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第38章 经典职场感悟需领会,绝顶“聪明”控行为(2)

愿你得意的时候,常回首,看看踩出的每一步,是不是踏踏实实;愿你失意的时候,向前看,只要还有一颗甘于寂寞和不甘平庸的灵魂。

在你得意时最容易失去的是真情,在你失意时最容易失去的是锐气;在你得意时你可能最看不清楚的是自己,在你失意时你最能看清楚的一定是自己;在你得意时别忘了友爱,在你失意时别忘了坚忍。

在得意时最不难做到的是炫耀,在失意时最不该学会的是抱怨。其实,得意不一定就是得到,失意并非就是失败。因此,当失意来临时,要紧的是先护卫住你人格的完整。

人性是多面的,复杂的,易变的。笑脸可能暗藏奸诈,握手可能潜伏杀机,朋友会背叛,手足也会反目。让人感慨良多,欷歔不已——知人知面不知心,知人知面需知心。芸芸众生,困于学识,限于经历,囿于眼界,让我们读不懂、看不明、猜不透。但“一滴水能反映太阳的光辉”,真正的大家,可以通过细节明察秋毫,入木三分,了然于胸。这是一种大智慧、大境界。眼光敏锐、善识“端倪”的人才是有出息的人,才是于人、于己、于社会有用的人。

唐朝元和年间,东都留守名叫吕元应。他酷爱下棋,养有一批下棋的食客。吕留守常与食客下棋,如谁赢了他一盘,出入可配备车马;如赢两盘,可携儿带女来门下投宿就食。有一日,吕留守在院亭的石桌旁与食客下棋。正在激战犹酣之际,卫士送来一叠公文,要吕留守立即处理。吕元应便拿起笔准备批复。下棋的门客见他低头批文之状,认为不会注意棋局,迅速地偷换了一子。哪知,门客的这个小动作,吕元应看得一清二楚。他批复完文件后,不动声色地继续与门客下棋,门客最后胜了这盘棋。第二天,吕元应拿来许多礼品,请这位食客另投门第。其他食客不明其中缘由,很是诧异。十几年之后,吕留守弥留之际,把儿子、侄子叫到身边,谈起那回下棋的事,说:“他偷换了一个棋子,我倒不介意,但由此可见他心迹卑下,不可深交。”他积多年人生经验,深觉棋品与人品密不可分。

练就了一双“慧眼”的人,从细节判断一个人,往往挺准的。一次,苏轼与朋友谢景温出游。两人且说且笑,一路相谈甚欢。就在这时,一个黑影突然从树上跌落下来。两人定睛一看,才发现黑影不过是只受伤的小百灵鸟。苏轼凑过去,发现百灵鸟的腿上有伤,可能就是因为这伤才使它从树上坠落而下。苏轼刚想将鸟捧起来,谢景温却大步走了上来,抬腿就踩一脚。“兄弟何必为了一只惊吓了我们的飞禽耗费心思,我们继续向前走吧!”苏轼面色凝重,却一言不发,继续和谢景温向前走。一路上,谢景温高谈阔论,指点江山,好不潇洒。而苏轼只是偶尔应两声,全然没了兴趣。郊游回来之后,苏轼便与谢景温断交。有朋友问苏轼为何如此,苏轼语出惊人:“轻贱生命之人,不可为友。”朋友不信,以为苏轼另有隐情,苏轼却摇着手说道:“如果此人得势,一定不会把别人的生命放在眼里,很有可能做出损人利己、祸国殃民的事情来。”友人微笑着摇头,仍旧不相信苏轼的话。多年后,谢景温成为一代权臣,杀戮无数,苏轼也险遭毒手。谢景温成了北宋有名的奸臣小人,时人皆叹苏轼果能识人。

上面两例都是从点滴入手,从细节识人,可资后人借鉴。识人可从大处来观看,也可从小处入手;可以看站相,也可以看坐相,看下棋,听谈吐,看办事。有大才、大志向、大前程者,便有过人之处,细枝末节,也可见闪光之点。相反,是奸臣,是小人,也一点一滴,总有端倪可现。

三、学会“裁剪”人生,自成比例好前程

在《乐在工作》一书中,著名的行为学专家伟特利博士就曾经指出,一个人想要成功,通常必须具备下列三个条件:

第一,先要拥有梦想,并把梦想写成明确的目标与计划;

第二,融入知识,放进技术、经验与知识;

第三,全力以赴,不要犹疑,立即行动。

据伟特利博士观察,缺乏明确目标和动机的人,由于背后没有强大的信念支撑,每当困境来临的时候很容易就被瓦解。

计划是一种积极的行动力,它可以让你集中心力专注于目标上,避免受外力打扰。

譬如,有些人非常容易见异思迁,很多不相干的事都想插一脚,结果忘却了自己原先设定的目标。当你心有旁骛的时候,赶紧把你的“计划”拿出来,贴在最醒目的地方,如此就可以提醒你立刻回到轨道上,把那些无关的杂事一律抛开。

记住,心不在焉绝对无法让你完成任务,所以,一定要保持专心,不让注意力分散到其他的事上。

看过一则有趣的实例:美国联邦调查局训练警员辨识伪钞的方法,就是要求他们不断地看真钞,各种1元、5元、10元、100元的钞票反复看,并牢记这些钞票的特质,直到他们一碰到钞票就可以凭直觉分辨出真假,而不需要经过思索或鉴定。

所以,每一个人都应该努力根据自己的特长来设计自己、量力而行。根据自己的环境、条件、才能、素质、兴趣等,确定进攻方向。不要埋怨环境与条件,应努力寻找有利条件;不能坐等机会,要自己创造条件;拿出成果来,获得了社会的承认,事情就会好办一些,办得好一些。要把握好自己的主动权,按照自己的设计,“裁剪”好自己的人生,才能在任何关键时刻把握好自己的机遇。

机遇是人生的翅膀,但并不是所有的翅膀都能够飞。

飞,要有翅膀,要有心底的渴望和为此而付出的艰辛和努力,翅膀只是一种构造,一种手段。如果根本没有飞行的愿望,或者有了愿望而不做任何努力,翅膀又有何用?

机遇,对有些人来说,是火种,可以燃起熊熊大火;而对另外一些人来说却只是灰烬,随风飘散。有的人总是有所收获,活得有声有色;也有的人任机会从眼前走过而熟视无睹,最终只落下满腹牢骚和怨气。

善于抓住机会的人也善于把握自己的命运。他们让命运按照自己的意志改变,他们主宰命运而不受命运的摆布。相反,错过太多机遇的人便只好做命运的奴隶,他们抱怨命运的不公,慨叹自己的命苦,却无力改变命运。

机遇总是喜欢强者,因为强者做好了一切准备;机遇总是躲避弱者,因为它们无法忍受弱者那呆滞的眼神。

机遇对于每一个人并非都是平等的,就好像有的人天生丽质,而有的人却相貌平平,但如果你能把握机遇,你就能成为强者。

机遇需要等待,但不能只靠等待。只要你尽力做了自己该做的事,机遇总会来的。

小区里有位身高不足一米五五的女大学毕业生,在求职中,接连碰壁。人家也不明说,但她很快悟出,是嫌她个子矮。于是,她再一次到公司应聘面试,没等人家提问,她先主动说:“我知道你们会嫌我个子矮,而且你们也不是没有你们的道理——既然别人个子高的应聘者跟我别的条件差不多,那何必非录用我呢?”但是,说到这里她站起来,还转了转身,接着说:“你们看出来了吗?我是自成比例的,还不仅仅体现在保持身材上。”面试她的副总经理被她的自信打动,也没有再提什么问题,就聘用了她。

试用期里,公司领导都发现,此女为人处世确实十分得体,办事得力,于是,转正留用,一年过去,提升为部门负责人,矮个子领导了一片高挑俊男美女。

在小区,她购的房是顶层朝向最差的一套;她开的车,也是低档的;她到小区花园健身,静止时会觉得她未免“来自小人国”,一动起来,却令人忘却她的体型,大有黄莺展翅之美。小区里像她那样的白领不少,一来二去,在花园里从相视微笑到有了攀谈交往,其中一位高挑身材的女郎跟她最要好。高女郎也跟别的业主攀谈,时间一长,高女郎给她取了个绰号,叫兹彼丽女士,其实就是“自成比例”女士的意思。高女郎有一次对遛狗的大妈说:“哎呀,原来我嘲笑‘兹彼丽’,说她不会买房也不会买车,现在我才体会到:她是自成比例啊!我呢,每天早上一睁眼,本来亮晃晃的太阳照进来,该开心不是?却马上想到,我今天又欠银行二百五啊!如果公司倒闭,如果我被炒了鱿鱼,可怎么得了呀!”

原来,高女郎虚荣心重,非一步到位买大房还得朝向最好的,买车也绝不愿买低档的,于是,贷款额度都不小,成为很大的负担。为保证还贷,她常常在富丽堂皇的大房子里泡方便面,在高档靓车里吃煎饼,而“兹彼丽”女士呢,房贷、车贷,跟现在的收入比,根本不成其为“潜在危机”。高女郎也曾应邀去过“兹彼丽”的那个单元,高女郎自己买下的窗户是朝南和东的“黄金角”单元,虽说方位极好,但每天早出晚归,其实享受“黄金角”优越性的时间并不多。她进入“兹彼丽”那窗户多数朝西的单元,问:“你怎么忍受得了夏天的西晒啊?”兹彼丽说:“其实夏天也多是很晚才到家……不是说东房冬寒夏热吗?你看我的灯光设计。”于是拉上窗帘演示:她的贴壁灯,夏天能给满墙铺上冷色,冬天则是暖色,加上有空调、有暖气,那么从实质上和心理上,她四季都很舒服的呀!最重要的是,她的选择自成比例,她在这小区居住,享受到高档的环境和物业服务,却又只付出对她而言是没有多大后顾之忧的还贷数额。高女郎大加佩服。她们成为了闺中密友,私房话里,自然会涉及如何寻找“另一半”的话题。

高女郎也曾有几位相貌堂堂的男友,有的还来她那里同居,但高女郎如今基本上仍是一人独居,从她郁郁的神情来看,她的幸福指数可能偏低。“兹彼丽”女士却结婚了!她的夫君跟她一起去蜜月旅行,两个人的背影,令小区里一些人发出疑惑之声:“这难道也是自成比例吗?”那对伉俪的背影,男的确实显得太高女的实在太低啊!而转过身来,人们更是惊讶,“兹彼丽”面容娇俏,而她先生呢,不能说丑陋,却实在属于难看的一类!蜜月旅行回来,有一天高女郎单独与“兹彼丽”相处。问:“请解释。”兹彼丽笑道:“请看我们拍的照片”。居然多是些风景照或花草鸟石的特写照,人像很少,新娘多是侧影,新郎全是背影,唯一一张请别人拍的合照,却是黄昏中的剪影,高女郎看完不语。“兹彼丽”约高女郎留下,待先生回家后一起晚餐。晚餐菜肴全由那位先生烹制,色香味俱全,席间夫妻二人与高女郎交谈,唱和幽默,分寸恰到好处。

高女郎回到自己住处,一边听音乐一边沉思:把人生剪裁得自成比例,真的就意味着幸福吗?

四、学会善施“智勇”,才会少有悲剧发生

何为“智勇”?光有智而无勇,做起事来会前怕狼后怕虎,即使有再好的策划也无法实现,不会有奇迹发生;而有勇却无智,做起事来就会盲从、不冷静、不客观、不自量力、不计代价地横冲直撞,就会不可避免地走入偏激、愚勇的死胡同,甚而导至发生不应该发生的悲剧。

李开复在他的《做最好的自己》一书中,对有智慧的勇气做了很好的诠释:勇气就是在挑战面前勇往直前、永不言败的精神力量。最重要的勇气包括:不畏失败、敢于尝试——不去尝试永远都不会有任何机会;承认错误、从失败中学习——失败是成功之前的必经阶段;远离恐惧、挑战困难——做应该做的、改变可以改变的并接受因此而带来的风险;勇于放弃已经获得的东西——用智慧放弃虽已拥有但可能成为前进障碍的东西。

最后,需要指出的是,勇气绝不等于愚勇,绝不是不自量力,不计代价地横冲直撞。

有位著名的管理学家对学生们说:“读《拿破仑传》时,你只需要看第六页就行了。拿破仑之所以能成功,全在于他的坚韧,不认输。《拿破仑传》的第六页正好讲到拿破仑跟同学打架。拿破仑个子矮,打不过,但是他下定决心,就是被打死也还要继续。这种自杀性袭击让同学害怕了,只好道歉了事。你学会这个就行了。”

当一位同学就这位管理学家的说法征询李开复的意见时,李开复明确表示,自己不同意他的说法,他的回答很简单:“我在这里看到的不是一个勇敢的英雄,而是一个自大、固执且不自量力的家伙。我不是历史学家,无法给拿破仑盖棺定论,但这样的愚勇显然是不值得褒奖的。在现实生活中,靠这样的‘自杀性袭击’得到的成功更不值得鼓励。这位管理学家犯了片面、偏激的毛病。即便是鼓励学生培养勇气,也应当注意勇气和智慧的结合。他怎么能够用这种不恰当的例子作为勇气的注脚呢?”

所以,一方面要培养勇往直前的精神,抛开眼前的利害得失,最大限度地争取成功;另一方面也要避免走入偏激、愚勇的死胡同,学会用自己的智慧做出冷静、客观的判断。

汉高祖刘邦据说毛病不少,也没其他别的本事,但他却有过人的胆量,其谋也深,所以,他夺得了天下。

读《汉书》,常有人难以服气:想那汉高祖刘邦没甚本事,却能在群雄争霸中直捣秦都咸阳,又用十面埋伏以少胜多击败枭雄项羽,夺得天下。细想起来,刘邦是靠别人的帮助才坐上天子宝座的,文有萧何,武有韩信,谋事有张良,治军有周勃,一群策划高手、济世英杰拼死相助,哪有大业不成之理?

刘邦这人的品行也不咋的。《史记》中说刘邦从小不务正业(不事家人生产作业),而且没有经济头脑,总把家里的东西给别人。长大了当个小小亭长,穷得只能戴竹皮帽子,却好酒好色,终日酒醉醺醺。

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