登陆注册
1718800000096

第96章 团队精神不是集体主义

【原文】夫物之不齐,物之情也。成相倍蓰,或相什百,或相千万。子化而同之,足乱天下也。(《孟子·滕文公》)

【大意】各种东西的质量和价格是不一样,这是自然的,有的相差一倍、五倍,有的相差十倍、百倍,有的甚至相差千倍、万倍。你想让他们完全一样是搞乱天下罢了。

孟子在这里指出任何东西都有各自的属性,是不相同的,正所谓“世界上没有两片一模一样的叶子。”在现实社会中也是如此,每个人各不相同,社会分工也不相同,在一个团队里,要认识人的差异性,因为团队精神不是集体主义。

1961年,25岁的韦尔奇带着漂亮的新婚妻子来到马塞诸塞的匹兹菲尔德,并已经以化学工程师的身份在GE的一家研究所里工作了一年,年薪是10,500美元,年终还涨了1,000美元,他觉得挺不错。可当他发现一个办公室里4个人的薪水居然完全一样时,他去找老板说理了。结果,没有任何结果。沮丧之际,他萌发了去意。就在这时,上一级主管鲁本·加托夫来到研究所检查工作。他与韦尔奇并不陌生,他们曾经在几次业务会议上碰过面,韦尔奇每一次都能提出一些超出他预期的看法。韦尔奇就是想“脱颖而出”,而鲁本·加托夫显然也已经注意到了这一点。当他知道韦尔奇将要离去时,晚饭后的4个小时里竟一直在极力地做着挽留工作,并发誓要杜绝公司的官僚作风对韦尔奇的影响。夜里1点钟了,他又在高速公路旁的电话亭里打投币电话,继续游说……韦尔奇和妻子已经进入梦乡,可鲁本还在工作。

以下是韦尔奇的自述:

在黎明后的几个小时,在欢送我的聚会举行之前,我决定了留下来。从此,我再也没有离开GE.加托夫的认可——他认为我与众不同而且特殊——给我留下了深刻印象。

打那以后,区别对待便成为了我进行管理的一个基本组成部分。有些人认为区别对待的做法会严重影响到团队精神,但在我看来这是不可能的。你可以通过区别对待每一个人而建立一只强有力的团队。瞧瞧棒球队……每个人都必须认为比赛里有自己的一份,不过这并不意味着队里的每一个人都应该得到同等对待。

我深刻地体会到,比赛就是如何有效地配置最好的运动员。谁能够最合理地配置运动员,谁就会成功。这一点对于商业来说没有任何不同。

成功的团队来自于区别对待,即保留最好的,剔除最弱的,而且总是力争提高标准。

团队精神并不等于“集体主义”!

区别对待,这是成功团队的关键要素。

韦尔奇的领悟又给了我们什么启示?看来团队精神不等于“集体主义”。

我们社会的精神境界一贯强调“集体主义”,可它究竟是什么呢?人们认为:“集体主义”是与“个人主义”相对的基本道德原则,是集体利益与个人利益发生矛盾时的“正确的”价值取向。它要求一切“以人民群众的利益”为根本出发点,强调集体利益的道德权威性,坚持集体利益高于个人利益,个人利益服从集体利益。尽管它也提倡集体利益与个人利益的结合与协调,要求二者辩证统一地发展,倡导“人人为我,我为人人”……

但是,我们不能不考察它在社会生活中的真实价值。长期以来,以传统集权思想为本的中国社会,更注重的是集体利益高于个人利益,个人利益服从集体利益。这样的价值取向发展到极点,集体主义的独特表象就显露出来了,那就是它追求趋同,而埋没了人最本质的东西——个性与特长。以趋同为基础,我们有了为人民服务的绝对要求,有了毫不利己、专门利人的舍己精神,有了无私奉献的崇高境界。这些本无可厚非,但最怕的是物极必反,久而久之的结果是:多数服从少数,惟命是听,惟命是从。而人的个性创造、个性发挥,最终则被扭曲和抹杀掉了。

我们该培养什么样的团队精神呢?或许应该先搞清楚:什么是团队?

什么是团队?看起来这不像一个难以回答的问题。在今天,团队似乎随处可见,而人们也早已泛滥地使用这个词汇了。可如果我们深究:什么样的团队才能够使工作做得最出色,什么样的团队管理才能够真正提高团队的效率时,那就不是一件容易的事情了,这就必须寻本溯源,回到对“团队”的再理解上来。

《团队的智慧》的两位国际知名作者道格拉斯与史密斯一再强调要精确地区分团队和一般性的集团:团队不是指任何在一起工作的集团。团队工作代表了一系列鼓励倾听、积极回应他人观点、对他人提供支持并尊重他人兴趣和成就的价值观念。

我们再来看看韦尔奇提到的典型团队——运动团队,不难发现:其一,团队最基本的成分——团队成员,是经过选拔组合的,是特意配备好的;其二,团队的每一个成员都干着与别的成员不同的事情;其三,团队管理是要区别对待每一个成员,通过精心设计和相应的培训使每一个成员的个性特长能够不断地得到发展并发挥出来。这才是名副其实的团队。

这样,团队与一般性集团鲜明的差别就显现出来了——创造团队业绩。团队业绩来自于哪里?从根本上说,首先来自于团队成员个人的成果,其次来自于集体成果,一句话,团队所依赖的是个体成员的共同贡献而得到的实实在在的集体成果。这里恰恰不要求团队成员都牺牲自我去完成同一件事情,而要求团队成员都发挥自我去做好这一件事情。

也就是说,我们最不可忽视的团队高效率的培养,团队精神的形成,其基础是尊重个人的兴趣和成就。设置不同的岗位,选拔不同的人才,给予不同的待遇、培养和肯定,让每一个成员都拥有特长,都表现特长,而这样的氛围越浓厚越好。

当然,我们不能忘记团队的根本功能或作用,即在于提高组织整体的业务表现。强化个人的工作标准也好,帮助每一个成员更好地实现成就也好,目的就是为了使团队的工作业???超过成员个人的业绩,让团队业绩由各部分组成而又大于各部分之和。

于是,团队的所有工作成效最终会不由分说地在一个点上得到检验,这就是协作精神。

如果没有鲁本对自己工作岗位的深切了解和认识,没有他执着的工作协作精神,韦尔奇还会是今天GE里的这个韦尔奇吗?

我们可以再看一个生动的例子:一次,联想运动队和惠普运动队做攀岩比赛。惠普队强调的是齐心协力,注意安全,共同完成任务。联想队在一旁,没有做太多的士气鼓动,而是一直在合计着什么。比赛开始了,惠普队在全过程中几处碰到险情,尽管大家齐心协力,排除险情,完成了任务,但因时间拉长最后输给了联想队。那么联想队在比赛前合计着什么呢?原来他们把队员个人的优势和劣势进行了精心的组合:第一个是动作机灵的小个子队员,第二个是一位高个子队员,女士和身体庞大的队员放在中间,殿后的当然是具有独立攀岩实力的队员。于是,他们几乎没遇任何险情就迅速地完成了任务。

可见团队的一大特色:团队成员一定是在才能上互补的。共同完成目标任务的保证就在于发挥每个人的特长,并注重流程,使之产生协同效应。

至此,我们要问,团队精神的最高境界是什么?是全体成员的向心力、凝聚力。这是从松散的个人集合走向团队最重要的标志。

在这里,有着一个共同的目标并鼓励所有成员为之而奋斗固然是重要的,但是,向心力、凝聚力一定来自于团队成员自觉的内心动力,来自于共识的价值观。我们很难想象在没有展示自我机会的集团里能形成真正的向心力;同样我们也很难想象,在没有明了的协作意愿和协作方式下能形成真正的凝聚力。那么,确保没有信任危机就成为问题的关键所在,而损害最大的莫过于团队成员对组织信任的丧失。

那么究竟什么是团队精神?我们是否可以说就是在企业里有这样一种氛围:能够不断地释放团队成员潜在的才能和技巧;能够让员工深感被尊重和被重视;鼓励坦诚交流,避免恶性竞争;用岗位找到最佳的协作方式;为了一个统一的目标,大家自觉地认同必须担负的责任和愿意为此而共同奉献。孟子说:没有规矩无以成方圆。任何好的办法,在失去了制度的保证下,好办法也将变成烂办法。规矩、制度、法律就犹如一种游戏规则,人人都要按照游戏规则来玩,否则一切利益都将无从保证。同样,一个企业如果没有好的规章制度,则无法形成好的工作局面。一些人把公司的规章制度视作是官僚作风的标志,并且极力避免讨论这个问题或者把它视若瘟疫。尽管如此,如果没有规章制度,那么就好像没有法律的社会一样混乱。

同类推荐
  • 世界人权报告

    世界人权报告

    全书共分为5章,对近几年国际人权的发展状态和我国人权事业的成就,进行了综述和归纳,提供了重要信息和资料。
  • 哲学其实既好看又有用

    哲学其实既好看又有用

    无论是声名显赫的伟大人物,还是普通的教师家长,在讲述人生哲理的时候都喜欢运用一些经典的小故事来辅证自己的观点。对于读者而言,与阅读那些枯燥单调的理论相比,本书中的一些蕴涵哲理的小故事更易于理解和接受。
  • 伦理学与人生

    伦理学与人生

    本书系作者专心致志撰写22年而成的150余万字的《新伦理学》(商务印书馆2008年修订版)之精粹。它几乎将每个理论问题都化为一个鲜活的人生案例,通过解析各个案例而系统展现伦理学博大精深之原理,因而名之为《伦理学与人生》。
  • 老庄心解(新编本)

    老庄心解(新编本)

    本书是范曾先生负笈欧洲、闲居巴黎时与老庄进行的心灵对话;范曾先生或文、或史、或哲、或艺进行多学科的磨砺互证,对老庄最本原的思想命题展开了深度的阐释和解读。要言不烦,清新隽永;刹那神思,直抵灵府。
  • 施米特文集:论断与概念

    施米特文集:论断与概念

    施米特称,“德国问题”乃为“20世纪重大问题”之样板;立足新兴民族国家的政治处境,自编政论集,为现代性问题展开思想斗争。《论断与概念》是施米特生前自编过的两部政论集之一,包含讲演、书评、法庭陈词等,涉及范围广泛,如公法、政治思想史、国际和国内政治,立足于德国作为新兴民族国家的政治处境。施米特从作为现代性问题的“德国问题”出发,纵横捭阖,针对国内政治思想的混乱,尤其针对帝国主义对德国的压迫,展开了思想上的政治斗争。施米特称“德国问题”为“20世纪重大问题”的样板,此书对于中国学人思考“中国问题”应有诸多启发。
热门推荐
  • 萝莉不好惹

    萝莉不好惹

    “我会一直守在你身边,等你什么时候愿意回过头来看我一眼,我就会用八抬大轿来娶你。就算那时我们已经白发苍苍了,我依然可以拉着你的手去一个山清水秀的地方。冬天的时候我们一起堆雪人,夏天的时候一起放风筝……”誓言犹在耳,却已物是人非。
  • 倾潋浮生

    倾潋浮生

    遥潋的一生感觉就像一场恶作剧一样,感觉命运总是在给她使着绊子。。。她总是在跌着跤,,,直到在异世遇见了他和他们!
  • 炮灰逆袭男神是我哒

    炮灰逆袭男神是我哒

    沐曦涵去相亲,意外得知相亲对象是同性恋,并且和自己交往也是有目的的。沐曦涵不慎被人给推如楼下摔死,死了之后沐曦涵遇到了系统,开始了她的一个又一个的炮灰逆袭。
  • 魔亥重生

    魔亥重生

    别人的转世,不是风流气派的大侠,就是叱咤风云的霸主,那为啥我的转世…………是只猪……还是一头魔猪……最重要的是这只猪还挺出名的,它叫……猪八戒……就是命运差点,也就遭天界追杀喽,刘征:“那老子还不是一头猪,还追杀喽,来来来你过来,咋俩聊聊……”
  • 守候在你的风中

    守候在你的风中

    如今,他赶上了青春的尾巴,追逐上它的芳华。这里,兴许有你怀念的过去,兴许有你憧憬的未来,许下无数个心愿,无论宁静安详,抑或充满忧伤,只要我们心里怀青春,青春就可以停留,那她也依旧守候在你的风中……
  • 青春痘变形计

    青春痘变形计

    西北某大学校园内,徐文与学校众多女生都是好友,只要上完课或者没有课的时间里就和女生在一起浪,而爱情公寓后代成员也在此学校中,虽然他们不是主角,但出现次数也是挺多的,想知道他们几个在学校里发生了哪些有趣的事情吗?敬请期待吧。徐文是根据作者大学生活的室友而取的化名,关谷神秘是关谷神奇的儿子,吕品?是吕子乔与陈美嘉的第二个孩子,曾加是曾小贤与胡一菲的孩子,他们三个都是不约而同的报考了同一所学校,至于为什么报考这个学校,他们说:想看看祖国的大西北。其它人员都是随机出现的,所有都不是主角,不再一一介绍。本小说是作者大学生活时室友同学中间发生的有趣的事改编而成,加入爱情公寓成员,只是因为作者是爱情公寓十年老粉。OK,拜了个拜。
  • 神秘博士:耀眼的黑暗

    神秘博士:耀眼的黑暗

    与博士一起旅行,目的地往往是惊心动魄的起点。多娜和博士到仙女星系欣赏外星艺术,开阔眼界的轻松之旅背后,竟暗藏杀机——多娜横遭机器人无情绑架,身陷囹圄,卷入了骇人阴谋的汹涌暗流之中。前一刻还被尊为呼风唤雨的红发女神,下一秒却在星际垃圾场里九死一生。失去塔迪斯的博士,手边没有音速起子,还每每和多娜失之交臂。他救不了她,也不知自己能否及时扑灭即将在整个星系里燃起的滔天战火。有机生物与机械造物的存亡决战,一触即发……
  • 祖宗她马甲遍布全球

    祖宗她马甲遍布全球

    【身携异能高智商绝美祖宗大佬*重生腹黑扮奶狗心机魔王霸总】风婈汐,低调貌美小仙女,但神秘家族的家主们见到她,都要恭敬喊她一声祖宗。世界顶尖医院、跨国集团、顶级学府,更是日常留言求回归。各家族小辈,有很多问号:“就她?长辈们是老糊涂了,还是老糊涂了???”隔天顶着被揍出的满脑袋包,乖乖加入守护祖宗后援群。扶桑医院小徒弟:“祖宗好。”林氏财团继承人:“祖宗好。”创大科研院小天才:“祖宗好。”风婈汐:???又是哪里来的徒子徒孙……某天,某大v爆料:‘创大神秘的高智商天才校花风婈汐,实际身份竟是专搭豪门的花瓶交际花’,分分钟被顶上热门。死对头开黑,群众震惊吃瓜。然而没等到正主出来,各家族老古董们罕见发v:风婈汐,就是豪门本豪!众徒孙小弟大佬们不甘示弱,各种母语下场:不带脏话,教重新做人,我们都是她罩的:)又有人惊爆:风校花面前的夜家大少,是你们想不到的乖!有图有真相。粉丝:“???别带我们夜大佬下水,不约!“几分钟后,粉丝们眼睁睁看着高冷大魔王转发并点赞了那条!!!夜暮寒:今天又是求宠的一天@风婈汐
  • 糖心派

    糖心派

    早年,沙棠通过饱读青春小说的侵染后得出一个结论:青梅竹马可不是什么好词。并且身体力行地践行这一原则,她从有这个想法之后便谋划着要远离身边的定时炸弹——祝余,远走高飞。这可苦了一心追妻的“煮鱼“大神,掏空钱包,礼物买买买,日夜守着自家的”小白糖“。
  • 生活协奏

    生活协奏

    现代生活中常见的适龄男女相亲,却不想他们居然曾经是同事,虽然日子不长。虽然分开,但命定的那个人,总会时不时出现在你的周围。没有轰轰烈烈的恋爱,有的是忙碌的工作和平淡的生活。他们各自经历着,随之成长着......