定的，门票价格也不可变，其他四项则有一定弹性，少购点东西，少照几张像，旅游价值不大、去不去两可的地方不去，这都是省钱的办法。
另外要注意的是，预算不可能很精确，出门会有很多不可预见的开支，所以规划好预算后，还要适当加上预留资金以备急用。
为避免带太多的现金，可使用银行发行的各种信用卡、借记卡或储蓄卡，到达目的地后需要多少取用多少，这样更安全。
选择旅行社
旅游广告
为招揽游客，旅游公司都要打出相关广告，为了避免上当受骗，应学会看旅行社的旅游广告。
■航班条款。
旅行社广告会注明机型，但不注明起飞时间。一般来说，时间不好的航班价格就低，如果是旅行社包机，价格就更低。
有的旅行社为了省钱，就把航班安排在晚上。游客第二天体力不足，游兴大减。
■旅游车条款。
游客到达旅游目的地后，主要是乘坐旅游车游玩。有的车性能好，有的性能差，如大热天空调不凉等。
有的旅游车购买保险，有的则不买。
■酒店条款。
旅行社广告都会注明所住酒店的星级。同样的星级，价格差异的奥妙在于酒店的地段。不在景区或远离市区，价格当然比较低，但游客每天往返酒店与景区的长途跋涉造成时间、体力的消耗非常大。
■景点条款。
广告里的景点清单一长串，给人造成“行程丰富”的假象。
其实，那些清单很可能是分解过的，一个景点排上几个分点名字，或者选择一大堆门票便宜或免费的景点。
交钱时，要细细核实上述7大要素的含金量，可不能只看报价。
■门票条款。
不少旅行社声称团费包含门票，但旅游景区常常分大票、小票。大票只让进景区大门，“景中景”、“园中园”统统单独收费。
■饮食条款。
旅行社广告都注明包多少餐，有的还有餐标多少元。但具体提供的食品是否货真价实，里面大有文章可做。
■购物条款。
旅行总天数相同，但旅行社安排较多的购物节目，价格就低。
即使导游不软硬兼施迫使游客购物，但因此花费了宝贵的时间，压缩了游览项目，游客损失也不少。
旅游包价
包价旅游又可分为团体包价和散客包价。团体包价通常指的是由10人以上组成的旅游团，旅游款项一次性预付给旅行社，各种相关服务全部委托一家旅行社来办理。
散客包价是指10人以下的旅游团体，付款方式及委托服务同上。
包价旅游主要包括综合服务费、房费、城市间交通费及专项附加费4个部分。
■综合服务费：其中含餐饮费、基本汽车费、杂费、翻译导游费、领队减免费、全程陪同费、接团手续费和宣传费。
其中餐饮费，即提供一日3餐的收费标准；
基本汽车费即市内交通费(含行李运输等)，每天行车50千米；
杂费即游览点门票(2元以下)、文娱票、行李搬提、途中饮料等项费用；
地陪费即地方翻译、导游劳务费；
全陪费即全陪公差费和翻译、导游劳务费，陪公差费用于陪同旅游期间城市交通费、房费和共餐费；
领队减免费，用于15人以上旅行团(不含经济团)，每团第16人享受综合服务费、房费、超路程费、游江游湖费全额减免的费用。
■房费：游客可以根据本人意愿，预订高、中、低各档次饭店，旅行社按照与饭店签订的协议价格向游客收费。
■城市间交通费：即飞机、火车、轮船、内河及古运河船和汽车客票价格。
■专项附加费：即汽车超路程费、游江游湖费、特殊游览门票费、风味餐费、专业活动费、责任保险费、不可预见的费用等。
旅游安全
购买旅游保险
旅游者为防止发生不测，都要购买旅游保险，为达到既保险又经济的目的，具体可参考以下险种。
■旅游救助险。
继泰康人寿保险推出了附加救援服务的旅游救援保险后，中国人寿、中国太平洋保险公司也推出了旅游救助保险险种。
该保险将传统保险公司的一般事后理赔向前延伸，变为在事故发生时及时有效的救助。
如：当你在陌生的环境中面临语言障碍，发生意外事故时，或者因不谙当地法规而引起法律纠纷时，如果拥有了这种旅游救援保险保障，只要拨打电话，就能获得无偿救助。
■旅客意外伤害保险。
有些车、船票中代收了旅客意外伤害保险的保险费，其保险费是按票价的5％计算的，每份保险的保险金额为人民币2万元，其中意外事故医疗金1万元。
保险期限从检票进站或中途上车上船起，至检票出站或中途下车下船止。
■旅游人身意外伤害保险。
每份保险费1元，保险金额1万元，一次最多可投10份。
保险期限为从购买保险进入旅游景点时起，至离开景点时止。
■住宿旅客人身保险。
该险种每份保费1元，从住宿之日零时起算，保险期限15天，期满可续保，一次可投多份。
每份保险责任分3个方面：
一为住宿旅客保险金5000元；
二为住宿旅客见义勇为保险金1万元；
三为旅客随身物品遭意外损毁或盗抢而丢失的补偿金200元。
值得提醒的是，办理旅游保险时，要结合自己的实际情况来选择险种，并非保得越多越好。比如旅游医疗险种是补偿性险种，保多了形成超额保险，多交保费就不明智了。
旅游维权
国家旅游局出台了《旅行社质量保证金赔偿暂行办法》，对困扰旅客和旅行社多年的旅游质量赔偿问题做出明文规定。主要内容如下。
■旅行社收取旅游者预付款后，因旅行社的原因不能成行，应提前3天(出境旅游应提前7天)通知旅游者，否则应承担违约责任，并赔偿旅游者已交付款10％的违约金。
■因旅行社过错造成旅游者误机(车、船)，旅行社应赔偿旅游者的直接经济损失，并赔偿经济损失10％的违约金。
导游擅自改变活动日程，减少或变更参观项目，旅行社应退还景点门票、导游服务费，并赔偿同额的违约金。
■导游违反约定，擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目，旅行社承担旅游者的全部费用。
■导游在旅游行程期间，擅自离开旅游团队，造成旅游者无人负责，旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的住宿食用等直接费用，并赔偿全部旅游费用30％的违约金。
导游索要小费，旅行社应赔偿被索要小费的两倍。
■旅行社安排用餐，因餐厅原因发生质量与价格不符的，旅行社应赔偿旅游者所付餐费的20％。
■旅行社安排的饭店，因饭店原因低于合同约定的等级、档次，旅行社应退还旅游者所付房费与实际房费的差额，并赔偿差额20％的违约金。
