就像聪明但痛苦的哲人和愚蠢但快乐的猪，你会选择哪一种？类似的问题似乎总在女人耳边徘徊。恼羞成怒的男人经常会撕破脸地跟女人说：“你不要以为自己很聪明，大家在一起有时候你就算聪明也要跟我装作是个笨蛋！”
或许很多女人都会义愤填膺地说：“这种男人我情愿不要！”但真正相处下来，作者发现还是有那么一群女人宁愿委曲求全，哪怕身边的友人怎样规劝，自己也曾经发誓说再也不会回头。
当然这种情况也常常发生在职场。你是要聪明地发现老板对他的小秘偏心，小秘的工资都比你这个技术员工高许多，还是乐于接受一种老板最器重你的假象？
物理学老师在上第一堂物理课的时候就告诉我们，世界上唯一的真理就是没有真理。所以以上难以抉择的答案我们也可以当作是一个模棱两可的、可以被忽视的选择题。因为走到最后，我们往往会发现，我们所谓的“真理”正在随着时间的转换不断变化。
所以说，特别是女人，可以把你的聪明放在笨拙的背后，可以把你的坚持放在温柔的背后。至于你明晰了什么、最后的决定是什么，只有自己才知道，那都是后话了。
要得到并不是用强硬
或许很多女性会觉得，表现强硬甚至是歇斯底里都是自己无法控制的事，有时真的就是那么一瞬间想要爆发出来。那么我们马上来看看一个过于强硬的女人会是怎样的结局。
职场背景：近几年由于人们工作压力增大，经济条件也在慢慢改善，对旅游的需求也越来越高。BN旅游公司正是抓住这个好时机，自创办之初就一副蒸蒸日上的态势。公司员工也随着公司福利的增加而得到了更好的物质生活条件，该升职的升职，该加薪的加薪。
模拟场景：各人员工作、生活场景
各人员介绍：
Jeff：男，32岁，BN公司副经理，掌管公司一切日常事务；典型白羊座男，温柔腼腆。
Vivian：女，26岁，BN公司主任，Jeff女友；因为工作职位和薪金的改善，加上还有一个“一人之下，万人之上”的男友，她为人也变得越来越强硬霸道。
Wendy：女，24岁，Jeff私人秘书，与Jeff私交甚好。
Gary：男，25岁，Vivian的直接下属。
心理分析：生性多疑渐变、霸道的Vivian怀疑Wendy和男友有暧昧，可是自己总拿不出实际的证据。深爱女友的Jeff最近被女友的疑神疑鬼搞得身心俱疲，渐渐开始怀疑这个女人是不是变了。在工作上，Jeff一直口碑不错，也没有领导的架子，但他的女友就不同了。
结局场景：Vivian最后虽然搞清楚了整件事是自己误会了两个人，但和Jeff的相处还是一直无法恢复到从前。事业上Vivian在走下坡路自己却不知道，最起码下属们是怨声载道的。
要得到并不是用强硬
情绪很多时候呈爆发性，于是态度便过于强硬，却往往适得其反，此时我们最需要的是冷静和理智。
模拟场景：Vivian又开始了……
Vivian：你必须和她断了！
Jeff：都跟你说我们没什么了，你怎么就是不信呢！而且我们每天上班都要见面，怎么可能当陌生人嘛！
Vivian：那你把她辞退！
Jeff：怎么可能呢！你越来越离谱了，人家什么错都没有，为公司办事又很努力，现在找还找不到那么好的员工呢！【女人的强硬就是强迫对方做不愿意的事情。有时候这些事情还涉及工作范畴。生活上的勉强就算说得过去，但利用工作之便的强迫就是一种怎么也说不通的无理了。毕竟对方确实在工作上表现优异。所以你这样的强迫会让对方更反感。】
Vivian：你还帮着她说话！我跟你拼了……
说着Vivian就将Jeff的手机摸出来狠狠地摔在地上，把家里所有的瓶瓶罐罐不断往地上砸，沙发上的靠垫那些统统没有幸免。
Jeff试图阻止，但也是无功而返：你够了，别那么疯好不好？
Vivian：我疯？我今天就疯给你看！然后又是一轮摔打。【女人歇斯底里的时候最丑陋。】
Jeff这时都已经没有办法了，虽然是面对着Vivian，上半身却倾向右边，左手放在左边额头上，脸上是无奈略带烦躁的表情。右手叉在右腰上。
Vivian似乎越砸越起劲，把自己的马尾也弄散了，一副蓬头垢面的样子【你可以让他看见清晨起床后的蓬头垢面，但这个时候不行】：你必须和她断！
Jeff：我不知道该怎么跟你说了，现在你怎么变得这么无理取闹了呢？
Vivian听到Jeff的话没再动手，近乎绝望般坐在地上痛哭，姿态很不优雅。Jeff站在一旁，没有去扶她起来的迹象，眼睁睁地看着对方哭泣。【显然对方已经失去了耐心。】
【女人遇到这种情况更是要冷静处理。之前我们看过不少类似的案例，均以失败告终。事实证明，女人在困境时更应该拿出气质和懂事，宽容和大度，这个时候的气质才是女人真正的气质。作者建议，大家平心静气地谈，如果对方否认，那我们可以用第二章里面提到的测谎术来试探对方，当然，这里面也包含你对对方的信任因素；如果对方承认，那么你更没有什么好吵闹的，因为那一切都已经不再属于你。】
排除误区：
很多女性做了女上司就有一种莫名其妙的霸道与强硬。
模拟场景：公司例会
Jeff：现在大家各自说说这个月你们接的单子吧。
Vivian：Gary你先说，跟了我那么久还不见长进。
Gary：这个月我完成了目标的90%，下个月我会再接再厉，不会让你们失望的。（其实90%的成绩已经算很不错的了。）
Vivian：什么？又没完成任务？你怎么办事的，你不会给客户推荐贵一点的旅游景点吗，你不会和导游多沟通吗？你是脑残还是怎么了？【不仅是你的男友，对待男下属也应该注意给对方留颜面，不要在大庭广众下伤害别人自尊，即使对方做得再不对。这是一个女人基本的修养。】
Jeff：Vivian！
Vivian觉得形势不妙：王雪，该你说。（这个王雪是Vivian以前的上司，由于年龄比Vivian大，Vivian一直喊的王姐。直到自己升职之后就开始喊全名了。）【不要一朝得势就目中无人，对年长同事的尊重是理所应当的，这里面没有职位因素。】
……
大家汇报完之后。
Jeff：现在我们来商量下，公司有个计划，想推出一个“三地游”，至于是哪三个地点我们还有待商榷，具体考虑的地方我已经写在后面的写字板上，大家说说你们的意见吧。你们接触客人最多，我希望你们的意见能反映客户的意见。
大家开始你一句我一句说起来。
Gary：我觉得可以选上海、杭州、南京这三个地方，正所谓上有天堂下有苏杭……
Vivian：大家都说这三个地方你也说，没新意。你就不能……【尊重每个下属的意见，有时候你主动征求意见也是一种无形中的赞赏，至少别人会很乐意你尊重他。女上司很容易陷入的误区就是，拿着鸡毛当令箭。】
Jeff打断Vivian的话，说：嗯，大家的意见秘书都记下来了，我回去参考参考。会议就这样吧，谢谢大家了。
实战指导：
有些技巧看似是软招，却是你无意中表现出来最有棱角的强硬，伤害别人也损失自己。
模拟场景：Vivian趁Jeff洗澡的时候偷看他的电脑聊天记录，但是却什么都没发现。最后她选择孤注一掷，用Jeff的聊天号找Wendy聊天。【这是女人的大忌！似乎这是你的软招，但其实就是用强硬的手法来瞒骗别人。而且事情一旦穿帮，后果不堪设想。最起码你在对方心中会形象全毁。】
Vivian：亲爱的。
Wendy：老大，今天吃错药了啊，不怕你老婆检查啊。
Vivian：我才不怕。
Wendy：你和你老婆最近好点了吗？
Vivian：还不是老是吵架，没和你在一起舒服。
Wendy：唉，做朋友的也只能陪你喝喝酒、聊聊天，自己的事情还是要自己解决啊。
Jeff这时候洗澡出来，Vivian还没来得及删聊天记录就把账号关了。当知道自己冤枉了男友，Vivian的态度开始一百八十度大转弯。
Vivian：亲爱的，累不累啊，我给你按摩。
Jeff：呵呵，今天怎么那么乖。
Vivian：人家一向都乖嘛，那你爱我吗？【不要问男人爱不爱你，他爱的话会自己说。你这样其实是在逼他。】
Jeff：爱。
Vivian：有多爱？
Jeff：这……这怎么说得清楚？
Vivian：那我和你妈妈同时掉进河里你会救谁？【更不要问这些幼稚的问题。】
Jeff：这……
Vivian又不开心了，双手狠狠叉腰，一副很不高兴的样子。
Jeff：好了，好了，救你，救你，行了吧。
Vivian：那还差不多，救了我再一起去救妈妈！
Jeff一副有偏头痛的样子，侧过头去，捂着脑袋，轻轻摇头和叹气。【你的威逼已经开始让男人厌倦。】
心理学总结：要得到并不是用强硬
不要强迫对方做不愿意做的事情，特别是利用工作之便；女人歇斯底里时的蓬头垢面最丑陋，所以你尽量不要表现出那种状态；不仅是你的男友，对待男下属也应该注意给对方留颜面，不要在大庭广众伤害别人自尊，即使对方做得再不对。因为这是一个女人基本的修养；不要一朝得势就目中无人，比如对年长同事的尊重是理所应当的，这里面没有职位因素；尊重每个下属的意见，有时候你主动征求意见也是一种无形中的赞赏，至少别人会很乐意你很尊重他，女上司很容易陷入的误区就是，拿着鸡毛当令箭；不要做偷看、偷查之类的事情，这是女人的大忌！似乎这是你的软招，但其实就是用强硬的手法来瞒骗别人。而且事情一旦穿帮，后果不堪设想。最起码你在对方心中会形象全毁；不要问男人爱不爱你，更不要问一些“你先救谁”“我和XX谁更重要”的无聊问题，男人爱你的话他自己会说。你这样其实是在逼他，而且你的这类问题会很容易引起对方的厌倦。
聪明女人该有的温柔
席慕容的句子很好：“在年轻的时候，如果你爱上了一个人，请你，请你一定要温柔地对待他。长大了以后，你才会知道，在蓦然回首的刹那，没有怨恨的青春才会了无遗憾，如山冈上那轮静静的满月。”
当然，我们不会去爱上每一个人，但我们可以选择温柔地对待Everyone（每一个人）。无论是在生活还是职场，女人的法宝都应该是温柔。温柔地微笑、温柔地理解甚至是温柔地去包容。然后你会发现，就像席慕容说的，温柔其实是一件万分美好的事，也可以带给我们很多。
职场背景：BC是一家全球连锁的手机销售商，一直秉承微笑服务的BC为自己设计的品牌标识都是一个小女孩微笑的模样，十分招人喜爱。显然，BC是成功的，走到每个国家为大家带来的都是满满的欢笑的氛围。而BC在我国的销售业绩却一直平淡无奇，国人似乎也没有感受到该品牌的价值含义。为了整顿国内销售业绩，美国总公司派了Peter来统筹人力资源的管理。
模拟场景：Peter观察、整顿国内各分公司的员工士气场景
各人员介绍：
Peter：男，38岁，BC美国总公司代表。工作实力超群，有相当的领导才华；为人乐观向上，对员工也是平易近人，没有领导的架子。
Tess：女，29岁，Peter的秘书。
Rita：女，30岁，北京分公司人力资源部部长，负责北京分公司员工的调动和日常培训；对工作一丝不苟，对待下属非常严苛。
Riva：女，32岁，武汉分公司人力资源部部长；人如其名，有着细水长流般的温柔亲切。
Ken：男，36岁，上海分公司人力资源部部长；典型双子座的双重性格，偶尔多愁善感，偶尔又会用自己的活力点燃整个公司的激情。
心理分析：Peter只有一个目的，那就是提高国内销售的总体业绩。但是如何提高，那就需要根据不同公司的情况来分别把握了。Rita对这个异国之客其实是打从心底里排斥的，可能是出于自己好强的性格，她觉得没有必要派个人来教自己该怎么管理下属。Riva和Ken则认为这是一个整顿公司士气、提高营业额也是年底加薪的好机会，所以这两位对Peter的态度将会和Rita大相径庭。
结局场景：Peter最后对各分公司的总结报告是
北京分公司：办事严谨但不懂变通，没有体会公司品牌内涵。
武汉分公司：微笑足够，尚缺严谨。
上海分公司：待人诚恳真挚，销售人员在部长的带领下学会如何善待顾客，但多半依心情而定。
不仅是女人需要温柔
为什么需要温柔？我们首先必须解决这个问题。生活中注满温柔，那将会是一个多么和谐的状态。人们往往会有很多的争执，这无可厚非，但我们如果选择温柔对待，那么多余的争吵、摩擦是不是就可以减少很多呢？
职场中更需要温柔，这或许是很多人此前都没听说过的观点。很多人的误区是，职场中应该拿出的是霸气，你不吃定别人就会被对方欺负，你不工于心计就会被别人耍到底。但你也可以试一试，一旦你选择真诚地温柔对待，或许又是另一番不同的景象。
模拟场景：Peter先到北京分公司视察情况，Rita负责接待
Peter：你好，你好，你就是Rita吧，久闻大名啊。（Peter主动过去和对方握手，握手的力度也稍稍有点重。）【Peter是首先表现了自己的友好和尊重。】
Rita：呵呵，你好。（Rita轻轻和对方握了手就赶紧放开，她总以为外国人的手都是汗涔涔的）【先入为主的偏见，明显表现对对方不尊重，其实也是对自己的不尊重。】
Peter：这样吧，你给我介绍一下北京分公司的具体情况吧。
就在此时，Rita的秘书打电话进来：Rita，到时间开会了。
Rita一副不高兴的模样：你没看见我在见客啊？延迟会议都不懂？然后“啪”的一声把电话挂断。【对别人恶语相向，即使那个人是你的下属，在别人看来也是你没素质的表现。特别是在Peter面前，他可以一眼看出你的人品。】
Rita：我们公司大概是这样的，由于现在手机市场已经饱和，所以销售业绩一直不太理想。【温柔的另一个表现是，凡事多找自己的理由，不要将责任推脱于客观。】但是我会合理调整员工状态，让大家更卖力地工作。
Peter：我想参加你们周末的员工培训，应该没问题吧？
Rita：没问题，但是到时我不在，你联系我秘书吧。【对待来宾不积极，这可不是好表现。】
模拟场景：Peter转战武汉分公司
Peter：美女你好，可真是一个美丽的部长啊。
Riva：谢谢，谢谢。【中国女性被称赞后的习惯性语言是：“哪里，哪里”，而美国女性则会感激地说：“Thank you”。尊重对方传统习惯，也是女性温柔的魅力之一。】
Peter：武汉可是个好地方啊！
