登陆注册
2622200000004

第4章 个性缺陷:大事做不来,小事不肯干

每个人都有自己的个性。个性决定了一个人的命运。

人们往往想尽快致富。这种心理,每个人多少都会有,但是很多人往往有不同的看法。他们希望以专业的知识作为自身发展的工具,而不是以个性。常以一句话来表明自己的态度:“我的工作绩效是最好的解释。”也就是说:“你不妨以客观的立场来评定我的工作绩效吧!我相信你会感到高兴,说不定还会留下深刻的印象!”

尽管他们心里多少也明白,虽然每一个人都希望得到别人喜爱,但在工作上仍得拿出一些具体的成果来让别人评价。然而,个人的偏好以及急功近利的希求已将他们加速推上另一条路:他口口声声说要当经理,事实上,他倒很有可能变成一位熟练的业务人员或促销人员。

如果这时他们能洞察到底关键是什么,情形也许就会不同。当人们自以为他们是采取一种以成果或以工作为导向的方式求发展,而实际上所采取的却是一种完全相反的个性导向的方法时,在他们的事业生涯中,就免不了会遭遇到一些危机。事实上,许多小挫折也是由于他们对这观念的认识不清。

一、“我这个人,天生就是做大生意的料”

一个学工程的人,如果把加强工作技能放在第一位的话,他极有可能走上生产与管理的路子;但倘若他迷恋于个人魅力的话,就会不知不觉地走上一条通往销售及促销的路。

如果你不清楚自己玩的是什么牌,那倒并不重要,因为你只要打任何一张牌,别人都得有反应。但如果你不想等别人经过仔细评估后,才来赞美你的工作,那么就让你的个性显现出来。

我们试以学工程出身的泰勒为例。

由于泰勒的协助,他所在的公司一共做成了6笔兼并的生意。因为生意这么好做,公司知名度也提高不少,高阶层人士也就乐得反复运用这种策略。然而,在这方面搞了4年之后,泰勒开始觉得吃不消了。于是,他想再回到管理岗位上。

有能力帮助他的当然是他的朋友班杰明,尽管过去4年来两人接触的机会不多,但班杰明仍然和往常一样喜欢他、赏识他。当泰勒请求他协助时,他说:“我一定要看到你重回到正途上。”班杰明仍然觉得泰勒是一位充满前途的年轻人,他说:“在公司里,我实在帮不上你什么大忙,公司的规模太大了,相对的,升迁速度也就比较慢,不过我知道一家规模较小的消费产品公司正在征求一位总裁。”泰勒当时高兴得要跳起来欢呼,他迫切想要得到那份工作。

泰勒的风度以及说服魅力,是使他坐上这个职位的一大本钱。

当时,他说:“面谈时我表现得实在很好,只可惜我不能以面谈为生。”主持面谈的两位先生都很喜欢他,但却都有点保留,其中有一位告诉班杰明说,泰勒没有什么管理经验,而且拿不出实际的绩录来。

班杰明试图安抚他们,他不断描述从前听过泰勒所说的话,告诉他们:“他能替你们创造出奇迹来!”这句话出自班杰明之口,实在不是他的一贯作风,也实在是很高的赞誉。次日,泰勒就被录用了。

在以后的两年间,泰勒的生活充满了刺激与无休止的工作。上任三星期后他表示:“我得激发公司每一位同仁的士气!”他拓展产品线,增雇业务员,也把广告及公关的预算增加十倍,并且打算进行一连串的新投资。他不断地用一句话来说明他的策略:“我们要成长。”

回想起来,他在公司灌注的哲学,其实是:“我们必须拿得出一点东西来——不管是产品或是服务,尽力去讨好每一个可能的顾客。”

在泰勒所定的大方针引导下,以后26个月中,公司几乎在所有可能的发展方向上都下了一番功夫。此举使公司的财务与生产部门同仁深感不安。

第二年,泰勒气愤地说:“这些人都是傻瓜,他们的眼光都只停留在手中的铅笔上,根本谈不上什么远见。”

在当年年底,由于经济萧条,公司的资金很快就用光了,泰勒进退两难地说:“这些投资很快就会回收的,你们等着瞧吧!”

他甚至又完成了一次小规模的股权收购交易,并笑着说:“我以此为荣,没有我,你们永远没法办到,这次‘本垒扣’可算成功了。”

但是用来进行收购的资金只会使原来的负债压力更加沉重。在下一次董事会会议时,原来和谐的气氛就被一种憎恨的情绪所取代了——泰勒被炒了鱿鱼,公司也被迫向法院申请宣告破产。

“你根本不是一个管理者,你是一个破坏者!”在众人面前,董事长向他咆哮道。泰勒崩溃了,他说:“你们不能这样对待我,我是你们唯一的希望呀!”泰勒的说服魅力显然地在经营赤字中消失了。

“他们只是不停地嘲笑我。”他告诉他身边的每一个人。

10年过去了,但泰勒仍然无法从自尊受创的痛苦中恢复过来。更糟的是,他对这惨剧的认识又不正确,因此至今错误愈滚愈大,如同当时他愤怒地说:“那是我最后一次替没钱又想做大生意的公司办事了。”

泰勒的这种个性缺陷,只能使他成为一个“没钱又想做大生意”的穷人。

二、“我干吗要适应他们,我有我的原则”

我们再看看另一位年轻人哈特。他的个性缺陷是顽固冷酷,从不考虑别人的意见。

“我需要时间来考虑这问题,”哈特做事总是慢条斯理,每次作个决定,都要经过详细的思考,也因而常常被人批评动作太慢。“他作个决定似乎要花一辈子的时间,即使是件小事也一样。”他的女朋友说。但从没有批评他鲁莽或冲动。而那些不喜欢他的人则称他胆小如鼠或懦弱,但这些字眼都没能刻划出他这个人。

他拿到企管硕士学位后,加入一家大型化学公司,对于所担任的职位还相当满意,待遇不错,升迁机会又好,他认为这是运气:“还不错,我不需要从最基层干起。我并没期望这么好。”由于哈特主要兴趣是管理,在校时所有能修的有关管理的课程都修过了。因此,他很希望能学以致用。“我相信在这儿有很多我能做的事”,他在开始工作时说。

几个月以后,他首次遭遇到了麻烦。他被邀请加入一个特别委员会,负责评估公司作业报告的流程。哈特说:“高层管理人员看不到想看的资料。”这是问题所在,因为公司太大,在世界各地都有业务,所以必须综合各种专业人员的技术来作一次有效的评估。

不幸的是,这让老板有机会拿哈特和委员会内其他成员作比较,在评估计划开始后一星期,大家不禁为哈特处理事情速度之缓慢大皱眉头。“喂喂!哈特兄,快点吧!”他的顶头上司以一种友善却严肃的口吻说。

哈特非但不因此而心生警惕,反而憎恶地说:“速度!这里大家都只要求快,每个人都恨不得今天交待的事情昨天就做好了。”

这个委员会被赋予的任务使得讲求效率这件事益发重要。虽然制定决策所需的资料的确送达管理层了,但总是太晚送达,失去时效。在那样的情况下,哈特这种小心谨慎,事事讲求方法的处理方式,就显得不够灵活。有一位委员讽刺地说:“如果你有坏消息而不想很快地传出去,不防告诉哈特。”

哈特并没有因为这件事而离开委员会,也没有受到太大的伤害主要是因为后来他加快脚步,跟上其他成员。“只要我有心想做,我就能办到,”哈特当时说,看得出来他觉得很厌恶,“但那并不表示我喜欢这么做。”

往后5年之间,他升了两级。

有一次老板在会谈中,告诉他升迁的消息时说:“你的工作成就很好。虽然有时速度稍慢,但结果都很好。”

哈特却认为在另外一家化学公司里能有较好的发展机会,能够有他所谓的“自己的发展天地”,因此就跳槽了。当时他31岁,再次得到一个比期望中还好的职位,“我实在很喜欢这里,”在干了几个月后,他说:“这地方很适合我。”但是,干了一段时间后,他的同事及上司并不怎么喜欢他。

如果在哈特进新公司后两年中,举办一次“最佳人缘奖”比赛,他必定敬陪末座。这倒不是他的能力比不上同事,但不容置疑的,其他经理们都认为哈特和别人不一样。

我们听听哈特昔日同事的说法,这位老同事从前的办公室就在哈特邻近不远,他说:“哈特经常发脾气,如果你拿东西给他看,那就完了!因为他压在那儿根本不看,不看就是不看,你等待的时间连蜘蛛都己结好网了。”

另一位同事则说:“他顽固得很,也很冷酷。我认为他是个大笨蛋。”

对自己在这10年中工作表现的看法,哈特倒是很直率。32岁时他说:“我不会让任何人逼我去适应他们。”33岁时,有一次他在电话上反问别人:“我耽搁得太久吗?”接着又说:“喔,那太不幸了,他们得等啦!”顿了一下,又重复他常说的话:“这是原则问题。”或许是吧,但是他这种原则把他的事业都搞垮了。从31岁到44岁之间,他并无太大的进展。许多年轻的小伙子早就轻易地超越了他。他则是怒气冲冲问:“这些人有什么我没有的条件?”

显然,哈特的个性存在着严重的缺陷,以至于他和周围同事的关系闹得很僵,也决定了他不可能成功。

同类推荐
  • 向孔孟学雄辩:最有中国味的说话之道

    向孔孟学雄辩:最有中国味的说话之道

    本书以史为鉴,站在孔子和孟子这两位伟人的肩膀上系统而又层次分明地解析了他们的辩论谋略,通过列举大量古今中外生动而又贴切的说辩事例,为读者总结出适用于现代辩论的15种雄辩利器。包括如何增强辩论的气势,如何通过比喻、设问、事实等手段巧妙驳倒对手,以及如何使辩论语言幽默风趣,体现辩手风度等论辩智慧。现在,我们就打开这本书,跟随孔孟之言了解雄辩的奥秘吧。
  • 人性的优点与弱点

    人性的优点与弱点

    本书通过故事揭示了是什么决定着人生的成败,以及如何才能从平凡走向卓越。全书共分五章,包括相信自己拥抱明天、充满活力舞动生命、享受人生完美生活、宽容真诚受人欢迎、成功人生自我创造。
  • 改变你的一生:经营自己的强项

    改变你的一生:经营自己的强项

    聪明的人用别人的智慧填补自己的大脑,愚蠢的人总是因别人的智慧干扰自己的情绪。任何人都可以发掘出他潜在的能力,只要你有这样去做的充分欲望就行。
  • 钻石就在你家后院

    钻石就在你家后院

    本书是一篇神奇的演讲稿。作者历时50多年、巡回6000多次,用这篇演讲稿深切地影响和激励了整整两代美国人。书稿生动的告诉人们:只要有心,一块木头、一颗枫糖都能创造出无尽的财富;只要用心,自己身边的每一点资源,都可以有效地让自己变得富足!
  • 做人与做事宝典

    做人与做事宝典

    做人是做事的根本,做事是做人的目的。两者相辅相成,互为表里。不会做人,也就不会做事。人做得不高明,事也办得不完美;相反,要想学会做事,必须学会做人。
热门推荐
  • 加油,欧米嘉

    加油,欧米嘉

    那个女人,霸道地闯入他的世界。狡猾地,致命地,正中红心,令他措手不及。不知不觉,他习惯了她的习惯,一点一滴。她说:喝酒伤肝。他说,戒。她说:抽烟伤肺。他同意,戒。她说,喝咖啡不好,会神经过敏。他点点头,喝牛奶。她说,不吃早餐不好,会伤身体。他耍赖,你陪我吃。她说,敖夜不好。他抱着她,蹭来蹭去,你陪我睡。那个女人就是魔盅,他戒了咖啡,却戒不去她的味道。
  • 全世界谁谛听你

    全世界谁谛听你

    “或许只有你懂得我,所以你没逃脱。”楚栖在最黑暗的那段时间遇到了他,是他教会了她反抗,带她逃离了那个地方,他是她的救赎。容陌的前二十年顺遂又肆意,是京城有名的纨绔公子哥,可一夜之中,天翻地覆。但幸好,他还有她,她是他的落魄人生里的依靠,是他的光。男女主都是成长型。身心双洁。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 旧日余灰

    旧日余灰

    真实与虚幻?当余火渐尽时,只有无知者无畏。
  • 潇潇暮雨等君归

    潇潇暮雨等君归

    世人皆知烨国国师十年前救了一位少年,并收养了他,却无人见过那位少年
  • 东陵之无念

    东陵之无念

    本文已弃坑,
  • 青鸾归晚

    青鸾归晚

    渺万里层云,千山暮雪,就中更痴儿女,欢乐趣,离别苦,用半生去爱你,用一生去忘记,天南地北,而如今只影向谁去?是谁的青丝成雪,只为换她一个回首,是谁用自己的命换来她的复生,是谁明明身中剧毒却还依然为她着想,最后废去双腿,又是谁泣不成声……
  • 穿越到斗破了怎么办

    穿越到斗破了怎么办

    穿越到了斗破,开局一个神级装逼系统,于是萧尘在装逼的道路上越走越远……
  • 忘水一杯,爱恨两抛

    忘水一杯,爱恨两抛

    我叫清欢,曾经我住在深海。现在....是一家书店的老板,我喜欢待在书店里想一些有的没的。有时候也会有人会来找我讨杯忘水。当然,我不会白给,我也需要养活自己嘛~~~在这生活节奏如此之快的都市里,有着我们看不到的故事。
  • 表现出众的能力

    表现出众的能力

    本书内容包括:社交中的语言艺术、说服对方的语言艺术、电话交谈的方法、幽默的特点及功能、演讲前的准备、演讲中的环境掌控等。