一天,原来订购高级灯具的那位顾客又找上门来,说要给老王介绍一桩大买卖。原来这位顾客是某知名冰箱厂的销售总监,现在他希望老王能够全权代理该省的销售,他还说:“我之所以要把代理权交给您,不仅是因为您曾经给予我的恩惠,关键是我看中了您的人际网络,好人缘对于一个生意人而言是相当重要的。”不久,老王就拿到了那个知名冰箱的销售代理权,并且成立了自己的公司,靠着他往日积累下来的人脉,生意做得异常红火。
老王之所以能够成为那个知名冰箱厂的省销售代理,就是因为他平时的人脉积累。如果当初他按照规矩将那位顾客的定金扣下来,对方也不会怨恨他,周围的人也不会议论他,因为这是按照规矩办事。如果那样做,他依然可以经营他的电器行,依然过着他衣食无忧的生活,但他却不会被那个顾客感恩戴德,不会被众人推崇。所以说,老王的做法显然为他带来了长远的利益。而且还有一点,那就是老王对顾客一视同仁,他的态度不会因顾客的不同而不同,而是尽量做到让顾客满意。因此,这也是那位销售总监看重老王的根本原因。对所有人都是如此,才会使自己的人际网络覆盖面更广,业绩当然也就很好了。
由此可见,储蓄良好的人际关系对于获得机遇有着十分重要的意义。这就好比是银行存款一样,平时一点点地存进去,需要的时候就会全部派上用场,甚至还会有利息,这利息就是别人对你的善意回报。所以中国有句话说“和气生财”,一个对他人和气的人,必定会有好人缘,而好人缘必定会带来各种机遇。
既然我们已经认识到人际关系的重要性了,那就应该从现在开始储蓄这种人际关系,以下几点可以给我们一些参考。
(1)积极的做法。首先,不时地给人一些利益。给人利益要适可而止,不可过于频繁,也不可过大,因为过于频繁或利益过大会让人受宠若惊,甚至以为你别有用心,因而不敢接受。所以,应适当给人一些利益,且要表现得自然、有诚意,这既可以拉近彼此的关系,也不至于让对方对你存有戒心。其次,时刻关怀别人。关怀没有标准,可以有实物的关怀,也可以有精神的关怀,尤其是在别人不得意或生活遭遇困难时,这种关怀无异于雪中送炭。
(2)消极的做法。首先,尽量不要得罪人。得罪人对建立良好的人际关系非常不利,倘若你做不到主动积极地去建立关系,那至少也别轻易得罪人。其次,不要斤斤计较。被别人占便宜看似一种损失,其实是一种投资,对方占了你的便宜,会觉得对你有所亏欠,通常情况下,多数人都会选择恰当的时机给予回报。不过,也有一些得了便宜还卖乖的人,这种人当然不会有亏欠之心,倘若真的遇到这样的人,也不必斤斤计较,只需以平常心对待,而不要有所期望即可。
当然了,储蓄人际关系的方法还有很多,并且没有固定的模式。只要你真正理解了“人际关系的建立和银行存款一样”的道理,并努力去尝试,无论是什么样的方法,只要大方向没有变,就必然会有所得。
古往今来,凡是拥有超强人脉的人,都比较容易获得成功。因为,一个有着良好人际关系的人,往往能够在关键的时候得到很多人的帮助。当年的孟尝君如果不是凭借着广泛的人脉,怎么会有逃回齐国的机遇?所以说,一定要在平常就注意储蓄人脉,即使是平民百姓或极不起眼的人,都可能在关键时刻起到大作用。
积蓄人脉是追求财富的基础
成功人生的一个很重要的标志就是财富。因此,人们在追求自我实现的过程中,必定要把追求财富当做一个很重要的目标来追求。很多人从小树立起来要成为富翁的梦想。但是,后来能够成为富翁的人却实属少数。之所以如此,是因为只有追求财富的梦想是不够的,要想真正拥有财富,还需要拥有超强的思维能力、勇于冒险的精神、及时抓住机遇的果敢、创业和创新的超前意识等,这些都是拥有财富的不可或缺的因素,但是,拥有了这些因素,也不一定就能百分之百的成功。因为,追求财富还有一个至关重要的因素——人脉。人脉的作用,很多人都已经意识到了,但是人脉对于财富人生究竟有多重要,或许人们还没有一个确切的感受。下面我们就来看看,在追求财富的过程中,人脉究竟扮演了什么样的角色。
《行销致富》的作者、美国佐治亚州立大学的教授史坦利先生经过研究证实:富人的共同特点之一是他们都有一本厚厚的名片簿。更重要的是他们广结人际网络的能力,这便是他们成就财富人生的关键因素。另外,富人们除了明白他们的厚厚的名片簿里蕴藏着哪些资源之外,还懂得将这些资源与其他人分享,以获得更多的人脉资源。
美国前总统罗斯福曾经深有感触地说:“成功的公式中,最重要的一项因素便是与人相处。”这也就是告诉我们,要想成就事业,就一定不能没有成功的人际关系。
美国的每一界总统竞选都竞争激烈。而使竞争获胜起举足轻重作用的因素之一便是强有力的人脉资源。众所周知,美国前总统克林顿在竞选总统时,之所以能够获得成功,就跟他的那些拥有高知名度的朋友们有很大的关系。这些推动克林顿政治生涯走向顶峰的朋友,有的是克林顿儿时的玩伴儿,有的是青年时期的同学,有的是他后来当学者时的朋友……这些人的支持使得克林顿能够轻松打败政敌,入住白宫。
每个人都明白,一个人的力量是非常有限的,而一个人面临的问题却是数不胜数的。这诸多问题往往不是靠一个人的力量就可以解决的。一旦凭借个人的力量无法解决问题,我们就应该想办法借助外力,借助肯帮助我们的人来摆脱僵局。
美国石油大亨洛克?菲勒在总结自己的成功经验时曾说:“如果把太阳底下所有的能力摆在我面前,我依然最关注与人交往的能力。”而洛克?菲勒的卓越成就的确同他重视并拥有非凡的人脉沟通能力有着莫大的关联。
具体来说,人脉的重要性主要表现在以下几个方面。
(1)人脉可以为我们提供可遇而不可求的机遇。尽管我们常说“是金子就会闪光“,但是在现实中还是会有很多“金子”被埋没了,这是因为金子闪烁的光芒并没有被别人看到。所以说,即使你是一块金子,也不能任由沙子将自己埋没,或者痴心等待你的光芒被搜求你的人发现,而应该积极地将自己的光芒展现于人前。让那个认识金子的人看到你。
现实生活中,总有不少这样的人,他们相貌堂堂,胸怀大志,才华满腹,高学历高工作能力,但是他们却总是郁郁寡欢,因为他们看起来好像总是没有那些还不如他们有能力的人幸运,这种不得志往往会成为别人眼中甚至自己眼中的失败者,有时候还会成为他人的负面教材。一时间,高学历、丰富的阅历都可能成为累赘,甚至会成为别人讥讽的切入点。其实,学历和阅历并非没有用处,而是当这两样已经拥有,却唯独没有人脉的时候,前方的路就总是举步维艰。所以说,找到赏识自己的伯乐,并让他成全自己才是拥有一切优势条件后更不可忽视的条件。
美国老牌影星寇克?道格拉斯可谓众人皆知,然而,就是这样一位大红大紫的明星,也有过十分落魄潦倒的日子。那时候的道格拉斯还很年轻,他也梦想自己有朝一日能成为一个大明星,并且也刻意培养自己的演艺才能。然而,他却始终不知道如何才能走上演艺之路。在周围的人看来,这个小伙子不过是成天抱着不切实际的幻想罢了,没有人认为他会成为明星。直到有一次在乘火车的时候,道格拉斯同他旁边的一位女士攀谈起来,结果就这一次聊天,使得道格拉斯的人生发生了转折。原来,那位女士是一位知名制片人,她在同道格拉斯聊天的过程中,发现了道格拉斯的语言天赋和表演才华,因此,没过几天,她就邀请道格拉斯去她的制片厂报到。从此以后,道格拉斯开始了他辉煌的演艺生涯。
寇克?道格拉斯的经历告诉我们,即使你真的是一匹千里马,那也必须有懂得欣赏你的伯乐,才能使你真正成为一匹千里马。2002年,曾有这样一个调查:在MBA学员眼中,“机遇”是十大致富品质的首选。
在MBA学习中,人们首先意识到的是人脉的重要性。哈佛商学院建院九十多年来,有超过六万名校友,这些校友多半已是各行业的精英,这些精英们在团结精神的凝聚下,相互交错成了一张稳固的人脉网络。在国外创业的哈佛MBA学员深有体会,他们在国外还没有什么牢固的根基和其他了不起的背景的情况下,哈佛MBA就是一块强有力的敲门砖。很多时候,在那些具有很大的风险投资基金中,哈佛MBA往往去找自己的校友,因为,在他们眼中,找到了校友,就是找到了信任。
(2)人脉可以为我们提供滚滚财源。激励大师安东尼?罗宾有句名言:“人生最大的财富便是人际关系,因为它能为我们开启所需能力的每一道门,让我们不断地成长、不断地贡献社会。”由此可见,人脉对一个人的成功起着至关重要的作用。
李泽楷是李嘉诚的次子,在他家的餐厅里挂满了用镜框镶起来的照片,这照片都是李泽楷同那些诸如新加坡总理李光耀、英国前首相撒切尔夫人等政界要人的合影。李泽楷在商界之所以能够游刃有余,当然同其父亲李嘉诚的名望不无关系,但是,也同他个人积极结交上层人士,广植人脉有很大的关系。
2003年1月,世界经济论坛在瑞士的达沃斯举办,李泽楷也应邀出席,在这次论坛上,李泽楷同微软的比尔?盖茨、索尼的董事长兼首席执行官出井伸之等一批杰出的商界精英坐在一起讨论。这在无形中提升了李泽楷的个人形象,同时与这些商界精英的相识也为李泽楷在商界赚得了更多的财富,培植了更加广博的人脉。
(3)宽广的人脉能够给我们带来更多的信息资源。这是一个信息化时代,在这个时代,谁拥有无限发达的信息,谁就拥有无限发展的可能性。因此,让自己获得更多信息,便会给自己创造无限的发展空间。而获得信息的渠道有多种,除了靠我们自身的努力学习、多读书读报、多看相关的新闻之外,还要依靠我们的人际关系。从人脉中获得的信息可以为我们的事业提供一个有利发展的平台。
同不同的人打交道能够获得不同的信息。那些商界精英都深知其中的奥妙,因此,对他们来说,“人的信息”显然比“铅字信息”要重要得多。他们往往能够把从他人那里得到的信息当做为自己开展工作提供有效帮助的重要工具。
日本三洋电器公司的总裁龟山太一郎就是深谙“信息来源于人脉”的道理的商界精英,他甚至被同行誉为“信息人”,对于收集商业信息,龟山太一郎别有一番心得,他说:“一般汇集信息,有人和事物两个来源。我主张多从他人那里获得一些信息。”
由此可见,从他人的口中获得相关的商业信息,是一种成功的捷径。但是到底如何才能从他人口中获得有用的信息呢?其实,这并非难事,就像新闻记者想从采访对象那里获得有价值的新闻一样,多同各色人聊各种话题,就总会有捕捉到线索的一天。所以,闲暇之余,别总把自己关在家里看电视或是读报纸,不妨走出去找人聊聊天,或是打电话同朋友神侃一番,也许,在不经意间,有用的信息就已经被你捕捉到了。
(4)宽广的人脉可以拓宽致富的道路。俗话说:“多个朋友多条路,少个敌人少堵墙。”这句话告诉我们,一个人的交际面越宽,朋友越多,办事的道路也就越宽越多。无数事例证明,但凡成功的商人背后,总是拥有着坚固的人脉网络。
上海威顺康乐体育咨询有限公司董事长兼总经理吴华曾对人说他有两三千个朋友,每年都要见三四次面的有一千五百多个,其中还有三四百人是经常联系的。吴华说他的事业之所以能够进展得如此顺利,很大一部分原因是来自于朋友们的帮助。他的朋友会帮他介绍客户和业务,朋友们有生意也愿意交给他做……这让他总不必担心客户资源不足,相反,总有络绎不绝的合作伙伴被介绍来。
在1999~2000年间,吴华经由朋友的推荐开始涉足房地产行业。当时上海的房市非常热,许多楼盘往往是一开盘便被抢购一空。因此,很多时候,即使是排队买房也不一定能买到。但是,吴华不但不用去排队,还买到了打折的房子。而这一切,也都得益于朋友的帮助。在很多人想尽办法都无法买到一套房子的情况下,吴华一人竟有十几套房产。2004年,政府开始对房产行业实施限制政策,这时候,又是朋友出谋划策建议其将房产及时变现,结果,收益颇丰。
由此可见,财富人生不是单靠刻苦勤奋得来的,还要靠强有力的人脉资源。
当然了,人脉的作用远不止这几个方面。我们不能一一列举。因为我们的目的是让大家看到人脉的重要性,从此不要再做“独行侠”,哪怕同他人不同行。因为,在如今这样一个讲究双赢或多赢的时代,孤军奋战很难成就伟业,只有四通八达的人脉网络,才能造就真正的英雄。
要打造自己的交际优势
书,不能用时才读,因为那样往往消化不了。同样的道理,人,不能用时才去结识他们,因为那样基础不够牢靠。所谓“养兵千日,用兵一时”,当你已经意识到了人脉的重要性以后,就务必开始积蓄人脉,即使你现在还没有需要别人帮忙的重要事情,也一定要先储存这样的人脉账户。只有平时一点点地积累,有朝一日用上的时候才能顺利无阻。
为了解人脉对一个人的成就所扮演的角色,哈佛大学曾经针对贝尔实验室的顶尖研究员作过一项调查。调查结果发现:通常情况下,那些表现平平的实验员在遇到了棘手问题时,往往是努力去请教专家,然后在经过一番苦等后也没有得到回音,因此将解决问题的时间也白白浪费掉了。而那些顶尖人才却往往会在平时还用不到别人的时候,就已经建立了丰富的人脉资源网,一旦遇到棘手的事情需要请人帮忙时,便能马上找到人并得到相应的答案及解决问题的有效方法。
这项调查告诉我们,要想成为一个优秀的人,就要在平时注意积累人脉资源。倘若平时不注意这方面的事情,真到了用人的时候再去求人,往往带有很强的利用意味。所以,聪明的人很注重在平时储蓄自己的人脉账户,交情有了,以后再有需要帮助的事情,只要对方能做到,你一张口往往就能够得到对方的慷慨相助。