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第22章 赞美——交友的智慧(2)

嫉妒是赞美的大敌。没有一个人不希望自己在各方面都比别人强,但也没有一个实际上各方面都比别人强。长得很丑,或相貌平平,常常碰到比自己漂亮的人就嫉妒别人;钓鱼技术不高,眼睁睁地看着别人提上一条条活蹦乱跳的鱼儿,心里很不是滋味;公务员考试别人都拿到了合格证书,自己却偏偏写作没通过。……”于是,嫉妒心就产生了。嫉妒可以产生压力,促人奋进,变成进步的动力,具有一定的积极意义,却是赞美的绊脚石。一旦妒火中烧,就不可能对别人的优点和成绩容纳、认同,不会有一丝喜悦感,更不可能发自内心地、由衷地去赞美。相反,会为此感到气愤,表现在行动上则是不屑一顾,讽刺挖苦,甚至进行诽谤,打击和报复。战国时期的庞涓就是这种嫉贤妒能的人。庞涓到魏国后得到信任,成为魏惠王的将军。他认为自己才能不及他的同学孙膑,就派使者将孙膑召来,但当孙膑到了以后,又对孙膑远远超越于自己之上的军事才能恨之入骨。他先让人把孙膑的双腿膝盖砍掉,并把他扔到猪棚里关起来,脸上还烙上了标志犯罪的烙印。后来,孙膑被齐国使者救出,成为齐国军师。在一次战役中,庞涓被孙膑设计击败,自知已是穷图末路,大势已去,自刎而死。直至临死还愤愤地说:“终究还是成就了这小子的声名!”可见,一个人只要产生妒人之心,就不可能坦然地认识别人的优点和成绩,不会以谦虚的态度去取人之长、补己之短,或者借别人才能助自己成就事业。反而惧怕别人超过自己,危及自己的地位,为狭隘地保全自己而不择手段。结果,众叛亲离,一败涂地的只能是他自己。正如塞万提斯所言:“嫉妒真是万恶的根源,美德的蟊贼!”

伏尔泰有句名言:“凡缺乏才能和意志的人,最易产生嫉妒。”这句话包含了两个方面的含义。一方面,一个人才能与别人大相径庭,却偏偏羡慕对方,但又缺乏奋发前进的意志,不愿为自己所追求的目标付出艰苦的努力,只坐在那里异想天开,希望天上掉下馅饼,由丑小鸭摇身变成白天鹅。当这个梦幻永远也无法变成现实时,他不可能客观地去分析别人取得成绩的原因,只是一味地怨天尤人,渐渐地把开始时的羡慕变成了对别人优点和成绩刻骨铭心的嫉妒。这样的人永远也成不了大事。另一方面,大多数具有相当的才能和意志的人,都能够坦然地欣赏别人的优点和成绩。百里奚是战国时期著名的政治家,一度落入楚人之狱,秦穆公设计将他救出,并委政于他。百里奚却把自己的朋友蹇叔推荐给秦穆公。“下臣赶不上臣的朋友蹇叔。他有经世治国之才,却不为人所知。臣曾游宦于齐国,受困于,向人乞食,是蹇叔收留了为臣。臣原打算侍奉齐君无知,是蹇叔劝阻了为臣,后来无知被雍林人杀死。臣幸亏没有侍奉他,否则也难逃其难。臣去周时,周王子喜好牛,臣就以养牛术争取他的赏识,当王子颓想任用臣时,又是蹇叔劝阻,臣离周而去,才免于同王子一起被杀。臣去侍奉虞君时,蹇叔也曾劝阻,臣也知不会得其信任,但由于贪图利禄爵位,暂且留于虞国。后来便沦落楚国,因此,臣采纳蹇叔建议时,就得以平安康健;一旦没听从其劝阻,便身陷虞君之难。根据上述事实,臣知蹇叔才能出众。”秦穆公听了百里奚的举荐,马上派人携带重金厚礼去聘请蹇叔。蹇叔一到秦国,便被任为大夫。面对高官爵位,百里奚想到的首先不是个人名利,而是才能优于自己的蹇叔。他并不担心蹇叔才能、爵位会盖过自己,而是以自己的亲身感受和经历,全力向秦穆公推荐蹇叔。这实际上是对其才能最真实的赞美。蹇叔的到来,不仅没有使百里奚遭到冷淡,才能埋没,反而使自己深得秦穆公信任,认为他是一位襟怀宽广、高水平的谋臣。后来在许多重大的决策上,秦穆公总要请教百里奚,以至于后来有史学家们的“里奚致霸”之说。

“君子坦荡荡,小人常戚戚”。正确地对待别人的优点和长处,并给予适当的赞美,不仅可使他意识到自己的优点、成绩及其价值,也会使他及周围的人从中认识你自身所具备的优良素质。不仅利人,而且利己。对别人的成绩和优点视如眼中刺,肉中钉,人前挖苦、讽刺甚至设法打击,人后诽谤甚至陷害,害人也害己。

优点和成绩的分布,不平衡总是绝对的,平衡是相对的,一时间的事,甚至不被人认识。一个在机关工作过20多年的高中毕业生,才混了个副科级干部。而一个名牌大学的研究生,刚来两年板凳还没坐热就轻而易举地得来了副科的小乌纱帽,与自己平起平坐,心里就失衡了,“凭什么?”“有什么了不起?”“太不像话!”等问题打破了平静的心理,也打破了平静的办公室,整天寻找对方的缺点和失误。甚至把对方的优点和成绩有意歪曲。其实,同事们心里很清楚原因何在,这不仅会使这位有20多年工作资历的老同志显得更没水平、没能力,而且在处理人际关系上也显得不足取。

富兰克林有句名言:“良好的态度对于事业与社会的关系,正如机油对机器一样重要。”坦然地欣赏别人的优点和长处,关键就是一个思想态度的问题。其一,某些优点和长处是天生的,不以人的后天意志和努力为转移的,如身高、长相、智商等,大不必以为然,而且你可以用别的方面的优点来弥补。其二,作为成绩,一般都是他通过后天努力,是汗水和勤劳的结晶,是他应该得到的。我们首先应当想到祝贺、褒奖,而不能心里痒痒。其三,面对他人的成绩,我们应当虚心求教,向他学习。如他钓鱼技高一筹,你可以主动请其传授要领,不仅是对他成绩的一种高度赞扬,而且可以使自己获得进步。或者以其成绩作为赶超的目标,激励自己努力进取。这不仅利于提高自己的实际技术水平,还有助于提高你的处世水平,其四,如果你是一位高尚的人,面对别人的优点和长处,不仅会赞美,而且还会寻找机会帮其发挥其才能。如把一名很有才气但未被发现的普通职员推荐给老板,提高你公司的经营、管理水平。这是一种对别人优点和成绩的更高境界的赞美。

4会赞美,就会八面玲珑

维吾尔族有一句谚语:“肚内能放一座山,才算英雄汉。”一位善于赞美别人,灵活处世的英雄汉,同样需要宽广的胸怀,这样,他才会八面玲珑,左右逢源。

赞美对于赞美者来说,是一种给予。只有具有宽广的胸怀,才会将自己的心灵付出与他人分享。一个人的价值,从伦理学的角度来讲,可分为两部分:一是你为社会付出了多少。二是你从社会得到了多少。二者密不可分。因此,一个人只要为社会、为他人工作,就期待着社会对他的评价,这是他获取其他物质性报酬的前提。赞美,首先就是你对他人成绩的认可,一种高度肯定的评价,一种对他人价值的判断。从你的赞美中,他获取了一种优厚的精神报酬。你同时还给予了他继续奋进的动力,给他指示了下一步奋斗的目标。赞美是承接过去的成绩和未来奋斗的黄金中点。一个心胸狭窄,嫉妒心作怪的家伙永远也无法取得这给予和付出的快乐。

赞美需要谦虚。孔子曾讲过:“三人行,必有我师焉。”任何一个人都有比我们自己强的地方,有别人无法取代的优点,都有我们值得学习的东西。而这些,正是他们的可赞之处。因此,要在这些问题上赞美别人,我们必须虚怀若谷,以人为师。一次,郭沫若在台下观看自己创作的历史剧《屈原》的演出,演至第五幕第一场,他听到“婵娟”怒骂“宋玉”:“宋玉,我特别地恨你,你辜负了先生的教训,你是没有骨气的文人!”郭老听了,感到骂得还不够,就到后台去找“婵娟”商量。郭老问演员:“你看,在‘没有骨气’的后面加上‘无耻的’三个字,是不是份量会加重些?”正在化妆的一个演员,灵机一动插了话:“不如把‘你是’改成‘你这没有骨气的文人’,这多够味,多有力!”郭老一想,不仅拍手叫绝,连称:“好!好!真帅!”事后,他专门为此写了一篇《一字之师》的文章,倾吐了对这位“一字之师”的赞赏之情。郭沫若是著名的文学大师,精于戏剧研究和创作,能够主动去找一位普通演员探讨戏剧中的问题,本身就反映了郭老宽阔的胸怀,谦虚的治学态度。当另一演员随机说出使自己作品更加有表达力度的一个字时,他不仅连连称绝,还拜其为师,作文致谢,皆尽慷慨之意。如果郭沫若以名人自居,气量小,怎么会虚心求教于普通演员?更不会有郭老盛赞“一字之师”的佳话了。这不仅是郭老宽广胸怀的表现,更是他尊重别人的反映。

赞美别人需要有容纳别人的弱点和缺点的器量。芸芸众生,虽千姿百态,但都有一个共同点,犹如上帝造人时同时给他背上了一条搭连,每个人都把自己的优点放在前面,缺点放在后面。看自己时,目视前方。偏注于自己的优点和长处;看别人时,往往看其后背,偏重于对方的缺点。有的人不拘小节而让人讨厌,一个人因为爱批评别人受到大家的疏远,……即使有明显缺点的人,也有他的优点和长处,不应将他全盘否定,打入冷宫。对这样的人进行赞美,需要有容纳别人缺点的博大胸怀。宋代的王旦胸怀宽广,处世为政稳重老成。寇准则是一位好揭别人短处的人,但他对皇帝却是忠心耿耿。寇准屡次在宋真宗面前数落王旦的不是,而王旦则经常在皇帝面前称赞寇准的长处。宋真宗颇感疑惑。一次,宋真宗问王旦;“卿虽然老是称赞他的美德,他却专说卿的坏处,何也?”王旦答道:“这个理所当然。臣在相位的时间够长了,处理政务中失误必然很多。寇准对陛下无所隐瞒,揭我的短处,这更加可以看出他的忠直,也正是臣尊重寇准的原因所在。”宋真宗听后很佩服王旦的宽广胸怀和高尚品德,越发信任他。

日常工作和生活中,人和人之间难免产生些小摩擦,有的人就耿耿于怀,事事都以此作为出发点,想方设法贬低别人。宽宏大量的人则不计较个人恩怨,善于照顾双方的和全局的利益,从实际出发,实事求是地评价对方的优点和成绩。牛某与杨某在宿舍里因一件小事发生了一次争吵。事后,杨某后悔不已,连连叫苦。下周就要进行党员评议,选优秀党员了,牛某是位老党员,对新党员的评定有很大发言权。而且,几位竞争对手获悉他们俩人闹翻了,纷纷过来做牛某的工作,在他面前把杨某大大贬低了一番。杨某提心吊胆地来出席党支部会议,但牛某的发言却着实让他喜出望外。“我看这几位新党员中,杨某相对较优。他工作成绩更突出,为人耿直,乐于助人,在系里有很大影响。”牛某的确曾与杨某有过小摩擦,但他更清楚作为一名老党员,不应从鸡毛蒜皮的小事着眼,去乘机报复。而应从大局出发,这才是一位党员应有的胸怀。于是,他不计较两人的小过节,对杨某慷慨赞美,做出了较实际的评价。不仅对党支部其他同志有说服力,而且化解了二人之间的小矛盾。

只有胸怀宽广的人,才会慷慨地给予别人以赞美,以谦虚、诚恳的态度客观地评价他人、赞美他人,从而在滚滚红尘中,左右逢源,显示出了高超的处事水平。

5会赞美,是自信的表现

赞美一般都暗含着某种价值判断的标准和参照系数,包含有“比”的因素在里面,或者是与赞美者自己相比,或者是与周围的人相比。总之,是通过比得出对方的优越之处,找到可赞美之点。俗话说:人比人,气死人。表面上看来,大千世界,千差万别,“气”的确是有理有据。实质上,主要是对自己缺乏信心,老感到自己不如对方或担心自己不如对方,因而不但没有勇气为对方喝彩,反而滋生出一种极度失衡的消极心理。为什么要生气呢?既然比能发现对方的优点和成绩,何不为对方高兴一下?来上个“比一比,照一照,让大家都更俏”!即你好,我好,双方皆赢。这是一种既自信、自爱、自尊,勇气十足,又尊重,容纳、肯定他人,促进你我共同进步的一种交际意识,是一种崇高的赞美境界和高超的处世水平。

日常生活中,许多人经常遇到别人比自己强的情形,却没有勇气和信心说出自己心底的赞美。他可能是一位憨厚正直、老实巴交的人,能够发现别人的优点和长处,却不好意思表达出来。“不好意思”实质上就是缺乏自信心和勇气的一种托辞而已。或者他认为自己与之相比,相距甚远,不言自明,自己即使赞美出来,也是“人微言轻”,犹如一位丑妇赞美一位美女,没有分量,这也是自信心不足的一种潜台词。或者,他是一位胆小怯懦的人,害怕说出赞美的话会引起别人对自己产生不好的看法或怀疑。如赞美陌生人一句会被人认为自己厚着脸皮与人套近乎,赞美女人会被认为企图讨女人欢喜,赞美领导会被人认为拍马屁……

英国人幽默地说:“前怕狼后怕虎的人当不了好猎手。”要想做一名善于捕捉赞美信心的“好猎手”,必须丢掉胆怯和顾虑,拿出自信和勇气。

迈克尔·乔丹是驰誉世界的篮球明星,他在篮球场上的高超技艺举世公认,而他待人处世方面的品格也很出众超群。为了使芝加哥公牛职业篮球队连续夺取冠军,乔丹意识到必须推倒“乔丹偶像”,以证明“公牛队”不等于“乔丹队”,1个人绝对胜不了5个人。在训练中,乔丹执意要鼓起队员的自信心。有一次,乔丹问皮彭:“咱俩谁投3分球更好些?”“你!”皮彭说。“不,是你!”乔丹十分肯定。乔丹投3分球的成功率为286%,而皮彭是264%。但乔丹对别人解释说:“皮彭投3分球的动作规范,自然。在这方面他很有天赋,以后还会更好。而我投3分球还有许多弱点!”乔丹还告诉皮彭,自己扣篮时多用右手,或习惯用左手帮一下。而皮彭双手都行,用左手更好一些。而这一细节连皮彭自己都没注意到。乔丹把比他小3岁的皮彭视为亲兄弟,“每回看他打得好,我就特别高兴;反之则很难受。”乔丹的真实话语中流露着他们之间的情谊。

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