执行重在圆满
落实不是空谈战略，它应该是落实到行动上的，就应该像雨打芭蕉那般掷地有声。对每一个细节的探究和较真，才能够使任务达到完美落实，即圆满。我们很难想象，罗文如果没有这种追求圆满的精神，是否还能完美地完成任务。追求圆满不单为一种做事的姿态，也是人生处事的一种美德。
在日本，河豚加工程序是十分严格的。一名上岗的河豚厨师至少要接受两年的严格培训，并在考试合格以后才能领取执照，开张营业。在实际操作中，每条河豚的加工去毒需要经过30道工序，一个熟练的厨师也要花20分钟才能完成。
加工河豚为什么需要30道工序而不是29道？我们知道的是，日本很少有人因吃河豚而中毒，原因就在工序上。经过30道加工工序后，人们吃的河豚肉才不会有毒。粗糙对待工序只会导致严重的后果。从这一点来说，严格的程序化的谨慎风格，一定是认真做事的风格。
一个企业想要打动顾客，吸引顾客，做到圆满，最重要的是步步为营，抓住经营的每个细节仔细推敲，力争做到无懈可击！
英国有这样一首民谣：
丢失一个钉子，坏了一只蹄铁；坏了一只蹄铁，折了一匹战马；折了一匹战马，伤了一位骑士；伤了一位骑士，输了一场战斗；输了一场战斗，亡了一个帝国。
一个小小的钉子，本来微乎其微，最终却决定了一个帝国的生死存亡。
生活中微不足道的细节往往能够决定事情的成败。所以，从微小处开始精心打磨，是在成功之路上必须迈出的第一步。
世界上许多成功的企业之所以成功，和它们注重细节的做法是分不开的。
以麦当劳为例，只有25美分的一个汉堡包、20美分的一个冰淇淋、一碟炸土豆条、几片酸黄瓜而已，如此小本生意，每年的营业额竟然高达百万亿美元，不能不说是一个奇迹。
美国不少专家学者都在研究麦当劳成功的诀窍，他们连篇累牍地发表文章分析麦当劳的经营模式。可是到了麦当劳之父克洛克的嘴里，却只有一句话：“我只是认真对待汉堡包生意。”
麦当劳对原料的要求极高：面包不圆和切口不平都不用；奶浆接货温度要在4℃以下；一片小小的牛肉饼要经过40多项质量控制检查；生菜从冷藏库拿到配料台上只有两小时的保鲜期，过时就必须扔掉；生产过程采用电脑操作和标准操作；制作好的成品和时间牌一起放到成品保温槽中；炸薯条超过7分钟，汉堡包超过19分钟就要毫不吝惜地扔掉。麦当劳的作业手册有560页，其中对如何烤一个牛肉饼就写了20多页。
克洛克强调细节的重要性，他说：“如果你想经营出色，就必须使每一项最基本的工作都尽善尽美。”
要想把任务落实到最好，你的心中必须有一个很高的标准。在决定做一件事情之前，要进行周密的调查论证，广泛征求意见，尽量把可能发生的情况考虑进去，最大限度地避免漏洞的出现，直至达到预期效果。事实上，这也是罗文带给我们的启示。苛求细节，才能造就完美的行动；唯有圆满，才是执行的最高境界。
像猎手般去捕获问题
人与问题的关系是猎手与猎物的关系。要么，人是猎手，问题是猎物；要么，人是猎物，问题是猎手。不是人消灭问题，就是问题消灭人。罗文正是在寻找加西亚的过程中，成为“问题猎手”，将所遇问题一一消灭，最终才不负使命。
事实上，之所以会出现各种各样的“问题”，主要还在于想得太多，而做得太少；愿望太大，而促使愿望实现的行动太少。
我们都愿意成为“问题猎手”，那么，怎样才能修炼成功呢？
首先，我们要将问题消灭在萌芽状态，而不是任其发展到不可收拾的状态。
有这样一个故事，故事中的三兄弟就代表了我们工作中的三种人。
日本剑道大师冢原卜传有三个儿子，三人都跟他学习剑道。一天，卜传想测一下三个儿子对剑道掌握的程度，就在自己房间门帘上放置了一个小枕头。只要有人在进门时稍微触动门帘，枕头就会正好落在这个人头上。
他先叫大儿子进来。大儿子走近房门的时候，发现了枕头，于是将之取下，进门之后又放回原处。二儿子接着进来，他碰到了门帘，当他看到枕头落下时，便用手抓住，然后又轻轻放回原处。最后，三儿子急匆匆跑了进来，当他发现枕头向他坠来时，情急之下，竟然挥剑砍去，在枕头将要落地之时，将其斩为两截。
卜传对大儿子说道：“你已经完全掌握了剑道。”并给了他一把剑。然后他对二儿子说道：“你还要苦练才行。”最后，他把三儿子狠狠责骂了一通，认为他这样做侮辱了冢原家族。
卜传凭什么原则给三个孩子不同的评价呢？其中的一点，就是对问题的敏锐觉察力。大儿子能够以最敏锐的思维觉察到问题，并且将问题消灭在萌芽状态；二儿子发现问题较晚，但当问题发生时，处理得当；三儿子根本没有发现问题，当问题出现时，便采取极端的应急方式进行处理，结果把不应该砍断的枕头砍断了——又制造了新的问题。而一个优秀的人应能在第一时间察觉问题，并进行妥善处理。
其次，做“问题猎手”，还要学会提出问题。爱因斯坦说：“提出问题比解决问题更重要，因为解决一个问题也许只是数学上的或试验上的技能而已。而提出一个新的问题、一种新的可能性，从新的角度去看旧的问题，却需要有创造性的想象力，这才标志着科学的真正进步。”
优秀的人总能主动去发现问题，并且具有一种责无旁贷的责任感：“只要我发现了问题，这就是我的问题！不管前面是否有权威人士，是否有比自己更有学识和能力的人，我就是解决这一问题的最佳人选。”这种方式使他们永远具有一种天生的优势。即使在开始时没有解决问题的知识优势，但最后能出成果的，必然是他们。
做“问题猎手”，我们可以从5个方面去“要问题”：
第一，向“关键点”要问题。关键点往往决定全局，因此，我们要查找哪些点、哪些环节、哪些岗位、哪些人、哪些时间是关键的，抓准了关键点就能够纲举目张。
第二，向“薄弱点”要问题。一个链条有10个链环，其中9个链环都能承受100公斤拉力，唯独一个链环的承受拉力只有10公斤，那么这个链条总体能承受的拉力就只能是10公斤。抓住薄弱点并解决它就能事半功倍。
第三，向“盲点”要问题。盲点就是人们容易疏忽的地方。向盲点要问题，就是要到我们容易忽视的细节、岗位、部门、工序、人员、时间等上面发现问题，或防止问题的发生。
第四，向“奇异点”要问题。奇异点，就是异乎寻常的点。异常现象可以带来新的机遇，或者带来变革。
第五，向“结合点”要问题。上下级之间、前后工序之间、甲乙方之间、单位与外部环境之间、计划的两个环节之间等，都属于两个事物的结合点。结合点是最容易出现问题的，为什么？因为结合点部位是信息的集散地，是矛盾的集中地。
发现问题，并全力以赴地解决问题，让问题成为你的“猎物”，而你就成为了名副其实的“问题猎手”。
具备完美执行力
活力、激情力、结果力是罗文在送信过程中体现出来的积极品质，也是有效执行不可缺少的三件法宝。活力让自己找到工作的乐趣；激情力让我们随时处于对工作的兴奋状态；没有结果力就没有竞争力，结果力是提升自己价值的保证。
1.活力
无论从事什么样的职业，如果你在工作中充满活力，你的工作效率就有保障，那么，你就不会失业，更不用为自己的前途操心。活力不单是传达善意、释放压力的途径，更是鼓舞他人的有效沟通方式。
罗斯福特是一家电脑公司的业务主管，现在这家公司的生意相当红火，公司的员工对自己的工作也充满了热情。
以前并不是这种情况。曾经，公司里的员工们十分厌倦自己的工作，他们中的许多人都已经作好写辞职报告的准备了。但是，罗斯福特的到来改变了这一切，他对待工作充满了活力，这种精神状态点燃了其他员工胸中的热情。
每天，罗斯福特第一个到达公司，并微笑着与每一个同事打招呼。工作时，他容光焕发。在工作的过程中，他调动自己身上的潜力，开发新的工作方法。在他的影响下，公司的员工也都早来晚走，斗志昂扬。因为罗斯福特保持这种活力四射的工作状态，在很短的时间内，便被提拔到主管的位置。
在他的带动和感染下，员工们也一个个充满了活力，公司的业绩不断上升。
在工作中充满活力是取得优异业绩的保证。同时，你的活力也会带动周围的同事，助你赢得好人缘，共同为公司作贡献。
2.激情力
激情力是一种能促使员工不找任何借口，积极完成工作的力量。对于我们来说，激情力直接决定着我们对工作的态度，在无痕无迹中给心灵以强有力的支撑。
一个团队或者是一名员工，要完成上级交付的任务就必须具有强效的激情力。因为，接受了任务就意味着作出了承诺，而完成不了自己的承诺是不应该找任何借口的。没有任何借口是有激情力的表现，这是一种很重要的思维方式，体现了一个人对自己的职责、使命的态度。思想决定态度，态度影响行动，一个不找任何借口的员工，肯定是一个执行力很强的员工。工作就是不找任何借口地去执行任务。
3.结果力
工作中，领导者最关心的只有一件事，那就是结果。因此，想要成为一名优秀员工，就必须清楚自己的工作职责，做公司发展需要的事，把问题留给自己，把结果呈给老板。所有卓越的企业和人才都拥有一个共同的特征，就是竭尽全力，创造最出色、最完美的业绩！这就是结果力，是提升自身价值的保证。
一天，西格诺·法罗列的府第正要举行一个盛大的宴会，主人邀请了一大批客人。就在宴会开始的前夕，负责餐桌布置的点心制作人员派人来说，他设计用来摆放在桌子上的那件大型甜心饰品不小心被弄坏了，管家顿时急得团团转。
“如果您能让我来试一试的话，我想我能造另外一件来代替。”这时，一个孩子走到管家面前怯生生地说道。这个小孩是西格诺府第厨房里干粗活的一个仆人。
“你？”管家惊讶道。“我叫安东尼奥·卡诺瓦，是雕塑家皮萨诺的孙子。”这个孩子回答道，“我可以造一件东西摆放在餐桌中央，如果您允许我试一试的话。”于是管家答应让小安东尼奥试试，他则在一旁紧紧地盯着这个孩子。这个厨房的小帮工不慌不忙地要人端来了一些黄油，不一会儿工夫，黄油在他的手中变成了一只蹲着的巨狮。管家喜出望外，连忙派人把这个用黄油塑成的狮子摆在桌子上。
晚宴开始了，客人们陆陆续续地被引到餐厅里来。这些客人当中，有威尼斯最著名的实业家，有高贵的王子，有傲慢的王公贵族们，还有眼光挑剔的专业艺术评论家。当客人们一眼望见餐桌上卧着的黄油狮子时，都不禁交口称赞起来，说这真是一件天才的作品。客人们仔细欣赏着，不断地问西格诺·法罗列，究竟是哪一位伟大的雕塑家，竟然肯将自己天才的技艺浪费在这样一件很快就会溶化的东西上。法罗列也愣住了，他当即叫来管家问话，于是管家就把小安东尼奥带到客人们的面前。
当这些尊贵的客人们得知，这个精美绝伦的黄油狮子竟然是这个小孩仓促间完成的作品时，不禁大为惊讶。法罗列当即宣布，将出资为小孩请最好的老师，让他的天赋充分地发挥出来。
只有做出完美的结果，才能体现你的价值，你也才能获得发展。同样的道理，一个企业要想长期发展，必须拥有一群能力卓越、注重结果的员工。无论是企业还是个人，价值都是通过创造良好结果体现的。
“执行三力”的内核，实际上显示了身为员工，我们要如何对待工作、对待岗位、对待自己的一种态度。这种态度，倘若以积极的一面呈现，不仅能有效弥补我们自身存在的不足，更可以激活整个团队，让团队通过挑战一个又一个困难，创造更高效的结果。
专注铸造成功
专一的目标、敏锐的观察力、默契的配合、强烈的好奇心以及锲而不舍的毅力，共同构成了狼的生存哲学。而在狼所具备的品质中，特别值得我们重视以及学习的就是狼的“专注”，这也是罗文的专注——对工作专心致志、心无旁骛。专注是成功的资本，专注才能出色地完成工作。
专注使我们进入全神贯注的状态。这种状态能使我们去除烦躁心，建立安定心；去除漠然心，建立合作心。让我们不虚浮，不掩饰，在坚持中提升，在追求中爆发。
有个初中毕业的荷兰农民，无法在大城市里找到适合的工作，便回到了自己出生的小镇上。然而，小镇也没有太好的工作适合他这样的初中毕业生，实在没有办法，他只有到镇政府去看大门。
看门人的工作太清闲了，简直就和发呆没什么两样。他又如此年轻，漫长的岁月靠什么来打发呢？
他考虑来考虑去，决定选择既费时又费工的打磨镜片作为自己的业余爱好。不紧不慢，不慌不忙，沉着性子打磨，不但能磨好镜片，他的性子也在打磨镜片的过程中变得像水一般柔软了。
日复一日，年复一年，他不知不觉已经磨了60年！从一个小青年变成了一位老者。60多年的风霜染白了他的鬓角与眉梢。踏踏实实的60年，他从未离开过小镇，小镇以外的精彩似乎引不起他的任何兴趣。
靠着他的专注认真和耐心细致，他的技术超过了专业技师。他磨出的复合镜片的放大倍数，比别人磨出的都要高。
拿着自己打磨的镜片，他发现了当时科学界尚未知晓的另一个广阔世界——微生物世界。这在当时震惊了整个世界！
从此，他名声大振。为了表彰他为人类作出的杰出贡献，英国皇家学会授予只有初中文化的他会员头衔！就连英国女王都感到惊奇，不远万里来到小镇上拜会他。
这是一件真实的事情，创造这个奇迹、一生只磨镜片的“小人物”，就是科学史上大名鼎鼎的荷兰科学家万·列文虎克！
一心一意地专注自己的工作，是每个职场人士获取成功不可或缺的品质。人生中的大原则，一言以概之：专注于心，必有所成。欲望多了，懂的多了，有时便易流于表面，不能专一，不能深入，博而不专；“杂则多，多则扰”，考虑得太多，困扰了自己，也困扰了他人。
马克思认为，研究学问，必须在某一点突破。歌德曾这样劝告他的学生：“一个人不能骑两匹马，骑上这匹，就要丢掉那匹。聪明人会把分散精力的要求置之度外，只专心致志地去学一门，学一门就要把它学好。”
事实也告诉我们，越是那些在事业上取得巨大成就的人，越具有那种把一切都摒弃的热忱。著名雕刻大师罗丹追求艺术生命的专注精神，无疑是最好的例证。
一天，罗丹的一位奥地利朋友去拜访他。临走前，罗丹把朋友带到工作室。
在他的工作室——一间有着大窗户的简朴的屋子里，有完成的雕像；有许许多多小塑样——一只胳膊，一只手，有的只是一只手指或者一个指节；有他已动工而搁下的雕像；也有堆着草图的桌子。这是他一生不断追求与劳作的地方。
