登陆注册
24553300000018

第18章 潜伏在办公室的策略:打造职场好人缘(4)

强子接受了朋友的建议,从此便偷偷地学起来。甚至在下班之后,还会留在办公室研究写商业文书的方法。

一年之后,强子和朋友偶然遇到了一起,朋友问:“现在,你应该学得差不多了,可以拍桌子不干了。”

强子却给出了这样回答:“可是,我发现,最近半年,老板对我刮目相看,不是升职、就是加薪,我已经成为公司的红人了!为什么还要离开呢?”

“我早就料到了这一点!”朋友笑着说,“当初,你不努力学习,只知道抱怨,却不懂得进行自我反省,老板不重视你,是因为你的能力不足。”

作为职场中的人,就要学会“化抱怨为抱负”,这样一来,你的生活才会出现想像不到的大转变,你的人生才会更美好、更圆满。

在工作中,谁都会遇到困难,谁都会遇到不公平,每个人都会出现错误。很多时候,当困难和错误出现的时候,我们都会去客观地进行分析,抛开自己的想法,完全站在旁观者的位置去看待这些事情,分析这些事情。其实,有时候,懂得“抱怨”也能帮助自己游走于职场。

马莉在市场部工作,负责一个小品牌商品的销售工作,由于其负责的品牌并不属于公司的“主打”,因此虽然相对投入来说业绩不错,但还是没有获得上司的青睐。看着同一批入公司的同事晋升的晋升,加薪的加薪,出国受训的出国受训,马莉心里那个怨啊,“我勤勤恳恳工作,干得不比任何人少,凭什么好事儿总轮不到我?”“公司真是太不珍惜人才了,竟然一点儿也不重视我这样的千里马!”但是,马莉心里的这些怨肯定不能直接大声嚷出来,否则不被炒鱿鱼也会成为上司的眼中钉。于是,马莉开始了她非常具有技巧的“抱怨”。

首先,“哎呀,我和你们不一样啊,我负责的是小品牌,工作不是很受重视的。不过“食君之禄为君分忧”,我也不怕辛苦的,工作效果还不错,上次的新年推广活动就很让人满意。不过,有时候真的觉得不是很开心……”马莉逢人就说的话。时间一长,几乎所有人都知道,马莉的工作不受重视,虽然工作业绩好但心里还是不开心。

在造好了“声势”后,马莉又开始向上司“抱怨”。每每汇报完工作,总是会“不经意”地加一句:“当然,工作当中困难还是有的,可能是因为品牌小,所以不太受重视……”

马莉工作能力强,在把本职干好的前提下委婉地表达了自己心里合理的抱怨,上司怎么会拒绝为这样勤奋而有上进心的下属解决问题呢?就这样,不久马莉就顺理成章地晋升了。

看到自己劳而无功,心中有抱怨是在所难免。而为了自己的心理健康和事业前程也的确应该抱怨。要知道,抱怨不仅能够帮助我们释放压力、缓解情绪,而且还能帮助我们解决问题,关键是要抱怨得法。

在职场上,很多时候,抱怨就像空气一样无处不在。其实,抱怨只是表达内心不满的一种态度,当一个人要将自己的不满表达出来时,其目的并不是为了发泄,而是希望对方能有所改善,使自己满意。因此,想让自己的抱怨做到有效,就要讲究一定的战略战术,只有这样,才能帮助我们在抱怨的时候,达到自己的目的。

有人问:“为什么那些挑剔和难伺候的人,他们的抱怨往往会得到优先的处理,而自己对别人所采取的宽容态度,反而被忽视?”这是一个很有趣而且现实的问题,为什么会出现这种情况呢?

事实上,在每个人的心里,都有一种“危机驱动机制”。正是这种机制,促使人们能够比较迅速地、比较容易地服从于压力,促使人们快速做出行动。虽然如此,但是,在内心深处,大家还是比较愿意接受那种和谐宽容的方式的,而且还希望得到别人的尊重。所以,作为职场人,就要学会一些积极的抱怨方式。

抱怨是表达内心不满的一种态度,我们不可能做到对每件事都能有效地预防抱怨的发生,但是,我们却可以为自己选择适当的态度,帮助我们找到最佳平衡点。

在抱怨的过程中,凡事都要多从积极的方面去考虑,尽量克服消极情绪。不管做什么事情,都要多从远处考虑,不要为眼前的小利所误导。只有做到了这些,在我们的心中才会出现一个抱怨的准则。抱怨的时候,要尽量使用一些话语作为抱怨的开端,这样做,不仅能降低对方的敌意,同时,还能事先为他们设定好一个遵循的标准。

抱怨的时候,要注意控制好自己的情绪。如果碰到一件非常棘手的、非常难解决的事情,即使是火烧眉毛,也都要努力地自我控制,即使是生气了,但也不能失态。

不要见人就抱怨,最好对能够有办法解决问题的人抱怨,然后再心平气和地与之讨论,共同寻求一种解决问题的方法和途径。

不要在每件事情上都抱怨连天。抱怨的最佳手段是,忽略小的失误而挑出大的毛病。即使很多时候,抱怨并不能解决问题,但是,它也可以让你的情绪得以放松。

适当的销声匿迹是生存手段

山不解释自己的高度,并不影响它耸立云端;海不解释自己的深度,并不影响它容纳百川;地不解释自己的厚度,但没有谁能取代它孕育万物的地位……人生在世,很多时候,我们都会产生一种想解释点儿什么的冲动。然而,一旦解释起来,却发现,任何的解释都是苍白无力的,甚至还会越抹越黑。因此,很多智者都坚信:做人不需要解释!

在当今社会,与人相处,关键是要学会低调。在适当的时候,让自己销声匿迹,也是一种生存手段。

吴雪毕业于名牌大学、行政专业、人也长得漂亮,做起行政工作来自然游刃有余。同事不是夸她能干,就是赞她长得漂亮,而她的自我感觉也非常不错。

久而久之,她俨然就成了办公室里的“公主”。有人向她请教问题,她总会说:“这个Case并不难啊,很简单的,怎么会搞不定?”得到上司的嘉奖,同事向她表示祝贺,她会说:“那是当然啊,毕竟我的工作能力是有目共睹的!”看到同事行差踏错,她会说:“要是我,一定不会犯那么低级的错误!”

然而,一次,她不小心把登记着同事们工服尺寸的报表弄丢了,不得不再找同事们量尺寸,重新登记一遍。但同事中很多人都不配合她,不是冷言冷语地说:“你这样谨慎的人,怎么可能会弄丢报表,要不你再找找吧!毕竟你重新登记挺麻烦,我们重新量尺寸也麻烦。”就是干脆来个置之不理。

面对这样的冷遇,吴雪是又难过又郁闷。最后,还是一位叫小王的同事点醒了她。小王说:“你平时眼高手顶,那么高傲,要大家怎么喜欢你呢?”

其实,从这个故事里的情况可以看出,小王对吴雪的评价是合情理的。在职场中,很多人也确实如此。这些人自视清高,既看不起这个人,也看那个人不顺眼,他们不会与人友好相处,总是独来独往,当自己遇到了麻烦的时候才会想起平常身边的人。如果真遇到了问题,能够站出来帮助他的,又有多少呢?

要知道,越是毕业于名牌院校的学生,公司寄予的期望就越高,一旦达不到他们的预期,你带给公司的失望就会很大。

李云是个十分优秀的女孩,既聪明又漂亮,而且在工作中表现也十分出色。看到自己有这么多的优势,李云不自觉地便把这些优越感表现在了脸上。李云从内心里透露出来的那股优越感,让她在说话的时候都会有种盛气凌人的样子,这更让别人不愿意和她接近了。

李云的光环太耀眼,别人与她在一起的时候,总是感到一种无形的压力和不自在。同事说:“在看人的眼神中,她总是带着那么一点儿轻视的感觉。”

因为李云时刻都将骄傲写在自己的脸上,很快便遭到了别人的嫉妒,没有一个同事愿意和她接近。因此,在李云身边几乎没有什么朋友。在公司里,同事们虽然表面上对李云笑脸相迎,但实际上却都是敬而远之。

有一次,李云的男朋友问她:“在双休日的时候,你为什么不约自己的朋友一起逛街?”

李云不能让男朋友知道,自己根本就没有几个好朋友。但是,这个问题的提出却让李云意识到了自己的孤独,除了男朋友,她连一个愿意陪她一起休闲的朋友都没有。为此,李云很苦恼。但是,这种孤傲的性格是她多年养成的,很难有所改变。

最近,公司打算选拔几名年轻的储备干部,考虑到李云的工作业绩不错,上司也将她的名字报了上去。但是,由于没有良好的群众基础,她落选了。

对于像李云这样喜欢处处体现自己优越感的人来说,要想和周围的人,特别是同事处理好关系,获得他们的信任,首先要学会低姿态做人。人与人之间,都是平等的,即使你再优秀,也不能轻视别人。

职场中,每个人都是值得学习的,都有可学习的地方。“笑容多一点,嘴巴甜一点,腰要弯一点”,做好了这所谓的“三点”,在职场中,你将会赢得更多的朋友。而那些自视清高、自命不凡的人,总会遇到自己很难预料的尴尬局面,到时候碰了钉子,该怨谁呢?

职场中,强调的是结果,谁能出成绩谁就是好样的,这些与你的学历和来自什么学校一点儿关系都没有。不管你以前怎么样,也不管你从前取得过怎样的成绩,进入公司之后,应该让自己在最短的时间里放弃“精英意识”,以平常心看待工作,看待同事。你要时刻提醒自己:“你可以为团队做什么贡献”,而不是总急于表现自己。

对待工作,首要的态度应该是谦虚。每个人对待同样的问题,都会有自己的角度,都有自己的可取之处,如果只是一味地强调自己的观点,轻视别人的想法,其实是处世不成熟的表现,也容易让人产生“自以为是”、“不尊重他人”的感觉。在工作中,不同意见可以给公司带来更多的活力和思路,但是,提出建议的方式应该是就事论事、谦虚友好,千万不能情绪激动,更不能言辞激烈。

在一个人的一生中,能够为自己打下良好生活基础的不外乎两件事:一件是做人,一件是做事。而最能开发自己、促进自己、发展自己和成就自己的,便是“低调做人,高调做事”。而在“低调做人,高调做事”中,“低调做人”是最重要的。

生活经验告诉我们:越是经历过大风大浪的人,越懂得低调沉稳;越是不谙世事的人,越喜欢张牙舞爪。喜欢高调做人的人,生怕别人不知道自己做了什么、做过什么;甘愿低调做人的人,根本就不需要向别人炫耀。如果说年幼无知、年少轻狂都是允许的,那么,一辈子无知、一辈子轻狂,就是愚蠢至极了。

低调,不是毫无作为,而是不摆谱;低调,不是害怕爬高,不是害怕跌倒,而是善于高调做事的一种健康心态。低调,既是一种深沉,也是一种冷静;既是一种稳健,也是一种平和,但不能为了低而低,因为故意太低,就是一种矫揉造作的表现。

曲高者,和必寡。即使自己很优秀,也必须学会适应环境,注意审时度势,千万不能清高自傲,更不能一意孤行,而应该虚怀若谷,团结同事,用自己的行动,带动大家一起将能动性和创造性发挥出来。这样,你才能在职场中占有一席之地。物竞天择,适者生存。适当地让自己销声匿迹,你会一次比一次更稳健,一次比一次更优秀。

同类推荐
  • 金话术:一看就会的说话指导手册

    金话术:一看就会的说话指导手册

    本书依照实用说话的对象与情景场合,分为“青春校园篇”、“火拼职场篇”、“浓情蜜爱篇”、“多味生活篇”、“说话工具篇”,分别提炼学习、工作和生活中常见的若干情境,通过情境特征分析、情境话语功略、金玉良言、情境小TIP,介绍处理各种状况的”标准话语“。包括职场如战场,麻辣话语主攻心为了幸福,必须这样说给平淡生活加点料等篇目。
  • 朱子家训解析

    朱子家训解析

    《朱子家训解析》分为勤俭持家和为人处世两部分,核心是让人成为一个光明正大、知书明理、严谨宽容、理想崇高的人。原文文字流畅,对丈工整,琅琅上口;解析简明扼要、深入浅出,耐人寻味,是教子治家、道德教育的经典家训。书后附有《朱子家训》全文及其他名人家训、商讯与增广贤文,以利读者阅读理解。
  • 辨论口才

    辨论口才

    所谓司法口才,是指司法者(司法官员和辩护律师)在法院的庄严之地,以法律为依据,以事实为准绳,秉公办案,洞察秋毫,不冤枉一个好人,也不放走一个坏人的法制原则。同原告与被告,主审与律师,法庭与听众,在特定的时间环境中进行唇枪舌剑的辩论。在这里,正义与邪恶,生与死,爱与恨,真理与谬误,展开殊死的较量。法官的判词和律师的辩护,他们的一字之差,可以使案情结论黑白颠倒;他们的一言之失,可以使亲者痛而仇者快;他们的一理之辞。可以冤沉大海而永无清白之日。所以司法之地。断不可以错一字一言一理。司法口才关系扬善惩恶,扶正祛邪。鉴真辨伪,甚至人命关天。
  • 活着就是要非同凡想:乔布斯的创新智慧

    活着就是要非同凡想:乔布斯的创新智慧

    乔布斯带给世界的不仅是苹果的产品,苹果电脑、iPod、iPhone,工业设计革命,更重要的是建立产业生态链。本书由乔布斯生命中的许多小故事组成,每个故事彼此独立,自成章节。其目的不是总结,而是心灵的启发之旅,读此书让我们或是拿起工具进行实践,或是为自己找寻心灵的方向。
  • 公关办事要有心机

    公关办事要有心机

    有主见,不被他人所役使;学会做自己的伯乐;不耍小聪明;适度伪装,办事别让人看出老底;能方能圆,通融达变;小心谨慎驶得万年船;广结人缘,编织关系网;巧借外力少吃亏,办事也需别人帮;防算计,与小人斗智斗勇;美言美词,公关办事顺风顺水;基本礼仪不能忘,有“礼”走遍天下。
热门推荐
  • 带只粽子去盗墓

    带只粽子去盗墓

    玩盗墓,还有比带只粽子一起下墓更保险的吗?
  • 时空完愿者

    时空完愿者

    平凡高中生尹铃萌因“美色”给了乞丐一元却戏剧性的得到对方的认主,通过穿越时空解决某些因个人情感不消散而戾气附物的古珍所出现的问题,以此收集七颗宝石可摆脱认主的银岚并此可以许下一个心愿,收集中遭到神秘男子亦千寻的阻止,最终才发现七颗宝石竟然是。。。而银岚竟然是万年前的王子,他为何以铃萌为主。亦千寻却竟然来自堕落于黑暗的盛世、、、
  • 白痴王爷傻王妃

    白痴王爷傻王妃

    一朝废材,震撼来袭。桃花盛开,重权在握,集千万宠溺于一身。她是二十一世纪的王牌杀手,穿越到古代遇见扮猪吃老虎的白痴王爷。她被敌人抓获做人质。他说:他不会用全天下来换她一个,却可以陪她一起下黄泉。他说:一生一世一双人,白首不相离。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 我的舰娘之碧蓝航线

    我的舰娘之碧蓝航线

    学校突坠炸弹之时,吾等出征之日。塞壬弥留之际,舰娘横空出世。证明自己,年少轻狂的少年也能闯出一番天地!兄弟们!携手世间最美丽的女孩,在异世界闯出一番天地吧!天语然:拉菲,愿意牵着我的手吗?书友群:1021224116
  • 镖奴

    镖奴

    以武立国的舜国,武道为尊,实力为王,就连皇嗣也不例外,14岁以上的皇子都会上战场历练,连年累月下来,死伤的皇子不胜其数,为保皇室根基,这时一位大能之士创造出一种以血为媒介的主仆契约,危难时刻可救皇子一名,而被牺牲者叫做镖奴。“什么?让我当十七公主的镖奴?”
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 夜帝

    夜帝

    夜国长安,不见东宁。少年白发,帝业如画。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • In The Bishop's Carriage

    In The Bishop's Carriage

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。