登陆注册
16798300000002

第2章 二八法则

80%的社会财富集中在20%的人手里,而80%的人只拥有20%的社会财富。

二八法则亦称帕累托法则、不平衡原则、关键少数规则、最省力法则等,是指在因和果、努力和收获之间,普遍存在着似乎无法解释的不平等关系。它源于1897年,意大利统计学家、经济学家弗莱多·帕累托(V.Pareto)在从事经济学研究时,偶然注意到19世纪英国人财富和收益问存在着一种模式,他发现部分财富流向了少数人手里。当然,这不足为奇。然而,他同时发现了两个非常重要的事实:其一是,某一族群占该族群总人口的百分比和该族群所享有的总收入或财富之间有一种不平衡的数字关系。其二是,这种不平衡模式会重复出现,即20%的人口享有80%的财富。这种发现的重要意义在于:财富的不平衡是可预测的。这也就是所谓的“二八法则”。

在企业管理中,二八法则要求管理者在工作中不能“胡子眉毛一把抓”,而是要抓关键人员、关键环节、关键用户、关键项目、关键岗位。比如:“二八管理法则”

指企业主要抓好20%的骨干力量的管理,再以20%的少数管理者带动80%的多数员工,以提高企业效率;“二八决策法则”指抓住企业普遍问题中的最关键性的问题进行决策,以达到纲举目张的效应;“二八融资法则”

指管理者将有限的资金投入到经营的重点项目,以此不断优化资金投向,提高资金使用效率;“二八营销法则”

指经营者抓住20%的重点商品与重点用户,渗透营销,牵一发而动全身。

IBM 电脑公司是最早也是成功运用二八法则的一家公司。1963年,该公司发现,一部电脑约80%的执行时间花在20%的执行指令上。据此,公司立刻重写它的操作软件程序,让大部分人都能容易接近这20%,从而轻松使用电脑。由此该公司制造的电脑比起其他竞争者,变得速度更快,效率更高。

同样,惠特曼出任EBAY 公司总裁不久,她主持召开了一次会议,讨论收缩销售战线的问题。通过复检用户数据,了解该公司的销售状况。经过整理,惠特曼发现该公司20%的用户,占据了公司80%的销售额。这一信息表明,这20%的客户成为该公司收益和发展的关键。当公司追踪这20%核心用户的身份时,发现这些人大都是严肃的收藏家。据此,惠特曼和她的团队决定,在收藏家专业媒体及其交易展上加大宣传力度。这一决策成为EBAY 公司成功的关键。

二八法则深刻揭示了一种普遍现象,它几乎隐藏于经济及社会生活的一切层面。下面以传媒业为例,说明一下二八法则在该领域各个方面的呈现。

1.技术法则。传媒业的产值80%来自技术设备业,只有20%来自内容产业。国际上将信息技术产业、新闻业和娱乐业统称为大媒体业。我们在大媒体时代,应该放开视野,关注大媒体。只有对信息技术高度重视,加强研发,才能引领大媒体时代,并占领制高点。

2.市场法则。在产品同质化的形势下,方便是产品被选中的决定性因素。在网络领域,也是短信、游戏等方便、低价的产品超越电子商务业务。

3.娱乐法则。传媒内容业20%的产值在新闻,80%的产值在娱乐。新闻集团的收入结构是这样的:

40%来自新闻业,60%来自娱乐业,其中新闻部分主要来自其大众性报纸。维亚康姆、时代华纳、迪斯尼、贝塔斯曼、威望迪环球、索尼等巨头的业务80%以上都集中在娱乐领域。

4.副业法则。传媒业20%的收入来自主业,80%的收入来自相关商品开发。相关商品开发是指以内容主题、角色、影像、形体、名号、事件、创意为蓝本设计、制造、销售相关商品。相关商品使影视节目走下屏幕,报刊跳出本业,成为大众日常消费品,从而获得长久的生命力。

5.贵宾法则。给一个公司带来80%利润的是20%的客户。按照这个原则,如果能把这20%的客户找出来,提供更好的服务,对于公司的发展和业绩的增长无疑是最大的帮助。

6.品牌法则。20%的强势品牌占有80%的市场份额。

一般来说,第一品牌的市场占有率比第二品牌高出一倍以上,在行业中是价值最大的品牌。

“二八法则”之所以得到传媒界的推崇,就在于其提倡的“有所为,有所不为”的经营方略,确定了传媒业的视野。要用好“二八法则”,传媒业首先要弄清楚企业中的20%到底是哪些,从而将自己经营管理的注意力集中到这20%的重点经营要务上来,采取有效的倾斜性措施,确保重点方面取得重点突破,进而带动全面,取得传媒经营的整体进步。

随着二八法则在各个领域的应用及拓展,目前已经被开发出多种解释。

1.20%的人是用脖子以上的部位赚钱;80%的人是用脖子以下的部位赚钱。

2.20%的人是正面思考者;80%的人是负面思考者。

3.20%的人是买时间;80%的人是卖时间。

4.20%的人做事业;80%的人做事情。

5.20%的人重经验;80%的人重学历。

6.20%的人想我要怎么做就会有钱;80%的人想只要有钱我就会怎么做。

7.20%的人爱投资;80%的人爱购物。

8.20%的人有目标;80%的人爱瞎想。

9.20%的人在问题中找答案;80%的人在答案中找问题。

10.20%的人放眼长远;80%的人在乎眼前。

11.20%的人把握机会;80%的人错失机会。

12.20%的人计划未来;80%的人早上才想今天要干什么。

13.20%的人按成功经验做事情;80%的人按自己的意愿做事情。

14.20%的人可以重复做简单的事;80%的人最不愿意做简单重复的事。

15.20%的人明天的事今天做;80%的人今天的事明天做。

16.20%的人专注如何能办到;80%的人担心怎么办不到。

17.20%的人靠笔记;80%的人靠记忆。

18.20%的人受成功人士的影响;80%的人受失败人士的影响。

19.20%的人勤于整理资料;80%的人从不整理资料。

20.20%的人坚信总会有成功;80%的人沉湎于以前失败的影响(习惯性否定)。

21.20%的人改变自己;80%的人改变别人。

22.20%的人爱争气;80%的人爱生气。

23.20%的人习惯表扬和鼓励;80%的人习惯批评和漫骂。

24.20%的人会坚持;80%的人爱放弃。

从心理学角度看,二八法则是有悖直觉的,我们常常认为:50%的原因或投入,会造成50%的结果或产出。

二八法则恰恰与这种认识相反,认为不平衡-乃是自然本身的现象,并能产生强有力的结果。不管它们是良性还是恶性力量,我们都应予以重视。一旦我们理解了二八法则,就可以指导我们向未来大步迈——进。俗话说:

“家有三件事,先从急处来”,说的就是办事要抓住关键,“牵牛要牵鼻子”。抓住了主要矛盾,工作就做到了点子上,就会“举一纲而万目张”,出现“事半功倍”之效。

然而,这一法则的开发,至今也仅仅是发挥其一小部分威力而已。如果我们能够更深入地了解和探索这种不平衡现象的规律,我们就有可能让公司获得更多的利润;使个人的生活更有效率,获得更多的快乐;让政府工作提高效率,为人民谋到更多的福利。凡是认真看待二八法则的人,都会从中得到有用的认识,甚至有可能因此而改变自己的命运。从广义来看,二八法则应当可以对社会的全面进步做出重要贡献。可以这样说,认识和把握二八法则是成功的不二法宝。

同类推荐
  • 白领职场攻略(上)

    白领职场攻略(上)

    不要一味的单干,这是没有情商的表现了,团队的作用比任何时候都显得重要和伟大。更何况上司们也决不会把业绩和功劳加冕在一个人头上,原因是他们也要照顾大局平衡环境。所以要想巧干,就要发挥周边人的力量,调动每一个人的积极性,让集体的能量发挥作用。在职场当中什么该干,什么不要做,以及应对工作当中的人或事,自我调节的方式。
  • 再忙也要歇一歇

    再忙也要歇一歇

    本书是缓解快节奏生活压力的身心调节手册。内容包括:快节奏给我们身心带来的危害,人们为什么需要慢生活,如何让工作慢下来、饮食慢下来、睡眠慢下来、运动慢下来、休闲慢下来、感情慢下来,并进一步运用慢智慧,学会知足常乐,慢对得失,点亮心灯,一切随缘,保持轻松、阳光的生活状态。
  • 慢慢来,一切都来得及

    慢慢来,一切都来得及

    这是一本促人行动的书,“允许自己慢慢来,才能重新上路”。认真的过好每天,认真的对待生命。试读的读者说,看完书,就想明早去跑步,锻炼身体。或者耐心把一些基本的事做好,开始慢慢来;学习接纳生活中的痛苦,并记录下每一份微幸福。
  • 心态是一种力量

    心态是一种力量

    《心态是一种力量》获得健康,快乐,幸福生活的必由之路!拥有多彩、绚丽、美妙人生的终南捷径!人生中,有一些东西比工作和成就更有意义,比获取的财富等其他东西更有价值,比天生的资质更重要,比名誉和声望更长久。面对任何评价甚至谴责,自己心中一定要确定崇高的理想和追求。
  • 高情商者会说话

    高情商者会说话

    你是不是曾经莫名其妙地因为一句话而得罪了人?你是不是突然发现不喜欢听你说话的人越来越多?其实,高情商者的说话技巧并不是那么神秘,在这里,我们会向你系统地介绍高情商者常用的说话方法。本书将从说话礼貌、谈吐得体、言辞风趣、语意含蓄等八个方面向你传授高情商者的说话之道。
热门推荐
  • 我想变僵尸

    我想变僵尸

    僵尸本身是人变的有超出人的智慧和超出人的体能
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 校园炼丹师

    校园炼丹师

    本来该在校园里好好读书,但是,却因为一个丹药,从此改变了我的命运,让我踏上了杀戮之路,从一个屌丝,变成了一方霸主,从一个宅男,变成了一统天下的君主,而这一切,全拜一颗丹所赐,我想变回正常人,我想过正常人的生活,不想让双手沾满了鲜血,不想让家里人再受到我的影响而被追杀。
  • 她毅然有声

    她毅然有声

    她从来没有渴望过被拯救,因为她不认为自己身处需要被拯救的范围,但是内心一直都在发出疑问自己为什么要过这样的生活。出城后遇到的人和事,让她真正了解自己的内心也才知道当初她丈夫的行为定义为强奸。她将她的所谓丈夫告上了法庭,她从来没有失去过属于自己的声音,那一天她告诉所有人她要过自己想要的生活。
  • 农门悍女巧当家

    农门悍女巧当家

    在21世纪的时候,原本是一个富家的千金小姐,却是无意中,来到了一个未知名的古代王朝。而且,还成为了一个,家世不怎么样的,又有着诸多家庭矛盾的小村姑。害怕彷徨过后,女主通过自己的努力,依靠着自己在21世纪的所拥有的知识,改变自己和家庭的命运。带着一家人,过上了幸福的生活。
  • 四爷福晋太佛系

    四爷福晋太佛系

    “爷,你确定要为了我不要那个位子?”安然随性的躺在男人的怀里,手中把玩着男人修长好看的手指,“那可是爷上辈子忍了几十年得来的,爷确定舍得?”男人慵懒的闭着眸子,从喉间发出低沉磁性的声线,“嗯。”“可是.......”安然顿了声,手中一用力,扯着四爷的辫子,霸道命令道:“你不要,我要,没看到有人害你媳妇,窥视你媳妇吗?赶紧把皇位给你媳妇抢回来,我要当皇后。”“是,媳妇。”这是一个架空的清穿,与着历史完全不同却有一点擦边的规矩人物的故事,且看重生现代女与重生四爷如何在这完全陌生的时代生存。一对一,宠文
  • 都市之征服万界

    都市之征服万界

    主角一出世,父母必先亡。才情震古今,样样我都会。有个未婚妻,登门来退婚。主角不服气,茣欺少年穷。出门意学艺,必定有机缘。拜师某某某,必定有故事,拜师遭人嫉,师兄皆不服。主角被打脸,师姐来帮助。…………
  • 鬼嫁:拉着冥王闯世界

    鬼嫁:拉着冥王闯世界

    她,杀手之王,她,貌可倾国,一次意外穿越,又会发生怎样的奇遇?PS:《草包逆天:超萌废材逆天记》,书名现在修改不了,抱歉!
  • 君本红妆:陛下可不服

    君本红妆:陛下可不服

    明明复仇成功,竟然穿越到乞儿身上,当灵魂易主,风华绝代的“他”,遇到狡诈腹黑的他,究竟谁能更胜一筹?“放肆!谁准许你进来的,滚出去!”“美人皇叔,我饿了。”宠文小虐,绝不弃文哦!