石油大王洛克菲勒年轻时在一家石油公司上班,工作就是巡视并确认石油罐盖有没有自动焊接好。当时石油罐在输送带上移动至旋转台,焊接剂便自动滴下,沿着盖子回转一周,这样的焊接技术耗费的焊接剂很多,公司想改进但几次试验都以失败告终。不过年轻的洛克菲勒并不认为没有改进的办法,他每天坚持观察罐子的旋转,终于发现每次焊接剂滴落39滴后焊接工作就结束了。于是洛克菲勒想:如果能将焊接剂减少一两滴,不就能节省成本吗?经过一番努力,洛克菲勒研制出37滴型焊接机。不过利用这种机器焊接出来的石油罐偶尔会漏油,于是又改进研制出38滴型焊接机。这次改进非常完美,就是这一滴油带给了公司每年五亿美元的新利润。
年轻时就能省五亿美元的洛克菲勒,日后能成为一代石油大亨也就不足为奇了。洛克菲勒的这种“管闲事”心态,正是想在职场出人头地者必须化为己用的心态。
1993年,从华中理工大学毕业的李一男,进入著名科技企业华为公司。就在短短的十几天后,他被升任为主任工程师,一年后又被任命为公司总工程师,在27岁时就成了华为公司最年轻、最受倚重的副总裁。这个年轻人之所以晋升如此神速,就在于他不仅对技术的发展趋势非常敏感,而且还能给总裁任正非提供许多具有前瞻性的建议,并且提前为开发的技术项目解决难题。当别人还在为一个产品的成功而陶醉时,李一男已经给任正非提出新的建议,并着手开发下一代产品了。
在心理学中,有一种“责任分散效应”。不过这倒不是什么值得夸耀的心态。责任分散效应还有个一语道破本质的别称,就是旁观者效应。旁观者是什么心态,想必大家心里都有数。说白了就是“我不去做,自有人做”,甚至“事不关己,高高挂起”的推诿心理。人在职场,讲究的就是一个眼力见儿。“眼要明,脑要快,手要勤”,这才是员工生存法则。你这么超值,老板自然会考虑给你升职。千万别老板不开口,自己觉得把份内的事情做完就大功告成了。要是这么想,就算不被炒,你在职场的日子也好过不了。
看看洛克菲勒和李一男,哪一个不是把责任尽可能地往身上敛,责任分散的念头儿压根儿就不起半点儿,所以最后成功了。想成功就要多担待,只做份内的工作这辈子你都施展不了大拳脚。
那么,怎么把自己打造成职场的“多事者”呢?
第一,不必老板开口,就知道自己的干劲儿应该朝哪里开火。员工各有各的不同,但是老板都是出奇的一致。每一个老板,都喜欢那些主动请缨的下属。你要是能在老板正为某项工作的人选发愁时毛遂自荐,老板肯定对你刮目相看。
第二,把自己想象成老板。当一个人站到一定的高度,责任感自然会比其他人要高得多。
职场本来就是一个优胜劣汰的地方,上进心也是职场最不可或缺的心态。如果现在你多费费心,老板肯定会让你过得很舒心。
一两智慧胜过十吨辛苦
蒙牛的牛根生倡导“一两智慧胜过十吨辛苦”的用人论。他把人的行动的基本模式分为两种,一种是“四肢先行式”,另一种是“大脑先行式”。两种模式导致的结果大不一样:前者可能做了十件事但是六件有问题;后者也许只做了八件事,但是却有六件事做成了。所以说,数量做不得数,质量才是硬道理。
其实很多公司的上司都不谋而合,奉行同样的用人论。比如说微软的定期考核,半年一次,能者上混者下。而华为的价值观是“只以成败论英雄”,在华为只要你有实力有业绩,就不怕回报少了。
而GE前CEO杰克·韦尔奇一直奉行这么个理论:不断地裁掉绩效最差的10%的员工,对公司的发展至关重要。各层经理每年要将自己管理的员工进行严格的评估和分类,从而产生20%的明星员工,70%的活力员工以及10%的落后员工。
各大企业的这些掌门人的杀手锏,总结起来其实很简单—我需要的是聪明的员工,而不是一个老黄牛式的员工。
高远与另一个大学生成了一家网络公司的实习生,为期三个月。不过最后能留下来的只有一个人,于是高远为自己制订了一个实习计划:团结友爱,尊重前辈,虚心学习,刻苦勤奋。
于是在实习的那段时间里,早晨第一个到公司的是高远,晚上最后走的也是高远,平时帮同事打饭打扫公司卫生的人还是高远。因此高远得到了同事们的认可和赞扬,部门经理对高远的印象也很好。而另一位实习生每天一下班就走了,高远认为留下的人肯定是自己了。
就这样到了实习期完毕的那天,高远非常自信地走进了经理办公室,等待着被聘用。但是经理却说:“对不起,你已经被淘汰了。”
高远不服气地说:“经理,被淘汰的为什么是我?我和另一个实习生相比,业绩相当,而且我很刻苦。您能给我个被淘汰的理由吗?”
经理慢慢地说:“在实习的这段期间你确实很勤奋,可你想过没有,同样的业绩他用了多少时间,你又用了多少时间?所以我和人事部的经理一致认为他的工作效率更高。而且他利用业余时间自学了财务方面的知识,这种主动学习的员工也是为我所欣赏的。”
高远再也无话可说,收拾完东西离开了公司。
高效的员工一直都是职场的抢手货,像高远这种勤奋型员工,通常在职场只能捞回点苦劳,功劳虽然也有,但明显和那些高效员工不是一个档次的。高远走得心服口服,实际上也在提醒还在把勤奋当做职场晋升路的那些职场人士,该换换脑子了。
那么,怎么让自己在工作中也能具有“深圳速度”呢?
第一,勤于思考。有句话叫“磨刀不误砍柴工”,在工作中多找点提高效率的方法,远比埋头苦干更适合职场这个一寸光阴一寸金的地方。
第二,专心致志。眼里心里只有工作,自然比那些利用工作时间聊天偷菜的人更有效率。专心是做好事情的必要条件。
老板永远只会存留那些能为公司带来利益的人。职场不相信眼泪,功劳胜于苦劳,结果重于过程。想要笑傲职场,就从现在开始让自己高效起来。
你为什么必须知道梅西身高有多高
如果我问你被誉为马拉多纳的接班人梅西的身高是多少,你会给我一个什么样的答案呢?你的情况肯定有三种,一是给我正确答案,二是给我错误答案,三是对我说“不知道”。不管你给我哪个答案,我都会对你说一句“谢谢”。这是一句无关紧要的话,因为我对你是一个无关紧要的人。但是问这个问题的人如果是你的老板呢?你的情况如果还是上面的三种,那我只能说你在职场还得磨练磨练。如果你不会对老板说“我不知道”,那你就是一个精明的员工了。
记住,人在职场就要偶尔撒撒小谎,特别是对你的老板。当老板问你一个问题不知道,又问一个问题你还不知道,老板就会问问自己为什么把你这个“一问三不知”的员工招进来了。所以,你在职场不仅要装忙,还要装得学富五车才高八斗。
郭慧是个刚刚走出校门参加工作的大学生,虽然工作能力有待提高,不过她的工作热情却很高涨。她的顶头上司马建是个超级足球迷,一天早上班,电梯里恰好只有他俩,马建突然问郭慧:“昨晚国际米兰对尤文图斯,谁进了唯一的一球啊?”原来昨晚马建看意甲时家里突然停电。等来电时电视机上刚显示出个1比0,立刻广告就进来了,比赛的直播就这么结束了。马建光知道结果,不知道谁一脚定江山。
郭慧一个女孩子,平时爱看一些时尚类的节目,对足球实在不感冒,她抱歉地说:“对不起我不知道。”
打这以后郭慧发现马建不仅不再像以前那样主动给予自己工作上的指点和帮助,有时面对面经过对自己的招呼也爱理不理。一开始郭慧不明白自己什么地方得罪了这个顶头上司。想来想去,她觉得只有那次在电梯里问谁进球的事儿可能扫了上司的兴。
郭慧觉得这个上司也太小心眼了,于是在他手底下工作也没什么热情了,打算跳槽走人。
马建真的是个“小心眼”吗?也许是吧。但是哪个上司听到下属的一句“我不知道”,心里都不会是个滋味,因为这句话有两层意思,一是此事与我无关;二是我对此事不感兴趣。面对你这个不能和自己“臭味相投”的下属,上司只能疏远你。
人在职场,对自己的上司同事就要少说“不知道”,多说一些“等一下,我马上查一查”这样让人感觉你很热心的话。大家可能都听说过心理学上的“拆屋效应”,这个效应还是鲁迅发明的呢。“拆屋效应”反映的是一种面对困难循序渐进的心理。也就是说没有困难要上,有困难排除困难也要上。老板希望自己的每一个员工心里都藏着一个“拆屋效应”,希望员工不畏艰险勇攀高峰。所以你千万别在老板面前奉行“我不行”、“我做不了”、“我不知道”的“三不政策”。故事里的郭慧刚来句“我不知道”就被上司穿了小鞋,你要是把这个否定词成天挂在嘴边,肯定被炒鱿鱼。
那么,当你真的不知道梅西身高有多少时,该怎么办呢?
方法一:给上司一个模棱两可的答案。说话时带点“似乎”、“好像”这种猜测性的词语,我没说不知道,也没说很知道。上司这么英明神武,干脆你来猜吧。
方法二:我立刻就去查。这句话非但不会让上司对你的一无所知感到不满,反而会感觉你很重视他,急他之所急,先他之所先,这时候你的一无所知在他眼里就不是朽木不可雕,而是有很大的提升空间。
方法三:平时就多观察上司的喜好,多了解上司感兴趣的东西,到时候问题来了也不至于抓瞎。
想要在职场混得风生水起,不仅要一门精,还要门门通,这样才算得上是复合型人才。对了,最后把问题的答案告诉大家,梅西的身高是一米六九。
牛仔裤和“身份”是种什么样的关系
问你一个问题,牛仔裤和身份是一种什么关系?你可能要说了,要是给穿牛仔裤的安一个身份,那肯定就是西部牛仔了。不过咱们在这里不把目光放在美国的西部,而是中国的职场。那你可能会回答,上班穿牛仔裤的,不是公司人性化,就是穿的人个性化。前者还好点,后者就只能为自己的个性付出走人的代价。
夏薇刚刚毕业半年,就被一家规模相当大的日资企业录用,成了职场白领。这天夏薇穿了一条牛仔裤来上班。但一进办公室,她的日本上司眼睛里就显出了诧异。下班的时候,她的这个上司提醒她“注意身份”。
夏薇觉得上司有些小题大做,穿牛仔裤怎么就是不注意身份了?她原来上班的公司,只要你能完成好本职工作,你爱怎么打扮都行,非常人性化,可现在穿牛仔裤都不自由,所以她又打算跳槽,到一家不那么严格的企业去上班。
心理学中有一种“首因效应”,说的就是一个人给他人的第一印象所产生的对以后交际的影响。“首因效应”就是一把双刃剑,用好了别人对你自然印象良好,用得不好很可能就让自己讨人嫌。夏薇的身份是职场白领。职场白领什么样,想必大家心里都清清楚楚。穿条牛仔裤来上班,老板会觉得你没把这里当成职场,而是当成了牧场。夏薇的这种特立独行其实就是没耍好“首因效应”这把双刃剑,伤着了自己。自己是职场白领,却没按“白领守则”要求自己,黯然离开也是情理之中的事了。
人在职场,就要注意自己的身份。职场中身份可以分为两个层面,第一个层面就是名片上给你印的那个衔儿,也就是你的职务;第二个层面是表现出来的与职务相匹配的修养与素质。就拿夏薇来说,身为女白领就要一身西服套裙方显巾帼不让须眉的干练,牛仔裤只会削弱这种职场素质。在什么场合就要穿什么样的衣服,职场不是T台,没必要从衣服上秀自己。
那么,职场白领平时应该注意什么,才不有损自己的身份呢?
第一,男士要修边幅,女士不要太潮。干净与含蓄是职场的穿衣法则,别在职场里搞什么行为艺术。
第二,注意自己的言谈举止。记住,人在职场就不仅仅是一个有身份证的人,而且还是一个有身份的人。一个西装革履却满口污言秽语的人,注定被职场早早当垃圾处理掉。
职场不是自家的炕头儿,自己想怎么样就怎么样,就算是老板,他也不能穿着拖鞋汗衫出现在自己的下属面前吧?职场中人都希望能给老板、同事、客户留个好印象,其实这并不难,只要你先尊重了自己的身份,别人自然也会尊重你。
男女搭配干活不累,男女搭配干活受罪
“异性效应”是一种普遍存在而且十分有趣的心理现象,其表现为在人际关系中,人们往往在和异性接触时会产生一种特殊的相互吸引力和激发力,从中体验到难以言传的感情追求,对人们的心情通常起积极的影响。
正因为异性效应的存在,我们才有了“男女搭配干活不累”这句调侃式的名言。不过现如今男女搭配干活不一定不累,甚至还是遭罪。