如今找一份工作不容易,小李在网上看到一个他非常中意的企业的招聘启事。可是当他赶到报考地点时,已有20位求职者排在前面,他是第21位。怎样才能引起老板的特别注意而赢得唯一的职位呢?
发散思考术
小李在找寻工作的过程中,属于被选择的一方,是弱势群体。这个时候能帮助他的,只有他自己。如何有礼有节,而又巧妙地让老板坚持到他这个21号求职者才拿结果呢?小李沉思了一会儿,终于想出了一个好主意。他在一张纸片上写了几行字,请人交给了老板。老板看后哈哈大笑起来,并且走到他的面前亲切地拍了拍他的肩。请你们想一想纸片上写的是什么字?纸片上写的是:先生,我排在队伍的第21位。在您看到我之前,请千万别忙着做出决定。
思维情景再现三
日本有一厂家生产瓶装味精,质量好,瓶子内盖上有4个孔,顾客使用时只需甩几下,很方便。可是销售量一直徘徊不前,为了增加利润,厂家采取了打广告、促销等手段,但销售量还是不能大增。如果你是厂家负责人,你有什么方法吗?
发散思考术
厂家一直把目光集中于自己的产品上,这固然是个好事,但是却局限了思路和解决问题的方法。味精是一种消费品,但也是一种消耗品,如果消耗得多,自然就会再买一瓶。最好的办法就是在味精瓶的内盖上多钻一个孔。由于一般顾客放味精时只是大致甩二三下,四个孔时是这样甩,五个孔时也是这样甩,结果在不知不觉中多用了近25%,而味精的销量自然也大大提高了。
思维情景再现四
据说在19世纪中叶,美国加利福尼亚时发现金矿。为了攫取财富,许多人纷纷奔赴加州投入采金热潮中。有一位年轻人也是其中一员。为了圆自己的发财梦,他历尽千辛万苦赶到加州,可是,他发现这里人山人海,鱼龙混杂。经过一段时间的艰苦努力,也没能挖到一两金子。
而且挖金的山谷中气候干燥,环境恶劣,水源奇缺。在挖金过程中,这位年轻人常常是饥渴难耐,感觉前途无望。如何打破这个窘境呢?
发散思考术
这位年轻人突发奇想:如果这个山谷中有一个卖水的地方,将水卖给这些挖金的人,也许比挖金矿能更快得到钱。于是他立刻张罗起来,利用一些简单的设备,投入到挖渠引水工作中。引来的水经过细沙过滤,就成为清凉可口的饮用水。然后他将水装在桶里,运到山谷一壶一壶卖给找金矿的人。
很多认识他的人对此很不解,你不去挖金子发大财,却干这种蝇头小利的买卖,卖水卖到猴年马月才能盈利啊!但是这位年轻人毫不介意,继续卖他的饮用水。金矿的确有,但不是人人能挖到的,很多淘金者最后空手而归,但是继续来山谷挖金的人依旧如同飞蛾扑火一样络绎不绝。这位年轻人利用自己的商业眼光,在特殊的境遇中突发奇想,将水作为商品作为出售,在很短的时间内靠卖水就赚到了几千美元,在当时这是一笔很可观的财富了。
名人逸事
白兰地:送给美国总统的酒
白兰地通常被人称为“葡萄酒的灵魂”。世界上生产白兰地的国家很多,但以法国出品的白兰地最著名。法国的白兰地酒在国内和欧洲畅销不衰,但在进入美国市场时遭到了困难,美国人爱啤酒加爆米花,喜欢休闲和随意,崇尚牛仔生活,所以白兰地很难进入他们的生活。为占领巨大的美国市场,白兰地公司耗费巨资专门调查美国人的饮酒习惯,制定出各种推销策略,但因促销手段单调,结果是收效甚微。这时有一位叫柯林斯的推销专家,向白兰地公司总经理提出一个推销妙法:在美国总统艾森豪威尔67岁寿辰之际,向总统赠送白兰地酒,借机扩大白兰地酒在美国的影响,白兰地公司总经理采纳了这个建议。
公司开始了规模庞大的公关活动,首先给国务卿呈上一份礼单,上面写道:“尊敬的国务卿阁下,法国人民为了表示对美国总统的敬意,将在艾森豪威尔总统67岁生日那天,赠送两桶窖藏67年的法国白兰地酒。请总统阁下接受我们的心意。”然后,他们把这一消息在法美两国的报纸上连续登载。很快,这个消息成为了坊间和媒体津津乐道的焦点,引起不少人的兴趣——什么样的酒能作为生日礼物送给美国总统呢?
1957年10月14日是美国总统艾森豪威尔的生日。只见法国人用专机将两桶白兰地酒运到华盛顿,当机门缓缓打开的时候,身着宫廷卫侍服装的法国礼仪兵将白兰地酒缓缓接下机,然后他们护送这两桶经艺术家精心装饰的白兰地酒步行经过宽敞的华盛顿大街,直往白宫。一路上,数以万计的美国市民夹道观看,盛况空前,引起极大轰动。上午十时,四名英俊的法国青年,穿着雪白的王宫卫士礼服,如同骑士一样驾着法国中世纪时期的典雅马车进入白宫广场,由法国艺术家精心设计的酒桶古色古香,似已发出阵阵美酒醇香,在场的群众纷纷唱起了“马赛曲”,整个现场的气氛达到了最高潮。
从此以后,争购白兰地酒的热潮在美国各地掀起,这不仅是一种品位,更是一种生活态度。一时间,国家宴会、家庭餐桌上更少不了白兰地酒。白兰地酒进军美国市场之后,白兰地公司的收益大幅度增加。白兰地公司总经理感叹道:“一个好点子胜过千百万资金!”
为自己做广告的毛姆
威廉·萨默塞特·毛姆,英国著名小说家,剧作家,散文家。他原是医学系学生,后转而致力写作。他的文章常在讥讽中潜藏对人性的怜悯与同情。他写过不少经典的文学作品,其中《人性枷锁》是其毕生心血巨著,也为他奠定了伟大小说家的不朽地位。关于这位小说家,坊间还有一个趣闻。
在毛姆写作生涯的早期,他的小说有一段时间销售不畅,他对自己小说的文笔和内容充满信心,但是如何才能让读者知道这本小说呢?是摆个摊自产自销,还是采用别的办法?很快,他就想出了主意,他用别名在报刊上刊登了一则征婚启事:本人年轻英俊,受过高等教育,家有百万资产,觅佳偶一名,但只希望获得和毛姆小说中主人公一样的爱情。结果这个征婚启事一刊登出来,不少希望嫁入豪门的女孩纷纷去买毛姆写的小说。毛姆的这一独特举动使他的小说在短时间内被抢购一空。毛姆在推销他的小说中,就运用了思维的发散性,用别的办法解决了自己图书滞销的问题,收到了意想不到的效果。
尤伯罗斯成功举办洛杉矶奥运会
2008年的北京奥运会给世人留下了深刻的印象,也让世界认识了北京,扬我国威,振奋了我们的民族精神。可以说,这届奥运会取得了巨大的成功,而我们也对下一届的伦敦奥运会充满着期待。但是你知道吗?几十年前的奥运会可不是像现在这么风光,原来关于奥运会还有下面一个小故事:
奥运会自创办之初,就有3条基本准则:非职业化,非政治化,非商业化。这些都是很好的理想,然而理想和现实总是有差距的。
最初,规模有限,时间不长,可以比较容易坚持这三条原则。但逐渐地,来自苏联东欧的职业运动员大量进入奥运会,将第一条基本准则破坏了。然后,奥运会深深卷入政治冲突,先是墨西哥城学潮给1968年的墨西哥奥运会投下阴影;继而是1972年慕尼黑奥运会大血案,从此,每届奥运会都把反恐作为重大任务;接下来是非洲国家抵制1976年蒙特利尔市奥运会,使“五环”变成了“四环”;苏联入侵阿富汗,西方国家又抵制1980年的莫斯科奥运会。政治因素极大影响了奥运会,第二条基本准则也遭到破坏。
只剩下最后一条戒律:商业化。能够承办奥运会的确是一种莫大的荣誉,但是随着奥运会比赛项目日趋增多,规模越来越大,场面越来越奢华,对承办方的技术、生活服务设施的要求也越来越高。承办城市面临着一项沉重的经济负担。蒙特利尔亏损了10亿美元,巨额债务差点让市政府破产,之后很长一段时间蒙特利尔的市民都在缴纳“奥运特别税”,该市用了10多年时间才还清那笔债。莫斯科更是花去90亿美元,没有挣回一分钱。
奥运会的举办权成为一个烫手山芋,1978年,申请下一届奥运会的只有美国的洛杉矶一家,自然就轻松拿到了主办权。
拿到主办权后,洛杉矶一点也高兴不起来,反而愁眉苦脸。更有部分社会人士、甚至包括市政府官员,明确反对承办奥运会。问题很简单:政府如何凑集这么大一笔钱?亏损的经济账如何算?
有人突然想到了个好点子,把奥运会交给市场,也就是说,市政府不必插手,让私人企业去筹资举办。这样,政府不用花钱,成功了,白捡个好名声,失败了,也不增加纳税人的负担。这一大胆的建议得到了有关方面的同意,于是寻找一个好的奥委会主席成为当务之急。
尤伯罗斯1937年出生在伊利诺伊州一个房产主的家庭。由于家庭原因,在他求学时期不得不常常变换学校,这也让他能够迅速地适应新环境,具备一种同龄人所没有的组织才干。在20世纪70年代,尤伯罗斯已经是北美第二大旅游公司的老板,但除了在业界,几乎没有人听说过他。虽然他曾经投票反对把纳税人的款项用于奥运会,不过因为他爱好体育,具有创建、发展和管理大型企业的经验,并精通全球公关事务,因此被一家名为科恩—费里国际公司的体育经纪公司相中,游说他参与竞争洛杉矶奥运会组委会主席的职位,并一举成功。
在入手奥运会筹备事宜之初,尤伯罗斯发现,一切得从零开始。当时奥组委可谓困难重重,没有办公室,没有银行账号。因此尤伯罗斯自己拿出一部分钱,在银行立了户头,又临时租下一所房子作为组委会栖身之所。历史上第一个由企业家主持的奥运会组委会开张了。
因为洛杉矶市政府禁止动用公共基金,加利福尼亚州又不准发行彩票,而两者都是奥运会筹款的传统模式。所以尤伯罗斯决定把奥运进行商业性操作,让最重要的财源来自电视转播权、企业赞助、门票销售。
以前的奥运电视转播是免费的,随便哪家电视台都可以转播。尤伯罗斯则将电视转播权包装为一项专利产品出售,电视台竞标获得独家转播权。为了得到这一全球瞩目的美国独家转播权,美国三大电视网展开了激烈的竞争,最后美国ABC广播公司以2.25亿美元获得了电视转播权。
以前政府官员拉赞助要么靠威胁,要么靠乞讨,而尤伯罗斯却把握住了一些大公司想通过赞助奥运会提高自己知名度的心理,把企业赞助作为盈利的一个重要来源。他规定,本届奥运会正式赞助商只能有30家,每个行业一家,最低门槛就是400万美元,这就是著名的“TOP计划”(The Olympic Partners,奥林匹克伙伴)。由于每个行业的赞助商只要一个,企业自相竞争,抬高赞助价。在谈判中,他也善于抓住谈判对手的心理,摆出最有说服力和诱惑力的理由,令对手高高兴兴地掏钱认账,这一项筹集到3.85亿美元。
尤伯罗斯严格控制赠票,甚至放出话,即使总统来也得自掏腰包买门票。尤伯罗斯以前一直从事服务业,知道如何进行市场促销。门票最终定价为50~200美元,售量也远远超过以往各届。
奥运会开幕前的火炬传递以前都是由社会名人和杰出运动员担任,但是尤伯罗斯却又看到了这个商机,他开始拍卖这个权利:谁想获得举火炬跑一公里的资格,交钱竞争!于是这一项又筹集到了4500万美元。
销售上去了,还得控制成本。以前是政府举办,具有一切官僚机构的特征:人员浩浩荡荡,场面轰轰烈烈。他决定在这次大会上大大减少工作人员的名额,谁不好好干活谁走人。而且还大量招募了志愿者为奥运会免费服务。以往各界奥运会,几乎无不大兴土木,尤伯罗斯则决定尽量避免新建设施,沿用洛杉矶现成的体育场,并借用大学的学生宿舍作为运动员的公寓,从而充分利用现有设施。
当地时间7月28日下午4点15分,第23届奥运会在洛杉矶纪念体育场开幕。当这届奥运会结束后,他给世人提供了一份惊人的账单:承办奥运会共耗费5.1亿美元,盈利2.5亿美元,而洛杉矶的宾馆、饭店、商店等服务机构的额外收入高达35亿美元。尤伯罗斯成功了。
他在答记者问的时候这样解释他的成功,1975年在美国佛罗里达听了英国专家德·波诺博士关于发散性思考方法的演讲,从此养成了创新型的思考方法。
徐文长智取点心
明代著名诗人、画家徐渭,小时候就天资聪慧。一天,他正和村里人一起玩耍,同村一个秀才准备考考他,于是拿了一根长长的竹竿走了过来,竹竿的最上端挂着一包点心,这位秀才说:“谁要是能够不把竹竿横放就能拿到点心,点心就归他所有。”
村里的人都大眼瞪小眼,想不出办法来,但是徐渭却很快想出了一个妙计。只见他快步接过竹竿,将竹竿的尾部插入一口枯井中,取下点心后,再将竹竿拿了出来。
秀才不由竖起了大拇指:“此子以后必成大器!”