有一句格言是这样说的：“如果成功有任何秘诀的话？就是了解对方的观点，并且从他的角度和你的角度来观察事情的那种才能。”人一旦陷身于争斗的漩涡中，大部分人便不由自主地焦躁起来，有时为了自己的利益和面子，即使没理也要强词夺理，一争高下，一旦自己得了理，便决不饶人，非逼得对方鸣金收兵或自认倒霉不可。然而得理不饶人虽然让你吹着胜利的号角，也往往永远失去了战败方的心，他们总会伺机讨还，这样无休止的争斗下去，生活中、工作中该少了多少乐趣呢？
我敢百分之百拍胸脯告诉你：心平气和与人说话，肯定要比怒气冲天更能解决问题，我是一个脾气火暴的人，也是一件小事改变了我。
有一次，我买了一双名牌鞋，花了大几百，小心翼翼穿在脚上才几次，鞋根居然莫名其妙掉了。坏一双鞋无所谓，可我当时在大街之上，只得一瘸一拐跑去店里随便买了一双穿上。
回头，我怒气冲冲来到那间专卖店。
“麻烦把你们店长叫出来，好吗？”
一会，店员果真把店长叫了出来，我把鞋子放在地板上，尽量平和自己的口气对她说：“麻烦你帮我看看好吗，这鞋根怎么会掉呢？”
店长拿过鞋子，对我说：“发票拿来了么？我们鞋子一个月包换的。”
我看了一眼发票，刚好一个月零一天，顿时有些郁闷得不知所措，店长也意识到这点，她说：“这样吧，你把鞋子放下，再去挑一双。”
“可我的发票过期了一天。”
“没事，你这样的顾客很不错，不像那些人大吵大闹没素质。”
我窃喜，其实原本我也是怒不可遏，想着大闹一通的，后来觉得反正吵也没什么意思，就平和多了，想不到还帮到了自己一把。
我们生活在社会这个大家庭里，与人一起共事，与人一起生活，买卖之间，萍水相逢之间，难免会出现磕磕碰碰，难免会发生口角，这时双方都应该互相礼让，消除误会和矛盾，这样人与人之间的关系才会融洽，社会才能和谐。试想，如果那天我大闹一通，又能怎样呢？店主恐怕就会按制度办事，非得计较那一天的过期。那些只知道对人吹毛求疵，又没完没了地批评说教的人，怎么会拥有亲密的朋友呢?人们对他只有敬而远之！
谁能不犯错呢，犯错后，原本自己就已经够难受，还要被人指眼睛点鼻子指责一番，心情又会好到哪里去，对此人的印象怎么可能还会好起来呢！而如果对方是温和劝说你，细心教导你，那么是否效果又会大不一样呢？
我有个朋友想劝说我不要再东一下，西一下的，没头没脑地生活与工作了。
朋友微笑着问我：“我想与你讨论一个问题，你觉得是专注地做一件事容易成功，还是同时做三四件事？”
我不假思索地回答：“当然是一件事！”
朋友继续道：“现在你做的工作里面，销售员、开网店、自己创业做项目，你对哪个更感兴趣？”
我思考了一会回答：“创业需要先做好销售，而网店也是为以后创业服务的。应该说销售是现在的重点吧。”
朋友又问：“我看你现在忙得焦头烂额的，如果先做好销售，再去做网店，最后创业的话，会不会轻松许多？”
我回答：“那当然。”
停了一会，朋友说道：“那你为什么不这样去做呢？一次专心做好一件事情总比一次兼顾三件事情来得简单，也来得轻松。”
我突然有种恍然大悟的感觉。
我们经常说有商有量，即使是你心中已经有了方向，打定了主意，站在尊重对方，充分给足对方面子的立场上，就应当尽量避免下命令式的说话方式，即使对方表面上同意了，做的时候，也未必会那么尽心尽力。如果你用的是商量的口吻，只要注意说话的技巧，一样可以达到目的，特别是身为公司领导者，在指派任务的时候，如果你能够与下属商量，引导下属自己定下你想要的计划时，他们就会把你的计划当做自己的目标与愿望去做，定当竭尽全力。
有位销售总监召开会议，想把公司下达的总指标拆分下去，可他不知道每个销售小组各能接下多少，强制性命令吧，接单太多会变得压力沉重，完不成指标还会信心大减，接单太少吧，可能没有太大的冲劲与动力，达到指标就容易止步，他左右为难。
“今年我们的销售指标，比去年增加10%。”
“啊，今年更难做呢。”
销售总监看到大家的逆反心理，于是马上商量到：“那我们讨论一下，每个人大约可以完成多少，然后再统计。经验在增加，人脉在增加，公司的产品在完善，我们总是希望工资也会相应增加的，那么我们的销售目标是不是也要相应增加呢？”
每个人都将自己的销售目标在去年的基本上调整了许多，结果统计出来的销售指标比去年增加15%，销售总监头痛的问题自然是圆满得到解决。
往往上司对下属都习惯了命令的口气，下达的任务只是上司一厢情愿，下属未必认可，执行的时候，如果没有达到效果，也会有这样或那样的借口。但如果用商量的口气，把最后确定执行于否的决定权交给下属，效果就会完全不一样了。
所以说，不论生活中，还是工作中，你想让谁去做什么，请别一味命令他去做，请用商量的语气提出你的意见，必要的时候还可以做出一定的妥协，肯定对方正确的地方，以心换心的效果往往更强于得理不饶人。
烦啦，钱越来越不值钱
——【不要让赚来的利润闲着】
赚来的利润有多种处理方式，如果只是放着，那就只有等着贬值的份。如果能够合理利用，那么钱就可以生钱，像滚雪球一样越滚越大。
多学点理财的知识，你会发现赚钱没那么难。
我有两个朋友，都是在广州开的士的司机。我还在读初中的时候，他们已经夜以继日打拼了六年。那时候他们是我们那儿比较有钱的，因为已经有十万左右的存款，可以在广州买房交首付了。其中的一位看中一个楼盘，果断付了首付，然后按月供着房，可是另一位却把钱存在了银行，想着等钱多了，可以买一套更大的房子。
当我走出社会遇到他们的时候，他们还是在广州做的士司机，两人的命运却相差万里。那位看准时机，拿赚来的十万买了房子的，后来又把赚来的闲钱买了两个小门面用来出租，照样开着的士，他对我说：“现在即使我不出车，我那几个门面的租金也够全家人花了，生活完全无压力。”那位把钱存在银行的，一边存钱一边看着房价上涨，不但没买得起大房子，这么多年他把所的积蓄拿出来还不够买之前的小房子。看着这很像《蜗居》里的一幕，拼命赚钱还赶不上房价上涨，我莫名有些紧张起来，真是走错一步，步步错。
其实一般城市里面的人见多识广，也很容易了解到投资的一些知识，农村里面不懂得合理使用赚来的钱，而让那些原本可以产生更大利润或者作用的钱变得一文不值或者像纸一样廉价的就更加举不胜举了，这里我说个极端的真实例子。
我有个邻居一家有四口人在外面打拼，用了五年的时间辛辛苦苦存了十万元。他们谁也不舍得动用这笔钱，都认为存在银行最靠谱。就在他们准备踏踏实实过日子的时候，不幸悄悄来临了，小儿子在放学回家的路上被一辆小汽车严重撞伤，司机开着车逃走了。家人把孩子送到医院抢救了过来，可是他的左脑神经出现了严重问题，据医生说如果尝试找上一级医院救治，可能还有希望。可是，那十万元的存款，是一家人很辛苦才赚来的，最后也不知道他们是打的什么算盘，居然放弃了对孩子的治疗，导致孩子一辈子都因为这次事故留下了严重后遗症，等于半个废人。十年过去了，那个小男孩已经到了要娶老婆的年龄，可是没有哪家的女孩子愿意嫁给他，这时候，家人突然想要帮他治疗了。可当时十万元治疗费还可以轻松搞定的手术，现在却要几十万，甚至上百万，并且因为拖的时间过长，生命危险的系数也相应增加了数倍。
钱固然重要，如果让它闲着还不如用得好，不能为省钱而给我们人生造成遗憾。我上面说的例子，家人有病不治而导致遗憾终身的虽然听起来有些不可思议，可这样的情况确实是存在的。前不久我看到的一个电影里也有这样的桥段，一位母亲不惜与老公决裂，与子女闹翻，一门心思存钱，自己有病不治，导致最后辛苦一辈子也没舍得花那些钱，这样的守财奴，钱对她又有什么用呢？
一般情况下，赚来的利润我们应当如何利用才能更合理呢？以前我在一本投资书上看到这样几句话：如果你能每个月花一天时间来合理处理你的银行存款，也许就顶得上你半个月的工资收入。为什么不尝试赚这笔轻松钱呢？
如果有熟人懂得理财固然好，可以直接请他们给你合理的建议。如果没有也不用担心，现在教自学理财的资料多如牛毛。只要我们稍微用点心，就能派上用场。下面我再说个亲身经历的故事：
我结婚后每个月给爸爸寄500元生活费，两年后，他就有了一万多元。突然有一天他把这些钱取了出来，借给了别人。当时我挺心疼的，钱虽然不多，但那可是我对爸爸的一片孝心。就这样借出来，还不知道何年何月可以收回来，说不定这钱就收不回来了。一年后，我回家过春节，爸爸拿出存款给我看，居然多了三千多元。他高兴地告诉我：“你看，你的钱我放出去生钱了！”我挺惊讶地问他细节。他告诉我现在农村里面都流行这样借款，把钱借给一些熟悉的人去做生意或周转，一般是按1万元每个月200元利息算。一年就有2400元呢，这是存在银行无论如何也不可能得到的高利润。只不过在选择借款对象的时候一定要搞清楚他的信誉情况，只把钱借给信得过的人。还有一条特别要注意的是：不管是亲兄弟，还是再信得过的人，也一定要立字据，以免日后麻烦。
后来，我把这事告诉老公，他直笑我老土，现在很多投资公司把钱借出去给一些人做生意、开公司等，都是这种操作形式。我这才知道，原来只要合理利用赚来的利润，就可以像滚雪球一样为你赚回来更多的钱，为你的生活减轻不少压力。
