同样的,当我们成功时也不必欣喜若狂,高兴一天就好。成功或失败时的极端情绪都能抽离。人生持盈保泰,成功不必在我,失败也不会打倒我,“也无风雨也无晴”的心态其实是最好的平衡。
向诱惑说No
价值观是一种处理事情、判断是非、作出选择时之取舍标准,是一种深藏于内心的准绳,是面临抉择时的一项依据。
在公司开宗明义的第一条价值观上,我写着四个字:正直、诚信。许多人觉得这是老掉牙的东西,可是工作越久,越觉得这是一则宝典。
年轻的时候在企业里做市场营销,有一次公司决定扩大参加国际计算机展的规模,负责项目的我手上握有一大笔预算,于是我找了几家设计装潢的厂商来比稿,希望从中挑选一家最适合的。就在揭晓完结果几天之后,得标的那家厂商负责人私下找我辟室密谈,除了感谢我之外还暗示可以从中回馈我一笔不少的金额,只要我不砍他们的预算。那个金额大约是我当年三个月的月薪。我听了一惊,除了当场砍了该砍的费用之外,还要他从预算中减掉要给我的回扣做为最后的成交金额。并告诉他在我身上不需要用这招,只要把质量好好做好就可以继续合作,否则免谈。
几年之后,我辗转听到这家厂商散播另外一家企业的业务代表拿了他们的好处却没把答应的事情“乔好”的传言,觉得还好当初没有利欲熏心接受他们的诱惑,否则一世英名就毁于一旦。这事验证了“凡走过必留痕迹”,以为神不知鬼不觉的终究还是出事,就算不出事也够当事人提心吊胆了。人如果活着担心,或担心地活着,实在是太划不来。
这些年来从事营销方面的工作,经常接触到巨大的预算规划及花用,有些诱惑不免总在向我招手。还好我个性使然,讨厌这种桌底下的交易,久了之后大家知道我的脾气,不论厂商或员工都会战战兢兢把事情做好,才能持续与我的关系。奇怪的是,这些不合理或龌龊的事就渐渐远离我,再也没找上门。原来外面的传言也自动帮我过滤这些讨厌的事情,影响所及,我的员工也自然地具有这样的气质。
近来看到一些社会弊案频传,有的人为了长官而涉案,有的人为了升迁而买官。这实在是心理的价值观出了问题。员工问我什么是价值观,我告诉他们,价值观是一种处理事情、判断是非、作出选择时之取舍标准,是一种深藏于内心的准绳,是面临抉择时的一项依据。很有可能在关键时刻它是可以救命的护身符。如果有一天你的老板要你去做一些为难的事情或违背你的价值观,你至少可以说“不”,或是炒老板的鱿鱼。
是的,做人最棒的是,我们可以有选择。
后记:人人都很难拒绝诱惑。女人相信能够拒绝诱惑的男人,无论是金钱以及除她之外的女人,这才是她的男人。
好聚好散
下次离职前请好好深思,让公司留下一个深刻又留恋的印象是何等的重要。
俗话讲得好:“相爱容易,分手难。”这句话不仅适用于情场,在职场中形容与公司的关系也同样贴切。就因为如此,在离开一家公司时,“好聚好散”的处理方式更显得珍贵。
现在大众传播中的书籍、网站,都教导年轻人如何面试、如何得到主考官的青睐、如何获得职场的入门票,但却没有教他们如何离职、如何在大家的祝福下离开公司、如何在离职后还可以与原公司保持好的关系。
其实这是一门重要的学问,值得大家重视。离职之事处理得好不好,关系到下一个职场的机会。越来越多的公司会对来应征的人员做职业生涯的“参考确认”(职前调查?职业口碑调查?)(reference check),通常前面职务的主管或人事部门都是咨询的对象,这些意见都会成为公司录取与否的重要依据,并列为纪录。另一方面,老东家的资源也可能成为我们日后职场上很大的助力。因此我们为什么不为自己安排一场happy ending,让现在的主管或公司成为我们的贵人呢?
我看过或听过很多年轻人离开公司时,总是没有处理得很好,与老东家的关系变成“相见不如怀念”,实在是很可惜。这些案例中大概可分为下列四种情况:
1.落荒而逃型:这种情况通常是逃避或工作上遇到挫折,因为不知如何处理,就干脆来一个“落跑”,发一封邮件告知是离职信,表明自己明天不再进公司了。这让公司及主管们非常错愕,只能依例行事,发函通知尽快回来完成交接程序。
2.心不在焉型:这种人平常表现还好,但是要离开前却对工作失去热情,马马虎虎,急着想走的心态表露无遗,完全不顾公司找人交接的程序及离职期限,就算勉强留下来,不但贡献度有限,反而说三道四,阻碍了团队的向心力,使得主管为之扼腕。
3.鸵鸟型:这种状况通常是跳槽到竞争者或是到客户端、与公司的利益有冲突者,不敢明讲,只好胡诌个理由说生病了或是出国念书。但是终究纸包不住火,迟早还是会被知道,因为说谎伤了老东家的心,从此见面就分外尴尬。
4.复仇者型:还有一种更甚者是离职之后,还回过头来窃取老东家的智慧财产,或挖角,散播破坏老东家及前主管名誉的言论,或做出一些不利于老东家的行为。这一种最令人伤心,究其原因,大多是因为公司没有满足他们想要的利益,心中怀恨,心态不能平衡,因此以报复为目的,丧失职业伦理。他们就像披着羊皮的狼,难保哪一天不会用同样的伎俩来对付下一个公司。这种人危害最大,纵使能力再高也要戒备三分。
在上述四种情况下离职的人,都是令老东家伤心的情境,未来要再合作的可能性也就微乎其微。有时候我看一些员工们也没什么心眼,就是遇到事情没有勇气面对,或是不懂得人情世故,造成了一些遗憾。而这些遗憾将会在他们的职涯中减少一些“好缘分”,实在是可惜啊!
当然有的人会说,我们也可能遇到恶东家或是恶主管,让人不想多待一天。但我们必须假设大多数企业与主管都是正派且历练较深的,非正派经营的企业毕竟是少数。但不论什么理由,好好地离职是一种道德,也是一种伦理,我们都应该要有种正确的心态,按照公司的规章离职,说明原因,确切交接无误,对公司的教诲与栽培心存感激(就算是碰到恶主管也是一种学习与历练)。倘能如此,我想大部分的主管还是会给予祝福与谅解的。尤其,若你还是一位公司未来期待再合作的人才的话,相信公司还会好好帮你办一个温馨的饯别会,让你在祝福声与不舍的眼神中离去,这是一个多么美好的境界啊!
我在面试时,通常会问对方离职原因,但坚持不会录用批评前东家的人,尤其那种尽数前东家如何如何对不起他的,更让我听不下去。当然,对方说的是事实还是夸大,言谈中我会分辨得出来,但是一味不知反省的人也让我难过。
下次离职前请好好深思,如何让公司留下一个深刻又留恋的印象。尤其,地球是圆的,今天不再共事,难免哪天还是有可能碰在一块儿。为何不给自己留下无限可能,让我们身边多几个“贵人”呢?所以“好聚好散”、让双方离别时心中都了无遗憾,真是我们应该好好学的一门功课啊!
后记:女人面对“分离”的课题时,身影要学男性潇洒一点,提得起放得下。爱情如此,工作也如此,这样怀念你的人才会越多。
先拥有再放下
如果你一无所有,叫你“放下”绝对容易,因为你没有损失;而如果你真正拥有,叫你“放下”一定很难。此时若能选择“放下”,才是真正的“放下”。在教人放下之前,应先教人拥有。
前些日子有个非常年轻的员工提辞呈,其实她才工作没半年。我在走廊上碰到她就聊了一下,问她未来想做什么。她表示想先“放下”,工作压力太大,她打算先去游学。
这些话,如果是一个年过半百的人告诉我的话,我会很赞同;但是听到一个二十郎当岁、都还没有开始经历人生的年轻人告诉我这些话,总觉得她有点少年老成。其实我想跟她说:“放下之前,先学习拥有吧!”
也许是坊间太多书都在呼吁大家学习“放下”——放下心中的欲求、放下对富贵名利的追求,回归自我。这对于工作超过二三十年的资深工作者,是很好的修炼;但是对时下的很多年轻人却不见得是好建议。因为年轻人很容易误解其中的意涵。他们在这个年纪很难真正了解“放下”的人生哲学,以为“放下”就是看淡人间名利或有形的一切,因此一旦遇到挫折,很容易就选择放弃,放弃工作、放弃压力、也放弃了责任。“放下”让她们找到很好的借口与出口,当下决定出国游学,或退回家里让父母养。他们觉得人生苦短、享乐为重,及时“放下”,不必为五斗米折腰。讲得振振有词,却是一种逃避。
有一个故事相信大家都听过:两个小孩在一起玩耍,女孩问男孩,如果你有一栋房子,会不会给我一栋?男孩说会。女孩再问男孩,如果你有一辆车子会不会送我一辆?男孩也说会。最后女孩看男孩手上那一袋苹果说,如果你有两颗苹果,会不会分我一颗。男孩马上将苹果袋藏到身后说:“不会。”女孩不解,问为什么?男孩说,因为我真的有两个苹果。这个故事告诉我们,如果你一无所有,叫你“放下”绝对容易,因为你没有损失;而如果你真正拥有,叫你“放下”一定很难。而此时若能选择“放下”,才是真正的“放下”。所以我觉得在教人放下之前,应先教人拥有。
拥有,是一种真实的体验。拥有,让我们感觉充实与实际,也是一种“完成”的过程。拥有工作、学业、婚姻、儿女,或者拥有责任、快乐、赞美,甚或拥有挫折、苦难,这些都是人生必经或值得经历的旅程与试炼。越是承受过这些历练,人生就越完整。这时候学习“放下”,可能才有真正的体会。
我有一个朋友,年轻时曾经许愿希望一生平顺幸福。原本她以为这是个微不足道的愿望呢,年届五十时,才体悟到这个愿望实在太大了。人生要能无忧无惧、无风无浪,谈何容易啊!倒不如“入世”一点,到人间来折腾一番,练就一身抗压的工夫,可以遇风不惧、遇浪不怕,不是更实际一点吗?
股神巴菲特的金钱观,才是真正的“放下”。他在成为首富之后,还是住他的老房子,开着他的旧车,一如既往地过自己原来的日子,不会因为金钱的多寡影响到他的欲念或生活方式。别人觉得奇怪,他却甘之如饴,把大部分的财产捐给基金会。
已过世的台湾经营之神王永庆也有这份精神,但他们在企业经营方面还是非常犀利与独到的。获利亮眼,再去照亮别人,让更多的人受益。
“拥有”与“放下”,是否应该有个优先顺序呢?
后记:拥有财富、放下财富,拥有美丽、放下美丽,拥有权力、放下权力,先拥有再放下才是智慧。学习放下之前,先学习真实的拥有吧!