老板的目的只有一个，就是赚钱。员工的目的也是一个，就是升职。但是起得比鸡早，睡得比狗晚，吃得比猪差，干得比驴多的你，却每一次都是眼巴巴地看着别人升职加薪，而自己仍然拿着那么几张钞票，坐在一个不到一平米的隔间里。你不禁要问，这是为什么呢？
你被公司的“玻璃天花板”碰过头没有
1996年，时任上海广电股份公司副总经理兼销售中心总经理的陆强华加盟深圳的民营企业创维集团，出任创维集团董事副总经理兼销售总经理。当时创维的年销售额只有7.8亿，还不是一线的彩电品牌。创维希望能进入中国彩电的五强，创维集团董事长黄宏生希望陆强华的加盟能让这个目标实现。
陆强华凭借自己的营销经验和业界人脉开始为创维开疆拓土。2000年创维集团年销售额已经达到43.4亿元，创维进入彩电五强的目标被陆强华提前了两年。
但是这时候陆强华与老板黄宏生之间的矛盾已经开始激化。黄宏生想改变陆强华的营销模式，甚至放话“不换思路就换人”。就在创维位列彩电五强的2000年，陆强华被免职。
陆强华其实就是“我被天花板磕了一下头”的写照。你想啊，黄宏生才是创维的当家人，比起业绩，黄宏生更在意的是在创维王国中的操控权。现在你陆强华功高震主，我自然不仅要让你碰壁，还要让你碰天花板。
什么是职场中的“玻璃天花板”呢？
“玻璃天花板”的意思是，公司高层的职位可能并非遥不可及，但是你又无法真正接近。这个概念源于《华尔街日报》曾用“玻璃天花板”一词描述大部分职业女性在公司中从事低端工作的不公现象。
当然，“玻璃天花板”也适用于男性。陆强华就是这个被适用的男性。
埃克斯特大学的亚历克斯·哈斯拉姆和米西尔·安心教授曾提出了一个“玻璃悬崖”理论：公司往往在面临困境的时候才会把女性提升到管理层，“激活”企业帮助他们渡过难关。这是因为女性在危机时刻的表现要比男性更胜一筹，可一旦女性处在高管的位置，与男性高管人员相比，往往需要企业更多的支持和帮助，她们为企业创造的业绩往往比较差。突破“玻璃天花板”后的高层女性主管，最终发现随后她们便会站在“玻璃悬崖”边哭泣。
不过现在这个时代，连伪娘都出来祸害大众眼球了，“玻璃悬崖”也不再是女性的专利。总之一句话，用到你靠前站，不用你靠边站。套用牛群相声里的对联，就是老板“说你行你就行不行也行，说不行就不行行也不行”，你呢，唉，不服不行。
所以，公司的高层职位对有些人来说就是一张画出来的大饼，一片看不见的梅林。那么，你怎么避免职场的“玻璃天花板”呢？
第一，不要居功自傲。想想牛根生，还没到居功自傲的份儿上，就被郑俊怀一脚踢开。你要是仗着有几次业绩就向老板索求不属于你的那一杯羹，小心老板让别人“更”了你。
第二，别把老板说要提拔你的话当真。老板可以对任何人说一句“好好干，将来提拔你”。但是“将来”有多久，完全是老板说了算。这种话你就当做是老板对自己的肯定与鼓励，可以心里美一下，但是别太过火儿。等到空头支票兑现成真金白银的那天，你再感谢老板也不迟。
在职场偶尔把头抬起来一下，看看那一片明朗的天空与你的视线间是不是还有一块玻璃天花板？
“出轨的主管”失败在哪里
大家别误会，此“出轨”非彼“出轨”，“出轨的主管”是一项实验。
美国创造性领导研究中心的大卫·坎普尔及同事在研究“出轨的主管人”（指昙花一现的主管人员）时发现，这些人失败不是因为技术上的无能，而是因为人际关系方面的缺陷。用通俗一点的话讲就是这些人智商很高，但是情商偏低。
在美国曾流行这么一句话—智商决定录用，情商决定升职。曾有这样一个著名的案例，在被誉为新泽西聪明工程师思想库的AT&T贝尔实验室，一位经理列出他手下工作绩效最佳员工的名单，结果发现那些工作绩效最好的人不是具有最高智商的人，而是那些情绪传递得到回应的人。所以，老板们可能会为手底下能有一批高智商员工而骄傲，也有可能为这些高智商员工出不了太大成绩而纳闷儿。看过“出轨的主管人”这项实验，老板们不再丈二和尚摸不着头脑了吧？
35岁的司马明先生在一家企业任部门经理，最近，他遇到了一件麻烦事。作为经理，他的工作能力是令高层管理者满意的，但是在公司的业务中，有一项是他的弱项。这可以理解，毕竟没有人会无所不通无所不晓。
在司马明管理的部门中，有一位叫刘宁的员工，他正好是司马明不熟悉的那个业务方面的专家。最近，公司突然对这个业务重视起来，高层管理者知道这是司马明的弱项，于是直接与刘宁沟通。就这样刘宁开始频繁地参加只有经理级别才能参加的会议。
司马明的处境一下子变得窘迫起来，而且情况越来越糟糕。但是他不知道该怎么与上级和刘宁沟通才好。司马明本来就是凭借技术赢得上司的信任的，在人际沟通方面就显不足，于是他只能眼睁睁地看着刘宁的权力一天比一天大，直到将自己取而代之。
司马明就是一个“出轨的主管人”。当你在职场坐到一个对智商没有太高要求的位子上时，情商决定了你能否把这个位子坐稳。很显然，司马明不具备把位子坐稳的情商。
由此可见，人在职场想要升迁，光有聪明的脑袋不行，还得有一张能沟通的嘴。那么，怎么培养自己的情商呢？在回答之前，先让我们看看情商是什么。
情商又称情绪智力，是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。
这回知道了吧，情绪、情感、意志、耐受挫折，这些都是情商的范畴。培养情商，我们可以从以下方面努力。
第一，控制自己的情绪。人在职场难免受气，“小不忍则乱大谋”，把这些闷气拿过来给自己打气，这是提高情商的有效办法。
第二，勇于挑战高难度工作。解决难题不仅需要智商，更需要耐挫力和意志力，能让一个人的心理得到很好的打磨。多挑战挑战，你会发现自己原来不是一个脆弱的人。
戴尔·卡耐基曾经说过：“一个人事业的成功，只有15%靠他的专业知识，另外85%主要靠人际关系和处世技巧。”金子未必总能闪光，在职场不要因为个人能力突出就下巴颏翘上了天。只有学会沟通学会合作，才是职场的王道。
剩者为王：“卧槽马”的光辉岁月
在心理学中，有一个术语叫做“晕轮效应”，它是由美国心理学家爱德华·桑戴克提出来的。晕轮效应反映的是人们的一种心理错觉。说白了就是一种“我认为……”的主观心理。
在职场中很多人都认为，跳槽是晋升加薪的捷径。这是一种主观臆断，认为跳槽与升职加薪之间有一种成正比的关系，其实这是一种心理错觉。当然，有些人跳槽后位子高了，票子多了，但是你有没有想过，其实你不必像跳棋一样跳来跳去，而要做象棋中的马，而且是卧槽马，一样可以为职业生涯打开光明之路。
“我的职业目标是在37岁之前做到著名外企的中高层经理。”说这话的是一位26岁的年轻女白领在面试中对“未来职业规划”的回答。然后她说出了自己详细的计划：
首先进入某知名外企做经理助理，一年后跳槽到另外一家同样水平的公司做总经理助理。再过一年进入一家实力强劲的外企，担任总裁秘书。之后去一家比较普通的公司担任部门经理，工作两年后出国进修，其间在国外应聘一个工作，一到两年后回国，将以高起点开始新的工作。如果一切顺利的话，12年左右的时间就可以实现职业目标了。
这段详细的规划让对面的面试官目瞪口呆，当场放弃了她，为什么呢？因为她已经明确表明：自己就待一年。
如此频繁的跳槽，就算人受得了，企业也受不了啊！其实这位女白领还不如就在这家公司踏踏实实工作三年，三年内做到公司一把手的秘书。在哪儿当秘书不是当，又何必跳来跳去换汤不换药呢？至于以后的部门经理一职，其实秘书的身份能让你近水楼台先得月，又何必非要换个人生地不熟的地儿呢？要知道，强龙不压地头蛇，虽然你是经理，但你是新来的，下属的马屁不得不拍，远不如在原来的地面上当个经理轻松自在。但是这位女白领就是受了晕轮效应的影响，认为只要跳槽工资卡里的数字就会跟着往上跳。其实呢，也许她跳到新的公司还得从头干起。这看似详细的职业规划书，其实可行性几乎为零。
所以说，这位女白领看似完美的规划其实处处都是纰漏，要是真这么干了，恐怕真会一招下错，满盘皆输。
那么，什么时候应该轻轻地走，什么时候又应该勇做“剩徒”呢？
先分析一下现在的工作是不是“过期奶酪”。属于“过期奶酪”的企业会有两个特征，一是企业利润整体下滑，二是企业准备裁员。如果你现在高就的公司这两个特征“一个都不能少”，那我奉劝你麻溜儿地走人吧。
然后就要分析公司以后的发展空间，这里最终能给你的舞台，是让你开个人演唱会，还是在地铁里悲歌？
最后问问自己如果换了东家会快乐吗？这次跳槽能离自己的职业目标更近吗？如果你给自己的答案是“NO”，那还是安下心来做匹“卧槽马”吧。
现在不是流行“剩女”吗？情场被剩下来是没有桃花运，但是职场被剩下来，也许你就要面临事业的上升期了。
如果你是刘邦，你会提拔韩信吗
现在穿越题材的电视剧非常流行，远到《寻秦记》，近到《月光宝盒》，都过了一把穿越瘾。如果给你一个机会，让你穿越到古代变成刘邦，那么，你会提拔韩信吗？相信很多人都会提拔，甚至恨不得刚穿越回去就贴个寻人启事，上书几个大字—你是钻过别人裤裆的韩信吗？如果是，请联系我。
但是你有没有想过，你这么做只会吓跑韩信。为什么？纵然你求贤若渴，也不能在一个人什么“贤”都没露的时候就给人家个惊喜啊。
想想也是，给一个人“职”的时候，这个人必须得有胜任的“值”才行。在职场连升三级的事情毕竟是少数，大多时候还是一级级地往上升。所以说即使你穿越时空成了刘邦，也别着急提拔韩信，因为搞不好会弄巧成拙。
美国密歇根火鸡快餐连锁公司，在员工晋升方面就有一套完善的机制：凡是进入这家公司的，都要从基层的实习助理做起。公司的晋升机制大致分为四个阶段。
第一阶段是实习助理。这个岗位需做满六个月。在此期间实习助理们要努力学习保持清洁与服务周到的办法，积累最直接的管理经验。第二阶段和第三阶段分别是二级助理和一级助理，在此期间他们开始承担一部分的管理工作，在小范围的日常实践中摸索经验。第四阶段是参观经理，只有在第二、三阶段积累足够多的经验后才能升到该阶段。如果职员还能继续学习和锻炼，将来还有升为公司的巡视员、地区顾问及总部经理的可能性。
密歇根火鸡快餐连锁公司的晋升机制其实告诉我们，想要升职就必先升值。从实习助理到二级、一级助理，再到参观经理，每一个阶段的晋升都与自身的成长分不开。所以说，韩信能耐再大，也得在刘邦面前露两手看看是不是名副其实后再给你加官进爵。
那么，怎么去提高自己的身价，为以后的前程开路呢？这里教诸位几种方法。
第一，了解自己的喜好。兴趣是最大的动力，干一份自己喜欢的工作，其实你就比别人多了一个成功的筹码。
第二，了解行业和市场。也就是说你的业务基本功必须得扎实，很难想象，一个连工作的头绪都摸不着的人怎么能当头儿？
第三，了解自己的竞争优势。自己有几把刷子得非常清楚，这样才能在职场竞争中把别人刷下来。
第四，跳槽或者当卧槽马。这里送大家一句话—跳要跳得准，卧要卧得长。
其实韩信也想让刘邦提拔自己，所以一次次地展现自己的价值，刘邦看在眼里，记在了心上。只不过前面记在心上的是韩信的大才，后面记在心上的就是韩信的大患了。所以，职场中人你要注意了，别让老板把你捧到天上后再把你摔死。
老板，您亲自上厕所
“老板，您亲自上厕所？！”这句话听起来有些不合逻辑。一个人上厕所不身体力行，难道还要别人代劳吗？先别急，下面这个故事为你解释一下这句话的含义。
大学刚刚毕业的齐露被一家公司录用，与齐露被同时录用的还有七个年轻人。为了表示对这批“新鲜血液”的厚望和鼓励，老板决定请大家吃饭。
下班后，这几个年轻人三三两两结伴而行，唯独将老板抛在了一边，齐露看在眼里不禁替老板感到尴尬。进了酒店，齐露故意先去了趟洗手间，回来一看果然不出她所料：几位年轻的同事有的正襟危坐谨口慎言，有的低头私语窃笑，没有一个人主动上前与老板搭讪，而且老板左右两边的座位还都空了出来。齐露看着老板尴尬的脸色，赶紧对大家说：“我建议咱们都往一起凑凑吧！”说完很自然地坐在了老板左边的座位上，并对老板投来的赞许目光会心一笑。
其实老板本来就是想借此机会和新员工亲近一下，说不定还能发掘出人才呢！可这几位年轻人却辜负了老板的美意，幸好齐露聪明巧用妙招化解了老板的尴尬，而齐露的聪明做法就连再尖酸的人也没道理指责她是在拍马屁了。而老板也得偿所愿从这次聚会中发现了人才。
你有没有恍然大悟、醍醐灌顶的感觉？人在职场，升职加薪全凭老板一张嘴，和老板没把关系搞好了，就算你业绩再突出，最后先进的奖状也不会让你捧在手里。这也就解释了为什么那些擅于溜须拍马的人往往日子过得很舒坦。当然，溜须拍马可不是这本书要宣扬的思想，这里要说的是，要懂得观察自己的上司，在一些时候为自己的老板多考虑考虑，好处自然少不了你的。齐露在与老板“套近乎”方面做得就十分巧妙，而且不会被同事认为是拍马屁。你想，齐露今后的职场路还能不好走吗？
心理学上有一个“邻里效应”，这个效应指的是，彼此感觉熟悉的人，会增加人际吸引的程度，这也就是我们常说的“有熟人，好办事”。与老板走得近一些，让自己的名字能从老板嘴里脱口而出，老板自然会在升职加薪这些好事上想到你。
那么，怎么做既能靠近老板又不会被同事认为是一个马屁精呢？
第一，多向老板汇报自己的工作。任何一个老板都喜欢有上进心的下属，把你的上进心端到台面上来，老板会因为你的上进而对你产生印象。
