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第31章 善于交际:建立良好人脉圈(2)

福克斯说,我认识这位父亲,他并不富有,但是他却在孩子面前实现了自己的承诺。学生们听后问到:“请问这位父亲叫什么名字?我们希望认识他。”福克斯说:“他已经过世了,但是他的儿子还活着。”

“那么,他的孩子在哪里?他应该是一位诚实的人。”

福克斯平静地说:“他的孩子现在就站在这里,就是我,墨西哥总统福克斯。”福克斯接着说:“我想告诉大家的是,我愿意像父亲对我一样对待这个国家,对待这个国家的每一个人。”台下掌声雷动。

情商点拨

有些人或许会认为,为了满足一个孩子的愿望,将一座亭子拆建两次很不划算。但真的这样吗?其实,这位父亲的行为绝不仅在于此,它更是为了满足一个成人自我完善的道德要求。在社会生活中,失信会增大交际成本,会使许多简单的事变得艰难甚至不可能。所以,一个希望得到社会尊重和支持的人,是不愿意牺牲诚信原则的。在园子里重新拆掉一座亭子,就在孩子的心里重建了一座亭子,这座亭子就是一个信念——对诚信的信念。

一美元小费

第一次走出乡村的米莎太太,拖着两个很大的行李箱,走进了候机大厅。环顾四周,寻觅了半天,也没有找到说好要来接她的侄子。她轻叹了一口气,只好坐下来等候。因为刚刚做过肾脏手术,米莎太太一直要频繁地上厕所,可是她又不敢丢下行李箱不管。她带的许多东西虽然不是很值钱,但却很珍贵,因为那是她给远在都市里的亲友们积攒了多年的礼物。她只得一边忍耐着,一边焦急地东张西望,盼着侄子早点出现。“太太,需要帮忙吗?”一个坐在旁边候机的年轻人,面带微笑地问她。“哦,不,暂时不需要。”米莎打量了年轻人一眼。

身着休闲服的年轻人掏出一本书,专心致志地阅读起来。“这个不守时的家伙,等会儿非得训斥他不可。”米莎太太开始埋怨起来。又过了一会儿,米莎太太实在忍不住了,她向身旁的年轻人恳求道:“请帮我照看一下行李,我去一趟洗手间。”年轻人非常愉快地点了点头。

米莎太太很快回来了,她感激地掏出一美元,递给年轻人:“谢谢你帮我照看东西,这是你应得的报酬。”望着老人一脸的认真,年轻人回一声“谢谢”,接过钱放进了衣兜。这时,米莎太太的侄子快步从门口走了进来,他刚要解释迟到的原因,忽然惊喜地冲着老人身旁的年轻人叫道:“你好,盖茨先生。没想到你会在这里候机!”“哦,是的。我的工作需要我经常到处跑。”年轻人收起书,准备去检票口检票。“哪个盖茨?”米莎太太不解地追问道。“就是我常常跟您说起的世界首富,微软公司总裁比尔·盖茨先生啊!”“啊,我刚才还给过他一美元的小费呢。”米莎太太满脸自豪地说。“他真的接受了你一美元的小费吗?”侄子惊讶地张大了嘴巴。“没错,我很高兴今天在候机的时候还有一美元的收入,因为我帮助这位太太做了一件很小的事。”盖茨回头坦然地答道。

情商点拨

一美元是微不足道的,但在这里,它却表现出了金钱最纯正的品质:在清贫的乡村老妇米莎太太眼里,那是对一种劳动必须支付的报酬;而对于身家数百亿美元的世界首富盖茨来说,接受这一美元,是对一份真诚谢意的礼貌回应和尊重。

谋杀与自杀的区别

1848年,美国南部一个安静的小镇上,一声刺耳的枪声划破了午后的沉寂。

刚入警察局不久的年轻助手,听到枪声,就随着警长匆匆奔向出事地点。

一位青年人被发现倒在卧室的地板上,身下一片血迹,右手已无力地松开,手枪落在身旁地地上,身边的遗书笔迹纷乱。他倾心钟情的女子,就在前一天与另一个男人走进了教堂。

屋外挤满了围观的人群,死者的6位亲属都呆呆伫立着,年轻的警察标不住向他们投去同情的一瞥。他知道,他们的哀伤与绝望,不仅因为亲人的逝去,还因为他们是基督教徒。对于基督教徒来说,自杀便是在上帝面前犯了罪,他的灵魂从此将在地狱里饱受烈焰焚烧。而风气保守的小镇居民,会视他们全家为异教徒,从此不会有好人家的男孩子约会他们的女儿们,也不会有良家女子肯接受这个家庭男子们的戒指和玫瑰。

这时,一直沉默着双眉锁紧的警长突然开了口:“这是一起谋杀。”他弯下腰,在死者身上探摸了许久,忽然转过头来,用威严的语调问道:“你们有谁看见他的银挂表吗?”

那块银挂表,镇上的每个人都认得,是那个女子送给年轻人唯一信物。人们都记得,在人群集中的地方,这个年轻人总是每隔几分钟便拿出这块表看一次时间。在阳光下,银挂表闪闪发光,仿佛一颗银色温柔的心。

所有的人都忙乱地否认,包括围在门外看热闹的那些人。

警长严肃地站起身:“如果你们谁都没看到,那就一定是凶手拿走了,这是典型的谋财害命。”

死者的亲人们嚎啕大哭起来,耻辱的十字架突然化成了亲情的悲痛,原来冷眼旁观的邻居们也开始走近他们,表达慰问和吊唁。警长充满信心地宣布:“只要找到银表,就可以找到凶手了。”

门外阳光明媚,六月的大草地绿浪滚滚。年轻助手对警长明察秋毫的判断钦佩有加,他不无虔诚地问道:“我们该从哪里开始找这块表呢?”警长的嘴角露出一抹难以察觉的笑意,伸手慢慢地从口袋里掏出一块银表。年轻人禁不住叫出声来:“难道是……”警长看着周围广阔的草原,依然保持沉默。

“那么,他肯定是自杀。你为什么硬要说是谋杀呢?”

“这样说了,他的亲人们就不用担心他灵魂的去向,而他们自己在悲痛之后,还可以像任何一个基督教徒一样开始清清白白的生活。”

“可是你说了谎,说谎也是违背十诫的。”

警长用锐利的眼睛盯着助手,一字一顿地说:“年轻人,请相信我,6个人的一生,比摩西十诫重要上百倍。而一句因为仁慈而说出的谎言,只怕上帝也会装着没有听见。”那是年轻警官遇到的第一桩案子,也是他一生中最有意义的一课。

情商点拨

英国人文主义者阿谢姆说:“在适当的地方说适当的谎言,比伤害人的真话要好得多。”上帝在对我们进行判断的时候,决不看我们在怎样说或怎样做,而是在乎我们为什么这样说和这样做。在为人处世方面,很多行为不能一概而论,关键是一要看当时的境况,二要看引起的后果。在必要的时候,说一些必要的善意的谎言会让人生充满美好的希望,也会让善良的说谎者倍添其人性的魅力,使人们更加爱他、敬他。

迪卡尼奥的放弃

在英国的曼彻斯特城,英格兰超级足球联赛第18轮的一场比赛在埃弗顿队与西汉姆联队之间进行。

比赛只剩下最后一分钟时,场上的比分仍然是1:1。这时,埃弗顿队的守门员杰拉德在扑球时膝盖扭伤,巨痛使得他将四肢抱成一团在地上滚动,而足球恰好被传给了潜伏在禁区的西汉姆联队球员迪卡尼奥。

球场上原来的一片沸腾顿时安静下来,所有的人都在等待,迪卡尼奥离球门只有12米左右,无需任何技术,只要一点点力量,就可以把球从容地打进对方球门。那样,西汉姆联队就将以2:1以获胜,在积分榜上,他们因此可以增加两分。埃弗顿队之前已经连败两轮,这个球一进,他们就将遭受苦涩的“三连败”。

在几万现场球迷的注视下——如果算上电视机前的观众,应该是数百万人的注视下,西汉姆联队的迪卡尼奥没有用脚踢球,而是将球抱在怀中。掌声,全场雷动的掌声,如潮水般滚动的掌声,把赞美之情献给了放弃射门的迪卡尼奥,或者说,是献给迪卡尼奥体现出来的崇高精神——和平,友谊、健康、正义!

情商点拨

我们不能把迪卡尼奥的行为简单地解释为善良,实际上那是一种比善良更理性的正义。对一个人来说,善良是可贵的;但对一个世界来说,正义具有更崇高的精神价值。因为多数时候,人们并不缺少善良,却缺少正义。

最珍贵的施舍

一座小城的乞丐们在圣诞节的前一天聚集在一起,他们在这座小城靠乞讨生活已经将近一年了,城里的居民给了他们一日三餐,给了他们温暖,也给了他们许多难以忘怀的善良。在圣诞节就要到来的时刻,他们决定大家要举手选出一位施舍给他们最多,最善良,也最使他们感动的人,然后全体乞丐要编织一只“善良天使”的花环,把它做为圣诞礼物,送给大家公认的最善良的他(她)。

有人提议“善良天使”应该是那位大腹便便的阔绰富翁,因为向他乞讨时,他每次都是给予百元的美元大钞。也有人提议应该把这项荣誉给予市中心的那家餐厅老板,因为每当大家肌肠辘辘时,他总能雪中送炭地让你饱吃一顿热气腾腾的面包和美汤。甚至还有人提议应该把这项桂冠授予一位德高望重的医生,因为大家谁有小疾,他总是及时地出现在你的面前,不嫌弃我们肮脏和贫寒,热情耐心地帮大家治病……

正当所有乞丐都争吵得面红耳赤的时候,一个腋下夹着拐杖的女孩站了起来,她说:“我想应该把‘善良天使’授予那个下巴颏上长着一颗黑痣的大婶。”马上有人站起来反对说:“不行,她并不比我们富裕什么,没给过我们百元大钞,甚至连一块面包也没有给过。”但夹着拐杖的姑娘说:“但只有她才给了我们别人没有给予过的东西。”

“别人没有给予过的东西?那是什么东西呢?是黄金?是支票?还是钻石什么的?”有人站起来疑惑问。

夹着拐杖的姑娘脸色羞红地说:“不,这些她都没有,但她给予我们的比这些都珍贵。”比黄金钻石还珍贵,那么她给予的是什么呢?大家都静下来了,一齐探询地望着那个夹拐杖的姑娘。姑娘沉静地望着大家说:“她每次都给了我们微笑,并且还抱歉地同我们每个乞讨者说:‘对不起,因为我实在没有什么能给予您的。’”姑娘想了想说:“对,她给予了我们尊重。”

大家都沉默了,是的,面包、衣服、金钱、美酒都常常有人施舍给过他们,但又有多少人能施舍给他们微笑和尊重呢?沉默了一会儿,所有的乞丐都哗哗鼓起掌来,大家一致通过把这项桂冠授予那位几乎一无所有的老太太,因为她施舍给了大家从没有人施舍过的珍贵东西,那就是:微笑和对大家的尊重。

情商点拨

在这个世界上,黄金和钻石并不是最高贵的礼物,最能让一颗心灵感动的,才是心灵和生命最感珍贵的礼物。而最能让人心灵感动的是对人的尊重。

尊重每一颗心灵,给一颗心灵以尊严,这才是每一个人和每一个生命最珍贵的礼物。

金鱼和鱼缸

一个商人到一个小镇去推销鱼缸,但小城的人们没有养观赏鱼的习惯,他们对养观赏鱼没有任何经验,也没有能把鱼长久养活的信心,所以商人到小城里推销了很久,尽管他的鱼缸工艺精细造型精巧,但是卖了很久依旧是问津者寥寥。

商人想了想,在花鸟市场上找到了一个卖金鱼的老头儿,以很低的价格向老头订下500条小金鱼。卖金鱼的老头很高兴,因为他在这个城市里经营金鱼生意多年,生意一直很惨淡,尽管今天这笔生意价太低,但一下子就能出售500条,这是他想都不敢想的千载难逢的一宗大买卖啊。

商人让担着金鱼的老头儿同他一起来到一条穿城而过的水渠上游,商人说:“把这500条金鱼全部投放到这条水渠里。”卖金鱼的老头十分不解,商人说:“你尽管放,买鱼的钱我一分不会少给你的。”卖金鱼的老头儿按照商人的吩咐,就把500条美丽的金鱼都投放进了那清波荡漾的水渠里。

刚过半天,一条消息就立刻传遍了小城的大街小巷:穿城而过的那条水渠里,不可思议地有了一条条漂亮、活泼的小金鱼。城中的市民万人空巷争先恐后涌到那条水渠边,许多人都跳到渠里,小心翼翼地寻找和捕捉小金鱼去了。

捕到了小金鱼的人,立刻兴高采烈地去街上买了鱼缸,那些还没有捕到金鱼的人,也纷纷涌上街头,抢购玻璃鱼缸。大家都兴奋地想,既然这水渠里有了金鱼,虽然自己今天没捕到,但总有一天自己一定会捕到一尾的,那么买个鱼缸早晚会有机会用上的。

卖鱼缸的商人虽然把售价抬了又抬,但他的几千个鱼缸很快就被人们抢购一空了,他转眼就发了一笔财。欣喜若狂的商人想,如果不是自己灵机一动在水渠里投放进那区区500尾小金鱼,自己那几千个玻璃鱼缸不知要卖到何年何月呢?

情商点拨

有舍,才有得,你不舍弃那500条人生的小金鱼,你就得不到几千玻璃缸的人生大卖买。“将予取之,必先与之”,只有勇于舍去我们命运里的一些砖瓦,我们才能得到一块块自己人生的美玉。

抛舍我们生活里的砖,引得我们人生的玉,这是镀亮我们自己人生星星最好的功课。

沉默是8万美元

美国大发明家爱迪生发明了自动发报机之后,他想卖掉这项发明以及制造技术,然后建造一个实验室。因为不熟悉市场行情,不知道能卖多少钱,爱迪生便与夫人米娜商量。米娜也不知道这项技术究竟能值多少钱,她一咬牙,发狠心地说:“要2万美元吧,你想想看,一个实验室建造下来,至少要2万美元。”爱迪生笑着说:“2万美元,太多了吧?”米娜见爱迪生一副犹豫不决的样子,说:“我看能行,要不然,你卖时先套套商人的口气,让他先开价,再说。”

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