终于轮到白蕊公关公司代表上台发言了，小唐拿着稿子的手已经渗出汗滴，虽然他表面上一派风和日丽，可是林笑妍知道，他的心，早已遭受百般蹂躏。是啊，跟大润发比实力，差距太大了，员工只够人家的零头，兼职人员亦是，同时能调动的，不过三百人，而与各大媒体的合作，林笑妍想想上次漏油的危机，心都凉了，那些媒体编辑，在你贴钱发稿时，都是亲啊亲啊地叫来叫去，一遇到负面，全都乐开了花，巴不得多踩几脚，当然，大润发所谓的媒体关系，说白了不过是金钱交易，可是，人家牛气啊，他们上千号人代理了数十家汽车企业，你不给撤负面，下次不到你这里登稿件，那可是块大肥缺，网站巴不得讨好你。
“……我们在新兴媒体‘**’拥有12个专业汽车评论员，有效粉丝数在十万以上的有3位，每天发汽车专业**信息十条以上，每天**被转发以及评论在两百左右，公信力极强……我们最大的优势在于论坛版块，四大门户网站汽车论坛版主历年都与白蕊公关公司保持良好关系……”小唐讲了几点白蕊公关公司的特色之后，底气不足起来，躲闪的眼睛瞥向一旁静坐的林笑妍。陈风华敏感地觉察到：天马的高层明显注意到了这个小伙的胆怯，紧闭的双唇传递并不乐观的预测。大润发的代表们早已缓解了各自的紧张与激动，此刻正微笑着悄悄互传藐视眼神，坐等看笑话。
“不好意思，下面我来详述一下！”林笑妍终于忍不住了，眼瞅着结果已无疑义，那么，死马当做活马医一回吧：“我们最大的优势在于舆论引导，当危机发生时，我们绝不是一味删帖、全力遮掩，因为白蕊公关公司的理念是：精诚所至，金石为开。我们认为：真诚并热忱地引导受众客观地看待此事，比遮掩更有意义。我们公关公司的各地兼职被网友戏称为‘**’、‘水军’、‘网络黑社会’，而公关公司则被定性为‘助纣为虐’，**主席，这是对我们人生价值的侮辱，更是对我们价值观的鞭笞。一味掩盖，并不能有助问题的解决，反而极易激发车友的反感与厌弃，我们聘请的兼职人员不多，但是，他们无一例外都是受过高等教育，专程来到北京经过柏瑞公关公司专业培训的兼职人员，他们不仅可以为天马公司处理危机，更能有效引导整个网络舆论走向理智、客观，天马汽车是当今国内销量数一数二的大企业，几百万辆车行驶在各个城市乡村，驾驶员的技术参差不齐，各地路况更是千差万别，还有汽油也可能导致车辆出现一些问题，因此，我们必须要引导受众接受这个理念‘个别天马汽车出现一些小问题是在所难免的’，然后再主动联系车友，切实地帮助车友解决问题，并热忱地提供更好的服务，这才是将危及化解为转机。如果网络上看上去一片歌舞升平，而车友却怨声载天，再好的公关都可能无力回天，心服才能让人口服，金杯银杯不如口碑——相信将年轻岁月奉献给天马汽车的领导们也希望看到这样的画面，看到自己辛苦工作换来车友的开心与满意，换来社会更多的体谅与诚心的赞颂，而不是个个怨气冲天，人人心怀危机感……对我们公关公司的从业人员而言，这也是人生价值的体现，不再是一个个机械的负面信息狙击手，而是社会正面舆论引导者，为大众的理智思维引导做出自己的贡献，我们都是受过高等教育的年轻一代，却每天都在论坛里互相掐架……”林笑妍越说越激动，整个会场鸦雀无声，一来大家可能从来没有面见过肚子大得如同一个快要爆炸的气球的孕妇如此激昂地站在台上，二来，都是文化人，即便已经被商业化洗脑过的文化人，也有一颗向善的心。那些理想主义之言从一个身怀六甲的孕妇口中说出来，格外有震撼的力量：“我希望等我们的孩子出世的时候，我们建设的这个世界能给与他们更多的温暖，而不是残酷的厮杀……那将是我们这一代人的悲哀……”
