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第19章 个人素质特征(4)

所谓的学习能力,就是指个体吸收知识和运用知识并改变工作和生活状态的能力。它有两个方面的表现:对内是个体将学到的知识、技能等自主的与自己原有的知识结构进行联系,并且转化为完全属于个人的能力;对外则是个体将学到的知识或技能等进行应用的能力。科学研究还进一步表明,学习能力还受个人情感、个体生理条件等因素的影响。

其中,生理性因素是个体学习能力的基础,它包括智力和体力两个方面。倘若没有一个健全的大脑和健康的体魄,那么个人的学习能力就无从谈起。学习能力是个人学习活动所必需的心理特征,一般还包括下面四方面的内容:

1.个体内化知识的能力,涉及个体吸收知识、与原有的知识结构进行联系并且构建个体独特的新知识体系的能力。

2.个体外化知识的能力,即根据问题情境灵活运用各种所学知识进一步创造知识的能力。

3.反思能力,即个体对整个学习过程的监控以及调节的能力。

4.个体与他人合作学习,并在学习的过程中互相启发、相互提携的能力。

这一点,在当今尤为重要。

当然,学习态度也是相当重要的,在一定程度上它决定了学习的质量,它是个体关于学习的一种内部心理状态。

毫无疑问,知识经济时代需要知识,需要学习。因此,企业的员工,不要急于在职场上拼杀,首先应该抓紧时间提高自身的学习能力、丰富自身的知识储备。只有当你羽翼丰满的时候,才能自由自在地展翅翱翔。当然,学无止境,知识的掌握也不是一蹴而就的,它们需要积累,当达到一定程度的时候,你也就为成功做了许多有帮助的准备。记住:知识就是财富!

特征72追求卓越

美国通用公司总裁杰克·韦尔奇认为:“员工的成功需要一系列的奋斗,需要克服一个又一个困难,而不会一蹴而就,但是追求卓越可以创造奇迹。”

西华·莱德先生是一个著名的作家兼战地记者,他曾在1957年4月份的《读者文摘》上撰文表示,他所收到的最好忠告是“继续走完下一里路”,下面是其中的一段 :

“在第二次世界大战期间,我跟几个人不得不从一架破损的运输机上跳伞逃生,结果迫降在缅印交界处的树林里。当时唯一能做的就是拖着沉重的步伐往印度走,全程长达140英里,必须在八月的酷热和季风所带来的暴雨的侵袭下,翻山越岭长途跋涉。

才走了一个小时,我的一只长统靴的鞋钉扎了另一只脚,傍晚是双脚都起泡出血,范围像硬币那般大小。我能一瘸一拐地走完140英里吗?别人的情况也差不多,甚至更糟糕。它们能不能走呢?我们以为完蛋了,但是又不能不走。为了在晚上找个地方休息,我们别无选择,只好硬着头皮走完了下一英里路……

当我推掉其他工作,开始写一本25万字的书时,心一直定不下,我差点放弃一直引以为好的教授尊严,也就是说几乎不想干了。最后我强迫自己只去想下一个段落怎么写,而非下一页,当然更不是下一章。整整六个月的时间,除了一段一段不停地写以外,什么事情也没做,结果居然写成了。

几年以前,我接了一件每天写一个广播剧本的差事,到目前为止一共写了2000个。如果当时签一张‘写作2000个剧本’的合同,一定会被这个庞大的数目吓倒,甚至把它推掉。好在只是写完了一个剧本,接着又写一个,就这样日积月累真的写了这么多了。”

“继续走完下一里路”支撑着莱德走完了一个又一个漫漫长路,使他获得了成功。同样,在我们的工作中,也要培养这种追求卓越的精神。

你有没有因迟迟未得到晋升而对自己的工作不满?这个时候,你应该愤愤不平地递上辞呈一走了之,还是应该静下心来,做些其他的事情?

你应该扪心自问:为什么会这样呢?然后重新好好去熟悉一下自己的业务技巧和公司文化,甚至还要去熟悉平日看起来并不起眼的小事,比如杀电脑病毒等。相信到那个时候,老板肯定会对你刮目相看,委以重任。因为老板都喜欢追求卓越的员工;那些没有更大追求的员工,没有遭到解雇,已经算是幸运的了。

在职场上,有些员工总认为自己是卑微的,成绩和成功与自己并无多大关系。正是由于这种自贱的观念,造成他们不求上进、自甘堕落。有些人本来可以成就大事业,但现实中还是过着碌碌无为的生活,就是因为他们整天自暴自弃,没有远大的理想,不追求卓越。

每个人都有自己的特长,也许是绘画才能,也许是管理才能……无论怎样,都不要把它们隐藏起来,而应该把它们淋漓尽致地发挥出来。面对空前的竞争,应该不断超越平凡,追求完美,只有这样,你才能变得不可或缺。

追求卓越会激励你不断追求完美。也许完美永远都无法企及,但是只要不断追求,你就不会在原地徘徊。况且,当你不断增强自己的力量、不断提升自己的能力时,你对自己的要求和标准也会越来越高——这本身也是一种收获。

记住:如果你是一个渴望成功的员工,希望得到重用,如果你想在公司里变得不可替代,那么就一定要树立这样一种信念:要做,就要做到最好!

特征73 一专多能,决不浅尝辄止

专业化是工业革命造成的最主要的后果之一。“我们为您提供专业化的汽车保养”,这句广告词相信大家不会陌生;同样,现在市场上的商品几乎都是专业化生产的产物:手机、mp3、运动产品等;就连发扬“更快、更高、更强”精神的奥林匹克运动会也充斥着大量专业选手——专业化正组成了我们生活的方方面面。

在现代社会,没有核心竞争力的企业将面临倒闭:没有核心能力的人,也不会有好的发展机会。

自然界中,始终遵循着“优胜劣汰,物竞天择”的法则。生命的进化如此,个人事业的发展也是这样,当今的社会对个人的知识和经验提出了更高、更广、更深的要求。

一位企业家曾经说过:“‘万事通’在我们那个年代还有机会施展,现在可是一文不值了。”可见,在当今社会,泛泛地了解一些知识和经验是远远不够的,多才多艺的人往往更容易失去很多机会。所以,试图掌握好几种职业技能,倒不如精通其中的一两种。

这就要求你不停地加强和丰富自己的专业知识,以坚强的意志,通过刻苦的训练,从而强化自己的专业地位。倘若你不比别人做得出色,超越他人将永远是个遥不可及的梦想,因为你无法形成自己的核心能力。这种核心能力会使人与众不同,从而变得不可替代。

核心能力的取得需要在职业生涯中做出正确的选择,这需要一个长期训练的过程。许多人都曾经在多个行业摸爬滚打,结果还是逃脱不了失败的命运。假如当初他们把时间和精力集中在同一方向,那么相信他们早已获得了成功。

试想一下,如果当时的爱迪生,在发明灯泡的过程中,在经受了多次挫折之后,就丧失了耐心和信心,那么人类可能仍旧处在恐怖的“黑暗时代”。无论现在你从事的是什么工作,都要精通它——这是获得成功的最有力武器之一。尽可能地掌握与自己职业有关的各方面问题,并且透彻地理解它们,做到比别人更精通,你就赢得了更为强大的核心能力,你就更有机会获得“升职”或“加薪”的垂青。

这里有个形象的比喻:罗盘指针在被磁化之前所指的方向是不确定的;只有在被磁石磁化具有特殊属性之后,才能成为真正的罗盘。同样,一个人可能很难确定自己的方向,但是,最终他会因主观或客观的原因不得不确定一个发展目标,只有当他对目标领域相当精通之后,广博的知识对他的成功才有真正的帮助。

最后,送给朋友们一句话,它出自一位著名的企业家之口:“我在一段时间内只会集中精力做一件事,但我会彻底做好它。”

特征74 创新思想是成功的关键

创新是一个民族进步的灵魂,是社会发展的需要,也是一个企业蓬勃发展的必要条件。可谓大势所趋,人心所向。

何谓创造力?我们先来了解一下这样几个概念。

1.创新。1943年,美国经济学家熊皮特教授在其《经济发展理论》一书中论断:创新是实行对生产要素的新的结合。它包括五种情况:①引入一种新的产品或提供一种产品新的质量;②采用一种新的方法;③开辟一个新的市场;④获得一种原料或半成品的新的供应来源;⑤实行一种新的企业组织形式。通俗地说,创新就是指人类在精神文明和物质文明的一切领域中,能先于他人,见人之所未见、思人之所未思、行人之所未行,获得人类文明新的突破的过程。

2创新能力,它是指一个人产生新思想、创造新事物的能力。发现新技术、发展新理论等都是发挥创新能力的结果。

3.创造性思维。韦特海默认为,创造性思维包括两个方面,一是将我们关于某一现象的知识拆开、解构,二是将其重构、重组。它的目的是获得新的洞见和认识。通常,创造性思维是指个人产生的思想、点子、创意、想象等新的思维成果。

了解了上面的三个概念,不难发现,所谓创造力,就是人们发挥自身的创新精神,以自身的创造性思维和创新能力,创造性解决问题的能力。

前面已经提到,创造力不过是现有知识的重新组合。如何发挥自身的创造力?正如“创造力”的概念告诉我们的,首先要使自己的头脑变得有创造性思维。思维与感觉、直觉一样,是人脑对客观世界的反应。但它又有别于其他认知过程,是更高层次的认知过程,它是对客观世界本质和规律的反应,从而指导人类的实践活动。而创造性思维,是一种在有机联系了事物的本质属性及其内在、外在的基础上,以新颖独特的方式解决问题的能力,它是人类思维的高级阶段。

创造力又包含着各种各样的能力。没有人是天生的创造天才,对一个拥有优秀创新天赋的人来说,如果在后天没有进行有意识地培养和锻炼,也不能将其转化为实际的创造力。下面我们逐一介绍各种创造力,并提供一些可供广大员工参考的培养方法。

1.觉察力。

觉察力,指人们利用各种身体器官和大脑敏锐地对客观世界感觉和观察的能力,它是人们认识客观世界的开端。不同的人觉察力是不同的;即使同一个人,在不同的环境下,觉察力也是不同的。创造者具有敏锐的觉察力是相当必要的。

觉察力又可分为两种能力:灵敏的感觉能力,指灵敏的感觉外界刺激的能力;洞察能力,通过客观事物的表面看清其本质的能力。因此,觉察力既能使人对客观世界产生感性认识,又能使人轻易察觉到别人可能未曾发现的事物本质。

员工可以做下列几方面的努力,来提高自己的觉察力:

①学习各种知识。知识是深化各种能力的基础。知识越丰富,人的觉察能力就越强。

②培养自己对事物的注意力。经常注意对事物的观察,能够加强人们对事物的敏感性;对任何事物都不注意的人,往往是麻木、迟钝的。

③培养对事物觉察的深度。这就要求培养自身发现事物本质的能力。养成追根究底的习惯,凡事多问“为什么”。

2.记忆力。

记忆力,指人们在大脑中再现以往事物或业已经历过的事物的能力。记忆力对培养创造力有相当重要的意义,任何创新活动如果排除了记忆力都是不可能的,因为培养创造力是建立在过去经历过的事情之上的。

科学研究表明,记忆力因人而异,它与人的天资有密切的关系,但天资并不是起决定作用的因素。记忆力的差异主要决定于人们对记忆所采取的态度和方法。下面总结了几种有效的记忆方法:

①强烈刺激记忆法。强烈刺激的事物比较容易识记和保持,特别是对新鲜事物或者是对有重要意义的事物的首次记忆。

②并用记忆法。这种方法要求在记忆某事物时综合使用眼、耳、手、嘴等各种身体器官。

③争论记忆法。与他人就某个问题展开善意而激烈的讨论,使记忆的对象在大脑中加深印象。

④趣味记忆法。发掘事物新奇有趣的地方,使大脑兴奋,从而产生联想。

⑤归纳记忆法。对不同的记忆对象进行分类和整理,使大脑有条理地进行工作。

3.分析力。

分析力,指人们通过思维认识事物各方面的特性,特别是事物本质的能力。较强的分析力是人们创造性解决问题的前提和关键。要提高自身的思维力,必须从下列几方面入手:

①思维的广度。它是指思维的全面性,又称立体思维。比如,能的转化和守恒定理,是在综合了物理学、医学、化学、生物学等多方面的理论和实践而得出的。

②思维的深度。它是指能够深入客观事物的本质,揭示事物变化发展的根本动因。马克思揭示资本主义的本质就体现了其思维的深度。

③思维的独创性。它是指独立思考、解决问题的能力。要求不迷信、不盲从,不止步于现成的答案或方法,拥有自己独立的见地。

④思维的灵活度。它是指善于随机应变,依据事物的发展变化及时调整思维方式的能力。

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