登陆注册
12079800000017

第17章 营造和谐的关系网——学会管理人际关系(1)

§§§1、小矮人们的力量——学会借助团队的力量

一滴水只有放进大海里才永远不会干涸,一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。

——雷锋

从前有一座城堡,里面关着七个小矮人,他们是受了可怕的诅咒而被关进了这个与世隔绝的城堡里。没有食物,没有火种。他们找不到任何人求助,只有靠自己。

其中一个小矮人,梦中见到了他的守护神,神托梦给他,说他们被关押至此,是神在对他们进行有关智慧、知识、合作和团结的考验。神还告诉他,在这个城堡里,有一个房间里有一些火种,而在其他房间里,藏有一些灵石。如果能把这些灵石都找齐,排成一个圈的形状,可怕的诅咒就会解除。他们就能够恢复原形,逃离城堡,回到家园。

第二天,这个小矮人就把自己的梦告诉了同伴,可是,只有两个伙伴相信他,并愿意和他一起寻找火种和灵石。

刚开始,这三个小伙伴都有不同的行动方案:有个小矮人说先找灵石,解除诅咒,再去找火种。有人想先去找火种,先生火做饭吃,再去找灵石。也有人建议各找各的。因为意见不统一,他们决定那就各找各的。但是几天下来,三个人都累得筋疲力尽,还让其他的四个伙伴笑话他们。

三个小矮人没有放弃,后来他们意识到他们应该团结起来。于是,他们决定一起行动,先找火种,先做吃的,有了火种再去找灵石也容易些。意见统一之后,他们就立刻开始行动了。

很快,三个小矮人就找到了火种。接着又在其他房间里找到了那些灵石。最终,诅咒解除了,他们终于解救了自己,回到了家园。

管理金言

一个人的力量是有限的,只有团结起来,才会有更大的力量,更好地实现目标。

卓越管理计划

团结力量大

俗话说“众人拾柴火焰高”,团结的力量很强大,这种力量远远大于个人力量的总和。我们要意识到集体的力量和作用,而不是过分相信自己单个的力量,只有大家团结起来,才能汇成最强大的一股力量。

孤掌难鸣

和“团结力量大”形成鲜明对比的就是“孤掌难鸣”,因为一个人的力量始终是有限的。即使有时候,有些人并不愿意承认这种个人力量的局限性,但是,单个人是无法和集体抗衡的。一个人,就像一滴水珠,只有汇入大海,才有存在的意义。

§§§2、大雁的飞行——学会为他人带去方便

我们知道个人是微弱的,我们也知道集体就是力量。

——马克思

我们看到大雁飞翔的时候,总是保持着“V”字形或“一”字形。这是有原因的。

科学家们通过研究发现,大雁们如果保持着“V”字形或“一”字形飞行,会比单独飞行多飞12%的距离。

“V”字形或“一”字形飞行的大雁队伍前面,都有只领头雁。每当这只领头雁飞过之后,它的身后就会出现一个低压区,这样,就为后面的大雁飞行减少了阻力。这种形状的队伍结构,还可以促使未成年的小雁不掉队。

当前面带队的大雁疲倦了,它可以回到队伍里,马上就会有另一只大雁来补上它的位置。

前面有领头雁为大家带路,后面的大雁也不闲着,它们会用叫声来鼓励它们的同伴继续向前飞。

当有一只雁生病或者受伤,它的身边马上就会有两只大雁来协助和保护它飞行。这两只雁会一直陪伴到它康复或者死亡为止,然后它们才回到自己的队伍。

这真是让人感动啊!

管理金言

我们始终是和自己的同伴生活在一起的,当我们懂得替同伴着想,为他人行方便的时候,我们才开始真正认识自己。

卓越管理计划

凡事多替人着想

在生活与学习中,如果我们懂得凡事要多为其他人着想,就会被人认为是很有修养的。这是一种良好的行为,也是一项可贵的品质。多替他人着想,可以为他人带去方便,可以让自己说话做事显得更有涵养。

学会适应集体生活

大雁飞翔的时候,都是集体行动的,我们人类也是一样,也是群居动物,我们需要适应这种生活。当我们走向社会,会接触到不同的团体和群体,我们需要锻炼自己的适应能力,迅速适应集体生活。

§§§3、乌龟与螃蟹——学会给别人以关心和激励

土扶可城墙,积德为厚地。

——李白

乌龟因为走路总是慢腾腾的,老是受到动物们的奚落。尤其是得过赛跑冠军的兔子,经常嘲笑它。

乌龟每次都被讥笑得无地自容。于是它把头都缩到自己的龟壳里,不想见任何动物了。因为脑袋总是缩在壳里,乌龟的行动比以前更加缓慢了。

有一次,兔子又在那肆意地取笑乌龟,乌龟羞愧难当,背着沉重的龟壳急迫又缓慢地离开动物们的视线。

乌龟来到一个没人的海滩边,独自在那流泪。这时候,一只年老的螃蟹走过来了,看见了伤心的乌龟,就问它出了什么事。

乌龟委屈地把自己一直以来遭受的嘲笑和戏弄都和老螃蟹说了。说完,乌龟的眼泪更多了。

“孩子,别哭,不要在意兔子的嘲笑。你虽然走得慢,但是你也能到达兔子能去的任何地方,你不输给它啊。要相信自己,没准有一天赛跑比赛,你还能战胜兔子呢!”老螃蟹拍着乌龟的背,亲切地说。

乌龟相信老螃蟹的话,它虽然速度慢了点,但是兔子能跑到的地方,它也可以达到,而且,它还是背着自己沉重的龟壳在走,比兔子它们跑得更艰难。想到这,乌龟心里坦然了,也没有什么思想包袱了,后来遇见兔子也不再那么害怕和胆怯了。

后来有一次赛跑,乌龟也报名参加比赛了。这又遭到了兔子无情的嘲笑和讽刺,但是乌龟没有辩解什么,只是在那做好自己的长跑准备。

那只骄傲的兔子知道乌龟行动缓慢,于是故意在大树下睡觉,它觉得自己还是睡一觉再去拿奖牌吧。

老螃蟹特意来到了比赛现场,为乌龟加油打气。看到善良的老螃蟹来鼓励自己,乌龟心里更加有信心了。

当兔子一觉醒来的时候,乌龟已经跑完了全场,它站在高高的领奖台上。兔子看到那一幕,顿时傻眼了。

颁奖的时候,乌龟把老螃蟹请到了台上,并把奖牌挂在了老螃蟹的脖子上,乌龟深情地说:“如果没有螃蟹先生的安慰和鼓励,我还是缩着脖子不敢见人,也没有我的今天。现在,我得到了奖牌,我只想感谢他。谢谢你!螃蟹先生!”乌龟说完,向螃蟹深深地鞠了一躬。

台下响起了热烈的掌声。

管理金言

我们无法想象,当我们在别人伤心失意的时候送去安慰和鼓励,会对他产生多大的影响。

卓越管理计划

不要随意嘲笑他人

凭借自己的优势而去嘲笑他人的缺点,这是一种愚蠢和可笑的行为。

我们要以这种人为鉴,不要随意去取笑他人,因为这不仅会显得自己无知,也会让被嘲笑者的心灵受到伤害。有时,这种伤害是很严重的,也会持续很长时间。

学会关心他人

我们人类是群居动物,是需要相互关心的。当我们和其他人一起生活与学习的时候,我们要学会关心他人。

当别人伤心难过的时候,我们可以主动去安慰和鼓励他。这样,当有一天,我们沮丧失意的时候,也会有人来关心我们的。

§§§4、松下幸之助吃牛排——学会为他人考虑

勿以恶小而为之,勿以善小而不为。惟贤惟德,能服于人。

——刘备

有一次,松下幸之助在一家餐厅招待客人,一行六个人都点了牛排。等六个人都吃完主餐,松下让助理去请烹调牛排的主厨过来,他还特别强调:“不要找经理,找主厨。”

助理注意到,松下的牛排只吃了一半,心想一会儿的场面可能会很尴尬。

主厨来时很紧张,因为他知道请自己来的客人来头很大。

“是不是有什么问题?”主厨紧张地问。

“烹调牛排,对你已不成问题。”松下说,“但是我只能吃一半。原因不在于厨艺,牛排真的很好吃,但我已80岁了,胃口大不如前。”

主厨与其他的五位用餐者困惑得面面相觑,大家过了好一会儿才明白怎么一回事。“我想当面和你谈,是因为我担心,你看到吃了一半儿的牛排送回厨房,心里会难过。”

如果你是那位主厨,听到松下先生的如此说明,会有什么感受?是不是觉得备受尊重?客人在旁听见松下如此说,更佩服松下的人格并更喜欢与他做生意。

又有一次,松下对一位部门经理说:“我个人要做很多决定,并要批准他人的很多决定。实际上只有40%的决策是我真正认同的,余下的60%是我有所保留的,或只是我觉得过得去的。”

部门经理觉得很惊讶:假使松下不同意的事,大可一口否决就行了。

实际并不这么简单。松下继续说:“你不可以对任何事都说‘不’,对于那些你认为算是过得去的计划,你大可在施行过程中指导他们,使他们重新回到你所预期的轨迹。我想一个领导人有时应该接受他不喜欢的事,因为任何人都不喜欢被否定。”

管理金言

为他人着想,是尊重他人的表现,也体现了一个人的涵养。不要随便否定他人,因为没有人喜欢被否定。

卓越管理计划

学会宽容

宽容是一个人良好的品质,是一个人有涵养的表现。一个大度的人,也是一个宽容的人。宽容的人,不会去斤斤计较,他们用一颗包容的心来接纳外界的一切,包括偏见和指责。我们要学会做一个宽容的人,学会包容。

学会尊重他人

“敬人者,人敬之”,尊重他人的人,才能得到别人的尊重。相反,那些不知道尊重别人的人,在社会中,是得不到人真正的尊重和承认的。我们要学会尊重他人,从小事上注意细节,尊重他人的劳动是尊重他人的重要表现。

§§§5、山羊欢欢和羚羊乐乐——学会向竞争对手学习

用自己的价值进行竞争不是坏事。

——高行健

山羊欢欢和羚羊乐乐都在长颈鹿的公司里任职,她们是关系很好的同事,工作也都很出色,表现一直很优秀。她们在一起工作了好几年,但是一直也没有得到公司提拔的消息。没想到,比她们年龄还小,资历也没有她们深的绵羊美美居然被晋升为部门经理。她们俩很不服气,但是也没有办法,只能心里感到委屈。

没过几天,欢欢告诉乐乐,她要离开公司。因为她很不喜欢那个美美小经理,她觉得美美总是对她指手画脚,让她受不了。

欢欢问乐乐:“你走吗?要不咱们一起走吧。”

乐乐想了一会,说:“我现在不走,虽然我心里也很委屈,但是美美当上经理,肯定也是有原因的,她一定有比我们优秀的地方。我想看看,她到底是哪儿比我优秀。我也不太支持你离开,因为你现在离开也是不太理智的,这是冲动。你还是再考虑下吧。”

欢欢回答道:“我才不是冲动呢,我就是觉得她不过如此,没有什么了不起的地方。”

乐乐又说道:“我不会走的,我要向美美学习,看她是怎么在公司独当一面的。”

欢欢于是很快就离开了公司,乐乐在欢欢走了之后,就更加努力地工作,她把美美当成竞争者,一直留意美美的工作方法和待人处事。乐乐暗自向美美学习,在这个过程中,她发现了美美的优秀,觉得总经理确实没有看错人,于是更加虚心地向美美学习。

半年后,总经理长颈鹿找乐乐谈话,然后正式任命乐乐为总经理助理。这下子,乐乐可高兴了,她再也不想离开公司了。

管理金言

面对强大的竞争对手,是逃避还是迎难而上呢?无疑,学会向竞争对手学习,才是一个人真正开始进步的表现。

卓越管理计划

虚心向他人学习

同类推荐
  • 告诉孩子,你要有点心计

    告诉孩子,你要有点心计

    本书将教你最有用的教子法则:告诉孩子,要认清坏人的真面目,一定要做一个有心人。对孩子说,要做最好的自己,父母其实很爱自己的。让孩子明白,将来的路总得自己去走,心中有爱就不会害怕。让孩子懂得,有些事你一定要去做,因为成功是用汗水换来的。
  • 情商系列培养方案

    情商系列培养方案

    为了帮助广大年轻父母提高儿童素质,增强儿童情商,我们在有关部门的指导帮助下,综合国内外最新研究成果,根据儿童情商培养特点,特此编写了《情商系统培养方案》。本书包括胎儿情商培养、幼儿情商培养、道德品质培养、健康情感培养、心理素质培养、艺术素质培养、兴趣爱好培养、体质体能培养、生理卫生培养内容。相信本书能够把你的孩子培养成为高情商的新世纪人才。
  • 亲子游戏:3~4岁怎么玩

    亲子游戏:3~4岁怎么玩

    游戏对于孩子来讲,其意义与价值是颇为广泛的。它既可以促进幼儿身体生长,又可促进幼儿智力的发育,还可以激发幼儿的良好情绪。而亲子游戏恰恰是儿童游戏的一种重要形式,也是家庭中家长与幼儿交往的一种重要形式。在游戏中培养能力是幼儿最乐于接受的启智方法,也是爸爸妈妈掌握科学育儿和快乐育儿的有效途径。本系列丛书根据幼儿成长的阶段,共分三册,涉及运动、认知、语言及情感培养等多方面内容,让幼儿在游戏中加强各种能力,形成各种良好的习惯,为今后的人生打下坚实的基础。
  • 超级父母VS绝对宝贝——海外育儿

    超级父母VS绝对宝贝——海外育儿

    0~6岁的孩子的“吃喝拉撒”究竟该怎么对付?孩子生病了,我该怎样护理?早期教育要做还是不做或者怎么做?精养、散养、放养、慢养,孩子到底该怎么养?小生命降临了,除了初为人、为人母的喜悦外,每位父母都会产生不知所措的感觉,尤其是80后的父母自己都还是未长大的孩子呢。《超级父母VS绝对宝贝》精选国内外多个家庭的育儿故事,针对孩子成长期的各个可能性,提供父母有效的解决办法。本书为在海外生活的华人妈妈分享国外育儿理念,以及中西文化碰撞下的育儿体会和心得。
  • 做一个最棒的孩子

    做一个最棒的孩子

    在孩子的知识感官中,需要激发他们的兴趣点,用灵活的方式给他们良好的全面引导。而且注意早期培养。一般讲,孩子的最佳智力期,是在幼童时听、说、读、记四种智力的全面培养。如果这个时期让孩子在这几方面有所突破就会为他的成长打下最好的基础。
热门推荐
  • 时光请允许我

    时光请允许我

    许年年没有想过自己会爱上这样的他,在年少时爱上的那个他毁了自己的家庭,也没有想过自己在被他伤害地体无完肤之后再次遇见居然还是爱着他,后来,许年年在陌生的城市找到了适合自己的生活却再也没有了当初那个躲着全家人在家后院找到少年时的欢喜,而他在拼命挽回失败之后也终于选择了让一切化为尘土,到底什么才是爱情,归根到底,不过是那个时候最美好的感觉,错过了,就是错过了,不必悔恨,也不必挽留。
  • 杀客行

    杀客行

    “这个杀客不太冷……”请关注元呈新话作品《杀客行》。
  • 终极被害者

    终极被害者

    他明明杀了人,再转头时那地方却空空的什么都没有——不是因为得知杀了某人而害怕,而是得知杀了某人后却什么都没发生才恐怖......人格转换的奇遇下,揭开的真相是——
  • 法师凶横

    法师凶横

    嘎嘎,本书有点阴暗呦,心理比较阳光的要忍耐了。当苏明海纯纯洁洁地笑着,对这个世界伸出白森森的利爪时,突然发现:战士巅峰不过是起步,法师,才是通向终点的必经道路!一个穿越者在异界抢别人的钱、抢别人的领地、乃至抢别人的国家、别人的老婆、别人的信徒,最后抢掉了别人的宇宙。。。抢到大家都叫他为——善良法师
  • 最后的天机道士

    最后的天机道士

    现在社会,道家正宗早已名存实亡,多的是坑蒙拐骗的演员罢了。而真正有真才实学的,却骨骼平奇,资质一般的弃婴,大多如此。当最后的家,惨遭灭门,只剩他一人生还,他究竟怎样生存?又有怎样的命运?。天机门,算尽天机不自知,算尽天机伤天下。又是何意?现代都市,让我们与主角一起成长。
  • 上弦月梦重

    上弦月梦重

    小时候差点被雷劈,长大了各种不顺利,偶尔一次的好运气需要积攒好久好久。一直希望自己平静如死水的生活可以来一点改变,可是等那改变到来的时候却又无比羡慕原来的生活。她三转为魔,一路上被迫向那个充满血腥的位置走去,灭门的惨痛,朋友的离世,她一次一次陷入别人的算计,成为了别人的棋子。当她发誓要将爱情斩断,夺取到那个位置后,才发现原来自己以为最亲的人,都欺她骗她。是原谅还是复仇?是前进还是回首?
  • 末世穿成两本书的炮灰

    末世穿成两本书的炮灰

    穿越不可怕,穿书没有啥,问题书是情敌的。一朝书穿很可怕,她还成两书的炮灰,前头有言情女主,上映抱错真假千金,她是输的一败涂地真千金。后是末世女王来奋斗,她是死在女王手上的丧尸炮灰,双重压力下她跑了,目标一人打怪苟到最后,却想不到救了二本书的终极反派。反派真诚的捧着她的手,“你救了我,我就是你的,我愿意为你做任何事情,”“……”别,我们都是炮灰,二加二的炮灰,求活路
  • 红莲天火

    红莲天火

    天城之北,一府邸临于繁市之中,名曰帝莲府。她为他而生,他为她而死。红莲天火,烈焰焚情,穿越重生的她能否凭一人之力,逆转苍穹?
  • 山川不再时

    山川不再时

    顾辰希说“我的余笙,我的阿笙”但他没说出口的,从来都是“我的,余生”是了,顾辰希的余笙,他的余生。
  • 人性的背后是白云苍狗

    人性的背后是白云苍狗

    平淡的人生总会起一点波澜,身边的你,在我的人生中扮演什么角色?人性是什么?人性的背后又是什么?从学生时代到社会底层,讲述一个平凡的人平淡而又纷繁的人生。