著名作家贾平凹在谈到自己的文章时曾经说过，他的文字虽然看上去是顺手写来的，但文章背后有一颗关心中国、关注现实的心，也传达了各种社会信息，有一定张力。
一直默默低头前行的柴静，在通过无数次真切的采访之后，终于有了一种“大彻大悟”。在她看来，一名新闻人不应只是单纯的“播报员”和“码字工”，更不应该是新闻当中的“看客”，如果想要真正挖掘出新闻的真相，那么不仅应当主动参与新闻，更要用心去关注那些社会底层群众的呐喊，因为他们的呼声往往是一个社会最真实的呈现。对此，柴静不仅开始时刻关注社会公共性事件，同时将自己也融入到对社会问题的思考中来。
柴静曾经在她的书中讲到，在《新闻调查》的六年中，自己做得最多的就是农民的征地题材，各种口音，各个地方，各种冲突。通常节目里面每天一麻袋信里，一半都是关于征地问题的。尽管节目做了一遍又一遍，可是信件还是不断地寄来。终于有一天领导让她自己琢磨着办一期有关土地的节目时，她却有些茫然了。因为真正去面对这样一个尖锐和深刻的话题时，她突然有了力不从心的感觉。
但是，柴静依旧努力去寻找心中那个答案。她找来各类有关土地政策的文件看，并且将问题全部标注出来。不理解的时候，她找专家一一解答，最终找到了真相。尽管这个真相可能并不能为当前的农民群众带来多大的帮助，却通过新闻镜头为大家揭示了现有社会存在的状况，国家土地制度的不完善，还有当地征地制度所需要的改革。
记者就好比是社会的挖掘机，只有不停地深入挖掘，才能将满藏在地底下的那些问题翻出来，给大家还原一个最为真实的社会和一个还需完善的社会。
美国著名谈话类节目《60分钟》的创办人唐·休伊特曾这样解释记者中心制：“我们的出镜记者就相当于《纽约时报》的专栏作家。每个记者都有自己的不同属性、趣味和精神世界。传播本质上是人和人的关系。既然这个人出镜，那么他/她就代表了这个专栏的一种精神气息，通过其与观众发生联系。我国电视的收视主体是占总收视人数90%以上的平民百姓。这个客观存在使每一位电视人在做任何事情时都不能忽视现实。谁忽视了这个现实，谁就必然要碰壁，必然要失败。”
与观众发生联系，报道观众最想看见的事实，是每一个新闻人所应该坚守的责任。当然，关注底层社会群体的梦想和期待，同样也是社会中每一个人所应该具备的观念。因为在精神境界上，人与人是平等的，同时本质上还存在着必然的联系。美国总统奥巴马，作为美国的最高领导人，也时刻心系底层民众问题。
奥巴马因为年轻与出身贫寒成为竞选总统的优势，而复杂坎坷的成长经历更让他特别关注美国社会底层的生存状态。当时在美国众多参议员中，奥巴马是最穷的。自从政以来，他喊出了很多社会下层民众的呼声。
因为时刻心系民众，奥巴马有了一个别称——“穷人的代理人”。或许正是因为他的这种亲民，才为他积攒了雄厚的民意资本。在百姓的眼中，奥巴马不仅为人和善，而且还十分清廉。从社会底层依靠一己之力奋斗出头的个人成长史，加上一颗正直之心，使得奥巴马成为众多人心中总统的不二人选。
《圣经》有句话：“你希望别人怎样对待你，你就应该怎样对待别人。”真正有远见的人会在与人交往中为自己积累“人缘”，他们关心并尊重每一个平凡的人。生活中很多很多的问题，就是因为一方不把另一方放在眼里或者双方互相不把对方放在眼里引起的。种种误会和敌意，甚至仇恨也因此而生，并带来数不清的麻烦。
著名心理学家亚佛·亚德勒说过：“不对别人感兴趣的人，他一生中的困难最多，对别人的伤害也最大。所有人类的失败，都出自于这种人。”亚德勒这句话真是意味深长。如果我们每个人都对别人多一份关注，多一份重视，那无疑会给别人带来欢乐，更会给自己的生活带来方便。
