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第25章 语言突破的技巧(4)

《红楼梦》第十九回写宝玉到黛玉房里,见她睡在那里,就去推她,黛玉说:“你且别处去闹会子再来。”宝玉推她道:“我往哪里去呢?见了别人怪腻的。”黛玉听了,嗤的一声笑道:“你既要在这里,那边去老老实实的坐着,咱们说话儿。”宝玉道:“我也歪着。”黛玉道:“你就歪着。”宝玉道:“没有枕头,咱们在一个枕头上。”黛玉道:“放屁!外头不是枕头?拿一个来枕着。”宝玉看了一眼,回来笑道:“那个我不要,也不知是哪个脏婆子的。”黛玉听了,睁开眼,起身笑道:“真真你是我命中的‘天魔星’!请枕这一个。”她把自己的枕头让给宝玉,自己又拿一个枕着。

这一段“斗嘴”,就为“抢”一个枕头,事很小,语言也都是很普通的日常口语,而且黛玉骂得毫不客气。要在一般关系的男女之间,这一句话就会伤了和气。但在恋人之间,打是亲、骂是爱,斗嘴只是示爱的一种活泼而随意的方式。所以宝玉和黛玉都没有因斗嘴而斗气,相反却越斗越亲密。

斗嘴不仅仅是一种语言游戏,有时它还是消除恋人间摩擦的一种别致而有效的方式。比如你和女朋友出外旅游,很不顺利,不是走错路线,就是耽误了食宿,这时候女友就会撅起小嘴抱怨:“哎呀,怎么跟你在一起就老是碰到倒霉的事呢?”面对指责,你可不能跟她动气:“嫌我不好,你另找别人!”这样谁都不好看,还会伤了感情。你不妨跟她斗斗嘴:

——对啦,我们就是夫妻命嘛!

——什么叫夫妻命?夫妻就该倒霉吗?

——夫妻就是要共患难呀!想想看,要不是有你在身边,我一个人哪里应付得了这些?

相信她听到这些话,气自然会消的。

既然斗嘴是一种有趣的语言游戏,那么它和别的游戏一样,也有一定的“规则”,需要恋人们特别注意。

(1)要把握好感情的深浅

谈话有一个总的原则:“浅交不可深言。”这话同样适用于恋爱中。如果双方还处在相互试探、感情朦胧的阶段,要想以斗嘴来加深了解,可以选择一些不涉及双方感情或个人色彩的一般话题,如争一争是住在大城市好还是隐居山林好,斗一斗是左撇子聪明还是“右撇子”聪明等等,这样双方可以不受拘束,“安全系数”也大。如果已是情深意笃,彼此对对方的性格特点都比较了解,斗嘴就可以嬉笑怒骂百无禁忌。

(2)最好不要刺伤对方的自尊

恋人间斗嘴,最爱用谐谑的话语来揶揄对方,往往免不了夸张与丑化。但是这种夸张与丑化,也要照顾到对方的自尊,最好不要涉及对方很在乎的生理缺陷或他(她)很敬重的父母,也不要挖苦对方自以为神圣的人和事,否则就有可能自讨没趣,弄得不欢而散。请看下例:

——你说,你最崇拜谁?

——我最崇拜我爸爸,他是个真正的男子汉。什么伟人、英雄,他们都离我太远。

——那你认为你爸爸就是你心中的上帝?

——那当然,你不服气?

——你这个上帝只不过是个修鞋的,有什么了不起?

——好啊,你看不起我爸,我,我今天算把你看透了……这样的斗嘴就得不偿失了。

(3)要留心对方的心境

斗嘴因为是唇枪舌剑的交锋,需要有一个宽松的环境、充分的心灵余裕,才能享受它的快乐。因此斗嘴时要特别注意恋人当时的心境。大家都有这样的体验,心情愉快时,可以随便耍嘴皮、开玩笑。可你的恋人正在为结婚缺钱而愁眉不展时,你却来一句:“你怎么啦?满脸旧社会,像谁欠你二百吊钱。”你准会受到抱怨:“人家心烦得要死,你还有心逗乐,我找你这个穷光蛋真倒透霉了。”这样,斗嘴的味道就会变得苦涩了。

随时拉近距离

在男女交际中,第一句话很不好开口。但是,只要你在下列场合活用下面的一些话,成功的几率会大大提高:

(1)饭厅里

假如在某个周末的晚上,你刚好在一家拥挤的饭馆里,碰到了你所喜欢的那个女孩子,那就别犹豫不决。你也用不着绞尽脑汁去构思那些花言巧语,只消这句:“嗨,你好!”这种情况下,即使这地方实在是太拥挤了,这样一来尽管她想离开,也是难起身的。

(2)公共汽车上

碰巧相遇。

你:装着不小心,踩了她的脚。

她:哎(瞪你一眼)!

你:哦,对不起!

过了一会,你又踩了她一脚(当然不能用力)。

她:哎,请你……

你:(很惭愧的样子)啊!实在对不起,请原谅,我不是故意的,那只是我刚才去溜冰时脚扭了一下。

她:你还会溜冰吗?

你:你也喜欢溜冰吗?

她如果回答你,那么,你也许就踏上了成功之路,以后你怎样继续走下去,直到攀登上希望之巅,那就得仔细琢磨了。

(3)在美术馆里

刚好在这里遇见你所钟情的女孩,你先注视着那些艺术品好几分钟。以消除你的紧张感,同时注意身旁的她。

你:(自言自语)对艺术我并不在行,只是喜欢浏览浏览。

她:我也不太懂。

一阵沉默之后,又走到另一座古怪的半身雕像前,再把刚才的话说一遍。

把你的迷惑分给她。然后……

你:我对动物很感兴趣,也喜欢研究它们。

她:嗯!那你对那些珍禽异兽一定有研究啊?

你:过奖了。不过,我们真应该去动物园瞧瞧,听说又来了些新品种。

(4)食品店里

碰巧遇见了她。

你:请问,你知道哪里可以买到冻牛肉吗?

她:(睁大眼睛)什么?

你:(声音稍大点)冰冻的牛肉,就是电视食谱上介绍的那种。

她:哦,那边的商店里有。

你:(不可沉默太久)我一直怀疑这个食谱,唉!不过单身汉,无聊时就学着做做饭菜罢了。

(5)在公园里

你正在公园漫步,突然发现你钟爱的姑娘和她的女伴从远处向你走来,你立即蹲下,装出痛苦难忍的样子,并按住喉咙,“哦哦”作欲吐状!

她们过来:“哎呀,发生了什么事?”

你:(坐在地上喘着气)哦,好些了,好些了。

她(们):要不要我们帮忙?

你:不,不用了,我好多了,只是刚才吸气时有个小虫子飞进了喉咙里,好难受!

她(们):唉,是啊。

你:哦!谢谢你们。你们的心真好,真了不起。

她(们):这不算什么。

你:现在社会上,像你们这样的……

(6)女生宿舍里

如果你一直对对面宿舍里的女生有意,不妨试一下这种方法——手中拿着一张又皱又破的纸条,迷惑地看着门牌。

你:(不好意思的样子)对不起,请问2宿舍564号是不是你们这里?

她:564号?这个宿舍里好像没有564号吧。

你:别人托我给一位同学带点东西。哦,会不会是3宿舍的564号呢?

她:也许吧!

你:不过看这字条好像又是写着3宿舍。

她:你能确定吗?

你:啊,我也不能确定,号码或者有错吧,那你们寝室有没有上面这个人呢(把纸条递她看)?

她:我们寝室里也没有这个人。不过,这上面的号码写得真潦草,真是的!

在这样一段较长的谈话中,你足以乘机表现一下自己,而且准备在下次碰面时,主动去向她打招呼,相信很快就会结识的。

(7)街道上

你假装转身,不小心把她手上的礼品盒或书籍碰掉了。

你:哦!对不起,抱歉!抱歉!

她:

你:(赶快俯下身)不!不!我来捡,这里,还有这里。(在替她捡东西时,乘机把你的名片和小皮夹乱七八糟地夹在她的东西里)真对不起!(然后匆匆地走开)她:没关系,没关系。

你:实在是对不起了,再见!

假如她诚实的话,她回去后一定会打电话告诉你皮夹或名片在她那里。然后,不说你也应当知道该怎么做了。

(8)学校游泳池里

你只要把握住机会,跳到水里,游到你所喜欢的那位姑娘旁边,说:“嗨!天气真好”之类的搭讪语就足够了。

(9)咖啡厅里

她正独自坐在那里看着饮料牌,这时,你必须抓住时机,利用服务员当接线人,请他拿杯饮料给你看中的那位女孩。或者,更进一步,请服务员传话问那位女孩,是否愿意到穿着某某颜色西装的小伙子那儿喝。

你可能会觉得这种方法很可笑,但是女孩子真的很容易被这种追求方式所倾倒。这一套她们在电影里看到,在小说中读过,就是现实生活中缺乏这种情况。这会使她认为你很文雅、有修养,并且富有浪漫色彩。

(10)你的身边

不管你是如何出色的一个男子,却很少有女孩子来主动追求你。所以,大部分的机会都必须由你自己去抓住才行。

你若想获得姑娘的爱,那么你必须随时留意那些有可能与你交往过的女孩子表现出的细微迹象。

无论是在阅览室、食堂或其他场所,记住,你应该随时留意她。能不能为自己取得初步接触的机会是恋爱成功的关键。

显示一些小缺点

与人交谈时,既要诱导对方保持心理情绪平衡,又要让对方认可自己所说的话,最有效的方法是有意识地说出一些自己的“缺点”,让对方一时产生优越感。但应当注意的是,不要把自己致命的短处说出来,否则,就成了“示弱”,给对方提供攻击的靶子。

以高姿态说出自己的缺点,可使对方感情得到平衡,这样做,一来也可以掩饰自己理论上的不足之处,二来可使对方转移对你的弱点的注意力。

所以要按照对事情的感悟程度及话题进行时的反应来做决定。这种说服技巧既可能形成有利局势,但用不好也可能出现不利情况。

一位因某事不得不男扮女装的音乐家意外地受到了某个大富翁的青睐。音乐家啼笑皆非地设法拒绝,故意大谈自己的缺点,谁知说得越多,对方越欣赏。音乐家无奈地讲身体存在很大缺陷,富翁却以为是不治之症,更加怜爱不止,音乐家迫不得已,只好扯掉假发,露出秃头,大叫道:“我也是男人。”

从这部美国喜剧片可以看出,那位音乐家似乎不善于洞察人心的微妙,那就是一般人一看到对方显示一些小缺点,便不会注意其他缺点。例如,某人故意表现某种缺点,引起人们的注意,而那些不如意的地方反不受注意了。音乐家不了解这种心理,先说了一点,富翁不以为然,再故意多讲,则被认为是真诚和谦虚,逼得没法,最后只好原形毕露了。

当然,社会上这种阴差阳错的事很多,像从媒人嘴里说出来的话就不能轻易相信,从他们嘴里讲出来的女孩子都是国色天香的美人,性格温柔的高材生。稍有头脑的人一想就知,这种维纳斯的女孩哪里还用介绍。可偏偏有些不知斤两的男人,一听与自己心里理想的老婆模式正相合,便激动不已,如果真的见上一面,那女子非老即矮,只好败兴而归。不过,值得注意的是,有些老练的媒人很厉害,一开始便说:“那个姑娘个子虽不高,但……”把显而易见的缺陷轻轻提一下后,再强调很多优点,由于男方有了一些心理准备,这种相亲往往很成功。

推销也是这样。高明的推销员绝不会一开始就长篇大论地先夸一通所推销的商品,而是先提一两点缺点。一位商品房推销员向买主介绍时说有噪音问题,结果买主到现场一看,觉得并没有想像的严重,马上就买下来了,而对离车站较远,交通不太方便等一类缺点反倒不注意了。

故意把某一缺点强调出来,别人就不会注意其他缺点。

与领导说话的技巧

大多数人对说服领导抱着一种畏难的心理,这是很容易理解的。

事实上确实是这样,领导不容易被你说服。

首先,你和领导的对话并不在一个平台上。你们是领导与被领导的关系,无论是职位上还是说话心理上,你们不可能有真正的平等。

因此,说服领导要比说服其他人更困难一些。这就需要我们掌握说服领导的技巧。

其实提意见就隐含着批评和说服,而在语言上,则有着很多的技巧。如果你提意见时,能够站在领导的角度,试着用真心帮助领导的诚意和语言来分析问题,提出解决问题的方法,而不是为了个人的利益,或权利之间的争夺,你的意见往往会更容易被接受。因为没有一个人会做对自己不利的事情,没有一个人会反感对自己友好的人,所以在这种朋友式的融洽氛围中,有利于保持双方融洽的感情沟通。而且在轻松的气氛下,领导可以对你的意见做出更多的解释,解释一下他的苦衷,他的理由,他的苦恼,总之,在这种轻松的气氛下,地位的差距已经不重要了,反倒更容易让人剥开世俗的面纱,吐露真情。

有时候,上司应该成为被说服的对象。比如,由于种种原因,你的上司由于判断失误做出错误决断时,作为有责任心的下级对他们的提醒和说服就显得十分必要了。这既是对上司的爱护,又是对工作尽职尽责的表现,值得提倡。

不卑不亢

在工作中,上下级之间的关系是很重要的。谈话是联系上下级之间的一条重要纽带,因此必须加以研究,这关系到你的发展前途和晋升问题。

许多在同事中、亲友中滔滔不绝地谈话的人,一到上级面前便结结巴巴,甚至语不成句,许多想好的话也不知从何说起。因此,宁愿采取第三者代言,或者干脆敬而远之如缄默的办法。造成这种情况的原因是多方面的,如某领导者本人的民主作风有问题等等。但一般说来,上下级地位的差距。客观上造成了感情上的差距,人们往往担心自己的“命运”、“前途”都掌握在领导手里,若讲话出了差错,会影响今后的发展。另一些人认为,和领导说话要有不一般的样子,诸如此类,都造成了心理上的压力。作为领导者,对此都应当体谅,应以平易近人的态度,主动与下级接近,用种种办法来消除群众对自己的畏惧与隔阂,鼓励向自己提意见,在生活上,又愿意与群众同甘共苦。这种领导,群众是愿意和他们说话的,也会消减上下级之间的隔阂。

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