在国际市场天地里,来自美国、日本、西欧等国家、地区的高、精、尖工业产品,争奇斗艳,琳琅满目;日常生活中必需的小电器、小五金、小工具、小百货等小商品,供不应求,常常缺货,这不是商品流通中的偶然短缺,而是商品生产发展中的必然现象。
近年来,小食品流行相当快,其特点:一是产品讲究新奇。人们对新、奇、没有人卖过的小食品,兴趣很大,特别是一些包装精美,外观形象有趣的产品,尝试意愿颇高。二是产品的生产周期短,一旦流行风过了头,就无人问津了,产品淘汰速度相当快。三是价格适中,一包小食品往往只需要1~2元即可。四是市场随风现象极盛,当一些产品热销之后,市场上的仿制食品就会随风而至,许多的食品名称不仅混淆,包装也相似,连产品也可乱真。
由于小食品市场有以上特性,造成了厂家对“品牌”塑造意愿低,对市场经营不足,更让产品折旧快。近两年来一些企业之所以能够在小食品市场上异军突起,主要有几个重要的市场需求。
孩子们的需要:小食品对于孩子们来说是最具有吸引力的,于是,许多小食品的电视广告都是以孩子为主攻目标群的。
早餐的需求:每天早上时间紧,因此能方便果腹的“早餐”在近年来需求日高,如一些方便的小饼曾经流行一时。
情侣们的需求:随着经济的发展,男女的交往也更公开自由化了,向对方“赠礼”示爱也渐渐形成潮流,因此有些食品就以此作为销售重点。如有一种被命名为“爱意”的饼干,就是希望吃“爱意”能甜甜蜜蜜。而天津的“小两口”软糖,大概也有异曲同工之妙。
新奇的需求:这是小食品流行的主流。有一些新产品本身的新奇,如前些年流行的跳跳糖;有些是地点的新奇,如“阿里山瓜子”;有些是成分的新奇,如“美美虾条”。
“银发”市场大有可为:除了一般的孩子是小食品的主要客户外,老年人的经济能力是相当不错的,因此若能针对这群有“钱”又“闲”的人群多开发一些零食,市场将会看好。
促销手段有待加强:目前一些厂家的孩子们食用的小食品内经常装有各种小玩具,以吸引孩子们的好奇心,但若开展大规模有计划的营销活动,市场将会更加有为。
近年来,在国内小食品缺乏耀眼的明星,或者说我国地区之大,孩子们消费之强,小食品是只大蛋糕,目前的竞争对手仍少,因此,小食品在国内市场上大有可为。
所以,商机是蕴于现实需求之中的,企业要想发现商机,就要紧紧抓住现实需求,从此着手。企业的营销人员,更应该牢牢树立这一观念,培养自己从需求中发现商机的“注意力”。
(2)在供需失衡中寻找商机
世界上所有生意都是由供求关系决定的,善于发现供求之间的流向,把握住了供求之间的机会,也就把握了企业的命运。
市场供求平衡是相对的,不平衡是绝对的。不平衡存在着差异,这种差异性就是市场的潜力所在。营销人员一旦捕捉到了市场中存在的差异,也就捕捉到了商机。差异造就市场,寻找差异,也就是寻找市场。
经历过十年浩劫的人,一提起“****”,肯定会想起无数人手持“红宝书”挥舞的情景。可是,却未必知道竟然还有人能利用“红宝书”发家创富。
邓家祥出生在香港新界,对博大精深的中国文化十分仰慕,很早就有志于弘扬中华文化。1964年,他到了英国,在一家公司就职,日子过得马马虎虎。
1966年,“**********”开始了,“全国山河一片红”,狂热的中国人人手一册“红宝书”,外国人通过媒介看到这种情况十分不解,想知道“红宝书”为何物。邓家祥抓住这个机会,利用自己在大陆的关系,通过特殊途径搞到了部分“红宝书”,拿到著名的伦敦海德公园去出售。没想到这些“红宝书”销售得非常快,几千本几千本的被人买走,邓家祥也大赚了一笔。
但是,这些《毛主席语录》仅仅是满足了外国人对中国人的好奇心,并不能使他们了解真正的中国文化。邓家祥决定利用这次赚的钱在伦敦开办一家中国书店。在国外的华人众多,他们不光想吃中国菜,更想读中文书,从文化上与自己的祖国保持联系,因此,在海外,存在着对中国图书的明显需求,可惜,在国外的中国餐馆十分多,但中文书店却十分少。
1969年,邓家祥在伦敦华人聚居区开办了光华书店,取发扬光大中华文化之意,专门经营中文图书。他的书店满足了海外华人的思乡之情,又满足了外国人的好奇心,图书销售市场很大。他的书店吸引了一位美丽的小姐,这位来自马来西亚的姑娘对中国文化也十分倾心。由于志同道合,他们很快就相爱了,不久即结为恩爱夫妻。这位邓夫人成了邓家祥的贤内助,有一套独到的经营策略,书店的生意红红火火,光华书店的名字被全英国的华人都知道了。
国内实行改革开放后,大批优秀图书陆续出版。邓家祥源源不断地把这些中文好书运到伦敦,受到了当地华人的欢迎。光华书店很快成了欧洲最大的中文书店,它拥有图书上万种,中文期刊近2000种,近5000个长期客户,书店年营业额在50万英镑以上。由于财力雄厚,光华书店经营范围日益扩大,被海外华人称为“了解中国文化的窗口”。
在现实生活之中,供需失衡往往存在于一些极有希望的领域之中。抓住了这些商机,就等于抓住了一片大有可为的广阔天地。
联邦达快运中心是37岁的王万才创办的。他当过工人、练过地摊、倒过服装,后来干起了个体运输,并在这个行业找到了感觉。1992年成立了私营运输公司——北京京广快运中心,专营京广两地的铁路货运。他有效地利用空车配载,成本低廉,同时上门收货,服务周到,因而名气越做越大。现在的联邦达快运中心已是一家大型运输企业,除京广快运外,还有京闽、京川、京温、京津、京包等货运分公司,业务辐射大半个中国,年上缴国家税收300多万元。
这几年,随着经济发展和人民生活水平的提高,市场对物流的速度提出了更高的要求,特别是鲜花等时令产品,更强调当日送达,因此,航空货运市场需求巨大,但目前国有航空企业在运力和服务方面都不能满足需要。王万才瞅准了这个供求失衡的机会,经过多方努力,最终与航空部门达成包租协议。
包机空运,不仅为客户赢得了时间,更为联邦达赢得了市场。目前,京广两地铁路货运每公斤收费2.85元,公路价格更高,联邦达的空运收费和铁路差不多,所以在广州轰动一时,每天50吨的飞机都是满载。
联邦达的成功,是与王万才能够敏锐地感觉到航运业的供需失衡分不开的。在现实生活中,供需失衡的类型很多,既有地域上的失衡、时间上的失衡,也有产品层次上的失衡,把握住这些供需上的失衡,就是把握住了潜在的商机;解决这种供求失衡,就将获得巨大的财富。
吴德全本是江西省的一个普通农民。1982年12月,吴德全到江西省修水县去办事,奔波了一天,回到住所,顺手拿起一张当地的《市场报》浏览,看到市场简讯中有一则说修水县红萝卜大丰收,可是没人来收购,菜农十分烦恼。吴德全一看这一条消息,忽然想到自己家乡正是红萝卜紧缺的时候。他想,要是搞一次长途贩运,说不定能赚好多钱呢!
机不可失,时不再来,吴德全拿出自己身上原来干别的事情的钱都买了红萝卜。几天后,他运着收来的一万多斤红萝卜回到家乡,以远远高于收购价的价格卖掉了,一次下来,吴德全净赚近千元。
这一次小成功使他认识到信息的重要性。从那以后,他走到哪儿,都要仔细了解当地市场行情,还订了十几份报纸来收集信息。许多人对此不理解,问他订那么多报纸有什么用,还有人笑他是庄稼人假装洋先生,吴德全对此并不在意,一笑了之。
不久,他从报纸上得到消息:湖北通城县辣椒大量积压,他又得知湖南省许多地方缺少辣椒,就立即到湖北通城县收购了近万斤辣椒,运到湖南缺辣椒的岳阳、汨罗等地出售,货很快就卖光了。这一次吴德全从中获利达3600多元。
几次成功经营后,吴德全办了一个个体经销店,主要经销日用百货和一些低档商品,获利有限。他想去经营高档商品,但又不敢轻易下手,因为自己虽说有了钱,但还无力承受经营高档商品的风险。正在犹豫不决之时,他从《湖南日报》上看到一则消息,说当前农村经济发展迅速,农民手里有了钱,急需添置高档用品,可惜至今没有人重视农村这个市场。因此,在农村市场内的高档用品领域存在着明显大的供需失衡。
看了这个报道以后,吴德全像吃了定心丸一样,他决定放开手脚去经营高档商品。他直接到县五金文化公司,要求和公司签订合同,让县五金文化公司给他提供高档商品。公司经理担心他经营不成功,无法给公司还钱。但是吴德全态度十分坚决,提出以自己的全部财产作担保。于是公司经理就答应与他签订合同,还答应帮他把城里积压的高档商品运到山区销售。
由于信息准确,吴德全在农村只用了两个月,就把所订的近500辆加重自行车、150台缝纫机、170台电风扇和一批手表、收录机、电视机等商品销售一空,并从中获得利润达1.1万多元。
吴德全的生意做得好,好就好在他抓住了一系列的供需失衡,在此之中发现了商机。吴德全敏锐的“注意力”令他发现了地域上、时间上、商品层次上的供需失衡,他便以此为契机,发现了大量商机,促成了一笔笔生意,自己获得了大笔的财富。
在供需失衡中发现商机,同样不能用静止的眼光,因为供需之间的矛盾总是在不断变化的,因此,利用供需失衡也要注意发展与变化。
1952年,日本四国岛渔民很穷,渴望能打更多的鱼,需要更换更好的渔船。
坪内寿夫看准了这一形势,购下了已经荒废三年,一片破败的来岛造船厂。他要在三井、三菱这些大企业无暇顾及的夹缝中打出去——生产小型渔船。为了避开日本政府对500吨级以上船只的种种苛求,坪内寿夫把渔船的吨位定在499吨。仅一吨之差,即免去了渔民们诸多的繁杂手续,又使渔船具备了足够的吨位,这正是渔民们想要的那种船,坪内寿夫大胆地采取分期收款的方式卖船,为了扩大宣传,坪内动员全体员工,乘新年渔民在家过年的时机,大力宣传来岛渔船的优越性。这几招使不少渔民欣然买船,仅仅8年,来岛造船厂如新军突起,一跃成为日本第五大造船厂,跻身于世界造船业的第22位。
20世纪60年代是日本经济迅速发展的年代。世界能源的主要支柱石油,乘着日本的油船驶向各地。一股油船热的飓风席卷着日本九州的造船厂。令人垂涎的利润使竞争愈演愈烈。
来岛大多数人的眼光也虎视眈眈地盯在油船上。只有坪内寿夫保持了冷静的头脑,他清醒地看到了产油业和油船制造业势必出现的供求矛盾。他不顾公司董事会多数人的反对,断然决定以日本贸易的主力——汽车出口业为目标,全力生产汽车专用运输胎。省油便宜的日本汽车在能源紧俏的70年代备受青睐,汽车的大量出口使来岛的生意扶摇直上,几年就占据了日本汽车、专用运输船生产的3/4,并大盈其利。油船制造业却在1977年的石油危机中一蹶不振,损失惨重。坪内寿夫此时的名望已震惊日本,令人刮目相看。
总之,当一种产品出现供需失衡时,常常其中就蕴藏着极为可贵的商机。但是,供需失衡并不一定往往表现得极为明显,因此,这就要企业家具备优秀的“注意力”,发现隐藏的供需失衡,把握商机。
4.用小商品做大生意
现代财商理念是用小商品也能做大生意。因为小商品生意往往隐藏巨大的市场需求和商机。
众所周知,日本尼西奇股份居然以小小的尿垫而与松下电器、丰田汽车等世界名牌产品一样著名。尼西奇股份公司原来是一个经营橡胶制品的小厂,只有30多人,订货不足,濒临破产的边缘,然而,小小的尿布却使他们起死回生。如今,他们的年销售额为70亿日元,产品不仅占领了国内市场,而且行销世界70多个国家和地区。他们的财商理念是:“只要市场需要,小商品同样能做成大生意。”
与松下电器、丰田汽车相比,小小的尿垫并不起眼,然而,这种小商品居然能做成大生意,确是令人吃惊的事情。但不管你相信与否,日本尼西奇股份公司就是靠着尿垫、尿布发展起来的,并获得世界“尿布大王”的称誉。他们的生意经是:“只要市场需要,小商品同样能做成大生意!”
尼西奇股份公司在40年代末期,仅是个生产雨衣、防雨斗篷、游泳帽、卫生带、尿布等橡胶制品的综合性小企业,只有30多个人,订货不足,经营不稳,随时都有破产的危险。一次,他们从日本政府发表的人口普查资料中得得启发,日本每年大约有250万个婴儿出生。他们由此想到,婴儿出生,尿布是不可缺少的,如果每个婴儿用两条,全国一年就需要500万条,这是一个多么广阔的市场啊!像尿布这样的小商品,大企业根本不屑一顾,而小企业的人力、物力和技术尽管有限,如果能独辟蹊径,必定有所作为。商品不在于大小,只要市场上需要,同样能成为畅销货,做成大生意。基于这样的考虑,尼西奇公司当即作出决策:专门生产小孩尿垫。