“大荣”现在有职工14000多人。中内功非常重视对他们的培训。他认为职工的素质直接关系的到企业的命运,所以,每年他除了派遣一千多名职工到海外参加十分严谨的培训以外,还从个人的积蓄中拿出了一百八十亿日元的巨款,创办了日本第一所“交通大学”,让学员们学习古典经济学、近代经济学、商品学和消费心理学等课程,以培养商品生产和销售方面的专门人才。不仅如此,中内功还经常以“四个C”来嘱咐和要求员工。这“四个C”就是变化(Change)、机会(Chance)、挑战(Challenge)和竞争(Competion)。
正是因为中内功善于发现人才,使用人才,才得以使他的零售帝国日渐壮大,这也正印证了那句“得人才者得天下”的古训了。
5.成功必得人相助
[原文]虽有尧之智而无众人之助,大功不立;有乌获之劲而不得人助,不能自举;有贲、育之强而无法术,不得长胜。
[大意]即使有唐尧的智慧,但如果没有众人的辅佐,大功也建立不起来。有乌获的力气,但如果得不到别人的帮助,也不可能把自己举起来;有孟贲、夏育的勇猛,但没有法术作为保障,仍不能总是取胜。
韩非子有句名言:“天下有信数三:一曰智有所不能言,二曰力有所不能举,三曰强有所不能胜。”可见韩非子是非常明白靠自己一个人的力量是不可能有大的作为,一定要是众人之力才能成就大的事业,这一点对于现代企业经营来说更是如此。
微软公司总裁比尔·盖茨认为,成功经营公司的第一个法则,就是找最棒的人来帮你工作。他找的人不但懂计算机,同时也懂得如何做生意。假如你只是懂计算机,只懂芯片和软件,这个人他是不要的。所以他找的人一开始就具备了经营和技术上的条件,所以他可以不断地良性循环。
然而一般来说,公司在增员的时候,都没有考虑得非常周密,都是觉得反正他是做行政,他只要懂行政就好了,他是做业务,他懂业务就好了,他懂那么多干什么。事实上,每一个人都需要负担两三个人的责任,所以在选人的时候是非常重要的。同时,最好的人才大部分都在你的竞争对手那边,所以你应该想办法吸引你竞争对手的那些伙伴。当然有些人说这是很不道德的事情,事实上,只要你的条件具备,人才就会被你吸引而来。
长虹电子集团公司总经理倪润峰,花了10年心血终于把长虹变成了气贯长虹、如日中天的彩电企业。倪润峰也被世界统计大会授予“经营管理大师”称号,并获得了《********》的亚洲96位企业家成就奖。
倪润峰的成功是有多方面的原因的,也给了我们诸多可以借鉴的宝贵经验,其中一条就是:为了长虹,不惜一切笼络人才。
赵勇是清华大学毕业的博士后,在清华读书14年,毕业后就参加了国家重点项目的研制开发。1993年,出色地完成了国家使命的赵勇来长虹商调在长虹工作的妻子回京一事。
倪润峰得知赵勇是一个不可多得的人才,主动找赵勇商谈,希望赵勇也能留在长虹。看起来这有些不可能,可是倪润峰锲而不舍,经过两次倾心长谈,终于打动了赵勇的心,妻子没调走,自己也留在了长虹。赵勇说:“是倪总的人格魅力吸引了我。”
留住赵勇后,倪润峰马上给赵勇安排了一班人马,任他调度使用,让他攻克大屏幕彩电模具难关。对于一个热衷于科研事业的人来说,这是最大的鼓励和诱惑,上司的充分信任,自由的实验空间,充足的资金来源,让赵勇干劲十足,仅在一年内,赵勇就为长虹填补了这一机构设计制造上的空白。
倪润峰对赵勇的这一贡献也给了相应的奖励,1995年赵勇就住进了180平方米的专家楼,1996年被提升为长虹设计四所所长。面对如此鼓励,赵勇更是勤奋工作,“长虹红太阳一号工程”就是他决策的。
倪润峰为长虹赢得了赵勇,赵勇也为长虹赢得了明天。
6.将最好的人才用到最合适的岗位上
[原文]斩首者为医、匠,则屋不成而病不已。
[大意]让杀敌立功的人去做医生或者工匠,那么他房屋也盖不成,病也治不好。
人才的使用是有讲究的,每个人都有其长处和短处,将每个人安排到他应该在的地方,才能更好地发挥他的聪明才智。
福布斯集团的老板马孔·福布斯是一个十分善于用人的管理者。在福布斯工作,只要你有才干,你就能够被安排在适合的岗位上,让你大显身手。福布斯集团也正是因为用人有方而发展壮大的。
大卫·梅克是一个才华出众的人,但他的管理风格让很多人无法接受。他对人冷漠,从来不留情面,而且非常严厉。比如,在下属们忙着组稿时,他总会传话说:
“在这期杂志出版之前,你们中有一个人将被解雇。”
听到这话,大家都很紧张,为了至于被解雇,惟有拼命地干工作。
有一次,有一个员工实在紧张得受不了,就去问大卫·梅克:“大卫,你要解雇的人是不是我?”
没想到大卫·梅克竟说:“我本来还没有考虑谁被解雇,既然你找上门来,那就是你了。”
就这样,那名员工被解雇了。
但马孔·福布斯恰好看重大卫·梅克的才华和严厉,他将大卫·梅克放在总编辑的位置上。
大卫·梅克在任总编辑期间,最大的贡献是树立了《福布斯》“报道真实”的美誉。而在那之前,《福布斯》曾多次被指责报道不实。
为了保证报道的真实性,大卫·梅克专门让一批助理去核实材料。这些助理必须找出报道中的问题,否则被解雇,而且真的有三名助理因为没有找到记者报道中的问题而被他解雇。
《福布斯》在20世纪60年代,就能够与《商业周刊》、《财富》齐名。报道真实,是其最大的竞争优势。
量才适用的第二个典型是对列尼·雅布龙的使用。
列尼·雅布龙是一名理财专家,也是一个知名的“小气鬼”,诸如一下班就要求关冷气,死皮赖脸拖欠他人的货款等等。
但马孔·福布斯要的就是他这种小气,理财嘛,不小气怎么行?事实证明,列尼·雅布龙在担任总裁期间,开源和节流都做得很好。
列尼·雅布龙最著名的大手笔是出卖“美国领土”。
1969年,马孔·福布斯花350万美元在科罗拉多州丹佛市以南约321.86千米的地方买下一个牧场,面积为680万公亩。
马孔·福布斯原本计划将这片牧场开发成狩猎场。当一切准备就绪,准备开业时,科罗拉多州政府却发出通知,说这块土地上的野生动物是该州的财产,私人不得任意处置。
这等于给马孔·福布斯的狩猎场判了死刑。
怎么办?350万美元,以及后期的大量投入,总不能不要了吧?
这时,列尼·雅布龙出了一个高招。
他把这片土地划分成面积为202公亩(1公亩:100平方米)的一小块一小块,然后分块出售。他们宣传做得很到位,称这块土地是实现美国梦的最佳场所,是一个完全不受污染的天堂,可以让每一个购买的人拥有一块美利坚合众国的遗产。
这一招立见奇效,许多人纷纷购买。
202公亩的售价是3500美元,每公亩是17.33美元,而马孔·福布斯买进时的价格,才不过每公亩0.54美元。这一笔生意,赚进了3400万美元,超过当年的杂志主营业务收入。
马孔·福布斯适才适用的第三个典型是对其亲弟弟的使用。
他的弟弟华里士·福布斯是哈佛的工商管理硕士,并且有一定的工作经验。作为一个家族企业,如果把华里士·福布斯委以重任,一点都不过分。
但马孔·福布斯考虑到让弟弟到投资部担任副主管,还亲自向投资部的主管雷·耶夫纳保证,投资部的事情,全权交给雷·耶夫纳,华里士·福布斯的职权仅仅限于处理业务。华里士·福布斯也高兴地接受了这样的安排,并且与雷·耶夫纳相处得很好。
马孔·福布斯这样安排,是因为他弟弟的长处在于企划方面,而不在于从事高层管理工作。
将最好的人才用到最合适的岗位上,这便是福布斯成功的最大秘密。
7.集众人之智来成就大业
[原文]下君尽己之能,中君尽人之力,上君尽人之智。
[大意]下等的君主竭尽自己的才能,中等的君主竭尽众人的力量,上等的君主竭尽众人的智慧。
善于使用别人的智慧,是每个有作为的人的共同特点之一,中国历史上著名的“春秋五霸”之一的齐桓公,便是这样的君主。
齐桓公继位之后,重用管仲和鲍叔牙,对内大刀阔斧进行整顿改革,国势日趋强盛,对外图谋霸业,“挟天子以令诸侯”。
公元前681年,齐桓公征得周天子同意,约集各诸侯国在北杏(齐国西部,今山东东阿境内)会盟。刚继位的宋桓公不愿接受齐桓公的领导,未等到签订盟约,就先期偷跑回国。齐桓公对此异常恼怒,约集了陈国、曹国,打起周天子的旗号,共同兴兵讨伐宋国。
管仲率领着一队人马为先头部队先行出发。走了大约三十多里,来到一座山脚下,就见一个头戴破草帽,身穿粗布衣服,光着两个脚丫的农夫,一边挥动鞭子赶牛,一边悠然自得地唱歌。
管仲从旁边经过,看那农夫气度不凡,不像俗人,就命人给他送些食物。农夫伸手接过,也不答谢就狼吞虎咽地吃起来,并告诉差人说:“我要会见相国!”差人回答说:“相国已经坐车过去了。”农夫说:“既然这样,就请你向相国转告一句说:‘浩浩白水’。”差人快步追上管仲,把农夫的话告诉了他。管仲茫然,他的爱妾婧说:“我记得古诗《白水》中有‘浩浩白水,倏倏之鱼,君若召我,找将安居?’我想这是他富有才干,自荐于你。”管仲闻言立即命令停车,让人把这个农夫请来。农夫见了管仲说:“我是卫国人,姓宁名戚,风闻相国极有才干,特地远道来访,可惜无人引见,只好流落在此,给人放牛以糊口。”
管仲与他谈论安邦治国之道,宁戚见解精辟,对答如流,管仲联想到自己类似遭遇,不禁感慨叹息,随后他给齐桓公写了一封推荐信,交给宁戚说:“我们国君不久要率兵路过这里,你拿着这封信去见他,一定会得到重用!”说完,管仲又驱车前行了。
宁戚仍旧留在村中放牛。三天以后,齐国大队人马果然浩浩荡荡地开过来。等到桓公马车驶近,宁戚便用鞭子轻轻抽打着牛背,站在路边引吭高歌:
南山湖水波涛涌,
鲤鱼游水骤然腾。
慨叹尧舜不重在,
贤才粗衣难谋生。
起早贪黑放牛行,
长夜难度何时明。
齐桓公听到一个牧牛农夫竟敢在这里指桑骂槐,不禁勃然大怒,命令左右把这个不知天高地厚的家伙抓到车前,喝道:“何处刁民?妄谈国政!寡人治理齐国,百姓安居乐业,诸侯各国臣服,如此太平盛世,与尧舜之时有何不同?你怎么竟敢说成是暗无天日?”
宁戚冷笑连声,说:“尧舜在世,不言而信,不怒自威;如今的齐国东征西讨,怨声载道。尧舜在世,冷落亲子,谦让天下;如今齐王,杀兄得国,不仁不义。”齐桓公闻听,气急败坏,怒声吼道:“匹夫竟敢如此出言不恭!左右给我砍了!”左右侍卫立即绑缚宁戚,准备开刀问斩。
宁戚毫无惧色,从容不迫地说:“昏庸的夏桀王杀死了贤能的关龙逄;暴虐的商纣杀死了忠诚的比干;想不到今日我宁戚能有幸与关龙逄、比干比肩而三!”
齐桓公看到他大义凛然,威武不屈的神态,深受触动,陡生敬意。念头一转,便命人松绑,满脸赔笑,说;“寡人是测试一下您的胆量!”
这时宁戚才从怀中取出管仲的推荐信,齐桓公看完后埋怨说:“既然你有仲父的推荐信,为什么不早一点给我看?”宁戚说:“良禽择木而栖,贤君要选择能臣辅佐自己,反过来说能臣也要选择明君,刚才是我试探大王的度量!”
齐桓公于是拨给宁戚一辆车,请他一起参与讨伐宋国。
当天晚上,军队宿营后,齐桓公派人举着火把找衣冠,要给宁戚授爵封官。一个大臣建议道:“此地离卫国相距不远,何不派人去查访,如果宁戚是贤士,再加封也不晚!”齐桓公说:“这个人不拘小节,在卫国难免有些许过错,如果查访出来,封他爵禄不好,放弃他又可惜。”就这样在军营中举着火把,拜宁戚为大夫。
齐桓公率领齐国大军来到宋国的边界上,与陈国、曹国的军队会师后共同商议讨伐宋国的策略。宁戚建议说:“依我之见,对待宋国最好是先礼后兵,如果能通过良言相劝兵不血刃地解决问题,岂不更好?我虽不才,情愿出使宋国,说服宋公。”
齐桓公说:“好主意!听你的!”于是传令军队就地驻扎待命,派宁戚出使宋国。
宋公探听到这个消息后,与大臣戴叔皮商讨对策。戴叔皮说:“宁戚前来游说,必定很有辩才。大王只要故意怠慢他,保准他乘兴而来,扫兴而去!”宋公点头称是。
宁戚入朝看见宋公神色倨傲,不禁长叹一声说:“宋国处境实在危险,马上就要大祸临头了!”宋公一听,不禁动容:“如何见得呢?”宁戚说:“齐侯约集诸侯会盟,也是帮助您稳固君位。可是您却在中途不辞而别,眼下各国军队联合伐宋,大兵压境,谁胜谁负,不是明摆着吗?但是如果现在采取补救措施,还为时不晚。”宋公听后,不住点头,离开座位说:“先生有什么高见,请指教!”戴叔皮见宋公已被宁戚引入圈套,干着急没办法。
宁戚建议:“事到如今,您不如备下一份厚礼送给齐国,表示悔过之意,这样宋国才会安稳如旧。”宋公依然担心地问:“仅送些礼物就能保证他们不再进兵吗?”宁戚说:“齐侯心胸宽阔,世人皆知。以前和鲁国交战,还把占领的土地归还,大王您一时糊涂,一定会得到谅解的。”
宋公采纳宁戚的建议,派使者带上礼物,随宁戚向齐恒公谢罪,齐恒公同意撤走军队并同意宋国重新入盟。
正是有了宁戚、管仲这样的人才辅佐,才成就了齐桓公伟大的霸业,可见集他人之智慧的重要性了。
8.不拘一格用人才
[原文]夫君子取情而去貌,好质而恶饰。
[大意]君子选择的是内在情感而非外貌,重视本质而厌恶装饰。
历史上但凡能开创一个王朝者,无不是不拘一格的使用人才,并用自己的个人魅力将优秀的人才网罗在自己的帐下为己所用,刘邦是如此,李世民是如此,一代天骄成吉思汗也是如此。
一代天骄成吉思汗,很善于用兵,而且自己也骁勇善战,军士们无不敬仰他,在他完成草原统一的过程中,重用奴隶是当时军中一道亮丽的风景。
他帐下大名鼎鼎的战将木华黎和者勒蔑便是出身于家奴。
木华黎由于军事才能出众,且武功超群,被成吉思汗提拔起来傲了他军中比较得意的将领,在第一批封赏功臣时,木华黎就被封为第三千户,居于上位,并为左手万户,成为成吉思汗的四杰之一。
在灭金的战争中,成吉思汗委派木华黎独自领军作战,屡战屡胜,勇猛无比,威震敌胆,攻取了辽东、辽西,连破河北、山东等地,被封为太师围王,成为开国元勋。
成吉思汗军队中,还有一个特点就是民族众多。
成吉思汗能把这些各民族的人为己所用,如契丹人、女真人、维吾尔人、西夏人以及西域******等民族的一大批贤才良将。